האם הוט חייבת לפצות לקוח במקרה של שליחת טכנאי במקום מתקין?
הוט
יערה
06/02/12
הבנתי שאם חברה מתאמת הגעת טכנאי והוא לא מגיע עפ"י חוק הגנת הצרכן, תשמ"א 1981 אחריות ושרות לאחר מכירה (סעיף 18 א') היא מחוייבת לזכות את הצרכן ב 300 ש"ח (על הפסד יום עבודה וכדומה).
מה קורה במידה וביקשתי בפירוש מהוט לשלוח לי מתקין ופעמיים שלחו לי טכנאי במקום מתקין. האם גם במקרה כזה החוק מחייב לפצות את הלקוח?
מה קורה במידה וביקשתי בפירוש מהוט לשלוח לי מתקין ופעמיים שלחו לי טכנאי במקום מתקין. האם גם במקרה כזה החוק מחייב לפצות את הלקוח?
אי הגעת טכנאי
עו"ד שזר .ת
06/02/12
זה לא רשום בחוק, זו פירצה, תוכל אולי לתבוע בתביעות קטנות ולעשות היקש לחוק הזה.
תומר שזר, עו"ד ומגשר
מנהל הפורום.
תומר שזר, עו"ד ומגשר
מנהל הפורום.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי