האם מותר לפרסם בפייסבוק חוויה שלילית עם מטפלת בלי להסתכן בתביעת לשון הרע?

לדעתי, הנוסח שהצגתם זהיר יחסית, ואינו נראה כמו פוסט השמצה. אתם מתארים חוויה אישית, מציינים גם נקודות חיוביות, נמנעים מכינויים כגון "רשלנית" או "מסוכנת", ואינכם קובעים שהמטפלת גרמה למחלת הילדה. פרסום בפייסבוק, עם זאת, נחשב פרסום לכל דבר, ולכן עדיין קיימת אפשרות לתביעה.

הנקודה הרגישה ביותר היא המשפט המחבר בין היציאות למשחקייה לבין מחלות הילדה והאשפוז. אף שלא כתבתם שהמשחקייה גרמה לכך, קורא עלול להבין זאת כך. לכן הייתי מוסיף הבהרה קצרה:

הדבר מחזק את הטענה שמדובר בתיאור של החוויה האישית והסיבה לבקשתכם, ולא בהאשמה מקצועית כלפי המטפלת.

גם העובדה שאינכם מפרסמים את שמה בפוסט אלא מציעים למעוניינות לפנות אליכם בפרטי היא גישה זהירה יותר. עם זאת, אם ניתן לזהות את המטפלת מהפרטים, היעדר השם אינו בהכרח מונע טענה ללשון הרע.

בסופו של דבר, קיימת אפשרות לטעון להגנות של אמת בפרסום ותום לב, אך הן תלויות בנסיבות, באמיתות העובדות, ובשאלה אם הפרסום חרג מהנדרש בנסיבות. לכן הייתי מפרסם את הנוסח רק לאחר תיקון ההבהרה בעניין הקשר בין המשחקייה למחלה, ונמנע מכל מסקנה כללית לגבי מקצועיותה או התאמתה לטיפול בילדים.

כמובן, זו הערכה כללית בלבד; פרטים עובדתיים נוספים עשויים לשנות את התמונה.

ועם זאת, אדגיש ואציין, כי ככל וניתו יהיה לזהות את המטפלת, גם רמיזה על על חיבור "כביכול" בין היציאות למשחקיה לבין מחלות הילדה והאשפוז, עלול בהחלט להיחשב כלשון רע.

עליכם להיזהר מאד בלשונכם.