פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
שימור לקוחות של הוט מטרידים
הטרדה מהוט
רגע לפני הגשת תביעה, אני מציעה שתשלחי להם מכתב בצירוף תעודת הפטירה של אביך ולדעתי זה אמור לעשות את העבודה על מנת להפסיק את ההטרדות.
בהצלחה.
הפניה לגישור – האם כדאי לתובע
הגשתי תביעה קטנה בגין נזק שנגרם לי במלון, בתגובה קיבלתי כתב הגנה שיקרי ומוטעה מן היסוד ולא ראיתי לנכון להגיב. נקבע מועד דיון, ובינתיים ביהמ''ש המליץ להפנות את התיק לגישור ללא עלות (במכון מוזאיקה) אך הובהר לי כי ההחלטה בידיי. האם כדאי להתנהל בגישור או במסגרת דיון בבימ''ש? באם ישנן יתרונות בגישור מבחינת התובע בהנחה שבעבר כבר נעשו ניסיונות להידברות עם הנתבע, אך אלו כשלו.
הפניה לגישור - האם כדאי לתובע
בהנחה והגישור נכשל חוזרים לבימ"ש.
הדברים שנאמרו בגישור לא יעברו לבימ"ש גם אם הגישור יכשל באשמת התובע.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה בגין תאונת דרכים היכן ניתן לתבוע?
האם אני יכולה לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות בבאר שבע כאשר תאונת הדרכים קרתה בתל אביב?
תודה רבה,
שבוע טוב,
מור
תביעה קטנה בגין תאונת רכים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גז"ד בגין עישון במקום ציבורי שנת 2004
נא להעביר לפורום פלילי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול אירוע בר מיצווה
ואמרנו לבעלים שאנחנו מוכנים לוותר על המיקדמה,סך כל האירוע הוא 20000שחן
ביטול אירוע בר מצווה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חידוש חוזה ללא אישור
משתמשת בחברת בזק בתור תשתית לאינטרנט, החודש בחשבון האשראי ראיתי שהמחיר עלה בחצי. התקשרתי אליהם, אמרו שזה המחיר עכשיו ואי אפשר להחזיר למחיר הקודם.
לאחר שאמרתי להם שלא קיבלו את אישורי, אמרו כי בעיה שלי שלא הסתכלתי בחשבוניות (שאותן אני לא מקבלת כלל) וסירבו לזכות אותי על ההפרש.
הודעתי להם כי אני רוצה להתנתק ולעבור להוט.
שאלתי: לפי הבירור שלי מבחינת החוק להגנת הצרכן, הם חייבים להחזיר לי את ההפרשים על החודש כיוון שלא פנו אלי לאישור המשך התקשרות 30-60 יום לפני (אפילו שעברתי דירה ובטלפון הייתה להם הזדמנות להגיד לי שהמחיר הולך לעלות). האם אני יכולה לתבוע אותם? שמעתי על הרבה מקרים דומים לשלי ושהיו תביעות ייצוגיות נגדם בנוגע לאותו נושא.
חידוש חוזה לא אישור
אין בחוק הגנת הצרכן הגדרה על סכום הפיצוי.
אם יש נגדם תביעה ייצוגית בעניין זה, אז את את לא יכולה להגיש נגדם תביעה אישית כי את "מטופלת" במסגרת הייצוגית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוקיות של כתב וויתור – צ'מפיון מוטורס
שאלותי:
1. האם יש תקדים משפטי לעניין החוקיות של כתב הויתור של צ'מפיון מוטורס?
(ראו כתבה ב- YNET)
2. האם כדאי לתבוע בבית משפט פיצוי בגיו עוגמת נפש + תיקון ללא עלות +אחריות וכד'?
תודה
אורי
חוקיות של כתב ויתור צ'מפיון מוטורס
2. הייתי מציע להתייעץ עם מהנדס רכב לגבי עוצמת הנזקים והסיכוי שנזקים כאלה ישובו בעתיד, ולאחר מכן לקבל החלטה מושכלת בעניין.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אתה יכול לתבוע את היבואן
ביטול עסקה
רכשתי רהיט מתוך קטלוג . מועד האספקה נקבע עד ל- 30 יום, לפני תום המועד כעבור 15 יום נקבע איתי מועד האספקה אך הרהיט לא הגיע ולא קיבלתי הודעת ביטול, ובשיחה עם בית העסק אף הודיעו שהמוצר יסופק באותו יום. למחרת לאחר התקשרתי לבית העסק הם התנצלו על יום האתמול והודיעו שהסלון יסופק היום, אך שוב לא סיפקו את הרהיט.
