מנוי לחמש שנים בחדר כושר
מנוי לחדר כושר במבצע 1+1 שהיה בהתחייבות לשנה ומסתבר שהחתימו אותי על חוזה שהמנוי הוא למעשה ל-5 שנים וניתן לבטל בהודעה של חודש מראש. אני לא הבנתי שזה ל-5 שנים וזה גם לא נאמר. הודגשה ההתחייבות לשנה וחשבתי שאחרי שנה המנוי מפסיק. בפועל לקראת תום השנה כבר הפסקתי להגיע וראיתי שהמשיכו לחייב אותי. לא הביאו לי העתק של החוזה במועד עשיית המנוי אבל שלחו לי אותו אח"כ וראיתי שחתמתי על 5 שנים למרות שלא נאמר לי שום דבר ע"כ במעמד החתימה. ממש לא שמתי לב לזה. יש מה לעשות? האם יש להם חובה למסור לי עותק מהחוזה?
היי קרן
מדובר בטענה בעל פה אל מול מסמך בכתב, ולכן הטענה שלא ידעת על התחייבות לחמש שנים היא בעייתית.
עם זאת, תיקון 37 לחוק הגנת הצרכן מאפשר לך בתור לקוחה וצרכנית לבטל מנוי לתקופה קצובה תוך תשלום דמי ביטול הקבועים בחוק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי:
מחיר רכישת רכב מיבואן
גביית סכומים על ביטוח סיעודי שלא רכשתי
טעות במידות המקרר
עורכי דין ותביעה קטנה
חיוב חודשי בעסקה מתמשכת