פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
העברה אישית
רוצה להעביר אותה אליי ( אני מקבל אותה בהעברה בנקאית) ובשביל זה צריך אישור מפסיכיאטר אבל הוא לא רוצה לתת לי אותו
והשעוןן מתקתק לרעתי ורוצה לדעת מה עושים כרגע ? איך אני יקבל את הקצבה מתי
שאבא שלי ימות ?
פנה לפורום ביטח לאומי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסגרת אשראי
אני מעוניינת לדעת האם הבנק יכול להוריד מסגרת אשראי שהגדיל ללקוח מבלי ליידע אותו???
אני רותחת על הבנק שלי!!!!
אני בדיסקונט סניף 145 בגבעתיים קרוב ל3 שנים והמסגרת שלי הייתה עד לפני חודש 5000₪ והעלו לי אותה ל 8000₪.
היום 16.9.2019 אני מגלה בזמן שרציתי לשלם בויזה שאני לא יכולה למשוך כי המסגרת ירדה ל5000₪ מבלי ליידע אותי!
שלא לדבר על העובדה שהם לא עונים כבר כמה חודשים כשמתקשרים או משאירים הודעה דרך בנקאי באפליקציה.
השירות בסניף הזה נוראי!!!!
מנהל הבנק עצמו אף פעם לא עונה לטלפונים וכמעט ולא נוכח בבנק ביומיום!!!!
מעולם לא קיבלתי שירות ויחס נוראים שכאלה! מטפל בי אישית הסגן מנהל
שהוא בסדר ובאמת התאמץ עבורי ונותן מענה לבעיות ומטפל בהן!
אבל אני צריכה להגיע לסניף!!!
כי לא עונים לטלפונים או חוזרים דרך בנקאי!
ההתנהגות והשירות שלהם מתחת לכל ביקורת!!!
יחס כזה מזלזל לא קיבלתי מימיי גם בתקופות הכי גרועות שהיו לי עם הבנק הקודם שלי פועלים בו הייתי 24 שנה מגיל 16 כשפתחתי חשבון!
מה לעשות???
ברור שאני עוברת משם אבל האם לעבור לסניף אחר של דיסקונט או בנק אחר????
אודה מאוד על תשובתכם בהקדם
תודה
שירי
.
חשבון שהמסגרת שליח7
ביטול מסגרת אשראי
שלום רב,
ככל שמסגרת האשראי לא הסתיימה במועד שסוכם עליו, הרי שביטול המסגרת ללא הודעה מהווה התנהגות בלתי ראויה של הבנק. פני בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק, וככל שתשובתו לא תספק אותך - פני בתלונה למפקח על הבנקים
ביחס למעבר לסניף אחר/בנק אחר - יש בכך שיקולים רבים ולא ניתן לענות על כך מבלי לשקול אותם.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מידע חשבון נפטר
תודה על תשובתך
אבל משהו לא ברור לי.. גם אם היו שני שותפים בחשבון ואחד נפטר ביום X. עכשיו ממשיך השותף השני לקבל כספים שמקורם בנכסים שלו בלבד והוא ממשיך להתנהל בחשבון הנ''ל (הרי למה לפתוח חשבון נוסף רק על שמו).
עכשיו ביום בהיר אחד לא יכולים לבוא יורשי הנפטר ולדרוש מחצית מהכסף שיש בחשבון נכון ליום הזה. הרי הם לא יורשים כסף המשותף השני זה כספו שלו בלבד.
אני לא יודע איך היה אמור להתנהל הבנק עם הוודעו על פטירת השותף הראשון בעניין המשך פעילות השותף השני. האם היה אמור למנוע ממנו לקבל כספים עד שיהיה צו ירושה? הכי לא יכול להיות מצב שיורשי השותף הראשון יושנים על זכותם ומחכים שיהיה כסף בחשבון המשותף שמקורם לא לזכות הנפטר ואז לקחת 50 אחוז מכסף לא שלהם!!
הגיון זה גם משליך על עובדת קבלת המידע.
ההיגיון אומר שהבנק עדיין אמור להבדיל למי יש זכות על הכסף גם אם יש שני שותפים בחשבון ובמיוחד שאחד מהם נפטר. אז מה הפתרון? ברגע שאחד נפטר לפתוח חשבון אחר רק על שם הנותר שמא לא יקחו לו את כספנו העתידיים?? לא הגיוני
משיכת כספים מחשבון שבעליו נפטר
שלום רב,
הנחת המוצא שלך שהכספים שייכים לשהי השותים שווה בשווה (וזו אכן החזקה) - לא תמיד נכונה בפועל.
הבנק לא מוכן לקבל על עצמו שום סיכון של תביעה מיורשי השותף הנותר.
לפיכך, "אין מצב" שהבנק יסכים לחלק כספים בחשבון שמי מבעליו נפטר בלי צו ירושה/צו קיום צוואה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב לבנק
האם הבנק יכול לחייב היורשים בחוב המוריש לבנק
שלום רב,
עם פטירת אדם, החוב אינו "נפטר" עימו.
החשבון ממשיך להתנהל "לפי הספר" .
עם זאת, יש והבנקים מוכנים לגלות הבנה לסיטואציה, ומוותרים על הריבית ו/או חלקה.
בכל מקרה, היורשים חייבים לשלם את החוב רק אם חתמו כערבים, או - עד לגובה הזכויות שהם יורשים. ככל שהם לא יורשים כלום, הם לא חייבים לשלם את חוב המוריש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול צ'ק
האם מותר/ חוקי לבטל צק כאשר העסקה לא בוצעה במלואה
שלום רב,
לפי פקודת השטרות, רק אם לא ניתנה בכלל תמורה ניתן לבטל השיק, ולא במקרה של תמורה חלקית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עיקול הוצל"פ
כמה זמן צו עיקול בתוקף ?
שלום רב,
ל- 3 חודשים.
תמיד ניתן לבקש צו חדש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תרמית מצד הבנק
הבנק לחץ על בעלי להשקיע כסף שהיה בצד, כ500000 ש"ח ללא ידיעתי וללא חתימתי. האם היה רשאי לעשות זאת? האם אוכל לדרוש את כספי בחזרה?
הבנק לחץ על בעלי להשקיע ללא ידיעתי
שלום רב,
לא ניתן להשיב ב"כן"/"לא" מבלי לברר את מכלול העובדות. עליכם להתייעץ עם עו"ד המתמחה בתחום דיני בנקאות.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מרמה מצד הבנק
פעילות זו נעשתה ללא ידיעתי לחלוטין וללא חתימתי (גם אני בעלים בחשבון) והמצב כיום הוא שאיבדנו את כל הכסף - כ500000 ש"ח, כן, חמש מאות אלף ש"ח, ומסתבר שלאחרונה גם חייבו אותנו בהחזר הלוואות לאחר שהמצב הסתבך, וכל זאת ללא ידיעתי וללא חתימתי. מה המעמד של המצב הזה?? אני מעונינת לדרוש את כל כספי שנלקח ללא רשותי בחזרה.
ראי תשובתי לשאלתך הזהה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בנק מסרב לתת מידע על חשבון נפטר
כעת בא היורש של שותף 2 וביקש לקבל מידע על הנעשה בחשבון ובכספים שעומדים לזכות שותף 2 ובכלל לתקופות שרק שותף 2 נותר בעל החשבון היחיד.
הבנק מסרב דורש אישור יורשי שותף 1.
לפי סעיף אריכות ימים לאחר פטירת שותף 1 הבנק מאפשר לשותף 2 להתנהל רגיל בחשבון עד להוצאת צו ירושה. בכל אופן לא יצא צו ירושה על שותף 1 שותף 2 המשיך לקבל כספים שלו המיועדים אליו לחשבון.
כעת שותף 2 נפטר ויש לו יורש.
למה לעזאזל חושב הבנק שיורש נפטר 2 צריך אישור של יורשי שותף 1 (שאין) כדי לקבל מידע על הנעשה בחשבון של שותף 2 בלבד בתאריכים בהם שותף 1 לא היה בחיים???
נשלחו כתבי התראה ותלונות הציבור של הבנק.
לא עזר. שלב הבא זה תביעה? תביעה לקבלת סעד מהבנק בדבר הוראה לקבלת המידע או מה?
תודה מראש
בנק מסרב לתת מידע על חשבון נפטר
שלום רב,
חסר נתון חשוב והוא - זכויות החתימה. אצא מתוך הנחה שזכויות החתימה היו לשניהם יחדיו.
הסכם אריכות ימים היה תקף בין השותפים המקוריים לחשבון. עם פטירת שניהם, הבנק אמור להקפיא הפעילות בחשבון ולאפשר ביצוע פעולות רק בהסכמת כל השותפים.
משאלו נפטרו- אין מנוס מלקבל הסכמת היורשים.
עם זאת, ביחס לקבלת מידע, בלבד, אני סבור שלכ"א מהשותפים יש זכות בסיסית זו, ואם הבנק מסרב - פנה לפיקוח על הבנקים . אם לא יעזור - אין מנוס מתביעה.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אפשר בבקשה להתייחס להמשך שאלתי מ-6/9 ? תודה
ראה תשובה לשאלתך הנוספת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפקדת כסף מחיסכון מקצבאות לבנק כנכה
מזה שלוש שנים אני מקבל קצבת נכות(+שנה וחצי רטרואקטיבי) ובעקבות התעקשות של אמא שלי משכתי מהבנק את כל הסכום (כולל הרטרואקטיבי) ועכשיו אני מעוניין להפקיד חלק מהכסף שיש לי במזומן לבנק.
כמה כסף אני יכול להפקיד בלי שיישאלו שאלות או יידווחו עלי? באיזה תדירות? כמה כסף נכה יכול להחזיק בחשבון בנק?
הפקדת קצבאות נכות
שלום רב,
אין מגבלה בקשר לסכום. בנק רשאי לשאול שאלות כאשר ההפקדה נראית בעיני חריגה, ולא תמיד זה שאלה של היקף. ככל שיש לך אסמכתאות לא צריכה להיות כל בעיה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בירור ערבות בבנק (ערב יחיד)
האם ישנה דרך לקבל מהבנק האם אני ערב לבן משפחה או לא (ולקבל העתק מהערבות)?
אני יודע שחתמתי בערב הרחוק (יש לי העתק) אך מאז החשבון עבר לבנק אחר ואינני יודע מה המצב כעת.
האם לגיטימי לשלוח לבנק בקשה כללית עם תעודת הזהות שלי ולבקש מידע על כל הערבויות שלי ללקוחות הבנק? (או שאני חייב לפרט מספרי חשבון וכו')?
איך נהוג לעשות זאת?
האם זה אפשרי?
תודה!
בירור ערבות
שלום רב,
פנה לסניף אליו הועבר החשבון וברר שם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מעבר בנק בפשיטת רגל
של אותו בנק והמנהל בסניף ששם הוא הולך לפתוח את החשבון אמר לו שהוא יוכל להשתמש
בצ'קים בנקאיים/לעשות העברות בנקאיות אצל הטלרים - זה נכון מה שהוא אומר ? הלקוח
יוכל לעשות את ההנ"ל בסניף החדש ?
שיקים לחייב בפשיטת רגל
שלום רב,
התשובה שלילית. בנק לא מנפיק שיקים לחייב בפשיטת רגל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברה בנקאית
מה עושים אם אני כרגע בפש"ר (החשבון שלי מוגבל לפעולות מסוימות) ורוצה להעביר כסף
מהבנק שלי לאותו בנק רק עם חשבון אחר בגלל סיבה של פתיחת חשבון ? יהיה בעייה
לעשות את זה אצל הפקידים ?
העברה בנקאית - חייב בפשיטת רגל
שלום רב,
כל לקוח רשאי להעביר כספים מחשבונו בהתאם ליתרת הזכות שבחשבון. הסניף המקבל עלול לדחות את קבלת הכספים אם יתעורר לו ספקות באשר למקור הכספים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פתיחת תיק הוצלפ
מי ידע על פתיחת תיק ההוצל"פ ?
שלום רב,
בהתאם לחוק נותני שירותי מידע, פתיחת תיק הוצל"פ מדווח למאגרי מידע כדוגמת BDI וכל בנק אחד עשוי לעיין בדו"ח, בוודאי שלפני מתן אשראי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכתב לפני תביעה
רציתי לדעת האם חוב גדול לבנק פועלים 400.000 שח מהלוואות בלבד ללא ציקים או החזרות בחשבון הם יכולים לפתוח ישירות תיק בהוצאה לפועל? האם הם יכולים ישירות לשלוח עיקולים לבנק אחר או ללקוחות של המשרד? ₪אנחנו עוסק מורשה)
תודה
האם בנק חייב לשלוח מכתב התראה לפני תביעה ?
שלום רב,
נהלי הבנק אכן מחייבים, ככלל, משלוח מכתב התראה ללקוח - החייב.
עם זאת, כידוע, לכל כלל יש את היוצאים מן הכלל, ואם לפי שיקול דעת הבנק יש "חשש מיידי" להברחת רכוש, לדוגמא, הוא מגיש מיד תביעה.
בעשרות שנותי בתחום זה, נתקלתי לא פעם בתביעות שהוגשו ללא מכתב התראה.
יש להדגיש כי אי משלוח מכתב התראה לא מהווה עילה לקבלת רשות להתגונן.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי בסטטוס האישי
בעייה בבנק שהחשבון שלי חסום להורא"ק/העברות בנקאיות/שימוש
בצ'קים והבנתי שהסנקציה הזאת היא ל-7 שנים ורוצה לדעת אם בסוף התקופה הזאת זה
יימחק אוטומטית המערכת של הבנקים בארץ ? אני יוכל להשתמש שוב בכל מה שהיה מוגבל
עד עכשיו ולנהל חשבון כמו כולם ?
מגבלות על חשבון בנק של פושט רגל
שלום,
אכן, לפי החוק, פושט רגל מנוע מלהשתמש בשיקים.
הגבלה זו בתוקף כחוק כל עוד הוא לא קיבל הפטר.
לאחר סיום הליך הפש"ר וקבלת הפטר - זה נתון לשיקול דעת של הבנק: אם ימשיך לחשוש ממך - ימשיך למנוע זאת ממך. אם לא יחשוש - יאשר.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החלפת בנק
מה הסיכויים שבנק יאשר לאדם בפש"ר לפתוח אצלו חשבון אם הוא מביא להם אישור
מהכונס נכסים שמאפשר לו לעשות את זה ? האם הוא צריך לסגור את החשבון הישן בבנק
שלו ? יש סיכון בלהחליף בנק בפש"ר ?
פתיחת חשבון לפושט רגל
שלום רב,
פושט רגל רשאי לנהל חשבון בנק, בכל בנק. ביתרת זכות בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נפלתי לתרמית העברתי כסף לאדם בחול בהעברה בנקאית
אני והחברים שלי עשינו את זה העברנו סכום כולל של
1407
העברה בנקאית שבוצעה במזרחי טפחות.
כמובן שלא קיבלנו דירה לא קיבלנו כלום.
האם יש אפשרות להחזיר את הכסף?
העברנו כסף והתברר שנפלנו לתרמית - מה עושים ?
שלום רב,
ההעברה נעשתה על ידם, ולכן הבנק אינו אשם.
אין מנוס מלנסות לתבוע החזר מאלו שרימו אתכם, הגם שאני בספק אם יש לכך כדאיות כלכלית לאור העובדות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משך זמן הגבלה
לכמה זמן קיימת ההגבלה של של בנק ישראל על אנשים שהיו בפש"ר שהחשבון שלהם
חסום לכרטיסי אשראי+הוצאה של צ'קים/צ'קים בנקאיים ? ברגע שזה נעלם החייב יכול
לנהל חשבון כרגיל כמו כולם ?
השפעת פשיטת רגל על קבלת אשראי
שלום רב,
אכן, הליך פשיטת רגל עלול לפגוע באשראי עתידי.
מתן אשראי נתון לשיקול דעת מלא של הבנק, ולכן אין זו שאלה משפטית מתי הבנק יתן אשראי לאחר הפטר, אלא שאלה עסקית, והתשובה: כשהבנק יפסיק לפחד מהלקוח שהיה בפש"ר.
כן יש לדעת, שהרישום במאגרי מידע (כדוגמת BDI) ימשיך להיות מוצג עד 7 שנים מתום הליך פשיטת הרגל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעייה בנקאית
מה הפתרון לבעייה של אדם שהחשבון שלו מוגבל לפעולות (העברות בנקאיות/הוצאה של צ'קים
בנקאיים ) בגלל תהליך של פש"ר והוא רוצה להעביר כסף בסכום חריג +להוציא צ'ק בנקאי
כנ"ל ? האם הוא יכול לעשות את זה ?
חשבון חייב בפשיטת רגל
שלום רב,
חייב בפשיטת רגל יכול להעביר כספים בהעברות בנקאיות כל עוד היתרה מאפשרת זו. שיקים אסורים על פושט רגל. לרבות שיק בנקאי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פעולות חריגות
אני מישהו שעכשיו בפש"ר וזיכיתי בהימורים בסכום גבוה והחשבון שלי חסום לפעולות
בגלל הפש"ר ורוצה לדעת
1 האם אני יכול להפקיד את הצ'ק של הזכייה בלי בעיות בבנק ?
2 האם אני יוכל להוציא מהחשבון סכומים חריגים בהנחה שיש כבר הפרס שם כמו-
לקנות בית/להעביר את כל הסכום לבנק אחר/תשלום לעו"ד וכאלה ?
חייב בפשיטת רגל
שלום רב,
הבנק ידרוש לקבל אסמכתא לזכיה לשם הפקדת השיק. ביחס למשיכת הכספים - פנה לעו"ד. לא ניתן להשיב על כך בפורום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי חידוש מסגרת
שנתנו לי 30 לא ביקשו דוחו"ת רווח וכו' וכעת כדי לחדש כן מבקשים.. לא רק שזה תוקע אותי מבחינת תשלום משכורות אלא גם חושש שלא יחדשו כי הדוחות שלי לא משהו
האם בנק יכול ככה לבטל בלי להזכיר לפחות 30 ימים קודם לכן?
אחרי שבאתי בטענות נתנו לי זמנית לשבועיים אבל עדיין זה לא מספיק לי כדי להיערך לזה שאין מסגרת..
אי חידוש מסגרת אשראי
שלום רב,
הבעיה ידועה. מסגרת אשראי אינה לנצח אלא תמיד לתקופה מוגבלת.הבנק יודע זאת. הלקוח - לא תמיד, והבנק לא טורח להזכיר לו.
משהסתיימה מסגרת האשראי זכות הבנק לקבוע תנאים לחידושה, לפי שיקולו העסקי.
מציע לך לעשות שופינג ולבדוק אפשרויות לעבור לבנק אחד, שיהיה ידידותי יותר.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת כספים על שמי
במידה והיא מעוניינת להעביר את כל הכספים על שמי או לעשות העברה בנקאית לחשבון בנק אחר על שמי האם אפשרי ומה עליה לעשות והאם אני אמור לשלם מס כלשהוא? היא נותנת לי כמתנה
תודה
העברת כספים בין חשבונות
שלום רב,
הסכום חריג, ויגרום לבנק לדרוש הבהרות.
תעשו הסכם מתנה בכתב, וזה אמור לפתור הבעיה.
אין כיום מיסים על העברות כספים במתנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הרשאות של בנקאי
האם בנקאי של בנק מזרחי יכול להכנס לחשבון של לקוח מבנק הבינלאומי
האם בנקאי יכול להכנס לחשבון הלקוח בבנק אחר ?
שלום רב,
חס וחלילה. התשובה שלילית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
