פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
שייט שבוטל ע״י חברת השייט
מבחינתי בוטל עיי חברת השייט
שילמתי מקדמה , כאשר ביקשתי לקבל אתה חזרה סירבו אך המציאו לי שובר לשייט הבא ( לא כמקדמה נוספת )
תוקף השובר סוף השנה 2021
מבחינתי לא רואה שאשוט שוב עקב התחלואה בעולם
האם מישו יכל לומר אם יש מקום לתבוע את החברה שיחזירו לי את המקדמה ?
עובדתית הם ביטלו השייט .
אודה לדעתכם
השייט בוטל על ידי החברה בגלל הקורונה
היי רוני
הוגשו מאות תביעות דומות בתביעות קטנות, ורובן התקבלו.
עילת התביעה היא כח עליון לפי סעיף 18 לחוק החוזים תרופות.
בהחלט ישנו מקום להגשת תביעה תוך דרישה להשבת המקדמה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חבר. פרטית לפינוי אשפה
העיריה לא פינתה אשפה, אפשר לתבוע?
היי
אם מדובר בענין חד פעמי אני לא רואה מקום לתביעה.
אם מדובר בענין מתמשך ושיטתי יש מקום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי כיבוד מבצע
השלט צולם. ביום 26 בחודש הסופמרקט הפסיק את המבצע וסילק את השלט.
ביום 28 בחודש רכשתי קולה וכאשר דרשתי לקבל את המבצע הסופר מרקט סירב. האם אני זכאי לפיצוי ? כמה? לפי איזה חוק?
תודה
החברה ביטלה את המבצע
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן להכניס סעיף של עוגמת נפש בכתב התביעה?
ביטלנו עסקת קנייה בשווי 15,0000, בטרם קבלת המוצר.
לצערהו הרב, החברה לא מוכנה להחזיר את כספנו בשל השקעתם הרבה (זמן) בהגעה לעסקה.
לאחר פנייה למועצה לצרכנות, הם קבעו שהצדק עמנו, אך החברה עומדת בסרובה להחזיר את הכסף.
לטענתם (בשיחה טלפונית), כדאי להם ללכת לתביעות קטנות, כי שם יש להם אחוז זכיות גבוה (כלומר, מצליחים להשתמט מהחזר מלא של הסכום).
שאלתי,
משום שהם מנסים להתיש אותנו בהחזר הכסף, האם ניתן להוסיף לסכום התביעה גם עוגמת נפש ובזבוז זמן (כאסטרטגיה מכוונת של החברה)?
אם כן, מהו הסכום האפשרי לתוספת מסוג זה?
תודה רבה.
האם אפשר לתבוע עגמת נפש בתביעה קטנה
היי מירית
בהחלט אפשרי להוסיף רכיב נזק בלתי ממוני, הקרוי בשפה העממית עגמת נפש.
לגבי הסכום, הדבר מצריך ייעוץ משפטי פרטני. בלתי אפשרי לזרוק סכום לאוויר בלי להכיר את נסיבות המקרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי מתן שירות
כשפניתי לחברה נמסר כי אין במלאי וכי מחכים למשלוח מחו"ל. אני ממתין לתיקון כחודש וחצי ונכון לרגע זה אין לי אפילו תאריך לביצוע.
בקשתי לקבלת הליכון חליפי באופן זמני נענתה בשלילה.
מהן זכויותי? האם אני זכאי לפיצוי? האם מומלץ לפנות לבית המשפט?
תודה - חיים
אי מתן שירות.
היי חיים
אפשר להגיש תביעה קטנה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד לסכום של 10 אלף שח לפי תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה
שלחתי הודעת ביטול עסקה לפי החוק במייל.
החברה בה רכשתי את המוצר מחייבת אותי בהגעה לסניף לשם ביטול המוצר (כלומר, המייל לא מספיק מבחינתם).
האם הדרישה הזו חוקית?
