האם חוקי להציע שירות אינטרנט מבלי לתמוך במערכות הפעלה מסוימות?
עסקה טלפונית בהוט
עודד
02/01/13
שלום מומחים, שמי עודד ואני איש מחשבים ואינטרנט מתל אביב. היום שדרגתי את חבילת האינטרנט שלי בהוט ל 30 מגה. לאחר שיחה טלפונית קיבלת את "סיכום העסקה החדשה ב HOT" לאחר בדיקת מהירות ראיתי כי אני מקבל בין 13 ל 18 מגה והתקשרתי אליהם עשינו את כל הבדיקות ואז התבקשתי להוריד תוכנה. אמרתי שאני משתמש במחשב מסוג מקינטוש ואז נאמר לי "אנחנו לא תומכים במחשב מקינטוש". השאלה שלי היא:אם במהלך העסקה הטלפונית לא נאמר לי כזה דבר, וגם בתקנון שנשלח אלי במייל לא רשום כלום על תמיכה במערכות הפעלה, האם זה חוקי? הם מוכרים לי שירות ואז אומרים לי אנחנו לא תומכים בזה, האם אין חובה לציין את הדברים הנ"ל במהלך העסקה?תודה מראש,עודד
עסקה טלפונית בהוט
אלמוג HOT
03/01/13
שלום עודד,קראתי את פנייתך, אשמח אם תשלח לי את פרטי המנוי שלך לתיבת המייל הבאה: hot.socialmedia@hot.net.ilכדי שנציג שירות מטעמנו יוכל לבדוק את הדברים וליצור עמך קשר על מנת לסייע בנושא.בברכה,אלמוג HOT
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
עבודה נוספת בניגוד להסכם
האם אני יכולה לתבוע את המעסיק שלי על פיטורים ללא סיבה מוצדקת?
כיצד ניתן להבין את השינויים בנקודות הזיכוי והאם המעסיק אחראי עליהם?
כיצד ניתן לבדוק את חוקיות חוזה העבודה שלי כגולש מעטפת מבנה?
מה קורה עם חופש מחלה כשעובדים 3 שעות מהבית במהלך מבצע "עם כלביא"?