התנהלות בין עובד ללקוח
היי,
אני עובדת כמנהלת במוקד שירות לקוחות, מתוקף תפקידי לקחת שיחות מנהל. באחת השיחות הלקוח התחיל לקלל אותי ואנרתי לו שהשיחה הסתיימה וניתקתי את השיחה.
האם יש חוק לגבי זה? אשמח לדעת
שלום רב
לא ברורה השאלה לגבי חקיקה. מוצע לבחון האם במקום העבודה קיימים נהלים ברורים לגבי התנהלות מול לקוח בסיטואציות כאלה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי:
דחיית מועד להגשת תצהיר לצורך הגשת כתב תביעה מתוקן
אני בהליך פונדקאות בחול - האם יש לי הגנה מפני פיטורים?
גרירת ותק מגן ילדים בויצו לעירייה
מועד למסירת טופס 161
התפטרות בעידנא דריתחה