ביטול עסקה לרכישת אוזניות
שלום
קניתי אוזניות גיימרים דרך אתר אינטרנט . לאחר שפתחתי וניסיתי לחבר למחשב, ראיתי שהם לא מתאימים למחשב נייח ולא יכולים לשמש כאוזניות גיימרים אמיתים.
פניתי בבקשת ביטול תוך שלושה ימים מקבלתם, אך הוסבר לי שזה מוצר היגיינה ובוצע השוואה לתחתונים, ולא ניתן לבטל. גם נשאלתי האם אריזה פתוחה – שלא רלוונטי על פי החוק.
האם המוכר צודק בטענה שאוזניות הוא מוצר היגיינה ולא חל עליו חוק הגנת הצרכן? כמו כן, מוצרי אלקטרוניקה לא מופיעים ברשימת מוצרים עליהם לא חל החוק.
תודה על ההסברים
שלום,
אינני רואה כיצד טענת המוכר קשורה להיגיינה.
אוסיף ככול ובוצעה הטעיה מצד המוכר או שסופק מוצר שאינו מתאים לפי סעיף 11 לחוק המכר ישנה עילת ביטול נפרדת ולא רק ערב חרטה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!