האם חוק הטכנאים חל במקרה של אי הגעת שליח דואר ישראל עם חבילה?

|

תחולת חוק הטכנאים

הצבי ישראל 23/09/11
האם תיקון החוק להגנת הצרכן (חוק הטכנאים) יחול גם על מקרה בו שליח אמור להגיע למסור לי חבילה, בתיאום מראש, אך לא הגיע? או במילים אחרות: האם ניתן לתבוע את דואר ישראל על כך שלמרות שתואם איתי הבאת משלוח, פעמיים, השליח לא הגיע?תודה ושבת שלום

תיקון חוק הגנת הצרכן (חוק הטכנאים)

עו"ד אורי רשף 24/09/11
ישראל שלום,
"חוק הטכנאים" אינו חל על שליחויות של דואר ישראל אלא רק על נותני שירות תמיכה/ אחריות למוצרים/ שירותים. לא נראה לי שדואר ישראל הוא אחד מהנ"ל. יתרה מכך, המושג "טובין" לפי תקנות הגנת הצרכן שהותקנו מכוח תיקון זה הינו: מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז... ומנגנונים מכניים וחשמליים בריהיטים". רק על מוצרים אלו חל התיקון. על כן נראה שבעניינך לא חל "חוק הטכנאים".
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן