כיצד יכול מעסיק לפעול כשאין אישור רפואי לגבי בעיה רפואית?

שלום,
תודה רבה קודם כל על האפשרות לפנות לבעלי מקצוע שיכולים לעזור.
אני עובדת כנציגת שירות טלפוני בחברת תקשורת גדולה כעשרה חודשים. לפני שלושה חודשים יצאתי למועדון ובעקבות כך יש לי טינטונים באוזניים וירידת שמיעה מזערית. יצאתי למחלה למשך שבועיים ולאחר מכן נמצא לי תפקיד זמני שלא מצריך דיבור עם לקוחות. במהלך הזמן הזה הלכתי לרופא תעסוקתי שביקש ממני לערוך בדיקה של טינטונים על מנת לקבוע את המשך תעסוקתי אך ההמתנה לבדיקה יכול לקחת חודשים. הודיעו לי מהעבודה כי אין יותר אישור שאמשיך בתפקיד ללא מענה ושעלי לחזור למענה או לצאת לחופשת מחלה או לחופשה ללא תשלום.
כרגע אני נמצאת בחל"ת. השאלה היא האם מותר להם לדחוק אותי כך לפינה ולהכריח אותי לשבת בבית?
האם הם חייבים למצוא לי תעסוקה חילופית עד לפסיקה של רופא תעסוקתי? חשוב לי לציין כי אין לי שום מסמך המראה כי יש לי הגבלה מסויימת מהרופא כי הוא רוצה לתת רק לאחר ביצוע הבדיקה.
במידה ואני מתפטרת, האם אני זכאית לתבוע את ביטוח לאומי על דמי אבטלה?
אודה מראש על תשובה והתייחסות מצידכם.