האם תוספת עבודה ללא תשלום נחשבת להרעת תנאים בעבודה?

שלום רב,נא עזרתכם:
אני אם חד הורית שמועסקת בנקיון משרדים אצל חברה פרטית.עובדת 3 שעות ביום לפי 30 שח' לשעה.לפני מס' ימים סניף נוסף של החברה התאחד עם הסניף אותו אני מנקה.(עובדת כשנתיים שם)שזה אומר תוספת של כוח אדם+משרדים נוספים לניקוי.פניתי למנהל הסניף בכתב שאני מבקשת תוספת שכר ותוספת שעות עבור השינוי שהוא עשה בסניף.(אגב,הוא כלל לא טרח לשאול אותי או להודיע לי לפחות,קבע לי עובדה וזהו).לפני כשבוע שלחתי לו את המכתב והוא לא חזר אלי בכלל.למרות שמבקשים ממני לנקות את המשרדים הנוספים אני מסרבת בתוקף ואמרתי לאחד העובדים שנוספו:"כשאקבל תוספת אנקה אצלך,כרגע אף אחד לא דיבר איתי,מצטערת".
השאלות שלי הן:
1.האם זה נחשב להרעת תנאים?
2.האם זכותי להתפטר ולקבל את כל המגיע לי כולל פיצויים?(יש לי העתק מהפנייה שלי למנהל)
3.צברתי כ20 ימי חופשה,האם אקבל אותם בכסף אם אתפטר?
מה אני עושה,כלומר מה הצעד הבא שעלי לנקוט?
נ.ב. דבר חשוב נוסף:כבר שבועיים אני רודפת אחרי המנהל לדאוג לי לחומרי ניקוי והוא לא מתייחס אלי,האם גם זו סיבה לעזוב את המקום?פשוט אין לי חומרי ניקוי לנקות.
תודה רבה,אשמח לקבל תשובה מפורטת.
אתי.