מה לעשות כאשר מנהלת משאבי אנוש עוצרת עדכון שכר שהובטח לי?

שלום רב.
אני עובד בחברה גלובלית במשרה חלקית (יומיים בשבוע)
בתחילת השנה בוצעו שיחות הערכת עובד, ע"פ פרוצדורת עדכוני שכר.
בשיחה עם המנהל שלי נמסר לי כי החל מהחודש הבא אקבל עדכון שכר של כ 10% הנושא אף אושר ע"י שני מנהלים, שתי דרגות מעלי, וע"י מח' כספים ומשאבי אנוש. לאחר כחודש עזב מנהלי האישי את החברה והתחלף המנהל שמעליו (שינוי ארגוני). יום לפני עדכון השכר עצרה מנהלת משאבי אנוש את העדכון בתואנה כי על המנהל החדש לאשר את העלאה, התאזרתי בסבלנות וכשהגיע המנהל החדש לאחר כשבועיים, שוחחתי עימו על הנושא ואף הוא אישר את עדכון השכר. כאשר הוא פנה למנהלת משאבי אנוש היא התנגדה בתואנה כי התהליך בוצע בצורה שאינה נכונה. אל אף שאין היא צודקת והתהליך בוצע לפי הפרוצדורה הראויה.
ארצה לציין כי אני מרגיש שזו רדיפה אישית משום שמנהלי הקודם עזב בצורה צורמת ואני מצוי במצב שאני מזוהה עימו. (בין מנהל משאבי אנוש למנהלי שררו יחסים עכורים)
לציון- אני בעל יחסים טובים עם מספר עובדי משאבי אנוש שציינו בפני כי העדכון מגובה במיילים אך הם אינם יכולים להעבירם אלי שכן הם יסכנו את עבודתם.
בשום שלב לא קיבלתי את מכתב העדכון,למרות שאני יודע שהוא נמצא בידי משאבי אנוש.
אני עובד בחברה כ שלוש שנים.
בנוסף- מנהלת משאבי אנוש אתרית אישרה את העדכון בעל פה.
אשמח לעזרה בנושא שכן, הן המנהלים הקודמים והן המנהל הנוכחי ביקשו את אישור העלאה שוב ושוב אך נתקלים בסירוב ממנהל משאבי אנוש.
מה גם שעדכון שכר הוא לפי עבודה שבוצעה בעבר לא לעתיד.
כמוכן האם עדכון השכר הוא החלטה של מנהל ישיר או של מנהל משאבי אנוש?
כיצד עלי לפעול, הנושא מתסכל אותי מאוד ומשפיע על עבודתי ואני אף שוקל התפטרות.
בתודה מראש ובכבוד רב
אייל