אחריות על מקרר
אחריות על המקרר
דליה אולאי
04/11/26
יש לי מקרר סמסונג Rf85k9002sr טיטניום, בן 8 שנים, כשרכשתי נאמר לי שהאחריות על המדחס 10 שנים וכך מוטבע על המקרר, מזה שבוע שהוא לא פועל הזמנתי תכנאי מהשרות של סמסונג, הצכנאי שהגיע בישר לי שלא יחליף את המדכס כי אומנם יש לי תעודת משלוח וחשבונית אבל אין לי טופס הרחבת אחריות ובילעדיו לא יחליף לי את המדחס,
פניתי לסמסונג ולשרות ולא מכירים טופס כזה. נכון לעכשיו אני בלי מקרר ואין פיתרון הגיוני, אשמח לעצתכם. תודה
פניתי לסמסונג ולשרות ולא מכירים טופס כזה. נכון לעכשיו אני בלי מקרר ואין פיתרון הגיוני, אשמח לעצתכם. תודה
אחריות על מקרר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
05/11/26
שלום
על פניו, אין לדחות את הדרישה רק בגלל שאין טופס הרחבת אחריות שלא נמסר לך מאחר וקיימים כיתוב על המקרר, חשבונית ותעודת משלוח. עליך לדרוש בכתב את החלפת המדחס או תיקונו ללא תשלום. ככול ויסרבו לבקש נימוק לסירוב ואז להגיש תביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
