החזרת ציוד קצה
האם מותר לגבות כסף על איסוף מודם? לאחר ניתוק?
גלית גיאור
22/08/24
שלום לאחר ניתוק מחברת הוט האם תקין שהם גובים 59 שקלים בגין איסוף ציוד (מודם אינטרנט)?
אפשר להחזיר להם לבד אבל זה כולל נסיעות ובזבוז זמן רב במרכז שירות אבל בעבר איסוף הציוד שלהם היה בחינם, עכשיו הם מחייבים, האם זה תקין/חוקי?
החזרת ציוד קצה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
27/08/24
למיטב זכרוני יש החלטת מועצה הקובעת כי חברת התקשורת מחויבת לאסוף את ציוד הקצה מבית הלקוח ללא תשלום נוסף.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!