ביטול עסקה בכתב
היי שירי
החוק לא מתייחס לענין הגעה או אי הגיעה לסניף אבל דרישת החברה אינה סבירה ואינה הגיונית מאחר וניתן לבטל עסקה באמצעות הודעה בכתב. מייל עונה על הדרישה הזאת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טכנולוגיה מגבילה
תביעה ייצוגית נגד חברה
היי
ייתכן, חסר מידע רב בשביל להשיב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לא הורשתי להיבחן במבחן בין-לאומי
אני מתמיין כרגע ללימודים בחו"ל. כחלק מהתמיינות הייתי צריך לעבור מבחני TOEFL וGRE אותם כבר עברתי מספר פעמים. לאחרונה החלטתי לגשת לTOEFL שוב, בגלל משבר הקורונה הורשתי לקחת את המבחן רק בבית. הגעתי מוכן למבחן עם תעודות מזהות, פספורט, כלי כתיבה ומחברת ריקה. אך כששוחחתי עם הבוחן בוידאו התברר שאסור להשתמש במחברות ורק בלוח מחיק (דבר שלא נכתב בשום מקום לפני, ולא היה זהה לכך במבחן שלקחתי בכיתה לפני המגיפה). הוא אמר לי שאני יכול לא לקחת את המבחן וליצור קשר עם החברה על מנת לתאם זמן חדש. החלטתי להקשיב לעצתו. יצרתי קשר עם החברה האחראית (ETS הבינלאומית), שם נאמר לי בטלפון שאני יכול לחכות עד 10 ימי עסקים כדי לשנות תאריך, או פשוט לקבוע תאריך חדש לבטל את הקודם ולקבל החזר כספי. החלטתי ללכת על האופציה השניה. עשיתי את המבחן, קיבלתי את הציון שרציתי, ויצרתי איתם קשר לביטול העסקה הראשונה. לאחר שיחה ארוכה, הובטח לי ע"י נציג שלהם שהעסקה תבוטל והכסף יחזור. הדבר לא קרה, ולאחרונה קיבלתי חיוב מהם. יצרתי איתם קשר שוב היום, בשיחה הם טענו שאדם בכיר יותר לא אישר זאת. כמו כן טענו שלא היו לי מסמכים מזהים, מה שלא נכון (טענה שיקרית), היות וזוהתי ע"י המסמכים שהצגתי. מדובר ב280 דולר (כמעט 1000 שקל), האם אני יכול לתבוע ולקבל את הכסף בחזרה? חשוב לציין שיש לי אפליקציה שמקליטה שיחות, ויש לי את כל השיחות איתם מוקלטות.
השאלה נשאלה בכפל
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לא הורשתי להיבחן במבחן בין-לאומי
אני מתמיין כרגע ללימודים בחו"ל. כחלק מהתמיינות הייתי צריך לעבור מבחני TOEFL וGRE אותם כבר עברתי מספר פעמים. לאחרונה החלטתי לגשת לTOEFL שוב, בגלל משבר הקורונה הורשתי לקחת את המבחן רק בבית. הגעתי מוכן למבחן עם תעודות מזהות, פספורט, כלי כתיבה ומחברת ריקה. אך כששוחחתי עם הבוחן בוידאו התברר שאסור להשתמש במחברות ורק בלוח מחיק (דבר שלא נכתב בשום מקום לפני, ולא היה זהה לכך במבחן שלקחתי בכיתה לפני המגיפה). הוא אמר לי שאני יכול לא לקחת את המבחן וליצור קשר עם החברה על מנת לתאם זמן חדש. החלטתי להקשיב לעצתו. יצרתי קשר עם החברה האחראית (ETS הבינלאומית), שם נאמר לי בטלפון שאני יכול לחכות עד 10 ימי עסקים כדי לשנות תאריך, או פשוט לקבוע תאריך חדש לבטל את הקודם ולקבל החזר כספי. החלטתי ללכת על האופציה השניה. עשיתי את המבחן, קיבלתי את הציון שרציתי, ויצרתי איתם קשר לביטול העסקה הראשונה. לאחר שיחה ארוכה, הובטח לי ע"י נציג שלהם שהעסקה תבוטל והכסף יחזור. הדבר לא קרה, ולאחרונה קיבלתי חיוב מהם. יצרתי איתם קשר שוב היום, בשיחה הם טענו שאדם בכיר יותר לא אישר זאת. כמו כן טענו שלא היו לי מסמכים מזהים, מה שלא נכון (טענה שיקרית), היות וזוהתי ע"י המסמכים שהצגתי. מדובר ב280 דולר (כמעט 1000 שקל), האם אני יכול לתבוע ולקבל את הכסף בחזרה? חשוב לציין שיש לי אפליקציה שמקליטה שיחות, ויש לי את כל השיחות איתם מוקלטות.
השבת סכום על מבחן בינלאומי
היי
כן, בהחלט. אפשר להגיש תביעה קטנה. אם מדובר בחברה שאינה ישראלית ואין לה נציגות בארץ אני לא חושב שהתועלת שווה את העלות מאחר ויהיו הוצאות רבות להמצאה, עלויות תרגום ועוד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אינטרנט
השבת מוצרים ביטול עסקה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קב קו
אני שואלת אם הכסף מגיע לי ? ואז אפשר לדרוש את הכסף ממשרד התחבורה בדרך של תביעה קטנה ולא בהסדר שנקבע בנוהל. אודה לתשובה
תשלום לרב קו
היי טלי
קשה להשיב מקצועית בלי לבדוק את הנוהל שנקבע, הוראותיו וסבירותו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תולעת בממתק
האם מדובר על תביעה ייצוגית שכן, משהו נקודתי שפשוט כדי להציג לחברה עצמה?
מצאתי תולעת בממתק
היי
לא ייצוגי. מדובר בתביעה אישית קטנה.
לרוב על מקרים דומים נפסק פיצוי בין אלפיים לחמשת אלפים שח בתביעה קטנה, לא מעבר לכך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הצמדת סכום התביעה למועד התשלום
האם ניתן בתביעה קטנה לתבוע סכום השבת כסף בגובה שנקבע בתקנות ובנוסף לבקש שהסכום שייפסק יישא ריבית והצמדה מהיום בו שולם?
תודה ובברכת ימים בריאים,
רות
הצמדת סכום התביעה
היי רות
בהחלט.
מאחל בחזרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת עובד חברה באופן אישי
עבדתי בחברה כפקידה במשך כמה שנים, ולאחרונה החברה פשטה רגל.
אחד הספקים של החברה תובע אותי באופן אישי, בביה"מ לתביעות קטנות. הוא טוען שהמוצר הוזמן על-ידי (בשם החברה) וסופק לכתובתי הפרטית, שחתימתי מופיעה על טופס ההזמנה (מסמך פנימי שלו, שלא ראיתי מעולם וצורף לכתב התביעה), וששילמתי בשיק (של החברה) שידעתי שאין לו כיסוי.
בעוד אני מאשרת שאכן היה ספק של החברה, ושלאורך השנים ביצעתי ממנו הזמנות עבור החברה, לא זכורה לי בבירור ההזמנה עליה הוא מדבר. יתכן כי אכן ביצעתי אותה, ויתכן שלא. כך או כך - ההזמנה לא סופקה לביתי הפרטי, בזאת אני בטוחה לחלוטין, והחתימה המופיעה על טופס ההזמנה אינה שלי (ושונה מחתימתי באופן מובהק). ההזמנה שולמה בשיק של החברה, וכשפשטה רגל - יתכן שאף לא היה לו כיסוי, אך אין ספק שלא שלחתי שיק ללא כיסוי בידיעה ובכוונה תחילה.
יצרתי קשר עם בעל החברה, וגם הוא לא זוכר את ההזמנה המסויימת הזו, אם אכן היתה ו/או לאיזה מאתרי החברה סופקה, אם בכלל.
שאלותי:
1. האם בכלל רשאי הספק לתבוע אותי באופן אישי, ולא את החברה?
2. האם יש לי חבות כלשהי בנושא השיק שלא כובד, בתור עובדת החברה? אבהיר שלא אני חתומה על השיק, רק שלחתי אותו בדואר.
3. הוא טוען שהחתימה על מסמך ההזמנה, שמאשר את אספקת המוצר, היא שלי. הוא טועה (שלא לומר, משקר), וכל בר דעת ידע לזהות את ההבדלים בין חתימתי לבין החתימה שעל ההזמנה. בנוגע לזיוף:
- האם כדאי לי להגיש תלונה במשטרה על זיוף?
- בנוסף או לחילופין, האם אוכל לתבוע אותו בתביעה שכנגד על זיוף, על שימוש במסמך מזויף ובמיוחד על עוגמת נפש ולחץ נפשי בשל תביעתו השקרית?
- האם נכון להניח שאם יוכח כי החתימה אינה שלי, המסמך כולו יאבד מתוקפו (כולל כתובת ביתי, שנכתבה כמקום האספקה, בעט שונה מזה ששימש לכתיבת שאר המסמך)?
4. האם יש חשיבות לעובדה שעבדתי בחברה כבת משפחה של בעל החברה (שהיתה חברה בע"מ), ושלא קיבלתי שכר? עבדתי במשרה מלאה (08:00-16:00, חמישה ימים בשבוע), באופן סדיר וקבוע, וביצעתי עבודה שאם לא הייתי מבצעת - היה צורך להעסיק עובד אחר בשביל לבצעה. עובדת היותנו קרובי משפחה היתה גלויה וידועה לרבים מהעובדים, מהלקוחות ומהספקים. אציין שכתובתי שונה מכתובתו של בעל החברה, ולא ברור לי איך התגלגלה לידיו של הספק התובע.
תודה,
ענבר.
שאלה נוספת
5. הספק הנ"ל תבע בביה"מ לתביעות קטנות שבישוב מגוריו. לפי אתר gov.il (כאן), הוא היה אמור להגיש את התביעה בביה"מ שבאזור מגורי, שכן כתובת הנתבעת (אני), מקום המעשה (לכאורה) שהוא הסיבה לתביעה ומקום המסירה, לכאורה, של הנכס - הם אחד, והם בישוב מגורי. יש קרבה בין שני האזורים, אך הגעה לביה"מ הקרוב אליו היא טרחה עבורי, ומדובר בעניין עקרוני. האם על סמך ענין טכני זה, אוכל להימנע מהגשת כתב הגנה ולדרוש את ביטול התביעה?
תודה,
ענבר.
חברה תבעה על שיק ללא כיסוי
היי ענבר
צריך לקרוא את כתב התביעה ולקבל פרטים נוספים בכדי להשיב מקצועית. הדבר כרוך בייעוץ פרטני ובמתן שירות משפטי.
באופן כללי:
1. אפשר לתבוע כל אחד. השאלה האם יש לו עילה אישית כלפיך. אם עשית את העוולה הנטענת בעת היותך כעובדת שכירה לא ברור מדוע תבע אותך אישית.
2. על פניו לא.
3. אפשר להגיש תלונה על זיוף חתימה במשטרה ולבקש מינוי גרפולוג במסגרת ההליך המשפטי.
4.יש לכך חשיבות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השבתי בפורום חוזים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב מע"מ
חיוב במע"מ.
היי
נכון. המחיר המוטבע על גבי המוצר חייב להיות המחיר הכולל לפי סעיף 17 לחוק הגנת הצרכן ואין אפשרות להוסיף מעמ בעת התשלום בקופה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אם קניתי באתר בארץ פלאפון ולא מרוצה האם תוך 14 יום
ביטול עסקה פלאפון
התקנות הרלבנטיות הן התקנות לביטול עסקה.
באופן כללי ניתן לבטל רכישת מכשיר אלקטרוני או חשמלי בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר כאשר פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם כן יוכח אחרת. עם זאת, חיבור הטובין לחשמל, גז או מים ייחשב לעניין זה שימוש בטובין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מזגן
לפני 5 שנים רכשתי מזגן ובאותו התקופה נקבע תאריך מסוים שיגיע אלי שזה שבועים לאחר הרכישה וזה לא הגיע ויצרתי קשר עם החנות ולבדוק מה קורה טענו שעוד שבוע הוא מגיע וכך עבר חודש וחצי , ואז פניתי למועצה לצרכנות שגם לא הועילה כל כך ורק לאחר התכתבות של כמה חודשים עם המועצה נגדם קיבלתי כתב תביעה מהמועצה והגשתי אותו רק עכשיו כבעבור 5 שנים , החנות שלחה כתב הגנה ורשמה שסיפקה את המזגן מה שלא קרה מעולם ושיש להם תעודת משלוח
מה עליי לעשות???
