פורום דיני נזיקין
שלום רב לכל הגולשים וברוכים הבאים לפורום דיני נזיקין. במסגרת פורום דיני נזיקין ייעשה מאמץ להשיב לשאלות בנושאי: תחשיב נזק, תביעת נזיקין, סוגיות הקשורות בכל סוגי התאונות מחיי היום יום, בין אם מדובר בנזק לרכוש ובין אם נזק לגוף. החל בשאלה האם ישנו מזיק שאותו ניתן לתבוע, האם ישנו ביטוח אחריות שממנו ניתן לקבל פיצויי ועוד.
אנו תקווה כי פניותיכן לפורום תקבלנה מענה מיידי וראשוני לשאלותיכם, ותקבלו מידע בעל ערך, שיעשיר אתכם ויסייע לכם לכלכל צעדיכם.
שאלה בנוגע לתאונת דרכים
לילי
07/10/08
אימי נפגעה כשנסעה באוטובוס, כאשר נפלה ונחבלה בתוך האוטובוס.
האם מישהו יכול להסביר את מי צריך לתבוע ומה ההליכים הנדרשים?
למי פונים?
האם מישהו יכול להסביר את מי צריך לתבוע ומה ההליכים הנדרשים?
למי פונים?
נפילה בתוך אוטובוס
עו"ד גיא כהן
מנהל
07/10/08
שלום לילי
עלייך לפנות לחברת הביטוח של האוטובוס.
אם זה דן הם מבוטחים באיילון.
אני מקווה שיש פרטי האוטובוס והוגשה תלונה במשטרה.
לעזרה נוספת תוכלי לנסות פניה ישירה.
בהצלחה.
עלייך לפנות לחברת הביטוח של האוטובוס.
אם זה דן הם מבוטחים באיילון.
אני מקווה שיש פרטי האוטובוס והוגשה תלונה במשטרה.
לעזרה נוספת תוכלי לנסות פניה ישירה.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ריח סיגריות מבית השכן
אורן
07/10/08
מגיע לתוך חלוני (היחיד בחדר) ריח סיגריות מהבית שלידי. איך ניתן למדוד זאת כדי להביא ראיה לביהמ"ש להוצאת צו מניעה? (השכן מתעלם מבקשותיי...)
ריח סיגריות מבית השכן
עו"ד גיא כהן
מנהל
07/10/08
שלום אורן.
החוק שחוקק למניעת עישון במקומות ציבוריים לא חל על המקרה מכיוון בהשכן מעשן בביתו הוא כפי שהבנתי.
עדיין תאורטית יש לך זכות לתבוע בעילת המיטרד.
ייתכן ובמכון התקנים תמצא מי שיוכל לכמת את המיפגע.
כל טוב.
החוק שחוקק למניעת עישון במקומות ציבוריים לא חל על המקרה מכיוון בהשכן מעשן בביתו הוא כפי שהבנתי.
עדיין תאורטית יש לך זכות לתבוע בעילת המיטרד.
ייתכן ובמכון התקנים תמצא מי שיוכל לכמת את המיפגע.
כל טוב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת דיבה/הוצאת לשון הרע
שלמה
06/10/08
האם פרסום הודעה בפורום מסויים באינטרנט על שירות לוקה שקיבלתי בחנות מסויימת יכול לשמש עילה לתביעת דיבה נגדי?
לשון הרע ואינטרנט
| עו"ד יקי רנד
07/10/08
בעקרון, ע"פ הפסיקה הרווחת, פרסום באינטרנט נופל לפתחו של חוק איסור לשון הרע.
עם זאת, ע"פ תאור המקרה, דומה כי מדובר בהבעת דעה בתום לב מצידך, אשר אינה מהווה לשון הרע, ומכל מקום חוסה תחת מי מבין ההגנות הקבועות בחוק.
אם מעבר להתייחסותך לטיב השירות שקיבלת, לא הוספת מילות נאצה, לא מסרת עובדות כוזבות במכוון וכיו"ב, אתה יכול לישון בשקט.
עם זאת, ע"פ תאור המקרה, דומה כי מדובר בהבעת דעה בתום לב מצידך, אשר אינה מהווה לשון הרע, ומכל מקום חוסה תחת מי מבין ההגנות הקבועות בחוק.
אם מעבר להתייחסותך לטיב השירות שקיבלת, לא הוספת מילות נאצה, לא מסרת עובדות כוזבות במכוון וכיו"ב, אתה יכול לישון בשקט.
שאלה בקשר לתאונת דרכים
אורן
06/10/08
שלום
בדרכי לעבודה בזמן ירידתי מהאוטובוס החלקתי ונפגעתי
נאמר לי על ידי חבריי שמדובר בתאונת דרכים בה ניתן לתבוע את חברת האוטובוסים, שאלתי היא האם עליי לתבוע את חברת האוטובוסים או את הרופא שלי היות וביום התאונה פניתי אליו והוא אמר לי שיש לי רק נקע ברגל, כאשר לאחר מספר ימים ומשכאביי לא חלפו פניתי לרופא אחר ונאמר לי שישנם שברים בכף הרגל וכי היה על הרופא הראשון לגבס לי מייד את הרגל, נכון לעכשיו אני אחרי ניתוח, לכן האם עליי לתבוע גם את הרופא על רשלנות רפואית?
בדרכי לעבודה בזמן ירידתי מהאוטובוס החלקתי ונפגעתי
נאמר לי על ידי חבריי שמדובר בתאונת דרכים בה ניתן לתבוע את חברת האוטובוסים, שאלתי היא האם עליי לתבוע את חברת האוטובוסים או את הרופא שלי היות וביום התאונה פניתי אליו והוא אמר לי שיש לי רק נקע ברגל, כאשר לאחר מספר ימים ומשכאביי לא חלפו פניתי לרופא אחר ונאמר לי שישנם שברים בכף הרגל וכי היה על הרופא הראשון לגבס לי מייד את הרגל, נכון לעכשיו אני אחרי ניתוח, לכן האם עליי לתבוע גם את הרופא על רשלנות רפואית?
תאונת דרכים ורשלנות רפואית
עו"ד גיא כהן
מנהל
06/10/08
שלום רב
לא ניתן לתבוע בשל רשלנות רפואית כאשר מדובר בתאונת דרכים, והמקרה שלך הוא בהחלט תאונת דרכים.
לכן עלייך לתבוע רק את הביטוח של האוטובוס.
בהצלחה.
לא ניתן לתבוע בשל רשלנות רפואית כאשר מדובר בתאונת דרכים, והמקרה שלך הוא בהחלט תאונת דרכים.
לכן עלייך לתבוע רק את הביטוח של האוטובוס.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קיצבת נכות מול קיצבת זקנה
bareket
06/10/08
רציתי לדעת האם אישה כבת 67 המקבלת קצבת זקנה, שעבדה עד לפני 10 חודשים בנקיון ונאלצה להפסיק עקב תאונת עבודה בה נפגעה בקרסול רגל ימין ומאז אין ביכולתה לעבוד (כמובן בהוראת רופא תעסוקה) מאחר וקשה לה מאוד לדרוך על הרגל - במידה ותקבל נכות קבועה מביטוח לאומי - היא לא תהיה זכאית לה מאחר והיא מקבלת קצבת זקנה ? ובעצם אין שום משמעות לכל תהליך הועדה הרפואית של ביטוח לאומי וקבלת נכות (אם תהיה) ? זה לא נשמע הגיוני כי זו אישה שהיתה ממשיכה לעבוד עד מתי שהיה ביכולתה על מנת לפרנס את משפחתה וגם על מנת לא להיכנס לדיכאון מלשבת בבית - היא לא מסוגלת לא לעשות כלום כל היום וכיום היא ממש מדוכאת....
אשמח אם תחזיר תשובה בהקדם.
תןדה.
אשמח אם תחזיר תשובה בהקדם.
תןדה.
קצבאות ביטוח לאומי
עו"ד גיא כהן
מנהל
06/10/08
שלום רב
אני ממליץ לפנות בשאלה זו בפורום ביטוח לאומי.
אני ממליץ לפנות בשאלה זו בפורום ביטוח לאומי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונת עבודה
אורן
05/10/08
שלום
בני קיבל לפני שנתיים אירוע מוחי בזמן עבודתו ומאז הפך משותק בחלק מגופו ובנוסף נפגעה לו גם יכולת הדיבור.
פנינו לביטוח לאומי ואישרו לו קבלת קצבת נכות כללית בשיעור של 100% וגם קצבת שירותים מיוחדים בשיעור של 50%.
שאלתי היא האם בגלל שנפגע בזמן העבודה ניתן לתבוע מביטוח לאומי גם על זה או שזה נמצא בגדר קצבת הנכות?
ואם זה נמצא בגדר קצבת הנכות האם הוא יכול לתבוע את מקום העבודה?
בתודה מראש
אורן
בני קיבל לפני שנתיים אירוע מוחי בזמן עבודתו ומאז הפך משותק בחלק מגופו ובנוסף נפגעה לו גם יכולת הדיבור.
פנינו לביטוח לאומי ואישרו לו קבלת קצבת נכות כללית בשיעור של 100% וגם קצבת שירותים מיוחדים בשיעור של 50%.
שאלתי היא האם בגלל שנפגע בזמן העבודה ניתן לתבוע מביטוח לאומי גם על זה או שזה נמצא בגדר קצבת הנכות?
ואם זה נמצא בגדר קצבת הנכות האם הוא יכול לתבוע את מקום העבודה?
בתודה מראש
אורן
נכות כללית ונכות מעבודה
עו"ד גיא כהן
מנהל
06/10/08
שלום אורן
התנאים להכרה בארוע במסגרת תאונת עבודה שונים לגמריי מהתנאים להכרה במסגרת נכות כללית בביטוח לאומי.
אם ארע ארוע חריג בסמוך לשבץ כדאי להיפגש עם עו"ד ולבדוק את הסיכוי בתביעה כזו.
גם את סיכויי התביעה מול המעביד יש לבדוק אם תנאי העבודה תרמו לארוע שהביא לשבץ.
כדאי לבדוק את זה שכן התגמולים גבוהים בהרבא ממה שהוא מקבל היום.
בהצלחה.
לעזרה נוספת תוכל לפנות בפניה ישירה.
התנאים להכרה בארוע במסגרת תאונת עבודה שונים לגמריי מהתנאים להכרה במסגרת נכות כללית בביטוח לאומי.
אם ארע ארוע חריג בסמוך לשבץ כדאי להיפגש עם עו"ד ולבדוק את הסיכוי בתביעה כזו.
גם את סיכויי התביעה מול המעביד יש לבדוק אם תנאי העבודה תרמו לארוע שהביא לשבץ.
כדאי לבדוק את זה שכן התגמולים גבוהים בהרבא ממה שהוא מקבל היום.
בהצלחה.
לעזרה נוספת תוכל לפנות בפניה ישירה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת נזיקין לנפגע ת.עבודה?
גיל
05/10/08
אני עובד כמשגיח כשרות.בתפקידי מס-מסעדות,נפגעתיבמסעדה.עקב כך אני בת.עבודה.אני עובד המועצה הדתית. את מי אני אמור לתבוע?
משגיח כשרות
עו"ד גיא כהן
מנהל
05/10/08
שלום גיל
אם נפגעת בשל רשלנות הקשורה למקום הפיזי של העבודה כנראה עליך לתבוע את בעלי המקום.
אם הרשלנות לא קשורה דווקא למקום הגיאוגרפי/פיזי, יש לתבוע המעביד שהוא המועצה הדתית.
בהצלחה.
לעזרה נוספת תוכל לפנות בפניה ישירה.
אם נפגעת בשל רשלנות הקשורה למקום הפיזי של העבודה כנראה עליך לתבוע את בעלי המקום.
אם הרשלנות לא קשורה דווקא למקום הגיאוגרפי/פיזי, יש לתבוע המעביד שהוא המועצה הדתית.
בהצלחה.
לעזרה נוספת תוכל לפנות בפניה ישירה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונת רכב
בדוי
05/10/08
שלום,
בשנת 1997 נפצעתי בתאונת דרכים.
בשנת 2000 לאחר תהליכים ממושכים הכירו לי ב10אחוז נכות
בשנת 2000 ביטוח לאומי שילם מענק חד פעמי של 31000 ש"ח
התביעות נמשכות עד היום
כיום רציתי לסיים את המשפט והביטוח צריך לשלם פיצויים, הביטוח שלי "מגדל" אמר שאני צריכה לשלם ריבית והצמדה על המענק שקיבלתי בסך של 100אחוז הסכום הכולל יוצא כ-60000 ש"ח.
השאלה שלי היא מדוע אני צריכה לשלם ריבית של תביעה שאני הגשתי ועל הכסף שמגיע לי?
מידע נוסף: פיצויים תאונת דרכים
בשנת 1997 נפצעתי בתאונת דרכים.
בשנת 2000 לאחר תהליכים ממושכים הכירו לי ב10אחוז נכות
בשנת 2000 ביטוח לאומי שילם מענק חד פעמי של 31000 ש"ח
התביעות נמשכות עד היום
כיום רציתי לסיים את המשפט והביטוח צריך לשלם פיצויים, הביטוח שלי "מגדל" אמר שאני צריכה לשלם ריבית והצמדה על המענק שקיבלתי בסך של 100אחוז הסכום הכולל יוצא כ-60000 ש"ח.
השאלה שלי היא מדוע אני צריכה לשלם ריבית של תביעה שאני הגשתי ועל הכסף שמגיע לי?
מידע נוסף: פיצויים תאונת דרכים
ריבית על תגמולי מל"ל
עו"ד גיא כהן
מנהל
05/10/08
שלום רב
הפרקטיקה המקובלת מוסיפה ריבית על כל סכום ששילמו לך בעבר, וכן על כל סכום שהיה צריך לשלם לך בעבר ולא שילמו.
זה למעשה לוקח בחשבון את ערך הכסף.
הפרקטיקה המקובלת מוסיפה ריבית על כל סכום ששילמו לך בעבר, וכן על כל סכום שהיה צריך לשלם לך בעבר ולא שילמו.
זה למעשה לוקח בחשבון את ערך הכסף.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זכויותיה של חולת סרטן
רחל
05/10/08
בחודש יולי שנת 2004 התחלתי בטיפול להסרת שיער אצל קוסמטיקאית.
במהלך הטיפול ( 05/2007 ) חליתי בסרטן.
עם תחילתם של הטיפולים הכימותרפיים הקפאתי את הטיפולים להסרת שיער מתוך כוונה להמשיך אותם מאוחר יותר.
למרות שהבראתי נקלעתי לבעיה: הקוסמטיקאית אינה מוכנה להמשיך ולטפל בי. לדבריה, החברה שממנה שכרה את המכשיר הזהירה אותה מלשוב ולטפל בי לאור ההיסטוריה הרפואית שלי. לדבריה הטיפול עשוי להזיק לי ופוליסת הביטוח שלה לא מכסה לקוחות מ"הסוג שלי". בכדי להמשיך ולטפל בי היא דורשת לקבל אישור בכתב מאונקולוג. נוסף על כך היא רוצה שאחתום לה על מסמך בו מסירה אני אחריות ומוותרת על זכויותיי העתידיות בכל מה שקשור לטיפול. מותר לה לעשות את זה? אם חליתי תמו זכויותיי?
היא עצמה לא מציגה שום אישור המאמת את הסתייגויותיה: שום רופא מטעם החברה לא פנה אליי או שאל אותי מהו סוג הסרטן בו חליתי איזה סוג של כימותרפיה קיבלתי וכו'...
היא פשוט הודיעה לי ש"אמרו" לה שאסור לה לטפל בי!
מיותר לציין, לאחר הודעתה כי הטיפול עשוי להזיק לי ובאין כל מסמך המפרט את ההסתייגויות והסיכונים בטיפול שכזה אין ביכולתי להוכיח את ההפך.
עקב אזהרותיה והפחדותיה הבנתי שאין לי ברירה כי אם להפסיק את הטיפול. לאור האמור, ביקשתי לקבל החזר כספי יחסי בגין טיפולים שלא עברתי וגם לא אעבור - בקשה זו נדחתה על הסף.
