פיצוי ללא הוכחת נזק לפי חוק הגנת הצרכן על הטעיה

תביעה קטנה בגין הטעיית צרכנית

מידן 29/09/26
שלום, שאלה בנושא תביעה קטנה בגין הטעיית צרכן (סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן):
 
התקשרתי לחברה למכירת כבלים (אתר מכירה קמעונאית, מוצהר במפורש באתר כמיועד "ללקוח הפרטי") לגבי פריט ב-29 ₪ (מתחת למינימום ההזמנה של 39 ₪ שמופיע באתר). נציג החברה אמר לי בטלפון (מוקלט, אני צד לשיחה): "אנחנו לא מוכרים בכלל ליחידים, אין לנו אופציה כזאת" - הצהרה שסותרת במפורש את מה שכתוב באתר החברה עצמו. כשציינתי את הסתירה, הנציג ניתק את השיחה.
 
בתקנון האתר אין סעיף סמכות שיפוט/בוררות. כתובת החברה הרשומה היא באזור חולון.
 
באיזה טווח פיצוי הייתם ממליצים לפתוח בתביעה קטנה כזו (סעיף 2 + אולי סעיף 31א פיצוי לדוגמה)?
האם אני יכול להגיש בבית המשפט לתביעות קטנות הקרוב למגורי (אזור הקריות), או שהסמכות המקומית מחייבת הגשה במקום עסקה של הנתבעת (חולון/תל אביב)?
 
תודה מראש.

פיצוי ללא הוכחת נזק לפי חוק הגנת הצרכן על הטעיה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 29/09/26

שלום

על פניו ובנסיבות מדובר בהטעיה אפשר לתבוע לפי סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן פיצויים ללא הוכחת נזק אך חשוב לבדוק את פרטי המקרה לעומק, ובכל מקרה לשלוח התראה בכתב לפני הגשת תביעה שהיא תנאי מקדים לעילה לפיצוי ללא הוכחת נזק.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן