פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
אבנם באוכל במסעדה
אבנים בתוך האוכל
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שרות גרוע בפוקס הום
מה השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שרות גרוע בפוקס הום
השאלה נשאלה פעמיים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יתרת ריבית פיגורים לאחר סילוק חוב
לפני כחודש שילמתי חוב שהיה בפריסה בח. חשמל באמצעות שובר שנשלח אליי עפ"י בקשתי.
היום פניתי לברר משהו ונמסר לי כי ישנו חוב נוסף של ריבית פיגורים, חשוב לציין כי לא קיבלתי הודעה על כך והנ"ל לא הופיע בשובר, כמו כן קיבלתי מכתב המאשר כי אין לי חוב, איך עליי להתנהל בנושא? האם זה בכלל חוקי?
ריבית פיגורים על חוב
אציע לפנות לחברת החשמל, להסביר את הענין ולנסות לבטל את ריבית הפיגורים מאחר ולא קיבלת קודם לכן הודעה על הראש.
אם מדובר בסכום כסף משמעותי ייתכן ושווה להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חנות רויאלטי תוקף לשובר זיכוי
קיבלתי שובר זיכוי מחנות רויאלטי על התכשיט שהוחזר לחנות.
על שובר הזיכוי נכתב ע"י הדיילת "תוקף לשנתיים" , כמו כן קיימת חותמת, חתימה ועלות העסקה.
האם מבחינה משפטית תוקף הזיכוי הוא אכן לשנתיים מיום החזרת המוצר או שחנות רויאלטי יכולה לקבוע תוקף אחר ? לדוגמא: שבועייםחודשחצי שנה וכו.
תודה מראש.
תוקף של שובר זיכוי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חתונה שלא כשורה
בקצרה
נפל החשמל קרס מתחילת האירוע ועד ל23 בלילה שהחופה התקיימה
בעל האולם אינו לוקח אחריות כספית
נפשיות ולא בא בחשבון על פיצוי כל שהו
האם יש סעיף להפרת חוזה שכל החתונה שלי היה לי צער ?
הפסקת חשמל בחתונה
היי אופק
בהחלט ישנה עילת תביעה ואפילו טובה.
חתונה הוא לרוב אירוע חד פעמי ולכן השופטים מתייחסים לסיטואציות כאלו בחומרה רבה. מגיע לכם פיצוי ואפילו משמעותי על המחדל.
מומלץ להתחיל ולפנות לאולם במכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עו"ד ולדרוש פיצוי משמעותי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי לדוגמה מעירייה בגין חיוב שווא.
האם ניתן לחייב עירייה בפיצוי לדוגמה, לפי סעיף 31א לחוק, בגין ניסיון שנעשה ביודעין, לחייב אותי בהיטל השבחה לדירה המוגדרת כפטורה מההיטל לפי סעיף 19(ג). ברשות העירייה היו שני הנתונים המגדירים פטור שהם שטח דירה כולל ההשבחה פחות מ- 140 מ"ר (שלחו מודד), ומשך מגוריים בדירה יותר מ-4 שנים (רישומי ארנונה), ובכל זאת ניסו לחייב אותי. למזלי הייתי עירני ומנעתי את החיוב. "תרגיל מצליח" זה הוא פרקטיקה קבועה בעירייה, ויידועים לי מיקרים נוספים שתושבים נפלו בפח.
תודה
מוטי
פיצוי לדוגמא - עירייה
לא, כי העירייה איננה נחשבת לעוסק לפי חוק הגנת הצרכן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סירוב רופא משפחה לקבל מטופל
לפני כחצי שנה המתנתי בתור למרפאה לרופא זמן רב ולר סביר, כאשר הגיע תורי הבעתי את מורת רוחי בפני הרופא על זמן ההמתנה הרב שהמתנתי וכתוצאה מכך התפתח ויכוח שלא גלש לפסים אישיים רק לגופו של עניין מדוע המתנתי זמן רב, הרופא שכתוצאה מהוויכוח הבין שההיררכיה בין הרופא למטופל נפגעה והרגיש כביכול שכבודו נפגע למרות שלא הייתה שום פגיעה או הקנטה אישית סירב בתוקף לקבל אותי אחר שבלאו הכי המתנתי זמן רב והפנה אותי לרופא אחר, לאחר תחנונים ואחר שהסברתי לו שהדבר אינו חוקי הוא הסכים לקבל אותי, כעבור חצי שנה שלא הייתי אצל אותו רופא הגעתי למרפאה אחר שקבעתי איליו תור וכשנכנסתי הוא אמר לי שהיות והיה ביננו ויכוח לפני מספר חודשים הוא לא מוכן לקבל אותי בטענה שיש ניגוד עיניינים(??!!!) אני מצידי אמרתי לו שעברה חצי שנה וכבר שכחתי מאותו ויכוח שולי אך הוא עמד בשלו שלא לקבל אותי והיה צריך לקרוא למאבטח שיוציא אותי מחדרו אחר שנגרמה לי עוגמת נפש ובזיון רב שכן הדבר היה בפני אנשים אחרים ואחר כמעט שעה של המתנה ותחנונים של המאבטח ומזכירת המרפאה שביקשו ממנו שיקבל אותי כי לא היה רופא אחר הוא הסכים ואמר שזו הפעם האחרונה אך כאמור רק אחרי תחנונים ועוגמת נפש ובזיון וזמן רב שנגזל ממני, היות והרופא כבר פעם שניה מסרב לקבל אותי ללא טענה מוצדקת רק בגלל ויכוח מסוים שהיה ביננו( ללא הקנטות והשמצות ודברים אישיים) והיות ונגרם לי עוגמת נפש ובזיון ובזבוז זמן אני מעונין לתבוע את הרופא האם יש לי עילה לכך תודה.
סירוב רופא לקבל מטופל
שלום
על פניו ישנה עילה לפי חוק זכויות החולה ולפי חוק איסור הפליה
אומר אפילו יותר מזה - אסור לסרב לקבל מטופל אפילו אם יש לו חוב כספי ויש על כך פסיקה רבה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יוצא פסק דין בתביעות קטנות בדיון טענות מקדמיות
טענות מקדמיות בתביעה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
כן
איתור מספר תעודת זהות
אין טעם מעשי לתבוע בלי מספר תעודת זהות מאחר וכאשר ינתן פסק דין לא ניתן יהיה לאכוף אותו בלשכת ההוצאה לפועל ללא ציון המספר.
אפשר לקבל בקלות מספר תעודת זהות באמצעות שאילתא ממשרד הפנים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח על מקרר
ביטול ביטוח מקרר
היי יערה
צריך לבדוק את תנאי האחריות והאם הם עומדים בתנאי החוק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
האם הרישום שנעשה והתיעוד הקולי חסויים באופן בו ספק האינטרנט יכול למנוע העברת עותק מהם ללקוח?
תודה
חובת ספק אינטרנט
היי תמר
למיטב ידיעתי הספק אינו מחויב לפעול על פי דין כפי שתיארת בשאלה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי תשלום ואיומים
נ.ב. כתבתי לו :תודה רבה על החוות דעת היפה. פרטים בהמשך. רופא שגר בבאר שבע אבל השאיר כתובת ארצות הברית ענה לי.
את מאיימת עלי איך שהוא???העברה תלונה לאתר ההזמנות. אייום נוסף יסתיים בפניה למשטרה.
אבקש לקבל ייעוץ.
בדיקת אפשרות לתביעה
היי תמרה
הסוגיה מצריכה ייעוץ משפטי פרטני, דבר שכרוך בשירות משפטי.
בשלב זה השאלה כללית מדי ואין אפשרות להשיב עליה באופן מקצועי באתר. צריך לבדוק את הפרסום ולקבל פרטים נוספים. כפי שציינתי, הדבר כרוך בשירות משפטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם אפשר להגיש תביעה קטנה באופן מקוון?
אני מודע שזה ניתן לביצוע באמצעות גופים שונים שגובים דמי טיפול. בכוונתי, לחסוך זאת...