אני כועסת ומרגישה מרומה: נראה לי שבמקום לנהוג בי ברגישות יתר מנצלים את מצבי: נקלעתי למצב אותו לא היתה לי אפשרות לחזות (...שלא לדבר על סבל קושי וייסורים יומיומיים המהווים חלק בלתי נפרד מהתמודדותו של חולה עם מחלת הסרטן) שילמתי מראש (בין השנים 2004-2007) עבור שירות שאין ברצונה / יכולתה של הקוסמטיקאית לספק לי. (לדבריה, היא את שלה עשתה עד למועד בו חליתי, היא לא אשמה שחליתי וזו די בעיה שלי...!) היא הודיעה לי שבכל מקרה ובשום מקרה היא לא נוהגת להחזיר כסף! האם יש עילה לתבוע ולבקש החזר יחסי? אין לי מושג מה מסרו לה בחברה: אם נכון / אם לאו - בכל מקרה ברור לי שהיה ויש ספק לאור עברי הרפואי משמע: אין ספק! האחרונה שתרצה "להמר" על חייה זו אני.
אין לי בעיה להפסיק את הטיפול ובלבד שאפוצה: זה נראה לי אנושי הגיוני וברור. האמנם?
התנהלותה של הקוסמטיקאית נראית לי לא הוגנת : היא מודיעה לי ששימוש במכשיר באמצעותו היא מטפלת בקהל לקוחותיה עשוי להזיק לי מבקשת אישור רפואי שאין מניעה להמשיך ולטפל בי... ובעצם הפחדותיה מונעת קבלת אישור מתאים מבלי שהיא עצמה סיפקה כל אישור המאמת את הסיכונים עליהם היא מצהירה. פועל יוצא, הקוסמטיקאית מרוויחה פעמיים: מחד, היא לא ממשיכה לטפל בי מאידך, נהנית בדיעבד מתשלום שביצעתי עבור שירותים שאין בכוונתה להמשיך ולספק לי.
התייחסות קונקרטית לדבריי נענתה באופן הבא:לטענתה, עברתי 25 טיפולים בממוצע בכל אזור בו טופלתי, לדבריה: כיום היא מספקת לקהל מטופליה 10 טיפולים בלבד. מה הקשר? ( מה גם שלא מדוייק...) לא נראה לי שתשובתה קשורה לעניין שעליו התדיינו... חשוב לציין: כשהתחלתי בטיפול הובטח לי בע"פ שאקבל כמה טיפולים שיהיה צריך עד לקבלת תוצאה שהינה משביעת רצון. נכון ליום בו הפסקתי את הטיפולים שום אזור בו טופלתי לא הוסר בו השיער לחלוטין.
זאת ועוד, הקוסמטיקאית מאשרת בע"פ שבשנת 2004 לא הגבילה את כמות הטיפולים : לדבריה, אם לא הייתי חולה הייתי ממשיכה "ליהנות" מ טיפולים עפ"י הסיכום שלי איתה משנת 2004 ( יש עדה להודאתה זו ).
אני רוצה לתבוע את הקוסמטיקאית בבית משפט לתביעות קטנות ולבקש מחצית מן הסכום אותו שילמתי . האם יש בסיס משפטי לטענותיי/תביעתי - היה ויש, איזה טיעון עליי להציג ובאיזה מסמכים נכון שאצטייד מלבד קבלות המעידות על תשלום לטובתה, ואישור כי חליתי בסרטן?
אני מודה לכם מראש על רגישותכם והתייחסותכם.
במהלך הטיפול ( 05/2007 ) חליתי בסרטן.
עם תחילתם של הטיפולים הכימותרפיים הקפאתי את הטיפולים להסרת שיער מתוך כוונה להמשיך אותם מאוחר יותר.
למרות שהבראתי נקלעתי לבעיה: הקוסמטיקאית אינה מוכנה להמשיך ולטפל בי. לדבריה, החברה שממנה שכרה את המכשיר הזהירה אותה מלשוב ולטפל בי לאור ההיסטוריה הרפואית שלי. לדבריה הטיפול עשוי להזיק לי ופוליסת הביטוח שלה לא מכסה לקוחות מ"הסוג שלי". בכדי להמשיך ולטפל בי היא דורשת לקבל אישור בכתב מאונקולוג. נוסף על כך היא רוצה שאחתום לה על מסמך בו מסירה אני אחריות ומוותרת על זכויותיי העתידיות בכל מה שקשור לטיפול. מותר לה לעשות את זה? אם חליתי תמו זכויותיי?
היא עצמה לא מציגה שום אישור המאמת את הסתייגויותיה: שום רופא מטעם החברה לא פנה אליי או שאל אותי מהו סוג הסרטן בו חליתי איזה סוג של כימותרפיה קיבלתי וכו'...
היא פשוט הודיעה לי ש"אמרו" לה שאסור לה לטפל בי!
מיותר לציין, לאחר הודעתה כי הטיפול עשוי להזיק לי ובאין כל מסמך המפרט את ההסתייגויות והסיכונים בטיפול שכזה אין ביכולתי להוכיח את ההפך.
עקב אזהרותיה והפחדותיה הבנתי שאין לי ברירה כי אם להפסיק את הטיפול. לאור האמור, ביקשתי לקבל החזר כספי יחסי בגין טיפולים שלא עברתי וגם לא אעבור - בקשה זו נדחתה על הסף.
אני כועסת ומרגישה מרומה: נראה לי שבמקום לנהוג בי ברגישות יתר מנצלים את מצבי: נקלעתי למצב אותו לא היתה לי אפשרות לחזות (...שלא לדבר על סבל קושי וייסורים יומיומיים המהווים חלק בלתי נפרד מהתמודדותו של חולה עם מחלת הסרטן) שילמתי מראש (בין השנים 2004-2007) עבור שירות שאין ברצונה / יכולתה של הקוסמטיקאית לספק לי. (לדבריה, היא את שלה עשתה עד למועד בו חליתי, היא לא אשמה שחליתי וזו די בעיה שלי...!) היא הודיעה לי שבכל מקרה ובשום מקרה היא לא נוהגת להחזיר כסף! האם יש עילה לתבוע ולבקש החזר יחסי? אין לי מושג מה מסרו לה בחברה: אם נכון / אם לאו - בכל מקרה ברור לי שהיה ויש ספק לאור עברי הרפואי משמע: אין ספק! האחרונה שתרצה "להמר" על חייה זו אני.
אין לי בעיה להפסיק את הטיפול ובלבד שאפוצה: זה נראה לי אנושי הגיוני וברור. האמנם?
התנהלותה של הקוסמטיקאית נראית לי לא הוגנת : היא מודיעה לי ששימוש במכשיר באמצעותו היא מטפלת בקהל לקוחותיה עשוי להזיק לי מבקשת אישור רפואי שאין מניעה להמשיך ולטפל בי... ובעצם הפחדותיה מונעת קבלת אישור מתאים מבלי שהיא עצמה סיפקה כל אישור המאמת את הסיכונים עליהם היא מצהירה. פועל יוצא, הקוסמטיקאית מרוויחה פעמיים: מחד, היא לא ממשיכה לטפל בי מאידך, נהנית בדיעבד מתשלום שביצעתי עבור שירותים שאין בכוונתה להמשיך ולספק לי.
התייחסות קונקרטית לדבריי נענתה באופן הבא:לטענתה, עברתי 25 טיפולים בממוצע בכל אזור בו טופלתי, לדבריה: כיום היא מספקת לקהל מטופליה 10 טיפולים בלבד. מה הקשר? ( מה גם שלא מדוייק...) לא נראה לי שתשובתה קשורה לעניין שעליו התדיינו... חשוב לציין: כשהתחלתי בטיפול הובטח לי בע"פ שאקבל כמה טיפולים שיהיה צריך עד לקבלת תוצאה שהינה משביעת רצון. נכון ליום בו הפסקתי את הטיפולים שום אזור בו טופלתי לא הוסר בו השיער לחלוטין.
זאת ועוד, הקוסמטיקאית מאשרת בע"פ שבשנת 2004 לא הגבילה את כמות הטיפולים : לדבריה, אם לא הייתי חולה הייתי ממשיכה "ליהנות" מ טיפולים עפ"י הסיכום שלי איתה משנת 2004 ( יש עדה להודאתה זו ).
אני רוצה לתבוע את הקוסמטיקאית בבית משפט לתביעות קטנות ולבקש מחצית מן הסכום אותו שילמתי . האם יש בסיס משפטי לטענותיי/תביעתי - היה ויש, איזה טיעון עליי להציג ובאיזה מסמכים נכון שאצטייד מלבד קבלות המעידות על תשלום לטובתה, ואישור כי חליתי בסרטן?
אני מודה לכם מראש על רגישותכם והתייחסותכם.
הפסקת טיפול קוסמטי עקב מצב רפואי
| עו"ד יקי רנד
05/10/08
נסיבות המקרה מעלה שאלות צרכניות וחוזיות כאחד.
סרובה של הקוסמטיקאית להמשיך ולטפל בך עקב מחלתך, ממנה החלמת, אינה מופרכת, מאחר ויתכן ובאמת הטיפול עלול להזיק לך ועל כן איננה רוצה לקחת אחריות, אם כי מוטב היה לו היתה תומכת סרובה בהנחיה רפואית ברת סמכא ולא מעלה טענה זו בעלמא.
כמובן שאם מדובר בסירוב סתמי חסר ביסוס רפואי, הרי שסיכויי התביעה משתפרים.
הסוגייה המרכזית, הנה זכותך לקבל פיצוי עקב הפסקת הטיפול.
זכות זו מורכבת משני נדבכים. ראשית, האם באמת המשך הטיפול יחשוף אותך לסיכון רפואי ממשי?
מדובר בשאלה רפואית גרידא, וכעולה מפניתך, התשובה היא חיובית, ובכל מקרה אינך מתכוונת להמשיך בטיפול.
עלייך להזדקק לחוו"ד רופא בענין אשר תתיר/תאסור המשך הטיפול.
שנית, במידה והתשובה לשאלה הראשונה חיובית, קרי, אינך יכולה להמשיך בטיפול, עולה השאלה האם את זכאית לפיצוי בהתחשב בכך כי את הגורם אשר הביא לסיום הטיפול ( ליתר דיוק מחלתך ) ?
ובכן, לשם כך יש לבדוק הפן החוזי, לאמור, האם נחתם חוזה בין הצדדים אשר מתייחס לשינוי רפואי במצב המטופל/הלקוח במהלך הטיפול, האם ישנה התייחסות לסיכול החוזה, האם ישנה התחייבות מצד המטפל לגמר טיפול ללא התנייה במשך הטיפול וכיו"ב.
בנוסף, ישנה חשיבות להסכמות ואמירות בע"פ מצד המטפל, כפי שציינת, ביחס למחויבותו להשלים הטיפול, יהא מס' הטיפולים אשר יהא.
לסיכום, על מנת לבחון הגשת תביעה, יש לבדוק הן הפן הרפואי והן הפן החוזי-צרכני בהתאם למתווה האמור.
במידת הצורך הנך מוזמנת לפנות למסלול הייעוץ האישי.
בהצלחה !
סרובה של הקוסמטיקאית להמשיך ולטפל בך עקב מחלתך, ממנה החלמת, אינה מופרכת, מאחר ויתכן ובאמת הטיפול עלול להזיק לך ועל כן איננה רוצה לקחת אחריות, אם כי מוטב היה לו היתה תומכת סרובה בהנחיה רפואית ברת סמכא ולא מעלה טענה זו בעלמא.
כמובן שאם מדובר בסירוב סתמי חסר ביסוס רפואי, הרי שסיכויי התביעה משתפרים.
הסוגייה המרכזית, הנה זכותך לקבל פיצוי עקב הפסקת הטיפול.
זכות זו מורכבת משני נדבכים. ראשית, האם באמת המשך הטיפול יחשוף אותך לסיכון רפואי ממשי?
מדובר בשאלה רפואית גרידא, וכעולה מפניתך, התשובה היא חיובית, ובכל מקרה אינך מתכוונת להמשיך בטיפול.
עלייך להזדקק לחוו"ד רופא בענין אשר תתיר/תאסור המשך הטיפול.
שנית, במידה והתשובה לשאלה הראשונה חיובית, קרי, אינך יכולה להמשיך בטיפול, עולה השאלה האם את זכאית לפיצוי בהתחשב בכך כי את הגורם אשר הביא לסיום הטיפול ( ליתר דיוק מחלתך ) ?
ובכן, לשם כך יש לבדוק הפן החוזי, לאמור, האם נחתם חוזה בין הצדדים אשר מתייחס לשינוי רפואי במצב המטופל/הלקוח במהלך הטיפול, האם ישנה התייחסות לסיכול החוזה, האם ישנה התחייבות מצד המטפל לגמר טיפול ללא התנייה במשך הטיפול וכיו"ב.
בנוסף, ישנה חשיבות להסכמות ואמירות בע"פ מצד המטפל, כפי שציינת, ביחס למחויבותו להשלים הטיפול, יהא מס' הטיפולים אשר יהא.
לסיכום, על מנת לבחון הגשת תביעה, יש לבדוק הן הפן הרפואי והן הפן החוזי-צרכני בהתאם למתווה האמור.
במידת הצורך הנך מוזמנת לפנות למסלול הייעוץ האישי.
בהצלחה !
מטריד סדרתי ולשון הרע
מה
03/10/08
רצינו לתבוע אחד שכבר 15 שנה שולח מכתבים לרשויות המדינה והשלטון אודות עבירות שלכאורה בוצעו או על חשדות לא מוצדקות שיש לו. בוודאי שהוא לא פועל בתום לב וסתם מנסה להתעמר בנו. גם אם 90% מתלונותיו נמצאו כסרק הרי שיש בכך עומס על הנתבע ולעוגמת נפש. מכיוון ולא כל תלונותיו אמתניסינו לתבוע בלשון הרע, אבל העו"ד שלו טוען כל מיני טענות ("אמת דיברתי") ומצטט דברים מאוד מאוד מוזרים של השופטת דר איריס סורוקר בפסד טל דבש. להלן הציטוטים:
"המתלונן למשטרה זכאי להגנה מיוחדת הפוטרת אותו מאחריות נזיקית
מן הטעם הזה אין מחייבים מתלונן לוודא מראש כי פרטי תלונתו הם אמת ולהוכיחה בראיות. מתלונן רשאי להציג בתלונתו את וזווית הראיה הסובייקטיבית שלו. כבר נפסק כי אין הוא צריך לערוך חקירות פרטיות או כיוצא באלה .
אדם המתלונן בפני המשטרה על עבירה שלפי אמונתו בוצעה על ידי פלוני זכאי להגנת החוק גם אם מסתבר כי אמונתו מוטעית."
בקשתי מהפורום היקר היא מה ניתן לומר כנגד דבריה אלה והאם יש פסק דין או תקדים שיאפשר להתגונן כנגד מטריד סדרתי שפשוט לא מפסיק . תודה תודה תודה
"המתלונן למשטרה זכאי להגנה מיוחדת הפוטרת אותו מאחריות נזיקית
מן הטעם הזה אין מחייבים מתלונן לוודא מראש כי פרטי תלונתו הם אמת ולהוכיחה בראיות. מתלונן רשאי להציג בתלונתו את וזווית הראיה הסובייקטיבית שלו. כבר נפסק כי אין הוא צריך לערוך חקירות פרטיות או כיוצא באלה .
אדם המתלונן בפני המשטרה על עבירה שלפי אמונתו בוצעה על ידי פלוני זכאי להגנת החוק גם אם מסתבר כי אמונתו מוטעית."
בקשתי מהפורום היקר היא מה ניתן לומר כנגד דבריה אלה והאם יש פסק דין או תקדים שיאפשר להתגונן כנגד מטריד סדרתי שפשוט לא מפסיק . תודה תודה תודה
לשון הרע
עו"ד גיא כהן
מנהל
05/10/08
שלום רב
נא רשמו מי הפונה, מהי לשון הרע המיוחסת, והאם הוגשה תביעה בנדון.
עם מידע נוסף אנסה לעזור.
נא רשמו מי הפונה, מהי לשון הרע המיוחסת, והאם הוגשה תביעה בנדון.
עם מידע נוסף אנסה לעזור.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת חדר כושר
נוריאל
03/10/08
ביום חמישי הזה הלכתי לחדר כושר ועשיתי תרגיל של משקולות חופשי עם משקולות של 30 קילו. כשסיימתי לעשות את התרגיל הנחתי את המשקולות על הריצפה אך מכיוון שעל הריצפה היתה משקולת אחרת האצבע שלי נתקעה בין שתיהן וחלק ממנה (בערך רבע מהצבע כולל ציפורן) נקטעו. הזמינו לי אמבלונס ובבית החולים תפרו לי בחזרה ואמרו לי לבוא לביקורת עוד שבוע לראות אם זה תפס הוא אם יש זיהום או דברים כאלה.
שאלתי היא האם אני יכול לתבוע את חדר הכושר?? אם כן אז את מי את חברת הביטוח של חדר הכושר או את חדר הכושר עצמו??
תודה מראש נוריאל.
שאלתי היא האם אני יכול לתבוע את חדר הכושר?? אם כן אז את מי את חברת הביטוח של חדר הכושר או את חדר הכושר עצמו??
תודה מראש נוריאל.
תאונה בחדר כושר
| עו"ד יקי רנד
04/10/08
באופן עקרוני, כדי לתבוע חדר הכושר, עליך להוכיח רשלנות מצידו, כלומר, כי התאונה אשר ארעה לך, היתה ניתנת לצפייה על ידו וכי יכל למנועה. כמובן שחדר הכושר חב כלפיך בחובת זהירות אולם עליך להוכיח כי חובת הזהירות הקונקרטית כלפיך הופרה ( מכשירים לא תקינים, העדר הדרכה מתאימה וכיו"ב ).
באשר לזהות הגורם הנתבע, הרי שחדר הכושר ככל שהתרשל כלפיך הנו נתבע לגיטימי, ובמידה וקיימת ברשותו פוליסה מתאימה ( סביר להניח שכן ), יש לתבוע גם המבטחת, בכפוף לבדיקת הפוליסה טרם לכן.
כמו כן, עליך לבדוק האם ברשותך פוליסה מתאימה בה הנך מבוטח מפני תאונות אישיות.
למידע נוסף, ניתן לפנות למסלול הייעוץ האישי.
באשר לזהות הגורם הנתבע, הרי שחדר הכושר ככל שהתרשל כלפיך הנו נתבע לגיטימי, ובמידה וקיימת ברשותו פוליסה מתאימה ( סביר להניח שכן ), יש לתבוע גם המבטחת, בכפוף לבדיקת הפוליסה טרם לכן.
כמו כן, עליך לבדוק האם ברשותך פוליסה מתאימה בה הנך מבוטח מפני תאונות אישיות.
למידע נוסף, ניתן לפנות למסלול הייעוץ האישי.
תביעה על שבירת שן
הילה
02/10/08
לפני כשנה בעת חוג ספורט במועדון בעיר שבני בן החמש נהג ללכת, עלה על ספסל שזה היה אחד התרגילים הנהוגים, מעד, קיבל מכה בפיו וכתוצאה מכך נשברה לו השן בשלמותה עם השורש (שן חלב) ולשם כך הובהלנו במהירות למרפאת שיניים, הטיפול עלה 250 ש"ח.
בכמה עליי לתבוע את מועדון הספורט?
כמו כן, הזמן והסבל לא חושב.
תודה ושנה טובה!
בכמה עליי לתבוע את מועדון הספורט?
כמו כן, הזמן והסבל לא חושב.
תודה ושנה טובה!
תאונה בחוג ספורט
| עו"ד יקי רנד
02/10/08
סכום הפיצוי אינו קבוע, ונקבע בהתאם לסוג הפגיעה, כאשר בין היתר נלקח בחשבון האם מדובר בנזק פרמננטי אם לאו.
אולם, טרם קביעת גובה הפיצוי, יש לבחון מיהו הגורם המפצה. מועדון הספורט הוא גורם לגיטימי, אולם תצטרכו להוכיח רשלנות מצידו. בנוסף, יש לבדוק סוג הכיסוי ביטוחי אצל מועדון הספורט, וכן ביטוח תאונות אישיות לילדך מכוח היותו בגן ( על אף והתאונה היתה במנותק מפעילות הגן ).
אולם, טרם קביעת גובה הפיצוי, יש לבחון מיהו הגורם המפצה. מועדון הספורט הוא גורם לגיטימי, אולם תצטרכו להוכיח רשלנות מצידו. בנוסף, יש לבדוק סוג הכיסוי ביטוחי אצל מועדון הספורט, וכן ביטוח תאונות אישיות לילדך מכוח היותו בגן ( על אף והתאונה היתה במנותק מפעילות הגן ).
נזקים
eyall
02/10/08
אשמח תעזרו לי במציאת פסיקה או כל דבר אחר:
האם נזקים שהועצמו לאחר הגשת התביעה,יוגשו כתיקון כתב תביעה או פיצול סעדים.
רציו: נמצאו טרמיטים והנזק תחילה היה 1,000 ש"ח ועכשיו הנזק עלה.
תודה רבה
האם נזקים שהועצמו לאחר הגשת התביעה,יוגשו כתיקון כתב תביעה או פיצול סעדים.
רציו: נמצאו טרמיטים והנזק תחילה היה 1,000 ש"ח ועכשיו הנזק עלה.
תודה רבה
שינוי בגובה הנזק
עו"ד גיא כהן
מנהל
02/10/08
שלום אייל
מכיוון שמדובר באותו הנזק שגדל, הצעד הנכון יהיה בתיקון כתב התביעה ולא בפיצול סעדים.
מכיוון שמדובר באותו הנזק שגדל, הצעד הנכון יהיה בתיקון כתב התביעה ולא בפיצול סעדים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום
צעיר...
29/09/08
פתחתי משרד עו"ד עצמאי ומגיעים אליי בעיקר תיקי "כאב וסבל", ומעט תיקי נכויות. ה"קטנים" לא רווחיים במיוחד וכל תיק שמגיע אני מתלבט אם לקחת או לדחות אולם בסוף תמיד לוקח. יוצא שמרבית זמני מושקע בתיקים קטנים אלה ואני לא משוכנע שהם כדאיים כלכלית - אשמח לדעה מקצועית בנדון...
תודה ושנה טובה
תודה ושנה טובה
תיקים קטנים
עו"ד גיא כהן
מנהל
02/10/08
שלום לצעיר.
במידה ואינך רואה בלקוח כשלעצמו נכס חשוב, וייתכן ומספר הלקוחות שלך מספק אותך, אין ספק שאין זה כלכלי לטפל בתיקים קטנים.
בהצלחה, ושנה טובה.
במידה ואינך רואה בלקוח כשלעצמו נכס חשוב, וייתכן ומספר הלקוחות שלך מספק אותך, אין ספק שאין זה כלכלי לטפל בתיקים קטנים.
בהצלחה, ושנה טובה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת מוצר
מאיר
28/09/08
שלום, קניתי בגד בחנות, ובגלל בלאגן, לא שמתי לב לסכום המחיר.
ברצוני להחזיר את הבגד (לא נעשה בו כל שימוש, הוא עדין עם כל הפתקים והתוויות והדבר קרה לפני ימים אחדים).
האם בעל החנות מחויב להחזיר לי את התשלום?
נ.ב. האם יש מקום ברשת בו מופיע נוסח החוק בנושא?
בתומ"ר
מאיר
ברצוני להחזיר את הבגד (לא נעשה בו כל שימוש, הוא עדין עם כל הפתקים והתוויות והדבר קרה לפני ימים אחדים).
האם בעל החנות מחויב להחזיר לי את התשלום?
נ.ב. האם יש מקום ברשת בו מופיע נוסח החוק בנושא?
בתומ"ר
מאיר
טעות במחיר
עו"ד גיא כהן
מנהל
02/10/08
שלום מאיר
שאלתך הינה בתחום דיני החוזים והצרכנות.
אני לא מכיר חוק בנושא.
ככל שזה נוגע לדיני החוזים לא נראה לי שהחנות מחוייבת בהחזר כספי.
שאלתך הינה בתחום דיני החוזים והצרכנות.
אני לא מכיר חוק בנושא.
ככל שזה נוגע לדיני החוזים לא נראה לי שהחנות מחוייבת בהחזר כספי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת מוצר
| עו"ד יקי רנד
02/10/08
בעיקרון, אם הבגד לא נפגם, אתה רשאי להחזירו לחנות ולקבל החזר כספי, אלא אם כן מדובר בחנות אשר מסייגת בצורה ברורה החזרת מוצרים ללא פגם. החוק העוסק בכך הנו חוק הגנת הצרכן.
יש לבדוק בחנות אם קיים שלט בנוגע למדיניות ההחזרה, או אם ענין זה מופיע בקבלה.
