התקינו תריס תקול מה ניתן לעשות?
שלום רב,
במסגרת שיפוץ נרחב בביתנו – בוצעה עבודת אלומיניום על סך של 20,000 ש"ח – בתאריך 5.7.18 בוצעה ההתקנה – בסלון הותקן תריס חשמלי תקול, נעשה ניסיון אחד על ידי המתקין של קליל לתקן אותו – ללא הצלחה – ומאז נעלמו עקבותיו.
לאחר שפנינו לקליל – הגיע נציג מטעמם עם בנו של המתקין בתאריך 29.7.18 – נאמר לנו שיש צורך בהחלפה של שלבים בתריס, ושהדבר ייקח שבועיים – עבר חודש כמעט – אין תשובה מהמתקין, וקליל טוענים שאין להם אפשרות לעזור כי המתקין לא עונה גם להם.
בשבוע שעבר, לאחר שהתקשרנו למתקין ממספר טלפון שהוא לא מכיר – ענה ואמר שיגיע היום – כמובן שאין קול ואין עונה -לא מגיע, לא נותן תשובות – וקליל בשלהם – טוענים שאין להם מה לעשות בנדון.
בנוסף, אין לנו אחריות להפעיל מכיוון שהמתקין המדובר עדיין לא הודיע לקליל על ביצוע העבודה אצלנו – לכן אין עדיין אחריות. מה ניתן לעשות מבחינה משפטית – בתקווה שזה יעזור כי כל שאר הנסיונות עלו בתוהו. תודה
אני מעריך, שאם וכאשר, תתבעו את המתקין אז יהיה כדאי לכם לתבוע גם את קליל.
עצה לא משפטית - אולי שיימינג קל - תוך כדי הקפדה על האמת על מנת להמנע מתביעת לשון הרע - יוכל לעזור.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!