האם חוקי לא לשלם עמלות על מכירות שנפתחו ביום האחרון לתגמול?

היי אני עובדת בחברת תקשורת גדולההמשכורת שלי בנויה משכר שעתי +עמלותאני נמדדת כל חודש בתגמול שמתחיל כל 21 לחודש עד 20 לחודש שאחריו - לדוגמא מ 21לינואר עד  20 לפברוארהמכירות שלי הן הסבת לקוח קיים למבצע חדשעבור כל הסבה - מ 1 עד200 אני מקבלת 5 ש"ח למכירה אם עברתי את ה201 מכירות כל הסבה שווה 10 ש"ח במקום 5ש"ח אני תלויה במחלקה שנקראת ביצועים שמבצעת את ההסבות שפתחתיבחודש ינואר סוף התגמול ב 20/1 נפל על יום שישי ולכן נאמר לנו שכל הסבה שנפתח עד שעה 12תבוצע ותיחשב לתגמול הנוכחי וכל מה שיפתח לאחר 12 לא יבוצע ויכנס לתגמול הבא וזאת למרות שאנו עובדים עד 14:00ביום שישי וזהו היום האחרון לתגמול וכל מכירה חשובה כי אפשר לעלות מדרגה מ 5 ש"ח ל 10 ש"ח באותו יום עד 12 הגעתי ל 199 מכירות שבוצעו לי והיו חסרות לי רק עוד2 מכירות כדי לעלות מדרגה ל 10 ש"ח אחרי 12 היו לי עוד 2 מכירות שנפתחו ולא בוצעו לי למרות שנפתחו ביום האחרון של התגמול - אני תלויה במחלקה הזו שתבצע את ההסבה למרות שאני את שלי עשיתי ולא הסכימו לקבל את 2 המכירות האלה לתגמול הזה ועקב כך קיבלתי 5 ש"ח על כל מכירה במקום 10 ש"ח - האם זה חוקי הדבר ?כי אני פתחתי את ההסבות ביום האחרון לתגמול שעדיין נכלל בו ואם אני עובדת עד14:00 באותו יום איןסיבה שהמחלקה שמבצעת את ההסבות לא תעבוד גם כן עד14:00ותבצע את כל מה שפתחתי ביום הזה אשמח לתשובתכם תודהשגית