חברת ביטוח טוענת שאישרה תביעה בטעות
שלום רב.
לפני כשנה ביצעתי תאונת דרכים, כאשר רכב חתך אותי ואילץ אותי לסטות ולהתנגש בגדר הפרדה. הרכב החותך נמלט מהזירה אך הספקתי לרשום את לוחית הרישוי שלו. הפעלתי את חברת הביטוח שלי ומסרתי להם את הפרטים. הסוכנת שלי הגישה תביעה כנגד חברת הביטוח של הרכב שחתך אותי, ולאחר זמן מה חברת הביטוח שלו החזירה תשובה שהתביעה אושרה והסכימה להחזיר לי את מלוא הסכום בגין הנזקים לרכב. היום, שנה לאחר המקרה, התקשרו אליי מחברת הביטוח של הרכב שחתך אותי (זאת שפיצתה אותי), וכעת הם טוענים שנעשתה טעות באישור בתביעה, שהבחור שנמלט מעולם לא הודה שהיה מעורב בתאונה ושהם פותחים מחדש את החקירה.
מה אני אמור לעשות עכשיו? האם הם ידרשו ממני את הכסף בחזרה? אני יכול לעשות משהו כנגד החברה שעשתה את הטעות?
תודה מראש!
שלום רב
התנהלות חברת הביטוח תמוהה שכן חברת הביטוח לא נוהגת לשלם לפני שהיא מבררת את גרסת המבוטח שלה, היא גם צריכה לקבל את אישורו לתשלום התביעה לפני התשלום.
בכל מקרה, כדי לקבל את הכסף חזרה, חברת הביטוח צריכה להגיש תביעה לבימ״ש ולהוכיח שטעתה.
אם אתה בטוח שרשמת את מספר הרישוי הנכון, תאלץ להתמודד עימה בבימש ככל שתוגש תביעה.