תביעה נגד חברה סלולרית על ניתוק קו ללא הודעה
ברצוני לדעת האם אפשר לתבוע חברה סוללארית שלא יתריעו בהודעה וניתקו אותי מהקו בשירות לקוחות ודיבור עם המנהל אמר סליחה על העוגמת נפש שנגרם אכן הסים מנותק ונחסם ככה ביום בהיר אחד ניתקו בלי התרעה מוקדמת שאני לפחות יעביר את הווטסאפ או אפליקציות אחרות שצריכים קוד שיחזור דרך sms עכשיו אין סים אז ניתקעתי בגללם עם טלפון ישן ומקולקל שצריכים כל 10דקות להוציא סוללה ולהטעין אם אתקן הווטסאפ יהיה צריך שיחזור מלא ולא יהיה ניתן לעשות זאת כי אין איך לשחזר דרךsmsכי הם חסמו את הסים ,ממש עוגמת נפש ודרך ללא מוצא אמרתי להם שישחררו את הסים אמרו אי אפשר זה טוקמן ,ביג טוק לא עבדתי באותה תקןפה ולא הטענתי יש לי סימים אחרים מחברה אחרת ששנים לא הטענתי וזה עובד לשיחות נכנסות איבדתי עבודות בגללם שחסמו ללא התרעה אנשי קשר שצילצלו שומעים צילצול ואין לא קול ולא עונה מה עלה בגורל הסים אין לי מושג אם חסמו אז למה לא עינה תקליט שחסום למה עדין יש צילצול נגרם לי נזק וגם עוגמת נפש ,האם עורך דין יכול לפנות אליהם בבקשה להחזיר את המספר לסים חדש אותו מספר או שפשוט בלי ברירה לתבוע אותם? מה שהן עשו לא הוגן !
היי רן
אפשר להגיש תביעה קטנה על המקרה שתיארת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!