פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

מוקד שירות לקוחות

אור 19/05/26
שלום
שוחחתי עם שירות לקוחות בוואצאפ (לא פורסם מספר טלפון לשיחה כלל, האם חוקי?)
המענה בוואצאפ היה לא לטעמי וביקשתי שיחזור אלי מנהל.
המוקד מסרב, האם יש חובה לקבלת שיחת מנהל?

האם יש חובה של מנהל בחברה לדבר באופן אישי עם לקוח?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/05/26

שלום

אני לא מכיר חובה חוקית של בית עסק שמנהל יחזור וידבר באופן אישי עם לקוח. מצד שני, החוק דרוש מתן מענה אנושי מקצועי על ידי צוות מוסמך.

 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פתיחת חברה על התז שלי ללא ידיעתי

ליזה ביטון 19/05/26
פתחו עסק חברה שאין לי מושג כלום על החברה על שמי ושם הפרוד עם ת.ז. שלי ללא ידיעתי וניסיתי לסגור את התיק ברשות המיסים הם לא מוכנים לסגור וגם הבאתי דו"ח תלונה וכלום לא עזר והם מפנים אותי לרשם החברות מה עליי לעשות כדי לסגור תיק שלא שייך אליי או לפחות להעביר את החברה על שם הבחור שפתח את העסק ללא ידיעתי

פתחו חברה בע"מ ללא ידיעתי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/05/26

שלום

יש להגיש תלונה במשטרה על זיוף מסמכים וכן לפעול מול רשם החברות וככול ויש צורך לפתוח בהליך משפטי לסעד הצהרתי שיורה לרשם החברות לסגור את החברה מאחר ומדובר בתרמית.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בשר לא טוב הזמנה מטיב טעם

נועה 18/05/26
היי, עשיתי הזמנה של מוצרים מטיב טעם, קיבלתי בשר (נתח של 2 קג) שנמכר כטרי, קפוא בחלקו בפנים. פניתי לשירות לקוחות של טיב טעם ואחרי פינג פונג של הודעות יום למחרת (קבלת המשלוח הייתה ב 20:35 וגיליתי שהבשר לא טועם את מה שקניתי ב 22:30 מוקד של טיב טעם סגור כבר אבל בכל זאת שלחתתי הודעה)
למרות שהבנתי מייד שמשהו לא תקין עם הבשר, ניסיתי חתיכה קטנה ממנו (בכל זאת, קניתי אוכל בשביל לאכול אותו, לא בשביל להיכנס לסאגה של החזרות והתכתבויות) והטעם היה חמוץ - זרקתי את כל הנתח.
טיב טעם טענו שבגלל שזרקתי הם לא יכולים לזכות אותי בסכום של הבשר - שאר המוצרים במשלוח היו בסדר גמור)
האם זאת בכלל בקשה סבירה שאחזיק בשר מקולקל במקרר רק כדי שהעסק שאני האמנתי בו מלכתחילה כשהזמנתי דרך האתר יאמין שהבשר לא טוב?
בכל זאת הוצאתי מה שיכולתי מהפח (החתולים חגגו על חלק וחלק היה ממש בתוך זבל שלא ראיתי לנכון לגעת בו)
עכשיו טיב טעם קבעו איסוף ממני של הבשר המקולקל כדי לזכות אותי.
איך זה בכלל תקין שהתקנון שלהם דורש את זה???? האם ניתן לתבוע אותם בכלל על תקנון כזה דרכוני?
חשוב לי לציין שאני בכלל לא צרכנית מחזירה כפייתית- רחקו מזה!
וגם שנאלצתי להזמין באתר כי בעלת נכות שלא מאפשרת לי תמיד להגיע לסופרים או למכולות.
תודה על הכוונה.

תביעה על בשר מקולקל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/05/26

שלום

אני לא רואה עילה במקרה שתיארת. זכותם לפי חוק המכר לבדוק את המוצר, ובהנחה שהם זיכו אותך, ולא נגרם לך נזק כמו קלקול קיבה כתוצאה מאכילה של בשר מקולקל אז אין עילת תביעה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

רשלנות מקצועית של יועץ משכנתאות: 3 דחיות בטאבו שגרמו לנזק מדד (האם ניתן לקזז)

אלחנן 18/05/26
שלום לכולם,
 
שכרנו יועץ משכנתאות לצורך מחזור הלוואה ומעבר בנק. שכר הטרחה שנקבע הוא 8,500 ₪ וטרם שולם לו (הכסף עדיין אצלנו). בשורה התחתונה היועץ אכן סיים את העבודה והעביר אותנו בנק, אך בדרך גרם לנו לנזק כספי כבד עקב התנהלות מרושלת.
 
להלן העובדות המוכחות במסמכים:
 
שרשרת דחיות בטאבו: בשלב הרישום, התיק נדחה על ידי לשכת רישום המקרקעין 3 פעמים רצופות לאורך חודש שלם (אמצע מרץ עד אמצע אפריל).
 
עילת הדחיות: מכתבי הדחייה הרשמיים של הטאבו נמצאים בידינו, ובהם נכתב שחור על גבי לבן שהתיק נדחה בשל חוסר התאמה מספרי בין המסמכים שהיו באחריות היועץ (לדוגמה: פער של 90,000 ₪ בין שטר המשכנתא לכתב ההסכמה של הבנק), אי-רישום סכום במילים, ואי-החתמתנו לצד תיקונים ידניים.
 
הנזק הכספי הישיר: עקב העיכוב הרשלני של חודש ימים בהסדרת הניירת, פקע תוקף מכתב הכוונות המקורי. נאלצנו להנפיק דוח סילוק חדש, ובזמן הזה נחצה קו ה-15 לחודש וספגנו את עליית המדד.
 
המספרים בפועל: יתרת החוב שלנו בבנק המקורי קפצה מ-1,562,675 ₪ (בזמן העיכוב) ל-1,577,707 ₪ בדוח העדכני. נזק ישיר של 15,032 ₪ מהכיס שלנו.
 
נשמח לייעוץ משפטי בשלוש נקודות:
 
א. זכות קיזוז עצמי: מכיוון שטרם שילמנו לו את שכר הטרחה (8,500 ₪), והנזק שהוא ייצר גבוה כמעט פי שניים (15,000 ₪) – האם עומדת לנו זכות חוקית להודיע לו על קיזוז מלא (ביטול שכר הטרחה) כנגד הנזק, ולסגור את הסיפור מחוץ לכתלי בית המשפט?
 
ב. דירתו של שופט בתביעות קטנות: במידה והיועץ יחליט לתבוע את שכר טרחתו בערכאות, כיצד בית המשפט נוטה להסתכל על מקרה שבו העבודה אמנם הושלמה טכנית בסוף, אך רשלנות קשה בלוחות הזמנים ובניירת ייצרה נזק מובהק ללקוח? האם מכתבי הדחייה מהטאבו מהווים "אקדח מעשן" להוכחת רשלנות מקצועי

תביעת יועץ משכנתאות שגרם לנזקים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 18/05/26

שלום

לפי המתואר ישנה זכות קיזוז. זכותם לשלוח אליהם הודעת קיזוז ולהגיש תביעה נפרדת על מלוא הנזק שלכם, אם כי ייתכן ואפשר לטעון, על פניו, שמגיעה לכם השבה מלאה ככול והעבודה בוצעה ברשלנות תוך הפרת התחייבויות חוזיות. בכל מקרה המקרה מצריך בדיקה פרטנית.

לגבי השאלה השניה, השופט אמור לבדוק האם ההסכם הופר על ידי היועץ ובמידה וכן מה הנזקים שנגרמו לכם בתור לקוח. מכתבי דחייה מהטאבו יכולים להעיד על רשלנות, כאשר כל מקרה נבחן לגופו

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
100% מהגולשים אהבו את התשובה

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איחור באספקת מקרר

יחיאל שרעבי 17/05/26
מקרר הגיע אליי באיחור של חודש וחצי מיום ההזמנה דרך אתר

עיכוב של חודש וחצי באספקת מקרר - האם כדאי לתבוע?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 18/05/26

