התנתקות ללא קנס בגין הפרת סעיף
הפרת חוזה חברת פלאפון
אלי עמוס
06/01/10
בתאריך 21/12/09 שידרגתי את מכשיר הסלולר בחברת פלאפון, יצויין כי חבילת השיחות והתעריפים נשארה ללא שינוי אך זמן ההתחיבות החל מחדש (18 חודשים).
עפ"י החוזה החדש שנחתם בסעיף עדכון תעריפים "במהלך תקופת ההתחיבות לא יבוצע עדכון תעריפים בשירותים הבאים :.. 1. מסלול חיוב 2. שירותים עם תקופת התחיבות שטרם הסתימה וכו'…
לאחרונה בוצע עדכון תעריפים בחשבוני ( תוספת 35 ש"ח)
שאלתי היא, כיוון שפלאפון לא עמדה בחוזה האם חוזה זה תקף? האם אני יכול לבוא בדרישה להתנתק ללא קנס התחיבות.
התנתקות ללא קנס בגין הפרת סעיף
אייזיק {}
06/01/10
שלום רב,
לא נראה לי שבשל הפרה של סע' מסויים בהסכם יהיה באפשרותך לקבל ביטולו ללא קנס, אלא אם כן קיימתץ אופציה מסוג זה בחוזה.
נכון יהיה שתעביר מכתב רשום ותבקש לקבל את שסוכם, אחרת תתבע אותם.
כמובן לבקש החזר החיובים.
לא נראה לי שבשל הפרה של סע' מסויים בהסכם יהיה באפשרותך לקבל ביטולו ללא קנס, אלא אם כן קיימתץ אופציה מסוג זה בחוזה.
נכון יהיה שתעביר מכתב רשום ותבקש לקבל את שסוכם, אחרת תתבע אותם.
כמובן לבקש החזר החיובים.