לא קיבלתי הודעה על דואר שהגיע והדואר החזיר את החבילות לשולח

|

דואר ישראל

אלכס 08/12/14
שלום

חבר של אמא שלי קנה לה מתנה מאחת החנויות באינטרנט בחויל 

עבר די הרבה זמן ושום דבר לא הגיעה לפני כמה ימים הוא נתן לה מספרים למעקב כדי לבדוק איפה החבילות 

ביום חמישי היא בדקה באתר של דואר ישראל החבילות הגיעו 

ב 23.11 ליחידת דואר מרכזית בצפת עד היום היא אפילו לא קיבלה הודעה אחת על חבילות שהגיעו  והיום רשום באתר שלהם שבגלל שאף אחד לא אסף אותם הם שלחו אותם בחזרה לשולח מחויל

 האם במקרה כזה אפשר לתבוע דואר ישראל ולקבל פיצוי?

לא קיבלתי הודעה על דואר שהגיע והדואר החזיר את החבילות לשולח

עו"ד מור יהודה 09/12/14
אלכס שלום,

לפני שמגישים תביעה, פניתם לדואר כדי לבדוק האם שלחו לכם הודעה על דואר שהגיע?

אם לא- תתחיל קודם כל מפניה אליהם.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן