פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

תביעת חברת האשראי

אורטל 25/08/21
רציתי לדעת האם ניתן לתבוע על חריגה משולשת לפחות ואי הגעת כרטיס אשראי שנשלח אליי מהם לאחר שביטלנו את הכרטיס הנוכחי והזמנתי מהם חדש.

תביעה נגד חברת אשראי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 25/08/21

אורטל שלום

בהיעדר נזק ספציפי אני לא רואה שעומדת עילת תביעה טובה.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קורקינט פגום

אלכס 25/08/21
הבנאדם שקניתי ממנו מוכר בקרב בני הנוער, ומוכר ומתווך כלים חשמליים כמו אופניים קורקינט חשמלי ואביזרים לאופניים ללא קבלות וללא שום תיק עסק במקרה שלי הוא מכר לי קורקינט חשמלית פגומה ולא הודיע על הבעיה הספציפית הזאת מראש.

מכירת קורקינט פגום

עו"ד ליאור חאיק מנהל 25/08/21

אני מבין שהשאלה היא האם ניתן להגיש תביעה קטנה.

התשובה היא כן - אי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קורס

אורן 25/08/21
נרשמתי לקורס לביצוע עסקאות נדלן בארה"ב, מישראל.

לאחר השיעור הפרונטלי הראשון, ביקשתי לפרוש מהקורס.

החברה אינה מוכנה להחזיר סכום כלשהו.

עלי לציין גם כי אני אזרח ותיק.
מה עליי לעשות?

תשלום עבור ביטול קורס

עו"ד ליאור חאיק מנהל 25/08/21

אורן שלום

בכל הנוגע לחוגים וקורסים פרט 9 לתקנות ביטול עסקה קובע כי אפשר להתחרט ולבקש לבטל עסקה לקורס או חוג בתוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד תחילת השירות.

מאחר והחוק התחיל, הדבר שקובע הוא הסכם ההתקשרות בינך ובין העסק.

ככול ונקבע כי אין החזר ניתן לטעון שמדובר בתנאי מקפח בחוזה אחיד.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איחור באספקת מוצר

שחר 24/08/21
קניתי מיטה ומזרון באותה חנות. המזרון הגיע באופן מיידי ולמיטה הייתי צריכה להמתין 3 חודשים מהרכישה. בקבלה רשום תאריך אספקה משוער 10/8/21. רשום שאיחור של 14 ימים לא יהווה הפרה של ההסכם ואיחור מעבר יקנה ללקוח אפשרות לבטל את העסקה. אני לא מעוניינת לבטל אבל רוצה לקבל פיצוי כלשהו עקב חוסר הנוחות הגדולה שנגרמה לי. מה ניתן לדרוש ?

תודה מראש

איחור באספקת סחורה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 25/08/21

היי שחר

אפשר להגיש תביעה קטנה אבל מאחר והאיחור לא היה משמעותי וברמה של מספר ימים, להבדיל ממספר חודשים, אני חושב שמבחינת עלות תועלת אין טעם בניהול תביעה קטנה.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

באיזה שפה להשתמש בכתב תביעה

גלעד 24/08/21
שלום עו"ד חאיק,
קיבלתי יעוץ משפטי לפני הגשת תביעה לבית משפט לתביעות קטנות ועורך הדין ניסח את כתב התביעה בלשונו כולל כל חומר הראיות הכין הכל בצורה כאילו מדובר בתביעה לעליון. הוא השתמש בביטויים ושפה של עורכי דין מאוד מהוקצע והרבה מעל רמת הדיבור שלי. כשהערתי לו על זה אמר שהנוסח שבאתי איתו אליו כתוב בשפה לא משפטית מספיק אפילו שמדובר בדיון ללא עורכי דין בתביעות קטנות. רציתי לשאול מה הדעה שלך ולפי הניסיון הרב שלך מה אתה חושב בנושא אם כתב תביעה מקצועי וברמה גבוהה מדי יכול לפגוע בתביעות קטנות? או שנטו תמיד מסתכלים על הראיות והעובדות ואין מקום לשיקול דעת של רגש (כמו לרחם על הצד השני כי הוא לא נעזר בעורך דין)? תודה! גלעד

ניסוח תביעה על ידי עורך דין

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/08/21

היי גלעד

כמעט כל תובע או נתבע מסתייע בעורך דין במסגרת תביעה קטנה להכנת תביעה, הגנה או בקשה ולכן אני לא רואה בעיה לגבי הסוגיה שהעלית.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קןרס

אלעזר כהן 24/08/21
אני רכשתי קורס ב- 1000 ₪ ושילמתי עליו 2000 שקלים וביקשתי בתוך 14 יום לקבל את הכסף בחזרה כי הקורס לא מתאים לי ואמרו לי שאני מתחייב בסכום המלא מכיוון שקיבלתי פרטי גישה לקורס והקלדתי אותם.וזה לא שמתי לב שחתמתי על המסמכים כי הלחיצו אותי לסגור עליו.אז רציתי לדעת יכול לקבל את הכסף בחזרה

ביטול הרשמה לקורס

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/08/21
מהנסיבות שסיפרת עולה כי לא עומדת לך זכות ביטול.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

זיכוי במסעדה שנסגרה

נטלי 24/08/21
יש לי זיכוי 400 ש"ח למסעדה שנסגרה. יש לי מה לעשות עם זה?

זיכוי למסעדה שנסגרה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/08/21

היי

לצערי לא, אין פיתרון משפטי לכך.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שובר זיכוי

רחלי 23/08/21
היה לי שובר זיכוי בגלל ביטול עסקה. מימשתי חלק מהשובר וקיבלתי שובר על ההפרש. האם תוקף השובר לשנתיים הינו מיום הנפקת השובר על הביטול עיסקה או מהתאריך שיצא הזיכוי הקטן יותר?

תוקף שובר זיכוי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/08/21

היי רחלי

תוקף שובר הזיכוי הוא לשנתיים מיום הנפקתו לגבי העסקה המקורית.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פסק דין תביעה קטנה וערעור

הנני 23/08/21
שלום רב, בפסק דין של תביעה קטנה רשם השופט "ניתן לבקש רשות ערעור על פסק הדין לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום"
השאלות :
1. האם המחוזי יכול להפוך את החלטת השלום (החלטת השלום לטובתי חלקית ולא בחלק המהותי שלה מבחינתי, והענין אינו כספי אלא עקרוני עבורי)
2. אם המחוזי מקבל את הערעור מה זה אומר? התיק חוזר לשלום למשפט חוזר?
3. האם המחוזי יכול להשאיר את פסק דין השלום אבל להשית עלי הוצאות מסויימות על בזבוז זמנו.
4. היכן אפשר לראות דוגמא לפנייה למחוזי
תודה




בקשת רשות ערעור למחוזי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/08/21

1. כן

2. לא, אין משפט חוזר

3. כן

4. בקשת רשות ערעור למחוזי מגישים באמצעות עו"ד. אין דין תיק אחד כתיק אחר ודוגמא לא תעזור לך. מדובר בבקשה משפטית לכל דבר.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול קורס

לירון 23/08/21
חתמתי בחברה על חוזה שאני קונה קורס אינסטגרם בסך 4900 ומקבלת בוק במימון מלא מהחברה יום אחרי החלטתי שאני רוצה לבטל כי שמעתי שיש מלא עקיצות בסוכנויות האלו אז ביקשתי לבטל היא בהתחלה מרחה אותי ואז היא הביאה לי מספר לביטול, דיברתי איתם והם טוענים שבגלל שביטלתי את הבוק הם צריכים לחייב אותי ב25% מעלות הבוק (בוק עולה 5000) דבר ראשון לפי החוזה אני צריכה לקבל החזר מלא על הקורס ודבר שני אני בכלל לא אמורה לשלם על הבוק אז איך היא מבקשת ממני דמי ביטול?! אני הודעתי מראש שאני לא באה לבוק והיא טוענת שבגלל שלא ביטלתי מראש הם צריכים לשלם לצלם למאפרת וכו... יש לי את החוזה ביד אשמח לייעוץ בנוגע לנ"ל תודה.

ביטול הסכם לבוק

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/08/21

היי לירון

המקרה מצריך בדיקה ספציפית ופרטנית, כולל בדיקת ההסכם, דבר שמן הסתם כרוך בשירות משפטי

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קניית רכב יד 2

Maria 23/08/21
עשיתי עסקה על השכרת רכב עם חברת השכרה + אחראיות עד 10000ק״ם

לצורך קניה שלמתי 26000 ש״ח במקום ו+12 תשלומים לשנה .

ראיתי שגובים ממני כל חודש יותר ממשהו רשום בעסקה,אז היחלטתי לשלם הכל.

שלמתי ונסעתי.לאחר 20 דקות היתקשרו אלי ואמרו להגיע ולחתום על התפסים ״רק לצורך הברת בעלות״!

חזרתי ולא קראתי כי לא טובה בעברית ואחת מהנציגים היה משעגיה אותי עם השאילות-איפה את גרה?

איפה עובדת?

מה את עושה בחיים?

ומושח צומת לב אלב…

לאחר שבועים מתגלה שחתמתי לא על הברת בעלות-אל קניית רכב וביטול אחריות!!!

אתמול היתי במסגדים וביקשתי ביטול עסקה-אמרו לי ״לא״!

היום זה 14 יום מביצוע עיסקה!

מה עושים?!

חייבת אחראיות!

עסקה מול סוכנות רכב

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/08/21
מדובר במקרה ספציפי המצריך בדיקה פרטנית. חסרים עובדות  רבות בשאלה.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה ערב הפרת המוכר

עידו 22/08/21
מוכר לא סיפק ההזמנה במועד שסוכם.
הודעתי על ביטול עסקה בגין הפרה ובקשתי החזר.
המוכר אמר שהחזיר לי התשלום שכבר שילמתי בעבר, לאשראי.
עד היום לא רואה ההחזר, בחלוף שבוע מהביטול בגין ההפרה.
1. האם יש כללים הקובעים תוך כמה זמן צריך להחזיר?
2. האם מגיעים לי פיצויים בגין נזקים שנגרמו בגין ההפרה?

תביעה קטנה להשבה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/08/21

היי עידו

אפשר להגיש תביעה קטנה לביטול עסקה צרכנית, לדרוש החזר ופיצוי סביר בגין טרחה, טרדה וביטול זמן.

הסכום המקסימלי בתביעות קטנות  הוא 33800 שח.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול הסכם לימודים מול מכללה

רוני 22/08/21


שלום.
צריך ייעוץ משפטי בנוגע להסכם עם מכללה לגבי קורס שנחתם על ידי מבלי לקרוא את כל הפרטים.
הנציג שדיבר איתי הציג דברים שונים מאשר כתוב בחוזה שחתמתי עליו שאני חותם רק על מנת לשריין מקום בקורס הקרוב ושאוכל לבטל אם ארצה מבלי בעיה. כרגע רוצים ממני 11 אלף רק על גישה לחומר דיגיטלי שמהווה 60% אחוז מכלל הקורס. וזה עצם שקיבלתי שם משתמש וסיסמא במייל למרות שלא השתמשתי ואין בכוונתי להשתמש בחומר. בעוד כשהבנתי מאותו נציג שגם ככה אני לא מקבל שם משתמש וסיסמא באותו רגע לכן לא תהיה בעיה.
אני סבור שזו עקיצה "חוקית" והייתי מאוד רוצה לדעת מה ניתן לעשות בעניין. תודה רבה

ביטול הסכם לימודים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 22/08/21

היי רוני

הדבר מצריך ייעוץ משפטי מסודר (אשר נעשה מן הסתם באופן פרטני) ולא באמצעות מענה מרחוק

צריך לבדוק את ההסכם עליו חתמת ולקבל פרטים עובדתיים נוספים

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מוצר פגום

דניאל.ר 22/08/21


אז ככה..



רכשנו מיטה חדשה מהחנות, המיטה הגיע עד הבית בהזמנה אבל הסבל שהביא את המיטה שבר את הארגז מצעים..( ישחור ).



באותו רגע ששמנו לב שזה קרה שאלנו מה הולך לעשות עם מיטה.



הוא ענה שהוא הולך לתקן ושזה יהיה חדש ויהיה בסדר.



לאחר יומיים הסבל חזר והביא במקום זה משטח קטן עם דבק דוצ צדדי שאפשר יהיה לשים עליו ושזה יסתיר.. את החור.





אני אישית לא מרוצה מהפתרון ולדעתי זה לא הדרך לתקן את המיטה שנקנה מהחנות 





אלא הדרך היא להחליף את המוצר לחדש. 



אבל. המוכר נחמק ומושך את הזמן מהשאלות שלהחליף את המוצר או לחילופין להחזר כספי הנדרש על ריהוט הפגוםשקיבלנו





לאחר ימים ספורים של חפירות מהצד שלנו על מנת לטפל בבעיה ולא למשוך אותה..





המוכר מבקש מאיתנו למדוד את המיטה מכל כיוון, להפוך אותה ולמדוד שוב..ולשלוח לו את המידות על מנת 



שהסבל יגיע אלינו הביתה ולאחר מכן יתקן את המיטה אצלנו בדירה..





שוב הפיתרון הזה לא עולה בדעתי לנכון ומבקש מהם בכל זאת לקבל מוצר חדש ולא 



אז רציתי לשאול מה אפשר לעדות בנושא?



המוצר הגיע פגום

עו"ד ליאור חאיק מנהל 22/08/21

לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי, לבד או באמצעות עו"ד, וככול ויסרב לספק מוצר חדש להגיש תביעה קטנה


מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מכון טסטים

משה 22/08/21
במכון הטסטים בנתיבות הבוחנים רובם בלי מסכות בגלל הערה על אי עטיית מסכה עלה לי בליקוי פליטת עשן משך הבדיקת העשן נמשך 20 דקות שזה לא הגיוני

מה השאלה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 22/08/21

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פסיקת בגץ שניתן להגיש אותה עילה עם נתבעים חדשים

מימי 20/08/21
ראיתי פסיקת בגץ שניתן להגיש אותה עילה אם השתנו הנסיבות, השתנו הנתבעים, השתנו הראיות. האם כך? 

השאלה אינה קשורה לפורום

עו"ד ליאור חאיק מנהל 22/08/21

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צרכנות

ישראל 19/08/21
אשתי הזמינה פאה ב 17000 שילמה מקדמה 5000 שקל ולמחרת רצינו לבטל את ההזמנה וקנסו אותנו. ב20% מהעסקה למרות שהמוכרת אמרה שעדיין לא שיגרה את ההזמנה

האם זה חוקי??

ביטול הזמנת פאה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 22/08/21

היי ישראל

בעיקרון פאה היא הזמנה מיוחדת ואינה ניתנת לביטול

מצד שני הביטול היה לאחר יום כאשר ההזמנה טרם שוגרה ולכן על פניו אפשר לבטל.

ישנם פסקי דין רבים בתביעות קטנות לגבי ביטול פאה במקרה של חרטה. הכלל הוא שכל עוד טרם הוחל בייצור בעיקרון הביטול אפשרי. חשוב גם לבדוק מה נכתב בהזמנה עליהם חתמתם

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

יש אתר שנקרא mytrip מוכר טיסות שגובה כסף ולא מחזיר

אורי 19/08/21
שילמתי על כבודה באתר של mytrip ואני צריך לקבל החזר והם לא מחזירים כספים ולא מתכחשים לזה אבל לא מחזירים מה עושים זה אתר בינל. ויש הרבה ברחבי העולם שנפגעו מהם



תודה מראש



אורי

תביעה נגד אתר בינלאומי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/08/21
הדרך הטובה ביותר, ככול ומדובר בעניין שיטתי הנוגע לחברי קבוצה רבים, הוא להגיש תביעה ייצוגית תוך בקשת היתר המצאה לחו"ל.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חיים 50

צילי מתוק 19/08/21
היי רכשתי יום ראשון השבוע צילי מתוק מסופר סל אתמול רציתי להשתמש בו אבל הוא החליף מצבע ורוד אדום לצבע צהוב וריח מסריח מה שזה אומר שזה התקלקל משום מה שתאריך פג תוקף שלו 2022

אשמח לתשובה

המזון היה מקולקל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/08/21

שלום,

בשלב ראשון פונים לשירות הלקוחות, מתלוננים על האירוע ומבקשים זיכוי.

לא נשמע שמדובר במקרה שמצדיק ניהול הליך משפטי מאחר ולא נגרם נזק.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חישוב הוצאות משפט/ביטול זמן

אבי 19/08/21
לצורך הכנת תביעה קטנה, השקעתי שעות רבות בלמידת חומר משפטי ובהכנת כתב התביעה. זה היה על חשבון זמני הפרטי ולא על חשבון שעות עבודה.
האם ניתן לתבוע על זמן זה? איך לחשב אותו? האם לתמחר שעה לפי שכר מינימום? שכר ממוצע?

פסיקת הוצאות משפט

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/08/21

לא

אין אפשרות לתבוע בגין רכיב זה ובית המשפט לא יפסוק לך פיצוי על למידת חומר משפטי.

אם התביעה תתקבל אתה תהיה זכאי להוצאות משפט סבירות בסכום של כמה מאות שקלים (לעיתים יכול להיות גם לסכום של 1,500 שח) לפי שיקול דעת השופט.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם יש עילה לתביעה

יהודית 19/08/21
שלום 
אודה על העזרא:
לאחר רכישה של מיקרוגל סמסונג חייגתי לשירות הלקוחות על מנת לשאול כיצד אני יכולה לדגאוג שהאחריות תיכנס לתוקף: האם צריך לשלוח ספח כלשהו או למסור את המספר הסידורי לשירות תקוחות (כך נהגתי עד עכשיו עם רוב המוצרי חשמל). הנציד שענה לי היה חסר סבלנות וחזר על אותו משפט "אני לא מטפל בזה" והרים את הקול. ביקשתי להפנות אותי למישהו שכן מטפל ויגיד לי מה צריך לעשות ואותו נציג צעק לי:"שאלוהים ייקח אותך!!!".
פניתי להנהלת החברה הפ התנצלו ואמרו שיסגרו את זה בתוך החברה.
אני מרגישה מאוד פגועה מהתשובה ומהקללה של הנציג. אני מתמודדת עם שני הורים חולים אונקולוגיים קשים והאירוע המתואר באמת גרם לי אוגמת נפש.
האם יש כאן עילה לתביעה?

הנציג קילל אותי בטלפון

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/08/21

שלום

המקרה מקומם ולא נעים ועדיין אני לא חושב שהמקרה מצדיק תביעה אלא לכל היותר תלונה מול שירות הלקוחות ועמידה על קבלת פיצוי סביר.

בכל מקרה אין כאן לשון הרע מאחר ומדובר בשיחה טלפונית בינך ובין נציג ללא שצד שלישי היה צד לה.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עיסקה

תומר 19/08/21
הי, וואו קרה לי בדיוק את אותו הדבר והם לא מוכנים לבטל לי את העסקה. הם טוענים שידעתי על הביטול מעצם ההשתתפות (רישום קליל ברשת שכל ילד יכול לבצע אגב). בדקתי באתר להגנת הצרכן וראיתי שזה קרה גם למשהי בשם מזי בסכום לביטול עסקה בשווי 11,000 ש"ח (!!) וכתבו לה שבקניה מרחוק מתוקף הגנת הצרכן ניתן לבטל עסקה עד 14 יום מיום ההתקשרות. איך מבצעים התקשרות/ביטול עסקה כזו? אותי עדיין לא חייבו כי לא עברו 24 שעות (זה היה היום) אשמח לעזרה.

במה מדובר? נא לפרט את השאלה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/08/21

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אורך תביעה קטנה

אבי 18/08/21
אני מתכוון להגיש תביעה קטנה נגד חברת בניה בשל איחור במסירת דירה. כיוון שהפרטים מרובים כתב התביעה יוצא ארוך, כ-10-12 עמודים (ובנוסף הרבה עמודי ראיות - חוזה, תכתובות וכו').
האם יש מגבלה על אורך כתב התביעה בתביעה קטנה?

אורך כתב תביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/08/21

שלום

אין מגבלה על אורך כתב תביעה קטנה

מצד שני, מומלץ שהיא תהיה מנוסח באופן תמציתי וענייני המבחין בין עיקר לטפל תוך התמקדות בנקודות החזקות לטובת התובע ותוך מתן דוגמאות למקרים דומים

רצוי ומומלץ שעו"ד ינסח כתב תביעה קטנה.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איך להתמודד עם פסק דין שמבוסס על עדות שקר?

מימי 18/08/21
כבר בזמן הדיון ידעתי שהעד משקר אבל חסרו לי הוכחות. השגתי הוכחות מהאינטרנט שהעד שיקר אחרי שחלף מועד הערעור (בכל מקרה לא ניתן להביא ראיות חדשות לערעור- ככל שידוע לי) אז מה לעשות עכשיו? לתבוע מחדש עם נתבע נוסף שזה העד השקרן? אגב העד השקרן הוא עובד מדינה.

פסק הדין שגוי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/08/21

אין אפשרות להגיש תביעה חדשה על אותה עילה

אם מדובר בפסק דין של תביעה קטנה אפשר להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי

העניין הוא שנדיר שערכאת הערעור מתערבות בעובדות .לא שומעים את העדים מחדש ותוקפים בעיקר שגיאות משפטיות.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מכשיר באחריות בהתקנת חשמלאי

אנונימי 18/08/21
שלום רכשתי שעון שבת במקס סטוק, כדי להתקין אותו הייתי צריך חשמלאי. על הקופסה כתוב שיש אחריות לשנה והוא לא תקין. כדי להביא אותו אל החנות אני צריך חשמלאי שיפרק את המכשיר. השאלה מי צריך לשלם את עבודת החשמלאי?

המכשיר הגיע פגום

עו"ד ליאור חאיק מנהל 18/08/21
אם השעון הגיע פגום ולא תקין על החברה לשאת באחריות לכך.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן