תכשיט שנרכש התקלקל ואין אחריות, מה עושים?
מוצר ללא אחריאות שנקנה בחנות בקניון
רונית
04/04/15
קניתי שרשרת בחנות מיה בקניון ברחובות. לאחר שימוש של כפעמים השרשרת נשברה .
פניתי לחנות וגם לשרות לקוחת. נאמר לי שאין אחריות לתכשיתים בחנות שלהם
(דרך אגב - זה לא רשום בשום מקום) הם רק יבואנים (????!!!! כיף להם לא כך?,
ובנוסף המוצרים יוצאים תקינים מהחנות לכן המסכנה היא שאני זו ששברתי אותה
ולא ניתן לעשות כלום. השאילות שלי הן: איך יתכן שאין אחריות למוצרים שהחנות מוכרת - הרי המוצר לא נקנה בשוקהטענה
שהמוצרים יוצאים תקינים מהחנות היא אמירה ללא אפשרות הוכחה מצד החנות,
הרי לא בדקתי את השרשרת בעת הקניה במיקרוסקופ לראות שהיא לא סדוקה . מה החוק אומר בעיניין האחריאות?
פניתי לחנות וגם לשרות לקוחת. נאמר לי שאין אחריות לתכשיתים בחנות שלהם
(דרך אגב - זה לא רשום בשום מקום) הם רק יבואנים (????!!!! כיף להם לא כך?,
ובנוסף המוצרים יוצאים תקינים מהחנות לכן המסכנה היא שאני זו ששברתי אותה
ולא ניתן לעשות כלום. השאילות שלי הן: איך יתכן שאין אחריות למוצרים שהחנות מוכרת - הרי המוצר לא נקנה בשוקהטענה
שהמוצרים יוצאים תקינים מהחנות היא אמירה ללא אפשרות הוכחה מצד החנות,
הרי לא בדקתי את השרשרת בעת הקניה במיקרוסקופ לראות שהיא לא סדוקה . מה החוק אומר בעיניין האחריאות?
תכשיט שנרכש התקלקל ואין אחריות, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
06/04/15
לצערי הרב כנראה שהחנות צודקת.
לא מצליח למצוא מקור בחקיקה ובדיני הגנת הצרכן למתן חובה למתן אחריות על תכשיטים.
בהצלחה
לא מצליח למצוא מקור בחקיקה ובדיני הגנת הצרכן למתן חובה למתן אחריות על תכשיטים.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