בהצלחה !
יש לבדוק בחנות אם קיים שלט בנוגע למדיניות ההחזרה, או אם ענין זה מופיע בקבלה.
בהצלחה !
מוניטין
מונה
28/09/08
שלום
אם ברצוני להוכיח שמקום העבודה שלי פגע לי במוניטין, מהם יסודות העוולה, כלומר מה עליי להוכיח ?
אם ברצוני להוכיח שמקום העבודה שלי פגע לי במוניטין, מהם יסודות העוולה, כלומר מה עליי להוכיח ?
מוניטין
עו"ד גיא כהן
מנהל
02/10/08
שלום מונה
אם את מתכוונת למוניטין עלייך להוכיח אותו.
אולי תפרטי מה עשו כשפגעו בך בכדי שאוכל לפרט בתשובה.
אם את מתכוונת למוניטין עלייך להוכיח אותו.
אולי תפרטי מה עשו כשפגעו בך בכדי שאוכל לפרט בתשובה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם זו תאונת דרכים ברת תביעה?
גיל
28/09/08
שלום רב
במהלך נסיעתי ברכבי נאלצתי לבלום בלימת חרום היות ורכב צד ג' לא עצר בעצור
לאחר בלימת החרום נהג רכב צד ג' המשיך בנסיעתו ולא עצר
כתוצאה מהתאונה החלו לי כאבי גב ואף פניתי לבית החולים ושם אבחנו כי אני סובל מחבלת "צליפת שוט". שאלתי היא האם אני יכול לתבוע את חברת הביטוח בגין נזקי גוף שנגמו לי בעקבות התאונה על אף שלא היתה כל פגיעה בין הרכבים.
האם פגיעתי עקב בלימת החרום נחשבת כתאונת דרכים?
במהלך נסיעתי ברכבי נאלצתי לבלום בלימת חרום היות ורכב צד ג' לא עצר בעצור
לאחר בלימת החרום נהג רכב צד ג' המשיך בנסיעתו ולא עצר
כתוצאה מהתאונה החלו לי כאבי גב ואף פניתי לבית החולים ושם אבחנו כי אני סובל מחבלת "צליפת שוט". שאלתי היא האם אני יכול לתבוע את חברת הביטוח בגין נזקי גוף שנגמו לי בעקבות התאונה על אף שלא היתה כל פגיעה בין הרכבים.
האם פגיעתי עקב בלימת החרום נחשבת כתאונת דרכים?
תאונת דרכים ללא מגע
עו"ד גיא כהן
מנהל
28/09/08
שלום גיל.
המדובר בת.ד ועל חברת ביטוח החובה שלך לפצותך.
תוכל לפנות בפניה ישירה לעזרה נוספת.
בהצלחה ושנה טובה.
המדובר בת.ד ועל חברת ביטוח החובה שלך לפצותך.
תוכל לפנות בפניה ישירה לעזרה נוספת.
בהצלחה ושנה טובה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מזגן מפריע
ליאור
28/09/08
שלום,
לפני כ חצי שנה שכני התקין מזגן במרחק של כ 2.5 מ' מול חלון המרכזי של ביתי. המזגן מרעיש בצורה חריגה,פולט חום ומונע כניסת אויר נקי בשעה שהוא עובד. פנייתנו לשכן בבקשה להזיזו נתקלה בסירוב, הנ"ל מעוניין שנשלם את רוב סכום ההזזה. כמו כן אין הוא מעוניין להזיז למרחק סביר מבחינתנו כך שלא נשמע את הרעש אלא רק מטר אחד קדימה. האם ניתן לפנות למפקח על בתים משותפים או שמא עלי לתבוע בבית משפט בעילת מטרת רעש? האם כדאי להתפשר ולשלם את רוב סכום ההעברה (וגם אז ספק אם הוא יוזז למקום סביר..). יצויין כי הנ"ל לא קיבל אישור מהשכנים להתקין את המזגן
לפני כ חצי שנה שכני התקין מזגן במרחק של כ 2.5 מ' מול חלון המרכזי של ביתי. המזגן מרעיש בצורה חריגה,פולט חום ומונע כניסת אויר נקי בשעה שהוא עובד. פנייתנו לשכן בבקשה להזיזו נתקלה בסירוב, הנ"ל מעוניין שנשלם את רוב סכום ההזזה. כמו כן אין הוא מעוניין להזיז למרחק סביר מבחינתנו כך שלא נשמע את הרעש אלא רק מטר אחד קדימה. האם ניתן לפנות למפקח על בתים משותפים או שמא עלי לתבוע בבית משפט בעילת מטרת רעש? האם כדאי להתפשר ולשלם את רוב סכום ההעברה (וגם אז ספק אם הוא יוזז למקום סביר..). יצויין כי הנ"ל לא קיבל אישור מהשכנים להתקין את המזגן
מזגן מטריד
עו"ד גיא כהן
מנהל
28/09/08
שלום ליאור
המפקח על בתים משותפחם היא הכתובת הבלעדית
שם תהיה גם משמעות לכך כי לא ניתנה הסכמת הדיירים.
בהצלחה.
המפקח על בתים משותפחם היא הכתובת הבלעדית
שם תהיה גם משמעות לכך כי לא ניתנה הסכמת הדיירים.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק כספי בעקבות המלצה שגויה
דורון
27/09/08
החלטתי לקנות טלפון סלולארי של חברת Samsung מדגם R500 בטכנולוגיית CDMA בחו"ל.
לפני שביצעתי את הקנייה החלטתי להתייעץ עם חברת סאני (יבואני טלפונים סלולאריים של חברת (Samsung לגבי אפשרויות הצריבה וחיבור המכשיר לרשת פלאפון. להלן תשובת נציג פניות סאני: "תוכל לצרוב את המכשיר בחברת פלאפון ותוכל להשתמש בו בחברת פלאפון אין שום בעיה עם זה " .
על סמך תשובה זו קניתי בחו"ל את המכשיר הסלולארי ומסרתי אותו לחברת פלאפון כדי שיצרבו אותו. להפתעתי חברת פלאפון לא הצליחה לצרוב אותו ואף נאלצתי לשלם 290 ₪ עבור ניסיון הצריבה שכשל. פניתי לנציג חברת Samsung והוא הציע לי לגשת לחנות שלהם בפתח-תקווה ושם הם יצרבו לי את המכשיר. מסרתי את המכשיר בחנות ולהפתעתי גם הם לא הצליחו לצרוב את המכשיר בטענה שהחומרה לא מתאימה ונדרשתי לשלם 50 ₪. לאחר שתי שיחות טלפוניות עם נציג פניות Samsung (שהוא עובד בחברת דינמיקה ולא סאני) מתברר שהם כלל לא עוסקים בטלפונים בטכנולוגיית CDMA (חברת פלאפון) אלא רק בטכנולוגיית GSM (חברות אורנג' וסלקום). לאחר מקרה זה החלטתי שברצוני לדבר עם מנהלת שירות הלקוחות אך לצערי אני מחכה כ- 3 שבועות לשיחה ממנה וזאת לאחר שפניתי טלפונית כבר 4 פעמים בבקשה לשוחח עימה.
בעקבות המקרה הנ"ל נגרמו לי הוצאות כספיות : קניית מכשיר, 2 ניסיונות צריבה (בפלאפון ובדינמיקה) ונסיעות רבות.
האם בעקבות המקרה הנ"ל קיימת עילה לתביעה קטנה על הנזקים הכספיים שנגרמו לי?
אודה להתייחסותך.
תודה,
דורון
לפני שביצעתי את הקנייה החלטתי להתייעץ עם חברת סאני (יבואני טלפונים סלולאריים של חברת (Samsung לגבי אפשרויות הצריבה וחיבור המכשיר לרשת פלאפון. להלן תשובת נציג פניות סאני: "תוכל לצרוב את המכשיר בחברת פלאפון ותוכל להשתמש בו בחברת פלאפון אין שום בעיה עם זה " .
על סמך תשובה זו קניתי בחו"ל את המכשיר הסלולארי ומסרתי אותו לחברת פלאפון כדי שיצרבו אותו. להפתעתי חברת פלאפון לא הצליחה לצרוב אותו ואף נאלצתי לשלם 290 ₪ עבור ניסיון הצריבה שכשל. פניתי לנציג חברת Samsung והוא הציע לי לגשת לחנות שלהם בפתח-תקווה ושם הם יצרבו לי את המכשיר. מסרתי את המכשיר בחנות ולהפתעתי גם הם לא הצליחו לצרוב את המכשיר בטענה שהחומרה לא מתאימה ונדרשתי לשלם 50 ₪. לאחר שתי שיחות טלפוניות עם נציג פניות Samsung (שהוא עובד בחברת דינמיקה ולא סאני) מתברר שהם כלל לא עוסקים בטלפונים בטכנולוגיית CDMA (חברת פלאפון) אלא רק בטכנולוגיית GSM (חברות אורנג' וסלקום). לאחר מקרה זה החלטתי שברצוני לדבר עם מנהלת שירות הלקוחות אך לצערי אני מחכה כ- 3 שבועות לשיחה ממנה וזאת לאחר שפניתי טלפונית כבר 4 פעמים בבקשה לשוחח עימה.
בעקבות המקרה הנ"ל נגרמו לי הוצאות כספיות : קניית מכשיר, 2 ניסיונות צריבה (בפלאפון ובדינמיקה) ונסיעות רבות.
האם בעקבות המקרה הנ"ל קיימת עילה לתביעה קטנה על הנזקים הכספיים שנגרמו לי?
אודה להתייחסותך.
תודה,
דורון
נזק עקב הנחיה שגויה
| עו"ד יקי רנד
28/09/08
על פניו, קיימת לך עילת תביעה כנגד חב' "סאני" או מי מטעמה, שכן הסתמכת על תשובתם השגויה, כי טכנולוגית המכשיר שרכשת מותאמת לחב' פלאפון. לשם כך תצטרך להוכיח בבוא העת, במסגרת תביעה אותה תגיש, כי "סאני" הטעתה אותך, וכי מדובר בגורם מוסמך מטעם samsungהייתי ממליץ לך להקדים ולשגר מכתב דרישה
ל-"סאני" לפיצויך בגין נזקיך ורק אם תסורב יש לשקול בחיוב הגשת תביעה.
ל-"סאני" לפיצויך בגין נזקיך ורק אם תסורב יש לשקול בחיוב הגשת תביעה.
פציעה בכף רגל
ענת
27/09/08
שלום, ביתי נישאה לפני יומיים. בזמן שבירת הכוס ע"י חתני הטרי חדר רסיס גדול מהכוס את הנעל וגרם לחתך עמוק בכף רגלו. הוא נחבש ע"י רופא מהמוזמנים אך לאחר המסיבה נאלצו החתן והכלה ללכת לחדר מיון שם נתפר החתך בכף הרגל.שברי הכוס נשמרו ושמנו לב כי מדובר בכוס מזכוכית עבה.אילו היתה כוס מזכוכית דקיקה לא היתה חודרת את הנעל.
האם יש להערכתכם עילה לתבוע את בעלי גן הארועים אשר נתנו את הכוס? אודה על הצעתכם בענין זה. כמובן שירח הדבש שתוכנן בתקופת החגים נאלצו לדחות. אודה על יעוצכם בענין.
האם יש להערכתכם עילה לתבוע את בעלי גן הארועים אשר נתנו את הכוס? אודה על הצעתכם בענין זה. כמובן שירח הדבש שתוכנן בתקופת החגים נאלצו לדחות. אודה על יעוצכם בענין.
כוס מזיקה
| עו"ד יקי רנד
28/09/08
מדובר במקרה רגיש וכאוב. סיכויי התביעה כנגד גן האירועים גבוליים. מחד, נהוג לספק לזוג הנישא, כוס בעלת זכוכית דקה אשר תקל על שבירת הכוס ותמנע אירוע תאונתי, מאידך, מדובר בנוהג לא מחייב, ואין בהכרח סטייה גסה מצד גן האירועים מנורמה מקובלת. לפיכך, הייתי ממליץ על שיגור מכתב דרישה לגן האירועים בו תגוללו מסכת האירועים הכאובה, ותדרשו פיצוי,המתייחס לפציעה ולביטול ירח הדבש. ייתכן ותפוצו שכן גופים מסוגו של גן האירועים משתדלים להימנע מפרסום שלילי ופגיעה במוניטין אשר עשויים להיגרם לו אם תוגש תביעה. במידה ותסורבו, יש בהחלט לשקול הגשת תביעה בבית משפט לתביעות קטנות.
בעיה בקטנוע בעקבות מקרה שקרה
שגיא
26/09/08
רכשתי לפני שבוע בידיוק קטנוע חדש מהיבואן הראשי בתל אביב.
עוד לא סימתי את תקופה הארצה והכל בתקופת ביטוח עד 12000 קמ או 3 שנים.
זה קטנו שני שרכשתי באותה חברה.
בקטנוע הראשון היתה לי אותה בעיה ולא הבנתי מי האחרי הפרט בהמשך את השתלשלות הארועים.
מכרתי את הקטנוע וקנית חדש בתקווה שהבעיה תפטר.
אבל......
לפני כמה שנים עברו הורי מקרה פריצה לדירתם ולגרימה לפשיטת רגל .אני לא מעורה בפרטי פרטים אבל נותנים לי להבין שזה קרה מרמזים ודברים שבין המילים ולפי הצורה שבה השתנו פני הדברים.
אותם אחראים לכל הצער הזה במקרה היו פעם "חברים"
ופה מתחילה הבעיה העיסוק המפוקפק שלהם חוסר ביטוח בכל הדברים והחשש מפנינו .
ועכשיו לבעיה...אני ידע להבדיל בין רעש של מנוע בין כל סוג של רעש אחר..
במהלך הנסיעה אני שומע דיבור ,קולות של אנשים שאני מכיר,בירור קטן ברחבי הנט העלה כל מיני סוגים של מכשירים דו צדדים היכולים להשמיע ולשמוע את המתרחש.
יש לי עסק קטם אני עצמאי הדבר פוגע בי בחדירה לפרטיות ,סכנה של תאונה וכו....
לשאלתכם אני שפוי וזה מקרה אמיתי.
אני מעונין לטפל בבעיה וחשבתי איך זה יכול להיות מחובר (חיבור לחשמל עם בטריה כי זה נטען כל הזמן,מבלי התעסקות כל פעם התקנה חד פעמית ).
צילצלתי ליבואן ודרשתי בדיקה כי זה בארחיות ואמרתי לו שהם הם מוצאים משהו שיבקשו סליחה וירשמו שנמצא משהו על מנת לתבוע.
ונשאלתי על ידו במידה ולא ימצאו משהו אז אני ישלם להם את עלות השרות לפי שעת עבודה של המוסך דבר שקומם אותי מאוד כי אני יודע להבחין בין קולות לרעשים לדיבורים שמדברים על דברים אישיים ויתר דבר בנושא.
אציין פרט חשוב מאוד היבואן שרכשתי ממנו הוא המוסך הראשי של משטרת ישראל בקטנועים ואופנועים ככה שקצת תשלום מהצד לאחד מהמקושרים שלהם והמכשיר יותקן בהצלחה.
יש לי ביטוח צד ג וחובה לא מקיף ...
מה אתם מציעים לי לעשות על מנת לטפל בבעיה .
צריך לפרק את הקטנוע ולהרכיבו מחדש וכל זה לידי כדי לשלול את הבעיה
עוד לא סימתי את תקופה הארצה והכל בתקופת ביטוח עד 12000 קמ או 3 שנים.
זה קטנו שני שרכשתי באותה חברה.
בקטנוע הראשון היתה לי אותה בעיה ולא הבנתי מי האחרי הפרט בהמשך את השתלשלות הארועים.
מכרתי את הקטנוע וקנית חדש בתקווה שהבעיה תפטר.
אבל......
לפני כמה שנים עברו הורי מקרה פריצה לדירתם ולגרימה לפשיטת רגל .אני לא מעורה בפרטי פרטים אבל נותנים לי להבין שזה קרה מרמזים ודברים שבין המילים ולפי הצורה שבה השתנו פני הדברים.
אותם אחראים לכל הצער הזה במקרה היו פעם "חברים"
ופה מתחילה הבעיה העיסוק המפוקפק שלהם חוסר ביטוח בכל הדברים והחשש מפנינו .
ועכשיו לבעיה...אני ידע להבדיל בין רעש של מנוע בין כל סוג של רעש אחר..
במהלך הנסיעה אני שומע דיבור ,קולות של אנשים שאני מכיר,בירור קטן ברחבי הנט העלה כל מיני סוגים של מכשירים דו צדדים היכולים להשמיע ולשמוע את המתרחש.
יש לי עסק קטם אני עצמאי הדבר פוגע בי בחדירה לפרטיות ,סכנה של תאונה וכו....
לשאלתכם אני שפוי וזה מקרה אמיתי.
אני מעונין לטפל בבעיה וחשבתי איך זה יכול להיות מחובר (חיבור לחשמל עם בטריה כי זה נטען כל הזמן,מבלי התעסקות כל פעם התקנה חד פעמית ).
צילצלתי ליבואן ודרשתי בדיקה כי זה בארחיות ואמרתי לו שהם הם מוצאים משהו שיבקשו סליחה וירשמו שנמצא משהו על מנת לתבוע.
ונשאלתי על ידו במידה ולא ימצאו משהו אז אני ישלם להם את עלות השרות לפי שעת עבודה של המוסך דבר שקומם אותי מאוד כי אני יודע להבחין בין קולות לרעשים לדיבורים שמדברים על דברים אישיים ויתר דבר בנושא.
אציין פרט חשוב מאוד היבואן שרכשתי ממנו הוא המוסך הראשי של משטרת ישראל בקטנועים ואופנועים ככה שקצת תשלום מהצד לאחד מהמקושרים שלהם והמכשיר יותקן בהצלחה.
יש לי ביטוח צד ג וחובה לא מקיף ...
מה אתם מציעים לי לעשות על מנת לטפל בבעיה .
צריך לפרק את הקטנוע ולהרכיבו מחדש וכל זה לידי כדי לשלול את הבעיה
רעשים מהקטנוע
| עו"ד יקי רנד
28/09/08
ללא ספק אתה מתאר מקרה תמוה ואולי אף מקומם. אם נכון חשדך כי בקטנועך "הושתל" מכשיר כלשהו המשמיע רעשים הרי ודאי ומדובר בענין חמור בעל היבט נזיקי כמו גם פלילי. לצורך תשובה מפורטת יותר, נא הבהר למה כוונתך בנוגע להעדר כיסוי ביטוחי, והאם יש לך חשד באנשי המוסך ?
תאונת עבודה
גל
25/09/08
עברתי תאונת עבודה ועו"ד שייצג אותי הגיע להסכם עם חברת הביטוח ולפי דבריו ההסכם קיבל תוקף של פסק דין בבית המשפט. לבקשתי לקבל עותק של פסק הדין הוא אמר שהתיק כבר בארכיון שלא נמצא בבמשרדו (עברו רק שלושה חודשים) קיבלתי ממנו את מספר התיק (זה הפרט היחיד שהוא היה מוכן לספק לי מתוך כל התיק שלי אצלו) וכשנכנסתי לאתר בית המשפט ראיתי כי התיק נסגר כלומר אין החלטת בית משפט. מכאן אני מבינה שההסכם היה בין עורך דיני לבין חברת הביטוח. לא ראיתי את ההמחאה שהתקבלה מחברת הביטוח מאחר והיא נשלחה לעו"ד וממנו קיבלתי את חלקי פחות הוצאות. לכל אורך הדרך גם לא קיבלתי קבלות על הסכומים ששילמתי לו. שאלתי היא איך אני יכולה לדעת מה סכום ההמחאה שהוא! קיבל מחברת הביטוח והאם הוא צריך להציג לי את ההמחאה או לחילופין צילום שלה.
הסכם עם חברת הביטוח
עו"ד גיא כהן
מנהל
26/09/08
שלום גל
על עוה"ד להראות לך את נספח השיק או העתקו.
אין כל מניעה לכך.
על עוה"ד להראות לך את נספח השיק או העתקו.
אין כל מניעה לכך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוו"ד מומחה
תובע בתביעות קטנות
23/09/08
שלום רב.
הגשתי תביעה בבימ"ש לתביעות קטנות וצרפתי חוות דעת מומחה. הנתבע הגיש כתב הגנה ובו הוא כפר בממצאים ללא צירוף מומחה מטעמו. האם אוכל לבקש למחוק את כתב ההגנה ולקבל פס"ד לטובתי?
תודה לעונים.
הגשתי תביעה בבימ"ש לתביעות קטנות וצרפתי חוות דעת מומחה. הנתבע הגיש כתב הגנה ובו הוא כפר בממצאים ללא צירוף מומחה מטעמו. האם אוכל לבקש למחוק את כתב ההגנה ולקבל פס"ד לטובתי?
תודה לעונים.
חוו"ד מומחה
| עו"ד יקי רנד
23/09/08
התשובה היא שלילית. בית משפט לתביעות קטנות אינו כבול לסדרי הדין ולדיני הראיות הנהוגים בבתי המשפט "הרגילים". עם זאת, מאחר והנתבע לא תמך הגנתו בחווו"ד מומחה, אזי, ביה"מ ייטה לאמץ חוו"ד המומחה מטעמך ויעניק לה משקל ראייתי מוגבר, הכל בכפוף לטיבה של חוות הדעת ומקצועיותה.
בדיקת מצב תיק
הילה
23/09/08
הנני תובעת חברת ביטוח לגבי תאונת דרכים שקרתה לבני בן 7
לפני 3 שנים המצב של התיק כרגע עומד כי מומחה מטעם בית משפט טוען כי עקב היותו ילד שגודל לא ניתן לקבוע כרגע את מצבו אלא רק לאחר 7 שנים .האם יש לי הגנה כלשהי כי העורך דין לא לקח את הכסף או שיקח בהמשך ללא ידעתי ? האם יש דרך לבדוק מה בדיוק מצב התיק
כרגע ומה ההחלטות?אני רוצה לציין כי בדקתי באתר בית משפט לפי מס התיק ובסטטוס כתוב "נסגר" אני מאוד מבוהלת לא יודעת מה המשמעות
תודה מראש
לפני 3 שנים המצב של התיק כרגע עומד כי מומחה מטעם בית משפט טוען כי עקב היותו ילד שגודל לא ניתן לקבוע כרגע את מצבו אלא רק לאחר 7 שנים .האם יש לי הגנה כלשהי כי העורך דין לא לקח את הכסף או שיקח בהמשך ללא ידעתי ? האם יש דרך לבדוק מה בדיוק מצב התיק
כרגע ומה ההחלטות?אני רוצה לציין כי בדקתי באתר בית משפט לפי מס התיק ובסטטוס כתוב "נסגר" אני מאוד מבוהלת לא יודעת מה המשמעות
תודה מראש
תיק סגור ותביעת קטין
עו"ד גיא כהן
מנהל
23/09/08
שלום הילה.
אין לך מה לחשוש.
ייתכן שאפילו לא יהיה צורך להגיש התביעה שוב.
ניתן לתבוע עד הגיעו של הילד לגיל 25.
עלייך לבדוק עם עוה"ד הקודם או עו"ד אחר שייקח הייצוג.
בהצלחה.
אין לך מה לחשוש.
ייתכן שאפילו לא יהיה צורך להגיש התביעה שוב.
ניתן לתבוע עד הגיעו של הילד לגיל 25.
עלייך לבדוק עם עוה"ד הקודם או עו"ד אחר שייקח הייצוג.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוות דעת
סטודנט שנה ב למשפטים
23/09/08
שלום, הגשתי תביה בעצמי נגד העיריה כי נפלתי ברחוב לתך בור פתוח שנשאר שם, צירפתי חוות דעת של אורטופד מומחה, העיריה הגישה כתב הגנה ולא צירפה חוות דעת משלה וכבר חלפו 70 יום מכתב התביעה (כולל הפגרה) - האם לא הייתה אמורה כבר לצרף אחרי 60 יום (אפילו לא נבדקתי עדיין) מה הדין?
הגשת חוו"ד נגדית
עו"ד גיא כהן
מנהל
23/09/08
שלום סטודנט.
אתה צודק לגבי ההוראה בתקנות.
בפרקטיקה זה כמעט תמיד מתאחר.
כל טוב ושנה טובה.
אתה צודק לגבי ההוראה בתקנות.
בפרקטיקה זה כמעט תמיד מתאחר.
כל טוב ושנה טובה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
