האם מגיע לך פיצוי על אי מתן החזר כספי מחברת ישראייר?
אי מתן החזר כספי
שמחה
18/01/15
שלום, באוגוסט קניתי חופשה בחו"ל דרך גרופון והתקשרתי להוסיף 150 דולר עבור ילד בחברה עצמה (ישראייר).
בכל מקרה, היה אי תאום בין מה שכתוב בגרופון למה שכתוב בכרטיס טיסה וגרופון ביטלו את העסקה והחזירו לי את הכסף. לישראייר שילמתי 100 ש"ח דמי ביטול (לא הייתה לי ברירה) והם אמרו שיזכו אותי ב150 דולר. שבוע שעבר שמתי לב שעד עכשיו לא זוכיתי, התקשרתי אליהם והם אמרו לי " כן, טעות אנוש"
רציתי לדעת אם לפי החוק מגיע לי פיצוי כלשהוא? האם יש עילה להגשת תביעה קטנה? ההתנהלות שלהם והיחד פשוט ממש מעצבנים.
בכל מקרה, היה אי תאום בין מה שכתוב בגרופון למה שכתוב בכרטיס טיסה וגרופון ביטלו את העסקה והחזירו לי את הכסף. לישראייר שילמתי 100 ש"ח דמי ביטול (לא הייתה לי ברירה) והם אמרו שיזכו אותי ב150 דולר. שבוע שעבר שמתי לב שעד עכשיו לא זוכיתי, התקשרתי אליהם והם אמרו לי " כן, טעות אנוש"
רציתי לדעת אם לפי החוק מגיע לי פיצוי כלשהוא? האם יש עילה להגשת תביעה קטנה? ההתנהלות שלהם והיחד פשוט ממש מעצבנים.
אי מתן החזר כספי
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
הסיפור לא ברור, כמה כסף הם חייבים לך עכשיו? על מה מגיע לך פיצוי? מה את רוצה לתבוע בתביעה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
