פורום תביעות קטנות

היי

בעיקרון לא, כי אין גביית יתר והטעויות מתוקנות, אבל אם מדובר בטעויות החוזרות על עצמם הייתי שוקל מעבר לחברה אחרת תוך שאני דורש פיצוי מהחברה על הטרטור ובזבוז הזמן.

אתה יכול להגיש תביעה קטנה אבל לא הייתי בונה על פיצוי גבוה, אם בכלל.

היי גל

בהחלט, ישנן תביעות קטנות רבות המוגשות לפי חוק הגנת הפרטיות.

אלנה היי,

מתחילים ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי לבד או באמצעות עו"ד ובמידת הצורך תביעה קטנה לביטול עסקה לפי סעיף 11 לחוק המכר.

אפשרי לבקש הסרה, והמשתמש זכאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה למחוק או לתקן את המידע, מכוח סעיף 14(א) לחוק הגנת הפרטיות.

היי,

לטעמי מכוח חובת תום הלב על החברה לממש את האחריות לאור כך שלא ניתן היה לממשה במהלך תקופת הקורוהנה.

מהי סיבת שאתה מעונין לבטל?

בדוק את תנאי הביטול לפי המסמכים עליהם חתמת.

בכל מצב, מדובר בעסקה מתמשכת ולכן אתה זכאי לקבל את ההחזר היחסי על השיעורים שלא נוצלו.

לא הייתי מגיש תביעה קטנה מאחר ולא נגרם נזק ממשי, והפיצוי שייפסק, אם בכלל, יהיה אפסי.

אפשרות אחרות היא לשקול הגשת תביעה ייצוגית ככול ומדובר בתופעה שיטתית ולפיה העוגה נמכרת עם צבע מאכל ללא שישנו גילוי על כך.

היי

ישנה פסיקה במקרה דומה לגבי אי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.

בהחלט הדבר אינו סביר כי לאחר שנתיים המטבח היוקרתי יישחק ויתקלף ואתם לכל הפחות זכאים לפיצוי כספי או לביטול עסקה אם כי חלוף הזמן ישפיע על ההחלטה האם לבטל את העסקה.

היי

הוגשו המון תביעות בנושא דמי ביטול טיסות לאור הקורונה וטרם התקבלה הכרעה בענין.

ייתכן ובית המשפט יראה בקורונה כוח עליון ויורה על השבת מלוא הסכום ששולם וייתכן שלא. 

היי

אכזבה כשלעצמה איננה עילה לתביעה.

עם זאת, ככול והמכללה הפרה את התחייבויותיה ישנה עילת תביעה. כל מקרה נבחן לגופו.

היו מקרים שבהם הושבו כספים או לפחות חלק מהכספים בתביעה קטנה על ידי מכללות שהפרו מצגים והתחייבויות ללימוד תכני קורס.

היי

אם לא חתמתם על מסמך המאפשר לגבות דמי ביטול זכותכם לדרוש את מלוא הסכום ששולם.

היי ניר

טעות בכדאיות העסקה אינה עילה לביטול הסכם.

עליך להגיש תביעה קטנה ולדרוש את מלוא התשלום ששילמת לאור כשלון תמורה שהוא בעיני מלא מאחר וחצי צביעה ברמת איכות נמוכה שאינה תואמת את המוסכם אינה אמורה לזכות אותו בתשלום.

אניה,

ככול וקנית את הרכב מעוסק חלה חובה עליו לפעול לפי חוק מכירת רכב משומש גילוי נאות כולל מסירת מסמך גילוי ובו הפרטים הנדרשים בחוק. 

במידה והופרו החובות אפשר להגיש תביעה לביטול עסקה לפי סכום הרכב.

לפי המדיניות של הבנק והחוזה עליו חתמת.

ככול ובוצעו שינויים לרעתך על ידי הבנק תבקש לראות את המקור החוקי לשיטת הבנק.

סעיף 2 לחוק הגנת הפרטיות קובע:

 פגיעה בפרטיות היא אחת מאלה:

(1) בילוש או התחקות אחרי אדם, העלולים להטרידו, או הטרדה אחרת; 

(2) האזנה האסורה על פי חוק;

(3) צילום אדם כשהוא ברשות היחיד;

(4) פרסום תצלומו של אדם ברבים בנסיבות שבהן עלול הפרסום להשפילו או לבזותו;

(4א) פרסום תצלומו של נפגע ברבים שצולם בזמן הפגיעה או סמוך לאחריה באופן שניתן לזהותו ובנסיבות שבהן עלול הפרסום להביאו במבוכה, למעט פרסום תצלום בלא השהיות בין רגע הצילום לרגע השידור בפועל שאינו חורג מהסביר באותן נסיבות; לעניין זה, "נפגע" – מי שסבל מפגיעה גופנית או נפשית עקב אירוע פתאומי ושפגיעתו ניכרת לעין;

(5) העתקת תוכן של מכתב או כתב אחר שלא נועד לפרסום, או שימוש בתכנו, בלי רשות מאת הנמען או הכותב, והכל אם אין הכתב בעל ערך היסטורי ולא עברו חמש עשרה שנים ממועד כתיבתו; לענין זה, "כתב" – לרבות מסר אלקטרוני כהגדרתו בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001;

(6) שימוש בשם אדם, בכינויו, בתמונתו או בקולו, לשם ריווח;

(7) הפרה של חובת סודיות שנקבעה בדין לגבי עניניו הפרטיים של אדם;

(8) הפרה של חובת סודיות לגבי עניניו הפרטיים של אדם, שנקבעה בהסכם מפורש או משתמע;

(9) שימוש בידיעה על עניניו הפרטיים של אדם או מסירתה לאחר, שלא למטרה שלשמה נמסרה;

(10) פרסומו או מסירתו של דבר שהושג בדרך פגיעה בפרטיות לפי פסקאות (1) עד

(7) או (9);

(11) פרסומו של ענין הנוגע לצנעת חייו האישיים של אדם, לרבות עברו המיני, או למצב בריאותו, או להתנהגותו ברשות היחיד.

העניין של זכויות היוצרים הוא נושא אחד וצריך לבדוק מיהו בעל הזכויות בתצלום.

לגבי העניין השני הרי שעל פניו, סעיפים 8 ו-11 מתקיימים מאחר ומדובר בצילום שנעשה בקניין פרטי שלך ואתה רשאי לדרוש כי לא יוצגו תמונות מתוך "רשות היחיד" ללא אישורך.

היי

זיכוי אינו מוגדר בחוק אלא לפי מדיניות החנות אך ברגע שמונפק שובר זיכוי עליו להיות בתוקף למינימום תקופה בת שנתיים. סעיף 14ז לחוק הגנת הצרכן.

היי דני,

אפשר להגיש באחד מבתי המשפט הבאים מאחר וכולם שייכים למחוז חיפה: חדרה, חיפה, עכו וקריות. 

אפשרות אחרת היא להגיש בבית משפט במחוז שיפוט אחר במידה ומתקיימים כללים נוספים החלים לגבי סמכות מקומית אותם תוכל למצוא בתקנות שיפוט תביעות קטנות סדרי דין.

היי דניאל

1. בתביעה קטנה אין תוקף לתניית שיפוט בתקנון.

2. ייתכן ומדובר בתנאי מקפח בחוזה אחיד. באופן כללי על השליח להוכיח כי מסר לנמען את החבילה באמצעות חתימה או מסמך אחר כלשהו ואף באמצעות שיחת טלפון מוקלטת שבה המקבל מאשר שהחבילה תושאר בפתח ביתו.

אפשר להגיש תביעה קטנה נגד חברת החשמל אבל במקביל לקחת בחשבון שהם פועלים לפי נהלים ברורים בהם נקבע פיצוי מקסימלי לפי חוק.

ישנן תביעות קטנות נגד חברת חשמל במקרים זהים. אלו הן תביעות שמומלץ לקבל ייעוץ משפטי לפני שמגישים אותם.

 היי

עליך להגיש תביעה אזרחית. תביעה קטנה עד סכום של 34 אלף ש"ח ותביעה אזרחית רגילה מעל לכך, אבל עליך לקחת בחשבון כי סביר להניח שייפסק לך אשם תורם לאור כך שיכולת לבדוק לפני הרכישה בבדיקה מאד פשוטה שהרכב משועבד.

היי

אפשר להגיע תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק לפי חוק הגנת הצרכן מאחר ואם ביטלת את העסקה  מולה, שהיא עסקה מתמשכת, אסור לחברת הביטוח להמשיך ולגבות ממך כספים.

טרטור ועגמת נפש פחות רלבנטיים אלא חוק הגנת הצרכן הדן בביטול עסקה מתמשכת ובפיצוי שהחוק מאפשר לתבוע.

היי דני

בתקנות שיפוט תביעות קטנות נקבעו כללים לגבי הסמכות המקומית.

2. (א) תביעה תוגש לבית המשפט שאזור שיפוטו הוא אחד המקומות המנויים להלן, והוא על אף האמור בכל הסכם שבין בעלי הדין; ואלה הם:

(1) מקום מגוריו או מקום עסקו של הנתבע;

(2) מקום יצירת ההתחייבות;

(3) המקום שנועד, או שהיה מכוון, לקיום ההתחייבות;

(4) מקום המסירה של הנכס;

(5) מקום המעשה או המחדל שבשלו תובעים;

(6) בתביעה שכנגד – מקום הגשת התביעה המקורית.

          (ב) על אף האמור בתקנת משנה (א), תובענה בשל פרסום או סחר ברשת האינטרנט תוגש לבית המשפט שבאזור שיפוטו מצוי מקום מגוריו או מקום עסקו של הנתבע או מקום מגוריו או מקום עסקו של התובע, בלבד.

היי שרון,

אני מבין שקיבלת זיכוי ולכן הנזק היחידי הוא האכזבה מאי קבלת המוצר בגלל רשלנות חברת השילוח.

אפשר להגיש תביעה קטנה אך הפיצוי שתקבלי, בהנחה ותקבלי, יהיה נמוך מאחר וזוכית על הסכום ששילמת ולכן לדעתי לא שווה מבחינה כלכלית לנהל הליך דומה.