אפשר להגיש תביעה מקוונת?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיובים בכרטיס אשראי שלא על ידי
שימוש לרעה באשראי
העניין מוסדר בחוק כרטיסי חיוב
במקרה שמדובר בהונאה ושימוש לרעה בכרטיס על חברת האשראי לשאת בנזק
אם יסרבו תוכלי להגיש נגדם תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם אצטדיון כדורגל עם מקומות מסומנים נחשב כהתקהלות
ההנחיה של משרד הבריאות היא לעטית מסיכות בשטח פתוח בהתקהלות של מעל 100 איש.
באצטדיון כדורגל, דורשים בעקבות ההנחיה הזו מהקהל לעטות מסיכה בכל משך המשחק.
העניין הוא כזה: גם אם ביציע יש 5000 איש, מה קורה במקרה שכולם יושבים במקומותיהם המסומנים? הרי זו לא התקהלות של 100 איש, כי כל אחד נמצא מקסימום ליד 10 אנשים קבועים. אותו אדם שיושב במקום המסומן, לא מתקהל עם 100 איש, לפחות לא במשך שהותו במקום המסומן.
בגלל זה לדעתי אצטדיון כדורגל בשטח פתוח שבו אנשים יושבים במקומות המסומנים, לא עונה על ההגדרה של התקהלות של מעל 100 איש.
מה העמדה המשפטית של התקהלות במצב כזה?
תודה
השאלה אינה מתאימה לפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הרעש סעיף 7 הודעות ופרסומות
7. לא יפעיל אדם ולא ירשה להפעיל באזור מגורים מגביר קול או מכשיר כיוצא בו כדי להפנות את תשומת הלב למכירת טובין או קנייתם, לאספקת שירותים, להופעה, להצגה, למתן הודעה או לפרסומת אחרת.
האם "כיוצא בו" כולל קול אנושי/צעקות?
יש ירקן ברחוב מגורים שיש בו מסחר שצועק מבוקר עד ערב מחירים ומבצעים על המדרכה, כדי לדרבן קונים לקנות אצלו. הצעקות רמות וחודרות לכל הבתים מסביבו.
האם בחוק הרעש בסעיף הודעות ופרסומות הוא עובר על החוק?
האם ישנו חוק אחר שמגדיר את הצעקות האלו כעבירה.
מודה מראש לעונים
עוולת המטרד לציבור
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
שיחות טלפון שיווקיות
היי שאול
כן, מגישים תביעה לפי חוק הגנת הפרטיות ודורשים פיצוי כספי בגין הטרדה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התקנת מזגנים ללא הארקה. סיכון בטיחותי. פיצוי סביר?
לפני 4 שנים נכנסנו לבית חדש שבו הותקנו מטעם הקבלן 3 מזגנים מרכזיים על ידי מתקין מטעם חברת מזגנים כלשהי (נקרא לה "מזגנית") .
אי התקנת ההארקה כנדרש פגעה בתקינות של אחד המזגנים, כבר לפני שנה וחצי, אך המתקין והטכנאים מטעם חברת "מזגנית" לא עדכנו אותנו אז שהמזגן הותקן ללא הארקה. רק לאחרונה, בתקלה חוזרת של המזגן, הטכנאי שהגיע לבדוק את התקלה אמר שהמזגנים הותקנו ללא הארקה. בכל אופן, "מזגנית" לקחה אחריות על כך וביצעה התקנה מחדש של המזגן וכן דאגה לחבר הארקה ל- 3 המזגנים, לפני כחודש.
האם אנחנו יכולים לדרוש פיצוי עבור התקופה של 4 שנים שבהם היה סיכון בטיחותי עקב הפעלת המזגנים ללא הארקה?
כתבנו ל"מזגנית" מכתב שבו אנו מבקשים פיצוי על התקופה שבה המזגן היה מושבת וכן על הוצאות שנגרמו לנו ועל התנהלות שירות הלקוחות וכן מבקשים אחריות מלאה לא מוגבלת בזמן על 3 המזגנים בגלל פגיעה אפשרית עקב התקנת המזגנים ללא הארקה.
שאלתי היא:
האם יש מקום לבקש פיצוי נוסף על הסיכון הבטיחותי שהיינו נתונים בו, או מכיוון שתוקן הנזק על ידי תדיראן ואין פגיעה נוספת אין מקום לדרישה זו?
האם יש מקום לבקש פיצוי נוסף מעבר להחזר הוצאות שהוצאנו על הזמנת טכנאים וחשמלאים? מהו אופן חישוב פיצוי סביר לדעתך אם המזגן בקומה היה מושבת בסך הכל כ- 4 חודשים במהלך 2 התקלות?ובפרט אם הקומה היתה מושכרת...
התקנת מזגנים ללא הארקה
שלום
בהיעדר נזק אין מקום לתבוע.
טענה לפיצוי בדבר סיכון בטיחותי תידחה והיא לא ברת נזק להבדיל מנזק שנגרם בפועל.
אפשר לדרוש את העלויות להתקנת המזגנים עם הארקה בהתאם להתחייבויות המקוריות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שירות לקוחות גרוע
טענו שהאיחור הוא בגללי כי לא שלחתי אישור ניהול חשבון בזמן אך שלחתי באותה דקה שביקשו (בוואטסאפ העסקי שלהם) ולמרות שהנציגה יודעת שהיא טועה המשיכה לנסות להאשים אותי
האם יש בסיס משפטי כלשהו כדי להגיש תביעה?
תביעה על שירות לקוחות גרוע
היי קובי
צר לי, מהנסיבות שתיארת אני לא רואה עילת תביעה ובכדאיות לניהול הליך משפטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת חברת האשראי
תביעה נגד חברת אשראי
אורטל שלום
בהיעדר נזק ספציפי אני לא רואה שעומדת עילת תביעה טובה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קורקינט פגום
מכירת קורקינט פגום
אני מבין שהשאלה היא האם ניתן להגיש תביעה קטנה.
התשובה היא כן - אי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קורס
לאחר השיעור הפרונטלי הראשון, ביקשתי לפרוש מהקורס.
החברה אינה מוכנה להחזיר סכום כלשהו.
עלי לציין גם כי אני אזרח ותיק.
מה עליי לעשות?
תשלום עבור ביטול קורס
אורן שלום
בכל הנוגע לחוגים וקורסים פרט 9 לתקנות ביטול עסקה קובע כי אפשר להתחרט ולבקש לבטל עסקה לקורס או חוג בתוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד תחילת השירות.
מאחר והחוק התחיל, הדבר שקובע הוא הסכם ההתקשרות בינך ובין העסק.
ככול ונקבע כי אין החזר ניתן לטעון שמדובר בתנאי מקפח בחוזה אחיד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור באספקת מוצר
תודה מראש
איחור באספקת סחורה
היי שחר
אפשר להגיש תביעה קטנה אבל מאחר והאיחור לא היה משמעותי וברמה של מספר ימים, להבדיל ממספר חודשים, אני חושב שמבחינת עלות תועלת אין טעם בניהול תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
באיזה שפה להשתמש בכתב תביעה
קיבלתי יעוץ משפטי לפני הגשת תביעה לבית משפט לתביעות קטנות ועורך הדין ניסח את כתב התביעה בלשונו כולל כל חומר הראיות הכין הכל בצורה כאילו מדובר בתביעה לעליון. הוא השתמש בביטויים ושפה של עורכי דין מאוד מהוקצע והרבה מעל רמת הדיבור שלי. כשהערתי לו על זה אמר שהנוסח שבאתי איתו אליו כתוב בשפה לא משפטית מספיק אפילו שמדובר בדיון ללא עורכי דין בתביעות קטנות. רציתי לשאול מה הדעה שלך ולפי הניסיון הרב שלך מה אתה חושב בנושא אם כתב תביעה מקצועי וברמה גבוהה מדי יכול לפגוע בתביעות קטנות? או שנטו תמיד מסתכלים על הראיות והעובדות ואין מקום לשיקול דעת של רגש (כמו לרחם על הצד השני כי הוא לא נעזר בעורך דין)? תודה! גלעד
ניסוח תביעה על ידי עורך דין
היי גלעד
כמעט כל תובע או נתבע מסתייע בעורך דין במסגרת תביעה קטנה להכנת תביעה, הגנה או בקשה ולכן אני לא רואה בעיה לגבי הסוגיה שהעלית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
