פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
רשות ערעור על ת"ק
האם יש צורך להגיב על תשובתו של המשיב עוד לפני הדיון שנקבע במחוזי ?
בדיון עמו דנים על כל הסעיפים ?
אגב, זה דיון יותר מעמיק ממה שהיה בקטנות ?
תודה
רשות ערעור על תביעה קטנה
העובדה שהשופט נתן לצד השני להגיב על בקשת רשות הערעור ולא דחה את בקשת רשות הערעור שהגשת על הסף היא מהווה חדשות טובות.
אין לך זכות להגיב לתשובתו של המשיב לפני הדיון.
הדיון עצמו יתקיים על נקודות משפטיות. חשוב לזכור שבדיון אתה זכאי להיות מיוצג על ידי עורך דין, ככול ותרצה בכך.
אם יש לך שאלות נוספות בקשר לבקשת רשות ערעור תוכל לקרוא מאמר שפרסמתי באתר על נושא זה.
בהצלחה,
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי פסק דין של תביעות קטנות
האם רשם הוצאה לפועל יכול לשנות פסק דין?
לא כל כך הבנתי את השאלה שלך, אך אומר זאת:
באופן כללי, רשם ההוצאה לפועל לא יכול לשנות את פסק הדין ואין לו כל סמכות לעשות זאת. אם משהו בפסק הדין לא ברור לרשם , הוא יכול להגיש בקשת הבהרה לשופט. אין לו כמובן סמכות להוסיף סעיפים שלא מופיעים בפסק הדין שכן תפקידו לאכוף ולבצע פסקי דין ולא לתת אותם.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התנהלות מול חברת תקשורת
תואם טכנאי ל 6/3 שהגיע לכתובת שונה, עקב טעות של נציג החברה. לאחר שיחה סוכם שיגיע טכנאי בטווח של שעה וחצי אך לא הגיע.
כשעברו שעתיים קיימתי שיחה נוספת שבה נאמר לי שמנהל יחזור אלי תוך 6 שעות.
אך לא חזרו אלי.
שיחות נוספות בוצעו בהמשך השבוע בניסיון להשגת אותה נציגה, כיוון שהיא מכירה את הסיפור (היו נסיונות התחמקות ובסופם נאמר לי שהיא תחזור אלי באותם ימים - דבר שלא קרה עד עכשיו). ביום 8/3 נאמר שוב שמנהל יחזור אלי תוך 6 שעות - גם זה לא קרה.
אציין שהתקלה כמובן עדיין קיימת.
מה ניתן לעשות במקרה זה?
טכנאי לא הגיע - מה עושים?
אתה יכול להגיש תביעה נגד החברה לפיצוי ללא הוכחת נזק לפי חוק הטכנאים, מאחר ותואם מולך ביקור של טכנאי, חיכית לו והוא לא הגיע.
לעניין אי תיקון התקלה - מציע לשלוח מכתב התראה בכתב לפני נקיטת הליכים משפטיים, להסביר את הסיטואציה, ולדרוש תיקון התקלה בתוך 24 שעות. לאחר שהתקלה תתוקן, אם תתוקן, תוכל להגיש תביעה קטנה נגד החברה בשל מחדליה והנזקים שנגרמו לך עקב חוסר היכולת שלך להשתמש באינטרנט במשך אותה תקופה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
הגשתי תביעה קטנה ואני מעונין להמציא בעצמי את כתב התביעה לנתבעת? כמה זמן לאחר פתיחת התיק אני יכול להמציא לצד השני את התביעה?
שאלה אחרת- האם שופטים נצמדים לשדרי סדא או מוותרים עליו
אשמח לדעת.
המצאת תביעה קטנה בעצמי לנתבע
בתביעה קטנה בית המשפט ממציא בעצמו לנתבע את כתב התביעה. במידה ובית המשפט לא הצליח להמציא את כתב התביעה לנתבע תקבל הודעה מהמזכירות לבצע את ההמצאה בעצמך.
בתביעות קטנות אין הקפדה על סדרי הדין והראיות והדיון הוא פחות פורמלי ויותר גמיש זאת מפני שאין ייצוג של עורכי דין. אתה תמצא שופטים שמקפידים יותר על סדרי הדין וכאלו שפחות, אבל בגדול, אין הקפדה דקדקנית כמו בהליך רגיל.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגדית אחרי המשפט
בתביעה שבה יש מחלוקת מי חייב למי כסף.
נניח א' טוען שב' חייב להחזיר לו כסף לפי החוזה, וב' טוען שלא רק שהוא לא חייב להחזיר לו כסף, א' חייב לשלם לו עוד כסף על פי החוזה והוא זה שחייב לו כסף.
א' תבע את ב'. ב' רק התגונן ולא הגיש תביעה נגדית.
האם זה נחשב כאילו ב' ויתר על טענתו לגבי החוב של א'?
או שב' יכול לראות קודם אם התביעה של א' תתקבל, ורק אם הוא יראה שהוא מנצח אז להגיש אחרי המשפט גם תביעה נגדית??
האם נתבע חייב להגיש תביעה שכנגד?
לפי התקנות, נתבע רשאי לקזז כל זכות תביעה שלו נגד תביעת התובע או להגיש תביעה שכנגד. בעיקרון, "רשאי" ולא חייב.
המשמעות לאי הגשת תביעה שכנגד מצד הנתבע אינה שהוא מוותר על תביעתו כנגד התובע, שכן יש לו בעיקרון שבע שנים להגיש תביעתו (למעט חריגים), אך יכולה להיות לכך משמעות בהמשך במידה ויגיש את התביעה רק לאחר שהתביעה העיקרית תסתיים. (כמו למשל, תעלה נגדו טענה שעשה שימוש לרעה בזכות משפטית, שיהוי וכעוד).
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גביית דמי חבר ביתר
שלום רב,
שילמתי דמי חבר במערכת המקוונת של הלשכה, ע"ס 666 ש"ח.
למחרת - הומצאה למעני דרישת תשלום דמי חבר בדפוס, עם מתן הנחה בת 90 ש"ח ככל ויבוצע תשלום דמי החבר עד ליום ה15.03.16, שטרם הגיע.
פנייה לגזברות הלשכה בעניין העלתה חרס.
האם קיים סעיף חקיקה ו/או פס"ד המחייב ספק שירותים לגבות את עלות השירות המוזל, על פני עלותו הרגילה של אותו שירות?
תודה ובב"ח,
עוד עו"ד31
תשלום המחיר הזול ביותר
אני לא מכיר סעיף חוק כזה. ברגע ששילמת את הסכום שנדרש ממך - נראה שוויתרת בהתנהגות על המחיר הזול ביותר שלכאורה יכולת לשלם. ככול ויש לך טענות כאלו ואחרות, נראה שעליך להפנות אותם לדואר באשר המכתב דוור לך באיחור רב ואילו היה מגיע אליך בזמן יכולת לשלם את המחיר המוזל.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רשלנות בגן ילדים
נא להעלות את השאלה בפורום נזיקין
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משפט בתביעות קטנות שמתאים כנראה לשופט תעבורה
מה עושים אחרי שמקבלים פסק דין ?
לאחר שתקבל את פסק הדין, במידה ולא תהיה מרוצה מתוצאותיו תוכל להגיש בתוך 15 ימים בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי. אתה מוזמן לקרוא מאמר שכתבתי בדיוק בנושא זה ומופיע באתר הפורומים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטרדה טלפונית חברת סלולר
חברת סלולר שהייתי מנוי שלה הטרידה אותי אין ספור פעמים לחזור אליה, עד שפניתי לפניות הציבור ושם התחייבו בפניי להסיר אותי מהרשימות.
לאחר מספר חודשים שבו הפניות אליי בכולם דרשתי להסיר את שמי ואף הקלטתי שתיים מהשיחות.
בגין איזו עילה או חוק ניתן לתבוע את החברה בתביעות קטנות וכיצד לתמחר את סכום התביעה?
תודה
מטרידים אותי טלפונית - מה עושים ?
בתי המשפט לתביעות קטנות הכירו במספר פסק דין בשיחות טלפוניות כספאם לכל דבר ועניין, כמו SMS ודואר אלקטרוני. אתה יכול להגיש תביעה לפי תיקון 40 לחוק התקשורת ולתבוע סך של אלף ש"ח לכל שיחת טלפון כזו. עליך להגיש הקלטות של השיחות בכדי להוכיח את עילת התביעה. אפשר גם להוסיף בכתב התביעה עילה של פגיעה בפרטיות.
בהצלחה,
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה -אולם ארועים
יש לי רק את שם האולם ואת השם של מנהל הארוע. ביקשתי גם את מספר ת.ז שלו אך סורבתי.
האם זה מספיק להגשת התביעה.
במקביל הגשתי תלונה במשטרה על גניבה
תביעה נגד אולם אירועים - את מי תובעים ?
יש צורך בפרטים נוספים בכדי לענות על השאלה את מי עליך לתבוע - האם רק את האולם או גם גורמים נוספים. עם זאת, ככול ואתה מעוניין לקבל תעודת זהות של אדם מסויים תוכל להשיג אותה בקלות באמצעות הוצאת נסח במשרד הפנים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עיקול חשבון ורכב שלא כצדק
רכשתי בית פרטי על סך 2 מליון שקל ונתבקשתי לשלם 19 אלף שקל
הגעתי עם הטופס לסניף דיסקונט שבו נמצא חשבון הבנק שלי ושילמתי את התשלום בסניף במועד ( יש לי את הקבלה) .
לאחר כחודש קיבלתי מכתב שבו מצויין שטרם שילמתי את מס הרכישה אך אם כבר שילמתי להתעלם מהמכתב.
בכל אופן פיקססתי את הקבלה למשרד מיסוי מקרקעין בחדרה.
לאחר חודשיים התקשרו מהבנק ומסרו לי שהחשבון מעוקל כמו כן קיבלתי צו עיקול על הרכב למרות ששילמתי את מס הרכישה- יתרה מכך ניסיתי לפתוח חשבון בבנק אחר ונמסר לי שלא ניתן מאחר שיש לי עיקול על החשבון .
לטענת משרד מקרקעין בחדרה לא נשלח הטופס שמאשר את התשלום נאלצתי לנסוע למשרדי המקרקעין ולהציג את האישור שברשותי
במשך שבוע חשבוני ורכבי היו עם צו עיקול ( ולא ניתן היה לבצע פעולות בחשבון)
מנהלת הסניף התקשרה להתנצל ואמרה שהיא תבקש מכתב מהמחלקה המשפטית שבו הם מודעים שאין לי כל אשם בעיקול שנוצר בטעות.
כעט נמסר לי על ידי הבנק שהאישור נמסר והטעות היית במשרד המקרקעין?שאלתי היא האם ניתן לתבוע
אום כן את מי מאחר ועדיין אים לי את התשובה איפה הטעות.
בנוסף ברצוני לציין שתוך כדי התהליך פיקססתי קרוב ל 7 פקסים את האישור למשרד המקרקעין על מנת לעדכן אותם שהתשלום בוצע.
אשמח לתשובות
עדכון כרגע קיבלתי הודעה
האם ניתן לתבוע על צו עיקול שניתן בטעות?
כן - בהחלט.
צו עיקול שניתן בטעות הוכר בפסיקה כבר תביעה לפי חוק איסור לשון הרע.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח לאומי
האם אפשר לתבוע את ביטוח לאומי בבית משפט לתביעות קטנות?
הגשתי לפני שנה בקשה לתביעת נכות (אני חולה במחלה כרונית ונוטלת כדורים קרוב ל25 שנה )בביטוח לאומי הבקשה נדחתה ולפתע נזכרו בי והתחילו לשגר אלי החל מינואר 2016 8-9 מכתבים על חוב +קנס +ריבית.
הכתובת שלי ידועה לא השתנתה כמעט 30 שנה מעולם לא קיבלתי דרישת חוב מהם נכון שהיו תקופות בהם לא עבדתי בטלה מאונס אבל החישוב הוא (בדקתי באתר שלהם הוא 30 שח לחודש) פרט לכך שהייתי ממש חולה בשנה וחצי האחרונות יש לי מסמכים וממילא לא יכולתי לעבוד.במכתב האחרון שלהם כתבו לי שאני יכולה לפנות לבית דין לעבודה.
האם אני יכולה לתבוע אותם בבית משפט לתביעות קטנות על הצקה והטרדה? אגב בת 61
תודה
ניתן לתבוע את ביטוח לאומי בבימ"ש לתביעות קטנות?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשת ערעור ת"ק
הגשתי בקשה לרשות ערעור לתביעה קטנה :
1. השופט בקטנות אישור לנתבע עו"ד בניגוד לתקנות , העו"ד פשוט הופיע ללא היתר מראש והמשפט התנהל כסדרו למרות שרשום בפרוטוקול שהתנגדתי לכך,
טענתי בבקשה שיש פגם שורשי בהליך ,
נקבע דיון בבית משפט מחוזי ללא כל הסבר מצד השופט, מי יישא בעלויות של ההליך במחוזי? יש לציין שהפקדתי ערבון .
2. במעמד הדיון בתביעה הקטנה רציתי להגיש ראייה מכרעת אולם השופט לא קיבל אותה ולא ציין את הסיבה בפרוטוקול, האם אני יכול להציג אותה במשפט במחוזי ? יש לציין שרשמתי את הראייה וההסבר בבקשת הערעור למחוזי , יש ציון בפרוטוקול שניסיתי להגישה אולם לא רשום כאמור סיבת הסירוב .
תודה
מי אמור לשאת בעלות הערעור במחוזי?
2. על פניו, אם הראיה הוצגה בערכאה קמא, אז התשובה היא כן.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מספר תביעות רשום
הגשתי תביעה קטנה.
בכתב ההגנה נטען שאני שקרן והגשתי יותר מחמש תביעות בשנה האחרונה למרות שהצהרתי שלא.
דיברתי אמת ובאמת לא הגשתי אף לא אחת תביעה בתביעות קטנות!!!
לך תוכיח שאין לך אחות...
שתי שאלות:
1. האם יש מאגר ו/או מקום שבו ניתן לבדוק מספר תביעות רשום בתביעות קטנות בכדי להוכיח את טענתי ?
2. האם אני רשאי להגיש תגובה לכתב הגנה או תזכיר לבית המשפט השולל מכל וכל טענת כזב עקרונית זו ?
תודה
האם יש מאגר או דרך להוכיח מספר תביעות שהוגשו?
2. באופן עקרוני התשובה היא לא. תביע את עמדתך במעמד הדיון. אם בימ"ש יבקש ממך תגובה תהיה לך הזכות לכתוב תגובה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פרסום תחת שם חברה שלא קיים
האם עוסק מורשה יכול לפרסם את מוצריו תחת שם שונה מכינוי העוסק המורשה שלו?
לדוגמא, האם עוסק מורשה בשם "יוסי כהן" יכול להקים אתר לצורך פרסום ומכירת מוצריו, לשים לוגו עם השם "שלהבים" (שם שהוא המציא) ולרשום באתר שלו "חברת שלהבים מוכרת רק מוצרים איכותיים", וזאת למרות שהעוסק המורשה הנ"ל אינו חברה וגם לא קוראים לו "שלהבים"?
תודה,
עידו
עוסק מורשה שמפרסם את העסק שלו תחת שם אחר
העובדה שאותו עוסק מכנה את עצמו חברה ולא עוסק מורשה היא פחות חשובה ומשמעותית בעיני, שכן לא מדובר בנתון רלבנטי לצרכן, וגם נהוג שאף עסק לא מכנה את עצמו "עוסק מורשה".
לגבי השם, שהוא יותר משמעותי, עוסק מורשה תמיד נרשם תחת תעודת הזהות של אדם פרטי (למשל יוסי כהן ת.ז. ______), אבל זכותו לכנות את שם העסק בכל שם שחפץ, ככול ולא מתבצעת הטעייה. תוכל לבדוק באתר של רשות המיסים לפי מספר תעודת זהות של העוסק האם הוא אכן רשום תחת שם העסק "שלהבים", או שלא - ואז מדובר בהטעיה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נגן mp3 נייד-האם יכול שיוגדר "מערכת שמע וסראונד"?
אשמח לתשובה מפורטת, תודה.
האם MP3 הוא מערכת שמע?
לדעתי כן.
מדובר בשאלה של פרשנות הנובעות מתוך הגדרה של המוצר.
אם לצורך הדוגמא תעיין בערך "נגן MP3" באתר האינטרנט ויקיפדיה, ששופטים רבים מרבים להסתמך עליו, תראה את ההגדרה הבאה : "מכשיר אלקטרוני המשמש לשמיעת מוזיקה המאוחסנת בפורמט דיגיטלי.."
תוכל למצוא מקורות נוספים המביאים למסקנה שמדובר במערכת שמע.
ככול והמוצר לא סומן בהתאם לצו, לדעתי עומדת עילת תביעה להגשת בקשה לאישור תובענה יצוגית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה- הסכם פשרה
תבעתי את השכן בבית משפט לתביעות קטנות על נזקים בדירתי כתוצאה מנזילות חוזרות מדירתו.
סכום התביעה 13000 ₪.
6000 ₪ - הוצאות כגון: תיקון, חוות דעת שמאי, סיוע משפטי, הפסד זמן עבודה.
7000 ₪ - עוגמת נפש צער והפסד הנאה מהנכס.
עו"ד מטעם חברת הביטוח של השכן שלח לי הצעת פשרה בשם הנתבע: "אנו לא מודים בטענות, הנתבע ישלם באמצעות המבטחת 3000 ₪לסילוק מלא תביעותיו ונזקיו.התביעה תידחה ללא צו להוצאות ומבלי להודות לכל טענה.ביהמ"ש מתבקש לתת תוקף של פס"ד לפשרה."
אשמח לדעת מה דעתכם.
ניבר
הסכם פשרה - האם לחתום או לא?
קשה לתת חוות דעת על הסכם פשרה בלי להכיר את העובדות בתיק.
הנוסח של הסכם הפשרה הוא סטנדרטי לחלוטין. השאלה היחידה שיש פה היא לא משפטית אלא שאלה של עלות תועלת : האם סכום של 3,000 ש"ח יספק אותך, לאור כך שהגשת תביעה על סך של 13,000 ש"ח? קשה לתת על כך תשובה בלי לבחון את סיכויי התביעה שלך והראיות שיש בידך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחיקת תביעה
אדם שתבע מישהו בתביעה קטנה ורוצה למחוק את התביעה - כלומר מחליט לרדת מהעניין ולא רוצה להכנס לזה כרגע.
כיצד מבצעים זאת ובמה זה כרוך?
האם יהיה ניתן להגיש את אותה תביעה שוב בעתיד?
חיפשתי חומר בנושא ולא הצלחתי למצוא חוקים ותקנות שמתייחסים לכך אז אני שואל כאן..
איך מוחקים תביעה קטנה?
על מנת למחוק תביעה קטנה אתה צריך להגיש בקשה לבית המשפט למחוק את התביעה. סביר להניח שבית המשפט יבקש את עמדתו של הצד שני טרם ביצוע המחיקה, שכן במידה והגיש כבר כתב הגנה נגרמו לו הוצאות.
אגב, יש הבדל בין מחיקה ודחייה. מחיקה - תוכל להגיש את התביעה בעתיד. דחייה - לא תוכל להגיש את התביעה בעתיד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מבקשת את עזרת מנהל הפורום
אני מעוניינת להגיש תביעה קטנה נגד חברת אוטובוסים, עקב הזילזול שלהם בנוסעים (אוטובוסים לא יוצאים במשך שעה רק בגלל שהנהגים חולים ולא משבצים במקומם נהגים אחרים).
יש תקדימים בנושא.
השאלה - איך מגישים תביעה קטנה?
איזה טפסים צריך למלא?
מה צריך להוסיף לטפסים?
אודה על כל עזרה.
איך מגישים תביעה קטנה?
קשה מאד להסביר בכמה מילים כיצד מגישים תביעה קטנה.
עם זאת, על קצה המזלג אציין שצריך לנסח כתב תביעה מודפס, לצרף אסמכתאות, לצרף פסיקה רלבנטית אם ולהגיש אותו במזכירות בית המשפט. אפשר גם להגיש את התביעה באמצעות מערכת נט המשפט, באמצעות האינטרנט, באופן די פשוט.
תזכרי שהמטרה שלך, בסופו של יום, היא לנסות ולשכנע את בית המשפט שיש לך עילת תביעה טובה כלפי הנתבעת.
לעניין זהותו של בית המשפט שמגישים את התביעה - צריך להגיש את התביעה לפי כללי סמכות מקומית. (למשל, מקום העסק של החברה, או מקום המעשה או המחדל וכו').
בהצלחה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה נגד חברת אוטובוסים
1. כן, יש תקדימים
לתביעות כאלה. ראי,
למשל, באתר
המועצה הישראלית לצרכנות, תחת
הכותרת: "איחורים בתחבורה
הציבורית".
2. ראי "דף
הנחיות לתובעים ולנתבעים בתביעות קטנות"
באתר הרשות השופטת (אגב,
סכום התביעה המרבי המצוין שם
אינו מעודכן, וצריך להיות,
נכון לעכשיו: 33,500 ש"ח).
3. עייני ב"תקנות
שיפוט בתביעות קטנות (סדרי
דין)" ובטופס התביעה
המקושר אליו (קובץ תקנות
קצר שתמצאי בנקל בחיפוש בגוגל).
4. אין צורך לטעון טענות משפטיות
בכתב תביעה או לצרף אליו אסמכתאות משפטיות.
5. רצוי (אך אין
חובה) להדפיס את כתב התביעה.
חוב לחברת סלולר
קיבלתי מכתב לפני תביעה של ההורים שלי, לכתובת שלי וזאת מכוון שההורים שלי תושבי ארהב 30 שנה.
בתביעה נכתב שההורים שלי לפני 4 שנים רכשו טלפון והשתמשו בשירותי סלולר של אותה חברה, ציינתי בפני טלפון שההורים שלי בכלל 30 שנה לא תושבי הארץ וביקשתי לראות את חוזה ההתקשרות, לטענת עו"ד של החברה המודברת הם ישלחו לי עד חודש, לאחר חודש במקום לקבל את החוזה , קיבלתי מכתב התראה נוסף, הסברתי לעו"ד שההורים שלי תושבי ארהב 30 שנה ושוב שישלח לי את החוזה, לטענת העו"ד הנציג בפלאפון לא תייק את החוזה התקשרות ולכן הוא מוכן שנשלם חצי מהחוב ואם לא נתראה בבית משפט, הוסבר לעו"ד שההורים שלי לא תושבי ישראל 30 שנה ואם אין חוזה שיראה לי מתי נחתם כי אולי זה זיוף אז בטח ובטח אין סיבה שהם ישלמו את החוב, העו"ד טען שאין תאריך של החתימה ואין חוזה כי לא תייקו אותו אבל יש 4 ספרות אחרונות של כרטיס ישראכרט, אמרתי לו שגם זה הזוי כי לעולם לא היה להם ישראכרט, לא תושבי ישראל והכתובת שיש לחברת סלולר זאת כתובת בעיר שלעולם לא היו.
שאלתי היא כזאת,
א. האם הם יכולים להטריד אותי ולשלוח לי מכתבים כי ההורים שלי תושבי חו"ל ולאיים עליי בתביעה בבית משפט? שכביכול זה בכלל לא חוב שלי אלא של ההורים ( שגם לא שלהם ונראה לי מפוברק או מישהו זייף בשמם) ?
ב. האם חברת הסלולר יכולה לתבוע בלי שיש להם הוכחה על התקשרות בתאריך מסויים ?או שהם סתם מנסים שיטת מצליח.
ג. איך אני אמור להתנהג במצב הזה ?
תודה.
חברה סלולרית מאיימת שתתבע אותי - מה לעשות ?
היי יניב,
ממה שאתה מתאר ועל פניו נראה שאין בכלל חוב ושמדובר בזיוף או לכל הפחות בטעות.
לשאלותייך:
א. כן, עם זאת, אם אין בסיס לטענות שלהם תוכל להגיש נגדם תביעה קטנה ולטעון שהם מטרידים אותך וגורמים לפגיעה בפרטיותך, בעקבות העלאת טענות שאין להן שחר. יש לא מעט פסיקה בנושא הזה (ראה למשל מקרה אקיוטק).
ב. היא יכולה לתבוע, אבל אם אין לך עילת תביעה טובה ומבוססת, כנראה שתביעתה תידחה ואז תהיו זכאים לקבל הוצאות משפט.
ג. אני הייתי מתעד את כל הסיטאוציה, ככל האפשר, עונה להם בכתב ואולי אף שוקל להגיש במקביל תביעה קטנה על הטרדה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סוכן רכב שהסתיר מידע חשוב
לפני חודשיים רכשתי רכב חדש מודל 2016 וקיבלתי את הרכב לפני כחודש
וכעת מסתבר שמשווק אותו דגם רכב עם מתיחת פנים מקיפה, הכוללת שיפור
מראה חיצוני
וכן אבזור משופר מאד ובאותו מחיר בדיוק.
סוכן הרכב לא אמר דבר על כך שתוך חודשיים דגם הרכב יקבל תוספות רבות
ועל כן רכשתי את הרכב ללא האבזור, אם הסוכן היה אומר לי זאת לבטח לא
הייתי רוכש את הדגם
הקודם והייתי ממתין לחדש
וכעת
א. אינני יכול ליהנות מהאבזור המשופר
ב. תהיה לי ירידת ערך של אלפי שקלים לרכב
האם מדובר ב"חוסר גילויי נאות" של הסוכן ?
יש לציין שבתמימותי לא שאלתי את הסוכן האם דגם הרכב עומד לעבור שינוי
האם יש מקום לתביעה ?
תודה רבה
אבי
האם ניתן לתבוע סוכן רכב שהסתיר מידע?
לדעתי מדובר במקרה גבולי מאד ואסביר.
השאלה אם בית המשפט יקבע שמדובר בהטעיה מצדו של סוכן הרכב. הטעיה היא גם אי גילוי עובדות אשר לפי דין או נוהג או נסיבות היה על הצד השני לגלות לך. על סוכן רכב הוטלו חובות בפסיקה, כגון חובת נאמנות וכו', אבל ספק אם עליו לגלות לך שעוד חודשיים יוצא דגם רכב חדש עם אביזרים משופרים.
בנוסף, אתה גם יכול לטעון להתקיימותו של סעיף 14 לחוק החוזים בעניין "טעות" ולטעון שלא היית מבצע את העסקה לולא היית יודע על כך שעוד חודשיים ייצא דגם חדש, אבל גם פה מדובר במקרה גבולי שכן אפשר לטעון שמדובר בטעות בכדאיות העסקה אשר אינה מזכה אותך בביטולו. מדובר בעובדה אשר יכולת לבדוק אותה בעצמך באמצעות האינטרנט או כל מקור אחר, טרם ביצוע הרכישה.
אם תישאל את דעתי, המקרה הוא באמת גבולי, ואני לא בטוח שמדובר בחוסר גילוי נאות מצידו של הסוכן. השאלה היא, בסופו של דבר, היכן עובר קו הגבול בין מידע שחייב לספק לך סוכן ובין מידע שהוא לא חייב לספק לך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח מטבח
קיבלנו מטבח מקבלן, ביצאנו שינויים במטבח ושילמנו על השינויים האלו, במעמד חתימה וירידה לייצור החלטנו שאנחנו עושים שינויים נוספים והתברר לנו שאנחנו צריכים לשלם תוספת תשלום, במידה ואנחנו רוצים לבטל את המטבח ולקבל החזר על מה ששולם? עבר די הרבה זמן מהתשלום אבל כעיקרון המטבח עדיין לא ירד לייצור כי לא חתמתי על הטפסים האחרונים, האם אםשר לבטל הכל ולקבל החזר?
תודה
דניאל
האם אפשר לבטל הזמנת מטבח ?
על פי תקנות ביטול עסקה, אי אפשר לבטל טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות. מדברייך עולה שזהו המקרה. עם זאת, במידה והמוכר עדיין לא ביצע שום דבר ולא שלח את המטבח לייצור (טענה הדרושה הוכחה) - על פי הפסיקה הקיימת יש לכם עילה טובה לביטול העסקה.
מעבר לכך, אפשר לבטל את העסקה אם הייתה הפרה מצד המוכר - למשל הטעייה, חוסר גילוי נאות וכו'.
אם לא הייתה הפרה של המוכר, והמטבח כבר ירד לייצור, תוכלו לבטל את העסקה בהתאם לתנאי ההזמנה ולשלם את דמי הביטול שנקבעו בהם. על גובה דמי הביטול אפשר להתווכח אם הם לא סבירים (למשל, דמי ביטול בגובה 100%) ולטעון שמדובר בתניה מקפחת.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הוצאות משפט מול שכר טרחת עורך דין
עקב סכסוך מקרקעין נאלצתי לתבוע שכן שפלש למחסן שלי . בית משפט השלום נתן פסק דין לסילוק השכן מן המחסן אך לא פסק לי הוצאות . שכר טרחה ששולם לעורך הדין שלי כולל אגרה ושרותי משרד היה 12,000 ש"ח.
השכן שסולק, תבע אותי בבית המשפט המחוזי ..שבית משפט יצהיר כי המחסן שייך לשכן ...... על ההליכים במחוזי שילמתי שכר טרחת עורך דן 15,000 ש"ח .
במהלך הדיון המוקדם משך בחזרה השכן את תביעתו ובית המשפט פסק 4,000 ש"ח הוצאות לזכותי.
מה שיוצא שלמרות שזכיתי ב 2 הערכאות ההוצאות שלי כשכר טרחת עורך דין ואגרות היו 27,000 ש"ח ומה שקיבלתי הוצאות היה 4,000 ש"ח כלומר נשארתי עם נזק של 23,000 ש"ח כתוצאה שנגרמה מפלישתו של השכן למחסן ( ועל כן נאלצתי לתבוע אותו לסילוק יד ) ולאחר מכן הוא תבע צו הצהרתי שהמחסן שלו .. נאלצתי לשלם לעורך דין כדי להתגונן , ולבסוף משך את תביעתו ואני בסה"כ נשארתי עם נזק כספי של 23,000 ש"ח.
השאלה היא , אם אני יכול לתבוע את השכן בגין הנזק הכספי שנגרם לי בעקבות כל הנ"ל .
קיבלתי הוצאות משפט שלא מכסות את העלויות
לצערי, אין לך מה לעשות. פסיקת הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין נתונות לשיקול דעתו של בית המשפט ולא מעט פעמים קורה שצד שנתבע והתביעה נדחתה - לא מכסה את עלויות ההוצאות ושכר טרחת עורך דינו. ראה למשל סעיף 511 לתקנות סדר הדין האזרחי.
במקרה שתיארת בהחלט יש פער עצום בין סכום ההוצאות שנפסקו לך ובין הסכום שהשקעת , אך בהחלט ייתכן כי סכום ההוצאות הנמוך נפסק בשל סיבה מוצדקת שאינני יודע את קיומה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מנוי
טיפול אצל פסיכולוג עולה 400 שקלים.
רכשתי מנוי של 10 טיפולים ב3000 שקלים, כלומר חסכון 100 שקלים על כל טיפול.
לאחר מספר טיפולים הבנתי שהוא לא באמת עוזר לי ולא שווה כלום, ואני רוצה להפסיק.
בהסכם איתו כתוב בשיא החוצפה שאין החזר כספי במקרה של סיום ההתקשרות!
מה אפשר לעשות בעניין? איך אוכל לעזוב אותו ולקבל החזר כספי יחסי על פי הטיפולים שלקחתי בפועל?
האם ניתן לבטל ולקבל החזר כספי על סדרת טיפולים?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שנים רבות הייתי לקוח של חברת התקשורת ישראלית
שלום רב
שנים רבות הייתי לקוח של חברת התקשורת ישראלית נקרא לה- "קולד".
בתאריך18/01 טלפנתי לחברה והודעתי על ביטול
עסקה עם "קולד".
בתאריך20/01 החזרתי את כל הציוד במרכז
השירות של "קולד".
אבל
"קולד" עד לתאריך26/01 (כולל) המשיכה לחייב אותי בתשלומים
מלאים .
שאלתי היא : האם לפי התיקון 23 לחוק
הגנת הצרכן 7.10.08))
אני יכול לתבוע מ"קולד"
פיצוים ללא הוכחת הנזק לסכום של 10.000 ₪ ????
תודה מראש
האם ניתן לתבוע בגין איחור בביטול העסקה?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