תביעה על מזגן
היי סיון
עליך לחכות לדיון ולנסות לשכנע את השופט שלא קיבלת את המזגן.
לא ברור לי מדוע הגשת את התביעה כעבור חמש שנים. יש לכך משקל. אמנם לא מדובר בהתיישנות אלא בשיהוי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אחרי שהזמנתי מוצר חשמל נעקצתי על ידי סבלים
לפני 4 חודשים רכשתי מקרר שסופק על ידי חברת לוגיסטיקה מסויימת.
נפעלתי קורבן לשיטת מצליח וחוצפה של סבלים. דרשו ממני תוספת תשלום של 60 ש"ח עבור פירוק דלתות כאשר זה היה ללא צדק לאחר שגיליתי שפירוק היה מיותר.
לפני שסבלים עזבו, אחד מהם התעקש על טיפ ולא היה לי נעים לסרב וזה לאחר העובדה שאני גר בקומה ראשונה.
בסוף עקב תמימות וטמטום שלי נתתי לו סה"כ 150 ש"ח. אחרי שהוא עזב הוא חזר ונתן לי ניילון עם ניירת של מקרר כולל 2 פלסטיקים מיועדים למקרר. לא יודע אם זה היה קורה אם הייתי מסרב לתת לו טיפ. מניח שאם הייתי מסרב ורב איתו הוא פשוט היה זורק את זה בפח כי דבר כזה יכול לקרות.
ובכלל לא הייתי רוצה להישאר תקוע עם מקרר בחוץ או לעבור חוויה לא נעימה של טלפונים והמתנה עד שיספקו לי מקרר שוב כי דברים כאלה קורים ארץ אם תקראו ביקורות בגוגל מפות.
לאחר מכן מצאתי עסק הזה בגוגל מפות ואחרי שקראתי ביקורות שליליות, הבנתי שאני לא לבד. הבנתי שרבים הגישו תלונה נגדם במועצה לצרכנות. האם זה יכול להגיע לתביעה יצוגית?
הייתי גם מגיש תלונה אבל הגשת תלונה מחייבת אסמכתא של פנייה לעסק בכתב. יש עדיין משהו שאפשר לעשות מצידי?
תודה
תשלום אקסטרה על פירוק
היי
ייתכן וישנה עילה לתביעה ייצוגית באם מדובר בתשלום שאינו חוקי או בהטעייה וכו', במידה ומדובר בהתנהלות רוחבית ושיטתית ולא במקרה אישי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה -פרוצדורה
אני מעוניין להגיש תביעה קטנה ואינני עו"ד (אך אני סטודנט למשפטים).
אשמח אם תוכלו לענות לי על כמה שאלות קצרות בבקשה:
1. ראיתי שיש באתר של הרשות השופטת "כתב תביעה" שבו יש מספר שורות בודדות ל"נימוקי התביעה". האם שם צריך למלא את זה?! הרי אין שם בכלל מקום. מה נהוג בפרקטיקה?
2. ככל שהתשובה לשאלה הראשונה היא שניתן להגיש כתב תביעה בנפרד, האם צריך כתב התביעה לעמוד בכל הסטנדרטיים הנדרשים הצורניים של כתב תביעה רגיל? הרי בית משפט לתביעות קטנות נועד לאנשים שאינם עורכי דין..
3. האם יש מגבלת מקום כלשהי באשר לאורך כתב התביעה?
4. בדרך כלל מתקיים דיון בפני הצדדים או שבית המשפט מכריע מבלי לפגוש בצדדים פיזית אלא רק בטענותיהם שבכתב?
המון תודה וסופ"ש נעים!
טיפים לתביעה קטנה
1. אין חובה להשתמש בטופס. אפשר בוורד ואז לחתום אותו בגרסת פידיאף.
2. מכיוון שמדובר בתביעות קטנות פחות מקפידים על כך העניין. לא מצפים מאנשים שאינם עורכי דין לעמוד בדרישות כאלו.
3. לא. אם כי עדיף לכתוב בקצרה ובתמציתיות ולהתמקד בעיקר ולא בטפל.
4. אפשרי שישלחו אתכם לגישור לפני הדיון, בהסכמת שני הצדדים. אין אפשרות שבית המשפט יכריע בלי לקיים דיון וישמע את הצדדים ויתן להם את זכות הטיעון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אלבום תמונות+צלם
שלום רב, התחתנתי לפני שנתיים ובהסכם שלי עם הצלם כתוב באותיות קטנות מאד שהייתי צריך לקחת את האלבומים ואת סרט החתונה עד שנה מיום האירוע. לצערי לא עשיתי זאת בזמן והצלם מוכן לתת לי רק חלק מזערי מאד מעסקת החבילה שהייתי אמור לקבל. הוא טוען שיש עליית מחירים ושהיום העסקה עולה 8,500 ש"ח לעומת 8,000 ש"ח. אמרתי לו שאני מוכן להשלים לו 500 ש"ח כפי שהוא דורש נכון להיום.
והוא אמר שאני אצטרך להשלים לו 1500 ש"ח נוספים לפחות (וגם אז לא אקבל ממש הכל).
השאלה שלי אם יש טעם להגיע לבית משפט או שזה אבוד מראש עבור
עלית מחירים צלם
היי
קשה להשיב מבלי לבדוק את ההסכם וסעיפיו.
על פניו טענת הצלם נשמעת משוללת יסוד משפטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי קבלת תשלום מלא על ביטול ההעסקה
הם לא הסכימו , באותו היום שלחתי להם גם מייל ולא היה מענה מהם , לאחר מכן התקשרתי שוב אמרו שיבטלו את העסקה אבל יגבו דמי הובלה למרות שהמקפיא מעולם לא הגיע אלינו , ובנוסף יגבו כסף על הטוסטר שקיבלנו מתנה , לאחר חודשים קיבלה ציק שבו הופחת עלות ההובלה 400 ש'ח למרות שבפועל ההובלה עלתה 200 ש'ח ולמרות שלא קיבלנו את המוצר , ועוד 300 ש'ח על הטוסטר שאחרי בדיקה שערכתי עלותו היא לכול היותר 70 ש'ח ועוד 100 ש'ח על ביטול העסקה .מה עליי לעשות ??
לא קיבלתי את מלוא התשלום
היי
נשמעת כמו תביעה קטנה קלאסית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי קבלת ריהוט
הריהוט לא הגיע
היי
צריך לבחון את הנסיבות באופן פרטני.
נקודת המוצא שמגיע פיצוי כספי. פשר להגיש תביעה על סכום העסקה ועל נזק בלתי ממוני.לאור עיכוב של שנה הסכום אמור להיות נכבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול טיסה עקב קורונה
תביעה נתבעת זרה
היי מיכאל
אפשר לתבוע נתבעת זרה ולבקש היתר המצאה אל מחוץ לתחום, גם בתביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דואר
לאחר שלא קבלתי מכתבים פניתי לדואר
הדואר שלחת מכתב התנצלות שבגין טעות לא בוצע המעקב.
מה לגבי נזקים שנגרמו לי ממכתבים שלא קבלתי? מי יפצה?
תביעה קטנה דואר
היי רמי
אפשר להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הודעה על העלאת תעריף בsms מחייבת
4 שקלים במשך שנתיים בגין שירות תא קולי שלא ביקשתי
לטענתם הם שלחו לי הודעה לטלפון(לא זכור לי שראיתי) שבה הם מודיעים לי שהם מעדכנים את מחיר שירות התא קולי ל4 שקלים ושאם אני לא מעוניין עלי ליצור עימם קשר
כיון שלא יצרתי עימם קשר הם התחילו לחייב אותי
אני אף פעם לא ביקשתי את השירות הזה ואם הוא היה חלק מהחבילה המקורית הוא ניתן בחינם
האם מספיק שהם שולחים לי הודעה שאני לא מגיב לה כדי לחייב אותי משך שנים?והאם יש משהו שאני יכול לעשות
אומנם זה סכום קטן אך ההתנהלות לא מוצאת חן בעיניי ביחוד כשאני לקוח שלהם משך 6 שנים
העלאת תעריף בסמס
דן שלום,
בהנחה ומדובר בענין רוחבי ולא אישי, הקשור לקבוצת נפגעים גדולה, ייתכן וישנה עילה טובה לניהול תביעה ייצוגית. צריך לבחון את הנושא באופן פרטני.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