שאלתי האם אני יכול לבטל את העסקה ולטעון לכשל תמורה? או לביטול עסקה מסיבה של עוגמת נפש למרות שמועד ההספקה החוזי לא עבר?
ביטול עסקה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אני בעל חברה בע"מ שנתבע בתביעות קטנות
אודה לתשובה מהירה
בעל חברה בע"מ שנתבע בתביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוסר תום לב בעת רכישה
קנינו בבית עסק מאוד גדול מוצרים רבים לרגל שיפות הבית.
סבתי הינה עובדת עירייה, ובכל פעם שהיא הראת את כרטיס העובד שלה אמרו לה שההנחה היא 5% . כעת שלחו לסבתי מהעירייה, מכתב ובו היא נקראת לקבל שי לחג באותו בית עסק, כאשר במכתב צויין כי העירייה מקבלת עד 40% הנחה למוצרי החנות (תלוי במחלקה) וכי אפשר לממש אחוזי הנחנה אלו גם בתויי השי.
מעולם, בבית העסק, לא ציינו בפני סבתי כי היא זכאית להנחה בגובה של עד 40%, והיום כשקראתי את המכתב ושאלתי את בית העסק לפשר הדבר ענו בחיוב, כי אכן מגיע לה הנחה של עד 40%.
האם אני יכולה לדרוש החזר רטרואקטיבי של הכסף? (הרכישות רובן בוצעו בשלושת החודשים האחרונים , יש לנו קבלות).
האם חוקי מצד בית העסק לא לציין זאת ??
יש לציין כי זו רשת ארצית בפריסת סניפים נרחבת ברחבי הארץ.
אנא עזרתכם,
תודה וכל טוב,
חוסר תום לב בעת רכישה
ואני חושב שאין חובה על בית העסק לציין זאת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סירוב לביטול עיסקה
נכנסתי לרשת דלקוב להתעניין בארונות קיר,המוכרת הצליחה לפתות אותי להזמין ארונות למרות שמידות הארונות לא היו ידועות לי. ההזמנה בוצעה ביום שיש שעה 14.00 . ביום ראשון בשעה 8.00 שלחתי פקס וביקשתי לבטל את העסקה,כמו כן עשיתי זאת טלפונית.ובנוסף שלחתי מכתב רשום .
העסק מתעלם ממני ומסרב להחזיר לי את הסכום המגיע לי ע"פ חוק.
האם אני רשאי לתבוע את העסק , וגם לדרוש פיצוי על הפרת החוק ?ואם כן מה החוק קובע מה הפיצוי על הפרת החוק
סירוב לביטול עסקה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מס . תקלות רבות לאחר קניה שעון יוקרתי
אני חושב שכן
בהצלחה,
אדם אשכנזי, מנהל פורום
נזק לדירה ולבריאות
בשל הנזילה הזמנו אינסטלטור מחברת אינסטלטורים הקשורה לביטוח משכנתא.
כאשר הגיע האינסטלטור, שלחתי את בני לפתוח לו את הדלת ולהיות נוכח בעת התיקון. האינסטלטור שבר קיר וגרם לענן של אבק. לאחר כרבע שעה, הבן שלי שאל אותו ממה היה עשוי הקיר והאינסטלטור השיב שעשוי מאסבסט.
אני מציינת שבבית כל החלונות היו פתוחים והייתה רוח פרצים חזקה שפיזרה חלקיקי אסבסט בכל הבית.
לאחר סיום העבודה הזמנו בדיקה לוודא שזה אכן אסבסט ושכרנו חברה שמתמחה בניקוי אסבסט, כדי לנקות את הבית מהמפגע. הסכום ששילמנו היה 10,000 ש"ח.
מה אנחנו צריכים לעשות כדי לקבל פיצויים עבור הסכום ששילמנו ועבור הפגיעה הבריאותית האפשרית בבן שלי? איפה צריכים לתבוע ומה גובה הפיצוי שכדאי לבקש?
בתודה
דניאלה
אזבסט
על האזבסט, זה נושא מורכב מאוד, אם מדובר (למיטב ידיעתי) על בניין שנבנה עד שנה מסוימת, אני לא בטוח שתוכלי לקבל פיצוי.
קחי את דברי בערבון מוגבל, עלייך לפנות בהקדם לעורך דין- יש כמה שעוסקים בנושא הזה (אזבסט, ונפגעי גזזת).
בהצלחה,
הילד ננשך ע"י הכלב
הילד של החברה שלי ננשך ע"י הכלב בגן ילדים
ציבורי ובעל הכלב ברח...לא ביצע עזרה ראשונה, לא ביקש סליחה ולא עזר בשום
דבר...פשוט לקח את הכלב והסתלק מהמקום.
אך הצלחנו לצלם אותו, גם את הכלבים וגם
מספר הרכב שלו.
אנו יודעים את כל הפרטים שלו ( את השם, כתובת, מספר הרכב...) הכל
חוץ ממספר תעודת זהות...
הגשנו גם תלונה למשטרה אך משטרה "מטפלת " בעניין כבר
כחודשיים למרות שנתנו להם את כל הפרטים של אותו אדם.
אנו הולכים למשטרה פעם
בשבועיים לפחות אך כל הזמן אותה תשובה שהעניין בטיפול והם עדיין לא יכולים למסור
לנו מספר תעודת זהות של בעל הכלב...
עד והחקירה תסתיים והתיק יבגר לא נוכל לקבל
שום דבר ( שבעצם חסר לנו רק מספר הזהות שלו...)
אנו רוצים לתבוע אותו...וברצוני
לשאול בבקשה:
האם באמת לא ניתן להגיש תביעה לבית המשפט ללא מספר תעודת זהות של
אדם שאנו יודעים עליו את כל הפרטים חוץ מהפרט הכתבתי...
לא כולם חייבים לדעת
מספר הזהות של כל אדם שיכול לעשות משהו פלילי ברחוב...נכון?
או שאנו חייבים
להמתין עד שמשטרה תגיע לתיק שלנו?
והם ממש לא ממהרים לעשות זה...
שוב...יש
לנו את השם, את הכתובת, מספר הרכב, תמונות, אישור מבית החולים...
פנינו גם למשרד
הבריאות למחלקה למניעת כלבת...לא ידוע לנו עד עכשיו האם אכן לקחו את הכלב
לבדיקה...אנו חושבים שגם לא...
תוגלו להמליץ לנו בבקשה מה לעשות?
האם עם כל
הנתונים שיש לנו עכשיו נוכל להגיש תביעה בלי להמתין מספר הזהות שלו
מהמשטרה?
בתודה מראש ובברכה,
נטלי
נשיכה על ידי כלב
לאחר מכן, יש לבקש את התיק, ואז להגיש תביעה.
זה לא פשוט כמו שזה נשמע, מומלץ להסתייע בעורך דין.
בהצלחה,
חוזה שכירות שבעל פה
סגרתי עם בעל מספרה חוזה שבעל פה עד שנסגור חוזה שכירות עבור חדר . הוא נתן לי לעיין בחוזה השכירות ואמר שהכל בסדר בנתיים קניתי ריהוט וניקיתי את המקום . בבואי לסגור את החוזה ראיתי שמישהי אחרת כבר עובדת שם . הוא התנצל ואמר שהיתה לו עסקה יותר טובה.
האם אני יכולה לתבוע אותו בגין הנזקים והימי עבודה ?
חוזה מכללא
1. קיומו של חוזה בעל פה.
2. את תוכנו של החוזה בעל פה.
3. שיעור הנזק.
לא פשוט,
בהצלחה,
נזקי גוף
אני רוצה לדעת אם אני יכולה לתבוע בתביעות קטנות חנות אשר העובדת שם דחפה אותי והפילה אותי בחנות , פתחתי את הראש מהמדף בחנות ונאלצתי להגיע לבית החולים לעשות תפרים בראש .
האם להגיש מכתב תביעה כנגד החנות בתביעות קטנות? או כנגד העובדת?
תביעה נגד חנות
חוב פתאומי לעירייה
היום קיבלתי דואר רשום ונדהמתי כשפתחתי אותו לגלות שעיריית אילת טוענת שעשיתי שתי עבירות ב 2004 !!!והוא עישון בקניון והליכה על פרחים ברחוב!!!!ביקשו שאשלם סכום קרוב ל 4000 שח !!אני בהלם מוחלט,לא היה ולא נברא ולא קיבלתי לפני זה שום התראה ולא מכתב לא רגיל ולא רשום.היה גם כתוב החלטת בית משפט!!איך לעזאזל מקיימים בית משפט לא בפניי ???
אני מבולבל,מה עליי לעשות ??
דוחו"ת עירייה
כדאי להיוועץ בעו"ד- מדובר אגב בסדרי דין פליליים- דוחו"ת עירייה.
בהצלחה,
מתן סעד הצהרתי
ברצוני לשאול לגבי מסמן "מתן סעד הצהרתי" שניתן להגיש לבית משפט לתביעות קטנות כפוף לתביעה משפטית בגין תביעה על הפרה של הסכם עם קבלן לעבודות חשמל שעבד אצלי שלא עמד בלוח זמנים לא סיים את העבודה ודורש כספים שלא מגיעים לו באיומים?
השאלה איך אני מנסחת את המסמך ומה חשוב לציין בו?
בתודה מראש נעמה.
המרצת פתיחה
בהצלחה,
תביעה כנגד חברה בפירוק
במועד התביעה לא הגיע אף נציג מטעמם והשופטת קבע תאריך לדיון נוסף
ביינתים החברה עברה לכונס נכסים
וקיבלתי מכתב שהיות והחברה נכנסה לכונס נכסים אי אשפר לתבוע אותה אלא אם כן מאגדים את התביעה עם גופים אחרים שתובעים אותה.
השאלה איך אני יכול לדעת אם החברה כבר יצא כבר יצא מכינוס נכסים,כי החברה עובדת עברה לבעלים חדשים
תודה מראש
בודקים בכונס הרשמי- יש אתר אינטרנט
בהצלחה,
מה עושים במידה והנתבע מסרב לקבל את כתב התביעה
מסירת כתב בי-דין
אם אין אפשרות לצלם- אז תצהיר (כדאי אפילו להביא איתך עוד מישהו וגם להחתים אותו על תצהיר).
בהצלחה,
צירוף תלוש משכורת לתביעה – האם חובה?
אחד מסעיפי סכום התביעה שלי הוא על הפסד ימי עבודה
שאלתי היא: האם חובה לצרף לכתב התביעה תלוש משכורת?
במידה וכן האם מסתכלים בתלוש המשכורת על פירוט ימי החופש שלקחתי באותו החודש או שבאופן כללי מסתכלים על המשכורת החודשית וכך מסיקים מה שווי יום עבודה שלי?
בנוסף אני יכולה להעריך בלבד את ההפסד וזה לא בדיוק בא לידי ביטוי בתלוש המשכורת (כי מדובר בהפסד שעות בודדות מדי מספר ימים ולא באופן מסודר) . האם זה בסדר או שכל עוד אין הוכחה מוצקת אז הערכת הפסד שעות עבודה זה סעיף מיותר?
תודה מראש
הפסד יום עבודה
אם מדובר בתביעה קטנה, אז הסיכוי שואף לאפס שיפצו אותך בגין כך.
אף אחד לא מסתכל על שום דבר, אתה צריך להוכיח בדיוק, מהו שיעור ההפסד.
אם הפסדת שעות בודדות, אתה צריך להוכיח שזה התגלם במשכורת הנטו, כי אם לקחת יום חופש, אז לא הפסדת כלום.
בהצלחה,
מצוקת האזרח הקטן מול חברה גדולה
בשנת 2009 התקשרתי עם חברת נביעות.
באוגוסט 2013 הודעתי כל התנתקות ומייד בחשבונית הבאה קיבלתי סכום של 770 שקל עבור 28 כדים שלא הוחזרו. כל נסיונותי לדבר עם מנהל עלו בתוהו ועד היום לא חזר אליי מנהל.
קיבלתי הודעה היום מעורכת דין שהטיפול עבר למחלקה המשפטית ומכתב התראה נשלח אליי.
בבדיקת החשבוניות של 2012 אכן מופיעה השורה הבאה: ברשותך מספר רב של כדים נודה להוצאתם ביום החלוקה הבא. במעמד הסכם ההתקשרות לא צויין שיש קנס/תעריף לכד ריק שלא מוחזר. במיוב הראשון גבו ממני פקדון של 75 עבור ציוד/כדים ריקים. אספקת הכדים ולקיחתם נעשו בעת שהותנו בעבודה כך שאין לי אפשרות להוכיח שתמיד הוצאתי את הכדים -אין לי שום עניין לשמור אותם!!! בסוף שנת 2012 קיבלתי פירוט שנתי של חשבוניות ובסופו מצויין יתרתך ליום 31.12.12 היא 0.00 מדוע אף פעם לא הייתה דרישה לתשלום חוב?, מדוע החוב נולד רק לאחר ההתנתקות? מה האפשרויות שלי אם יש כאלה???
ניתוק מחב' מים
מאחר והמכתב עבר בשלב הזה לטיפול עו"ד, רגע לפני שיפתח תיק הוצאה לפועל, אני מציעה להגיש תביעה קטנה הכי מהר שאפשר, אפילו בימים הקרובים ולציין במסגרתה את כל מה שציינת+מסמכים וחשבוניות ולמעשה לדרוש ביטול הסכם.
במקביל, לשלוח מכתב לעו"ד המטפל ולציין כי הוגשה תביעה(לציין את מספרה) בגין חוב דנן ואת מבקשת להקפיא כרגע את כל הליכי הגביה עד אשר יתברר ההליך בבית המשפט.
בהצלחה
בהצלחה.
שליחת מסרון ספאם בשנית
לפני כמה זמן קיבלתי מסרון "האם אני מעוניין בהלוואה" השבתי : נא להסיר אותי מרשימת תפוצה.
היום שוב הם שלחו לי, מאותו המספר, רק שבהודעה הנ"ל יש אפשרות לינק להסרה (בהודעה הראשונה לא היתה אפשרות כזו).
האם יש לי עילה לתבוע אותם ?
2 SMS
צריך לפעמים להיכנס לפרופורציה.
בהצלחה.
סחיטת כספים במירמה ע"י חברת ***
החברה מסרבת להחזיר לי את הכסף גם אם לא עשיתי שימוש באתר. לדעתי זה עבירה פלילית לפתוח אתר לרשום מבצע 5 שח לא לתת שום סימן אזהרה על חיוב מתמשך ולשים את זה בתקנון. הם היו יכולים גם לרשום מבצע חודש ראשון ב 5 שח. אבל הם לא רשמו לא את זה ולא בכפוף לתנאי השימוש. ככה שאם אדם נרשם בלי לקרוא את תנאי השימוש ( תקנון ארוך בעל יותר מ 100 סעיפים) הוא אכל אותה בעצם.
האם ניתן לתבוע את החברה הזאת על סחיטת כספים במרמה ? הרי ברור שאם יש סעיף על חיוב מתמשך בתנאי השימוש הם חייבים לציין איזשהו סימן אזהרה לכך במבצע שמביא את האנשים לתת להם את פרטי כרטיס באשרי לחיוב. ברור שהם לא רשמו את זה כדי לסחוט כספים
בעורמה ? האם לתבוע ואיך ? או אולי זה עניין למשטרה ?
מנוי שלא נגמר
תוכלי לתבוע את החברה, לא בגין סחיטה (זה שייך לעולם אחר, לא לתביעות הקטנות או לדין האזרחי) אלא כנגד הטעייה צרכנית.
כמובן שאת כל מה שאת טוענת תצטרכי לבסס על צילומי מסך או אישורים שנשלחו אליך במייל.
בהצלחה.
הטרדה באמצעות SMS
מדי יום אני מקבל הודעות SMS מגופים שונים, חלקם עוסקים במיסיון, אחרים ב"הטבות" שמגיעות לי כביכול אף על פי שמעולם לא היה לי קשר אליהם.
ברוב המקרים אין כתובת לחזרה אל השולח, בחלקם המועט כן.
כרגע התקשרתי לארגון "יד לאחים" ששלח לי הודעת SMS ללא כל הסכמתי. המנהל (שהיה גס רוח ותקיף) אמר שקיבלו את מספר הטלפון שלי מחברה מסויימת שאת שמה לא חייב ולא רוצה למסור, וטען שהכל בגדר החוקי ושאצטרך "להתמודד" עם ההודעות הללו.
מה ניתן לעשות?
SMS מטריד
תמיד ניתן להגיש תביעה קטנה נגד מי שניתן. במקרה הזה זו החברה אליה פנית.
במסגרת התביעה, אפשר לבקש מהשופט שייתן צו לחברה לגלות ממי קיבלה את הטלפון ואז לבקש לתקן את כתב התביעה בהתאם. בכל מקרה, אין כאן חיסיון עפ"י דין.
בהצלחה.