שלום

אין שאלה אבל אני מניח שאתה מעוניין לתבוע את העסק על האיחור במועד האספקה

הפרת מועד אספקה היא תנאי מהותי בהסכם ועיכוב משמעותי עשוי לזכות אותך בתביעה לפיצוי כספי כאשר ככול והאיחור משמעותי יותר כך אמור להיות הפיצוי גדול יותר, וכאשר מדובר במוצר חיוני כמו מקרר התביעה אפילו מתחזקת לאור טיב המוצר.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג אוטובוס על תחנה

משה כהן 17/05/26
יש טעם להגיש תביעה קטנה על דילוג אוטובוס על תחנה אם היה אוטובוס של שעה אחרי אבל מסלול יותר ארוך

האוטובוס דילג על תחנה - כדאי לתבוע?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 18/05/26

שלום

אם מדובר בעניין חד פעמי - לא כדאי מבחינת עלות תועלת

אם מדובר בעניין מתמשך וחוזר על עצמו - מדובר בסנריו אחר ובהחלט הייתי לוקח את זה לתביעה.

בכל מקרה כדאי להגיש תלונה לחברת האוטובוסים, גם אם מדובר בעניין חד פעמי

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קניית רכב עם ליקויים

YESHAYAHU SEGAL 17/05/26
קניתי רכב חדש 01 מהחברה
יום אחרי שיצאתי מהחנות הם פירסמו מבצע על הוזלה של 20 אלף ש"ח
אחרי חודש יש הוזלה של עוד 10 אלף ש"ח
בנוסף יש ליקויים ברכב
אשמח על עזרה בנושא

הרכב החדש שהזמנתי הגיע עם ליקויים ופגמים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 18/05/26

שלום

לגבי המחיר, אין מה לעשות, מותר להם לשנות מחירים בכל זמן וטעות בכדאיות העסקה היא לא עילה לביטול

מצד שני, אם יש ליקויים ברכב זה עניין אחר לחלוטין, ויש כלים משפטיים להתמודד עם כך לרבות דרישה לביטול העסקה, אספקת רכב חדש ללא פגם ועוד.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לפטופ

אור 13/05/26
שלום,
לפטופ נמסר לתיקון בגין מקלדת שחדלה מלעבוד בעקבות מכה שקיבל.
הלפטופ עבד מצויין מלבד כמה מקשים בודדים.
לאחר תיקון מעבדה ,המקלדת שהוחלפה עובדת אך הרמקול והעכבר האלחוטי לא.
המעבדה טוענת שזה בגין המכה שקיבל הלפטופ מה שלא ייתכן משתי סיבות: 1- מעולם לא הייתה בקשה מצידי לתיקון רמקול או עכבר,אלא אך ורק המקשים. 2-עברו מס שבועות רבים מהמכה של הלפטופ, להחלפת המקלדת ובכל זמן זה, הרמקול והעכבר עבדו מצויין.
 
בעקבות כך,צריך לקנות לפטופ חדש והוצאות בנוסף לתיקון המקלדת עמדו על 600 שקלים.
יש ברשותי התכתבויות ווטסאפ שכתבי על הנפילה והצורך בהחלפת מקלדת בלבד,והתכתבויות יומיים לאחר תיקון המקלדת שהרמקול והעכבר לא עובדים.
 
מה ניתן לעשות והאם ידי על העליונה במקרה זה?
תודה

ליקוי שנגרם למחשב נייד

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/05/26

שלום

על פניו נראה שיש לך טענות טובות, אם כי בתביעה "המוציא מחברו עליו הראייה"

בנסיבות שתיארת נראה כי הטענות טובות אך קשה לדעת האם יתקבלו או לא, ובפרט אם לא תצרף חוות דעת מומחה (עלויות מאד גבוהות) הקובעת ממה נגרמו הליקויים.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול קורס

אביטל 12/05/26
היי, נרשמתי לקורס דיגיטלי בסך 14,000 ש״ח, לא צוין בפני על תנאי הביטול הנוקשים, אחרי יומיים התקשרתי לבטל וגיליתי שביטול העסקה עולה 3000 ש״ח +25% מהעסקה, נלחצתי ולא רציתי לשלם את הסכום הגבוהה הזה על משהו שלא התחלתי אפילו, אז נשארתי בקורס מחוסר ברירה, לא למדתי במשך ארבעה חודשים קיימנו שיחת זום אחת וזהו והמשכתי לשלם 1200 ש״ח כל חודש , שהבנתי שעבדו עליי ומה הזכויות שלי שכן יכלתי לבטל באותו זמן שביקשתי אז ביקשתי לבטל ואמרו לי שאין אפשרות ונזכרתי מאוחר, ביטלתי את חיובי האשראי דרך הבנק ושלחו לי הודעות גבייה והתקשרו להגיד לי או להמשיך לשלם או רמזו שיגיע לבית משפט, אני בחורה צעירה שלא ידעה לפני והופעל עליה לחץ לקנות והבטחות גדולות שיהיה בסדר , אשמח לייעוץ . תודה רבה
היי, נרשמתי לקורס דיגיטלי בסך 14,000 ש״ח, לא צוין בפני על תנאי הביטול הנוקשים, אחרי יומיים התקשרתי לבטל וגיליתי שביטול העסקה עולה 3000 ש״ח +25% מהעסקה, נלחצתי ולא רציתי לשלם את הסכום הגבוהה הזה על משהו שלא התחלתי אפילו, אז נשארתי בקורס מחוסר ברירה, לא למדתי במשך ארבעה חודשים קיימנו שיחת זום אחת וזהו והמשכתי לשלם 1200 ש״ח כל חודש , שהבנתי שעבדו עליי ומה הזכויות שלי שכן יכלתי לבטל באותו זמן שביקשתי אז ביקשתי לבטל ואמרו לי שאין אפשרות ונזכרתי מאוחר, ביטלתי את חיובי האשראי דרך הבנק ושלחו לי הודעות גבייה והתקשרו להגיד לי או להמשיך לשלם או רמזו שיגיע לבית משפט, אני בחורה צעירה שלא ידעה לפני והופעל עליה לחץ לקנות והבטחות גדולות שיהיה בסדר , אשמח לייעוץ . תודה רבה
היי, נרשמתי לקורס דיגיטלי בסך 14,000 ש״ח, לא צוין בפני על תנאי הביטול הנוקשים, אחרי יומיים התקשרתי לבטל וגיליתי שביטול העסקה עולה 3000 ש״ח +25% מהעסקה, נלחצתי ולא רצי

ביטול קורס דיגיטלי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/05/26

שלום

צריך לבדוק את המקרה לגופו. חסרים פרטים רבים בשאלה כמו האם הועברו תנאי העסקה לפני ביצוע העסקה, האם קבלת קוד משתמש וסיסמה והשתמשת או לא השתמשת בהם ועוד.

 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הלוואות בין חברים

asaf 12/05/26
הלוויתי לחבר סכום של 7,000 ש"ח ב-22 בפברואר. מאז, הוא לא מחזיר את הכסף, דוחה אותי שוב ושוב, וכל פעם "מורח" אותי עם הבטחות שווא לתאריכים חדשים שלא קורים.
 
לגבי אופן העברת הכסף: 2,000 ש"ח הועברו אליו דרך "משיכת מזומן ללא כרטיס", ועוד 5,000 ש"ח הבאתי לו במזומן פיזית. כלומר, אין לי אסמכתא של העברה בנקאית ישירה לחשבון שלו אבל כן יש לי את זה ששלחתי לו את ההודעה שקיבלתי מהבנק והוא כתב שהוא הצליח לקחת
 
עם זאת, יש לי ראיות חזקות מאוד: יש לי התכתבויות איתו בוואטסאפ (מהחודשים האחרונים) שבהן הוא מודה במפורש בכל סכום החוב של ה-7,000 ש"ח, ומבטיח להחזיר בתאריכים ספציפיים. יש לי גם הקלטות שתומכות בזה.
 
החלטתי להגיש נגדו תביעה בבית משפט לתביעות קטנות, אבל נתקלתי בבעיה: אין לי את מספר תעודת הזהות שלו ואת כתובת המגורים המעודכנת שלו (הוא מתחמק ולא מוכן לתת לי, למרות שניסיתי באמתלות שונות).
 
יש לי שתי שאלות:
 
האם בבית משפט לתביעות קטנות, ההודאות המפורשות שלו בוואטסאפ ובהקלטות יספיקו כדי לנצח בתיק, למרות שחלק הארי של הכסף עבר במזומן ביד?
 
מה הדרך המשפטית או המעשית המהירה ביותר להשיג את מספר תעודת הזהות והכתובת שלו כדי שמזכירות בית המשפט לא תדחה לי את פתיחת התיק?
 
תודה מראש על העזרה!

סיכוי לנצח בתביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/05/26

שלום

א. בעיקרון כן, צריך לבדוק את טיב וחוזק הראיות. הדבר נעשה במסגרת ייעוץ משפטי פרטני

ב. באמצעות חוקר פרטי או כל דרך חוקית אחרת כמו נסח בית משותף בהנחה והוא בעלים של דירה ויש לך את הכתובת

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
100% מהגולשים אהבו את התשובה

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הוגש נגדי כתב תביעה והתובע זייף את אישור המסירה .

אתי 11/05/26
שלום הוגש נגדי כתב תביעה .אישור מסירה זוייף חתמו בשמי אך ת.ז היתה שגויה וגם ניתנה בעיר אחרת ממקום מגורי. וגם בשם היתה טעות .הוא קיבל פסק דין בהעדר כתב הגנה והתייצבות.לא הופעל הוצאה לפועל כי הת.ז שנתן שגוי.מה אני עושה עם בזיון בית המשפט? האם לפנות למשטרה או להגיש תביעה בגין בזיון בית במשפט?
תודה

זיוף אישור מסירה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/05/26

שלום

צריך להגיש בקשה לביטול פסק דין ולהראות ששני התנאים המצטברים לביטול מתקיימים, וגם לצרף תצהיר.

אין קשר לבזיון בית משפט, אבל ניתן להגיש תלונה למשטרה על זיוף חתימה אם כי סביר להניח שהתיק ייסגר מחוסר עניין לציבור.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
100% מהגולשים אהבו את התשובה

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

3 בדיקות הולטר לב 24 שעות

רובי 10/05/26
שבוע טוב
הייתי אמור לבצע בדיקה הולטר לב 24 שעות.
בראשון המכשיר לא היה תקין, היו לי רק 13 שעות.
בשני לא שמו מספיק סלוטייפ והאלקטרודה נפלה
החזרתי אותה כנראה לא היה בסדר, היו רק 3 שעות.
עכשיו אני אמור לעשות בדיקה בפעם השלישית.
האם מגיע לי פיצוי ?
1. פעמיים נתקעתי עם המכשיר והאלקטרודות
24 שעות, לא יכולתי לצאת מהבית.
2. מפריע לישון.
3. אי אפשר להתקלח.
4. הייתי אמור להגיע לקחת את המכשיר ולהחזיר
פעמיים (2 בדיקות).
תודה.

בדיקות הולטר - רשלנות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/05/26

שלום

על פניו, נראה אמנם שמדובר ברשלנות אבל באופן כללי תביעה מסוג כזה היא לא מסוג התביעות שבית המשפט יקבל, ויש שופטים שיראו בכך זוטי דברים, אם כי כל מקרה נבחן לגופו.

נסה בשלב ראשון להגיע להסכמות עם בית העסק.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
100% מהגולשים אהבו את התשובה

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול מנוי

אברהם דבי 10/05/26
שלום,
אשמח לקבל יעוץ בעניין ביטול מנוי עקב פציעה בכתף עקב אימון במכון הקושר והמפלס בעזריאלי תל אביב
תודה

תביעה על פציעה בחדר כושר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/05/26

שלום

יש צורך לקבל ייעוץ משפטי פרטני. ניתן לפנות בפרטי.

באופן כללי אציין כי לכל מכון כושר חייבת להיות פוליסה לביטוח תאונות אישיות

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול קורס

יחאיל מיכל שטיי 10/05/26
אני הזמנתי קורס אחרי שכנע אותי אני הולך לעשות כסף ראיתי אחרי חמש ימים זה לא קל בקיצור אמרתי להם אני רוצה לבטל הם אמרו אני צריך לבצע תנאים איזה תנאים חד ללמוד חצי שני לשלוח חמש פניות קרות לומד חצי שלחתי לגם אנשים מה הם טוענים למה לא רוצים לבטל בשביל לא עשיתי חמש מאות פניות קרות נכון אני טוען כך מלוה אמר לי הם טוענים זה היה רק דוגמה אני טוען מלוה לא הסביר לי הם טוענים אתה צריך לדעת לבד בשביל זה הם לא רוצים לבטל אחרי שעשיתי הכל תעזור לי אני בחובות אין לי עוד שש מאות שקל לשלם בחודש מה לעשות לבטל לבד

באיזה תנאים אפשר לבטל קורס?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/05/26

שלום

קשה להבין מהשאלה מה הסיבה שאתה מבקש לבטל את ההסכם. אם מדובר בחרטה מצידך ולא בהפרת ההסכם/התחייבויות, ומדובר בקורס דיגיטלי שקיבלת עם קוד משתמש וסיסמה וכבר השתמשת בו, צפויה בפניך משוכה קשה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלת מוצר לא בזמן

ימית 10/05/26
שלום
ב18/3 הזמנתי ארון בגדים לפני פסח, חיכיתי 30 יום כפי שאמרו לי כשכל בגדי המשפחה בנתים על הריצפה מלוכלכים ומרופטים בתאריך 3/5 היתי בהום סנטר כדי להתלונן שהארון לא הגיע והמוכרת מלי שמה אמרה שאני צריכה להתקשר להובלה שזה כבר לא עניין שלה .
הטלפון שהיה רשום על ההזמנה היה מנותק! שוב פניתי אליה שוב ענתה בזלזול שזה כבר לא בידים שלהם.
לבסוף איך שהוא אני מתכתבת איתם וההזמנה שלי הגיעה אלהם רק ב4/5 זאת אומרת שזה נשאר בכלל בהום סנטר ללא משלוח ההזמנה .
הטלפנית ספיר שמה אמרה לי שהיא קיבחה את ההזמנה רק בתאריך זה ולא לפני כן!
היתה פה עוגמת נפש זלזול סבלנו מהבגוד על הרצפה ובשקיות שלא נדבר שכמה בגדים הכלבה שיחקה וקרעה אותם
מה עלי לעשות בבקשה
עדין אין ארון

מסירת מוצר באיחור - האם אפשר לתבוע פיצוי?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/05/26

מועד אספקה למסירת מוצר נחשב לתנאי יסודי בהסכם ולכן הפרתו מקנה לכם את הזכות להגיש תביעה לפיצוי כספי. ככול והעיכוב ממושך יותר, וככול שסוג המוצר הכרחי וחשוב יותר (למשל, מקרר, סלון, אביזרים לבית) הפיצוי אמור להיות גבוה יותר

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם יש לי קייס?

אנונימית 07/05/26
קניתי ארנק עם מצלמה
המוכר הביא לי ארנק עם מצלמה שלא עובדת
התלוננתי והוא החליף בעוד אחת שלא עבדה
התלוננתי והוא הביא לי מצלמה אליי הבייתה לבדיקה
בדקתי והיא לא עבדה. חשבתי שאולי זה בגלל שחלקי המצלמה כל הזמן התנתקו זה מזה ושאלתי אותו אם הוא יכול לקחת את זה לתקן
הוא אמר לי שאין לו זמן אז שאלתי אם הוא מאשר לי להשתמש בדבק חם
הוא אישר לי בוואטסאפ להשתמש בדבק חם
זה לא פתר את הבעיה
פניתי אליו שוב
כל הזמן הוא מורח אותי ומתחמק
זה כבר חודשים ארוכים
באתי אליו לחנות פיזית והוא אמר לי שאין תשובה והוא לא מתחייב לי מתי יהיה תשובה, ייקח כמה שייקח. בנוסף הוא אמר שלא יספק לי ארנק עם מצלמה אלא רק מצלמה בגלל שלטענתו התלונות שלי היו תלונות שווא ובגללי הוא היה צריך להתקין מחדש בארנק והוא נקרע והוא זרק אותו
אמרתי לו שאפנה לבית משפט לתביעות קטנות אם הוא לא מסדיר את הבעיה תוך 24 שעות (או כסף בחזרה או תאריך סביר לאספקת המוצר)
היום הוא שלח לי הודעה ש[פתאום באורך פלא] חזרו אליו מיצרן המצלמה שהייתה בתיקון ואמרו שאני פגמתי במצלמה על ידי זה ששפכתי דבק חם או דבק 3 שניות על העדשה
כמובן לא היה ולא נברא
האם אוכל לתבוע? יש לי קייס? מה לעשות?

פגם מהותי במצלמה שלא תוקן

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/05/26

שלום

מהמתואר בשאלה על פניו עולה שיש עילת תביעה, כאשר המוכר יצטרך להוכיח את טענתו כי את זו שגרמת נזק למצלמה באמצעות חוות דעת מומחה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ניתוק התקשרות מחברת הוט

ניצן חן 06/05/26
הייתי מנוי בעבר לחברת הוט וניתקתי עימם את השרות מעל שנתיים.
מאותו זמן התנתקתי הוט לא מפסיקים ליצור קשר בכל דרך אפשרית , ממספרים שונים ונציגים שונים.
טוענים שהם משימור לקוחות ומציעים הצעות.
ביקשתי מספר רב פעמים להוציא אותי מהמאגר השיבו בסדר נטפל בזה ושום דבר לא קרה. ממשיכים להטריד ללא הפסקה.
אשמח לקבל ייעוץ בנושא.

תביעה על הטרדה ופגיעה בפרטיות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/05/26

שלום

כוכל ויש תיעודים טובים למתואר בשאלה, אפשר להגיש תביעה על סכום כספי נכבד ללא הוכחת נזק מכוח עילת ההטרדה המנויה בחוק הגנת הפרטיות. הליכים רבים דומים הסתיימו בפיצויים.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה

יוסי הרפז 06/05/26
ביטלתי עסקה, האם אני צריך להודיע למוכר שמגיע לו דמי ביטול עסקה, כל זמן שהוא לא דורש זאת?

האם אני צריך להודיע למוכר שמגיע לו דמי ביטול עסקה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/05/26

שלום

אין חובה חוקית שכזו מן הצד שלך להודיע לעוסק שהוא רשאי לגבות ממך דמי ביטול עסקה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מניין 14 יום – חוק שירותי תעופה

אליעזר פרנס 05/05/26
שלום רב,
 
טיסתי שנקבעה לתאריך 19/02 בשעה 16:30 בוטלה ע"י החברה. ההודעה על הביטול התקבלה בתאריך 05/02 בשעה 17:50, כך שנשארו פחות מ14 ימים מעת לעת, אבל זה בדיוק שבועיים לפני.
איך מסתכלים על זה מבחינת החוק, והאם יש פסיקה בעניין?
 
תודה מראש!

ביטול טיסה פחות מ-14 יום לפני המראה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/05/26

שלום

על פניו, הודעה על ביטול טיסה שהתקבלה ביום 5.2 עבור טיסה המיועדת ליום 19.2 אינה עומדת בדרישת החוק למסירת הודעה "14 ימים לפחות לפני מועד הטיסה", ולכן הנוסע אמור עקרוניות להיות זכאי לפיצוי כספי סטטוטורי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שכירות דירה

דוד 29/04/26
בעל דירה לא עדכן על בעיית עובש בנכס
לאחר כמה חודשים הופיע בחדר ובעוד חלקים בבית
המזרן והמיטה נפגעו מעובש
האם הדירה ראויה למגורים , והאם מגיע פיצוי
אין בחוזה משהו שמתייחס על הנושא או פיצוי

עובש בדירה שכורה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/05/26

שלום

כן, יש עילת תביעה טובה. עובש ורטיבויות הופכים את הדירה לבלתי ראויה למגורים

יש צורך בייעוץ פרטני לצורך קבלת כלים משפטיים לקבלת הזכויות המגיעות מכוח חוק השכירות ודינים נוספים

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עיכוב בקורס שנרשמתי אליו

אורי בראשי 29/04/26
נרשמתי לקורס של לימוד נהיגה לאוטובוס ואני נתקל בעיכוב של חודשיים מהתאריך שהקורס היה צריך להתחיל והוא עוד לא התחיל ואני רוצה לעזוב את הקורס ולקבל את הכסף שלי בחזרה אשמח לדעת אם אתם יכולים לעזור לי עם זה

דחיית מועד קורס נהגי אוטובוס

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/05/26

שלום

יש צורך בייעוץ פרטני, אם כי נראה כי דחייה של מועד פתיחת הקורס מהווה הפרה יסודית שעל פני אמורה לאפשר לך את הזכות לבטל את ההסכם ולקבל את כספך בחזרה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בהמשך לשאלה הקודמת

מאיר 28/04/26
שלום וברכה
האם ניתן לתקן כתב תביעה יותר מפעם אחד במהלך משפט כשיש מידע חדש שהתגלה לתובע רק עכשיו והוא לא ידע מכך לפני זה ? במידה והתשובה הוא כן האם בית משפט יורה על הוצאות ? מדובר על תיקון של סעיף אחד ולא כל כתב התביעה

כמות הפעמים בהם ניתן לתקן כתב תביעה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/05/26

שלום

אין הגבלה חוקית על כמות הפעמים שבה אפשר לתקן כתב תביעה, אבל במבחן המציאות לא סביר שיתנו לתקן יותר מפעמיים וגם זה במקרה חריג וקיצוני שבו התגלו עובדות חדשות שלא היו ידועות קודם לכן.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
100% מהגולשים אהבו את התשובה

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם יש עילה לתביעה

המאוכזבת 28/04/26
לפני בערך שנה קניתי ארון סלון ומזנון, הארון סלון רובו פגום, לאחר שיחות והודעות לעסק נאמר לי שיש לדבר עם האדם שמייצר את הרהיטים. הוא מושך זמן וטרם קיבלתי את הרהיטים או החזר כספי. בנוסף לזה שילמתי על שירות מנוף שלא הייתי אמורה להזמין לפי מה שסגרתי איתם. שילמתי על הרהיטים יחד עם המנוף 10,000 ש"ח לערך, אם אני רוצה לתבוע את כספי חזרה אך אני עושה זאת והאם ניתן לתבוע סכום זה?

סופק ארון פגום - אפשר לתבוע?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/04/26

שלום

ניתן בנסיבות לתבוע השבה כספית וגם פיצוי בגין נזק בלתי ממוני

לצורך הכנת תביעה, כדאי לקבל ייעוץ פרטני באופן מקצועי בשביל למקסם את זכויותייך, מה שגם חסרים בשאלה פרטים ועובדות מהותיות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלת מוצר פגום

גבריאלה לינרס 27/04/26
שלום, רכשנו מקרר 4 דלתות זכוכית המוביל ליפני שיגיע לבית נפל לו הדלת וניפץ לי את זכוכית של אחד הדלתות המוביל הוא מיטעם החנות בו רכשתי והוא לא מוכן לשלם על מישהו שיחליף לי את הזכוכית בבית הוא רוצה לקחת את הדלת ולא ידוע מתי יחזיר את דלת המקרר ואני נשארת במצב שאני ללא מקרר כי צריכה לחברות את המקרר וכל האוכל יתקלקל לי זה יצר לי עוגמת נפש עבדתי מאוד קשה בשביל לקנות את המקרר אני מרגישה כאב עצום מה אני עושה צריכה עזרה בזה תודה מראש

ניפוץ דלתות זכוכית על ידי המוביל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/04/26

שלום

כדאי להתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי. במידה ולא יענו או יסרבו לשלם את הנזקים שנגרמו לכם אפשר להתקדם לכיוון הגשת תביעה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
100% מהגולשים אהבו את התשובה

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איחור באספקה של מקרר

אלי 26/04/26
הזמנתי מקרר מחברה מוכרת, אך המוצר סופק לי באיחור של שלושה שבועות. המוכר משך אותי מיום ליום וגרם לי לחשוב שהמוצר יגיע תוך זמן קצר, ולכן לא ביטלתי את העסקה. האם אוכל לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות על הנזק ועוגמת הנפש שנגרמו לי?

האם אפשר להגיש תביעה קטנה על אי אספקת מקרר במועד שהוסכם?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/04/26

כן, מדובר בהפרת הסכם יסודית, אפשר להגיש תביעה קטנה בנסיבות שתיארת אך תצטרך להסביר איזה נזק נגרם לך כתוצאה מהעיכוב של שלושה שבועות. אני מניח שהחברה תטען לעיכוב בגלל המלחמה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן