תביעה ייצוגית או קטנה?

jחיוב מיותר

מוטי 25/08/19
ביצעתי רכישה של שירות פרימיום באפליקצייה דרך גוגל שמתחדש כל חודש בעלות של 3 שקלים . להפתעתי גיליתי בחיוב של הויזה ביום למחרת , שחוייבתי ב 5 שקלים שאין עליהן שום פירוט . פניתי לגוגל שאין שום דרך לתקשר איתם חוץ מבקשה לבירור באתר שלהם .

ללא יכולת לפרט , אין מייל לפנות אליו , אין טלפון .

פשוט בלתי נגישים בצורה פשועת כי מצד שני הם מחזיקים בפרטי כרטיסי אשראי של מאות אלפי אם לא מיליוני צרכנים ישראלים .

כמובן שבבירור הם טוענים שאחד מבני המשפחה שלי השתמש לרכוש משהו נוסף .

אבל אין לאף אחד גישה לחשבון שלי בגוגל , ונגיד שכן , מה הם קנו ? בבקשה שמישהו יגיד לי .

סתם רמאות . בנוסף הם פוגעים בזכויותיי הצרכניות בצורה קשה כי אני לא מצליח להסיר את פרטי הכרטיס שמעודכן בחשבון שלי , מבלי שאעדכן כרטיס חדש .

אבל אני לא רוצה לעדכן כרטיס חדש , כי הגנבים האלה רק מחכים לזה .

 אני בטוח שיש חוק נגד שמירת פרטי אשראי של לקוחות , ועוד כשהם מבקשים להסיר .

 אני רוצה לתבוע אותם על גניבה של 5 שקלים ובנוסף בפגיעה בזכויות הצרכניות שלי כשהם לא מאפשרים לי להסיר את פרטי כרטיס האשראי . האם תביעה זאת נראית כלגיטימית ?

תביעה ייצוגית או קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 26/08/19

היי

מתאים להליך של בקשה לאישור תביעה ייצוגית מאחר ומדובר בהפרה רוחבית הנוגעת לקבוצה גדולה.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן