פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

משכנתא

yud 24/06/10
שלום,
אני מעוניין לרכוש דירה עם אחי.
אני שם 33% מהסכום במזומן וגם הוא הוא שם 33% במזומן.
את מימון יתר הסכום(33%) אחי רוצה לקחת הלוואת משכנתא ומי שישלם את המשכנתא זה אך ורק הוא. לי אין שום קשר להחזרים.
שאלות: האם הבנק יאפשר לקיחת משכנתא כאשר הדירה שייכת בחוזה לשני אנשים ?
אם לא, מה הדרך הבטוחה כדי שאחי כן יוכל לקחת משכנתא, אבל שהבעלות שלי על הדירה תשאר בטוחה?
מה הבעיות שיכולות לצוץ מעסקה כזאת?
אודה מאוד על תשובות

בנקאות - משכנתא על דירה שנרכשה במשותף

עו"ד אבי זילברפלד 27/06/10
שלום רק,

הבטחון המוחלט מבחינתך יהא רק אם אחיך ישעבד נכס אחר ולא את הדירה שאתם רוכשים ביחד.

ככל שישעבד דירה זו, קיים סיכון מתמיד.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הגבלת חשבון בנק

יעל 24/06/10
האם הגבלת חשבון מתייחסת גם להוראות קבע שחזרו או רק לצקים ?
אם חזרו לי ארבעה שיקים החשבון מוגבל כי ראיתי עמלת התראה ? או שרק אזהרה מהבנק ?
תודה מראש על התשובה

בנקאות- האם הגבלת חשבון מתייחסת גם להוראות קבע ?

עו"ד אבי זילברפלד 24/06/10
שלום רב,

הגבלת חשבון נגרמת רק מאי כיבוד (מחמת העדר יתרת מספקת בחשבון) של שיקים בלבד.

אי כיבוד ה"ק (הוראת רבע) אינה גורמת להגבלת חשבון.

ככל שראת עמלת התראה, משמעות התדבר שלא כובדו לך 5 שיקים מחמת אכ"מ (אין כיסוי מספיק).תזהרי...

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

זיוף שיק בנקאי

איריס 23/06/10
האם יש אפשרות לזייף שיק בנקאי. אני לקראת מכירה של רכב. רציתי לשאול האם
עלי לחשוש אם הקונה משלם בשיק בנקאי? האם יש אפשרות שבסופו של דבר לא אקבל
את הכסף. האם לאחר הפקדת השיק יש לקונה אפשרות לבטל אותו? או במידה והוא
מזויף - יש אפשרות לעלות על כך לפני הפקדתו?
הומלץ לי לבצע זכרון דברים - מה לרשום במסמך הזה וכיצד מסמך זה תקף מבחינה משפטית?
תודה רבה

בנקאות - האם ניתן לזייף שיק בנקאי ?

עו"ד אבי זילברפלד 23/06/10
שלום רב,

לצערי, כיום נראה שניתן לזייף הכל.
את יכולה לפנות לבנק שלך עם השיק ע"מ שיבדוק אותו ויאשר אותו לפני שאת נותנת לקונה את כל המסמכים והמפתחות.

זכ"ד המנוסח כמו שצריך יש לו תוקף של הסכם.
לדעתי ניתן להוריד באינטרנט מסמך כזה.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מה היא הגדרת יממה למשיכת כספים בבנקט?

ציפי 22/06/10
מה היא הגדרה של יממה למשיכת מכסימום מבנקט?הכוונה,אדם המושך באמצעות כרטיס מבנקט 4000 ש"ח.בשעה 20:00 מתי יוכל למשוך שוב באותו כרטיס 4000 ש"ח?האם זה משתנה מבנק לבנק?האם יש תקנות כתובות בנושא?

בנקאות - מהי "יממה" לענין משיכת כספים בבנקומט

עו"ד אבי זילברפלד 23/06/10
שלום רב,

"יממה" הנה מ- 00:01 ועד 24:00.

אינני סבור שהבנק ממתין 24 שעות בין משיכה למשיכה.


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מה כוונת החוק לגבי איסור עיסוק בבנקאות?

roeylee 22/06/10
ע"פ סעיף 21 לחוק הבנקאות, "מי שאינו תאגיד בנקאי לא יעסוק -
בקבלת פקדונות כספיים ובמתן אשראי כאחת".
מה הכוונה "כאחת"? מה הרציונל של סעיף זה?

בנקאות - ייחוד פעולות לגוף בנקאי

עו"ד אבי זילברפלד 23/06/10
שלום רב,

ס' 21 שציינת מייחד את ביצוע שתי הפעולות המנויות בו, יחדיו ("כאחת") לבנק בלבד.
ביצוע אחת הפעולות בלבד, מותרת גם לגוף שאינו בנק.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שיק שאבד ע"י בעל העסק

יניב 22/06/10
שילמו בשיק גמר תשלום לארוע ,  ולאחר כיומים בעל האולם התקשר וטען שהשיק אבד והוא מבקש שנבטל את השיק הישן וניתן לו חדשהשיק הישן היה למוטב בלבד אך לפקודת מי הושאר ריק ובעל האולם טוען שהוא שם חותמת עם שם האולם  ולא חתם מאחורי השיקאיך עלינו להתנהג והאם לשלם ואיזה הטחונות יש לדרוש מבעל האולם על השיק החדש תודה

בנקאות - מה לעשות עם שיק שאבד למי שקיבל אותו ?

עו"ד אבי זילברפלד 22/06/10
שלום רב,

הואיל ולדבריך השארת פתוח את שם הנפרע ("לפקודת"), אתה חשוף לכך שהשיק יתגלגל לכל צד ג' כלשהוא, והלה ידרוש פרעונו או יגיש השיק להוצל"פ.

הבנק יהא מחוייב לכבד השיק, אלא אם כן תבטל אותו , וזאת במשך חצי שנה מיום הפרעון שרשמת.

מציע כי תדרוש ממי שאיבד השיק:-

1. אישור בכתב (חתום כדין) כי השיק ניתן לו למטרה מסויימת שתפורט באישור, כי השיק הלך לו לאיבוד, למרות שרשם את שם הנפרע, וכי הוא אחראי לפרעון שיק זה ככל שתתבע לשלמו ע"י מאן דהוא, וישא בכל הנזקים שייגרמו לך מחמת דרישת תשלום שיק זה ע"י צד ג'.

2. בטחונות הולמים לסעיף 1.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האם יש מקום לתלונה למפקח על הבנקים

גדי 21/06/10
שלום רב,יש לנו הלוואת בזכאות. לפני כמה חודשים ניגשנו לבנק על מנת לקבל הצעה למיחזור. לא קיבלנו תנאים טובים ואמרנו כי ככל הנראה נאלץ למחזר את ההלוואה. במהלך השיחה (המאוד לר נחמדה, בה טען הפקיד שה"בנק תפס אותנו בביצים", בדיוק במילים אלו) נטענו שני דברים אשר הדליקו נורה אדומה:1) הפקיד טען כי לא נקבל פרי פאסו במקרה ונרצה לעבור. אציין כי מעולם לא היה לנו פיגור ואין שום סיבה אובייקטיבית שהבנק לא ייתן פרי פאסו. האם זוהי הולכה שולל של הלקוח?2) הפקיד טען כי הבנק "לא נותן הלוואות בפרים". שזו גם טענה שיקרית. לפי מיטב ידיעתי הבנק יכול להחליט שנותן רק חלק בפרים, או לחוילופין לקבוע שמסלולים בפרים הוא נותן בריבית של P+50% ואז אם מתאים  - לא תקנה, אבל להחליט ש"אין בפרים!" האם זה חוקי? האם זהי הונאה של הלקוח? (כמובן שהבנק כן נותן, אני מדדבר פה על התנהלות הפקיד....)כמובן שלא התרגשנו יותר מידי מהפקיד הנכבד ובזמן קצר מיחזרנו את המשכנתא לבנק אחר וכמובן שקיבלנו פרי פאסו. השאלה היא האם היתה פה התנהלות בלתי אמינה שעל בסיסה ניתן לפנות למפקח על הבנקים? ( לפניות הציבור של הבנק כבר פנינו והם טענו שהפקיד אמר שבכלל זה לא קרה...)מה ניתן לעשות? היכן להתלונן?תודה רבה,גדי

תלונה למפקח על הבנקים

עו"ד אבי זילברפלד 22/06/10
שלום רב,

זכותכם להתלונן אצל המפקח על הבנקים.
מציע שלא תבנו על כך כלום. הוא לא יעזור לכם בנסיבות אלו.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כרטיסי אשראי

נתי 21/06/10
האם מפקח על הבנקים הוא גם מפקח על כרטסי אשראי חוץ בנקאים אם לא אז מי כן?

בנקאות - האם המפקח על הבנקים מפקח גם חברות האשראי?

עו"ד אבי זילברפלד 22/06/10
שלום רב,

המפקח על הבנקים, כשמו כן הוא, מפקח אך ורק על בנקים, לרבות על טיפולם בכרטיסי אשראי.

אין הוא אחראי על חברות אשראי חוץ-בנקאיות, לרבות חברות כרטיסי האשראי למיניהן.

בתלונה ביחס אליהן ניתן לפנות למועצה להגנת הצרכן.

אם יש לך משהו מעניין, אשמח אם תשתף את כל חברי הפורום.

בהצלחה !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

העברת כספים לארץ אחרת

גלי 20/06/10
אנחנו עוברים להתגורר במדינה אחרת וברצוננו להעביר סכום כסף של כ-60K$. האם יש על כך דיווח למס הכנסה? או מס על הכסף הזה? הכסף לא נמצא בחשבון אלא זה מתנה, האם יש צורך לדווח מאיפה הכסף?

תודה

חובת דיווח על הוצאת כספים

עו"ד אבי זילברפלד 20/06/10
ג.נ.,

שאלתך מתייחסת למיסוי - פני לפורום מיסים !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חוב לבנק

נטלי 20/06/10
לחברי המערכת ושובוע טוב

יש לי חוב לבנק דיסקונט שהיה במקור 40 אלף היוםפ הוא 150 אלף האם זה נכון שבסוף שנה הבנק יכול לסוגר לי את החוב גם עבור 10 אלף שקל?

בנקאות - האם נכון שבסוף שנה הבנק מוכן לוותר על כמעט כל החוב ?

עו"ד אבי זילברפלד 20/06/10
שלום רב,

נכון כי משיקולי מס (הפרשות לחובות מסופקים/אבודים), ישנה גמישות מה מצד הבנק בתקופת סוף השנה, אך, לצערי, אין "מכירת סוף העונה" בבנקים בסדרי גודל של הנתונים שהצגת.


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

לבדיקת כשרות הקשר בין בנק מזרחי טפחות בע"מ לחברת

מ.בן עמי 19/06/10
אני פונה אליך מפני שאני מרגיש שזכויותיי כאזרח נרמסות ברגל גסה ע"י גופים גדולים שלעניות דעתי מרוב להיטות לגזול את כספי עוברים על החוק .
בשנת 2005 ביצעתי באמצעות טפחות ביטוח 2 פוליסות ביטוח אגב משכנתא בחברת כלל
ביטוח מבנה וביטוח חיים.
במהלך שנת 2006 פניתי אליהם בבקשה לבטל את הביטוחים . בקשות רבות שנתקלו בחומת בירוקרטיה בצורה הן מצד טפחות הבנק והן מצד חברת הביטוח (זה נושא לבירור של גופים אחרים) . בסופו של יום הביטוח בוטל ושמחתי שאני משתחרר מטפחות ביטוח .
להפתעתי כעבור 3 שנים ב 10/2009 קיבלתי מכתבים מבנק טפחות שכותרתם "חיוב הלוואה בגין אי כיבוד הוראת קבע לביטוח " במכתבם הם טוענים שבהתאם לתנאי ההסכם רשאי הבנק במקרה שלא אשלם את הפרמיה לביטוחי החיים והנכס לשלם במקומי ולחייב את חשבון ההלוואה בסכום הפרמיה סה"כ חיוב של 2022 ₪ .
לאחר ששלחתי למנכ"ל טפחות מר יונס מכתב חריף בנושא חזרו אלי מחברת הביטוח והתברר שמדובר על כספים משנת 2006 שלטענת חברת הביטוח טפחות שכחו לחייב אותי ולא כספים שנמנעתי מלשלמם ושאותם 2022 ₪ הפכו להיות 639 ₪ .
בסופו של יום ,לאחר שהתנגדתי בתוקף לשלם שכן לטענתי אין אני חייב להם מאומה, ואף הצעתי להם לתבוע אותי הודיע לי בנק טפחות במכתבו מיום 03/01/10 שכותרתו "גבית הפרשי תשלום בהלוואה " שלאחר בדיקת חשבוני עולה כי הצטבר לחובתי סכום של 643.77 ₪ ובכדי לא להטריח אותי לסור לבנק להסדיר את החוב הם יגדילו את התשלום החודשי ... ולמעשה חייבו אותי בהוראת הקבע של המשכנתא בסכום הרשום מעלה.
אם החוק טרח והפריד בין הבנק וחברת הביטוח שלו איך יכול להיות שהם עדיין מתנהלים ומתנהגים כחברה אחת?
הייתכן ? האם הם עוברים על החוק ? האם דרך פעולתם המשותפת של בענייני אין בה משום עבירה על החוק ?האם ביכולתם החוקית להגן אחד על השני ולגבות כספים שנויים במחלוקת בתואנות כאלה ואחרות? האם לאחר שטפחות הבנק והביטוח הופרדו בכוח החוק, אם החוק טרח והפריד בין הבנק וחברת הביטוח שלו איך יכול להיות שהם עדיין מתנהלים ומתנהגים כחברה אחת?
מי הרשות שאמורה לטפל בי :הממונה על ההגבלים העסקיים? המפקח על הבנקים או הביטוח ? הרשות להגנת הצרכן ?
האם יש מקום לתביעה ייצוגית ?

בנקאות - הגדלת חיוב הוראת קבע מחמת חוב

עו"ד אבי זילברפלד 20/06/10
שלום רב,

אין מקום לתביעה יצוגית.

הגוף המטפל בענין הינו המפקח על הבנקים.

בהצלחה !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ריבית בהסדר חוב

יניב 18/06/10
הגעתי להסדר חוב מול ויזה כ.א.ל על חוב בסך 20,000 ש"ח, הכרטיס הוא חוץ בנקאי.
בשיחה עימם הבנתי כי הריבית שהם גובים עומדת על 21-22% שנתי.
ריבית שערורייתית לכל הדעות. לטענתם הריבית חוקית ומאושרת ע"י בנק ישראל.
האם ריבית בשיעור כה גבוה זה הינה חוקית או שמא יש מקום לפנות ולהתלונן אצל הפיקוח על הבנקים ? נראה לי שבהוצל"פ הריבית כבר קצת יותר נמוכה. תודה.

א.א

א.א 20/06/10
ריבית עבור חריגה ממסגרת האשראיי עומדת על כ-14% , ריבית עבור הלוואה עומדת על כ-17-19% , ריבית של 21% היא ריבית שנתית , ובכן תאמין לי שעדיף לך לשלם להם את החוב דרך הסדר הנ"ל ולא לערב את הוצאה לפועל , זה תיק לכל החיים. , נקודה שחורה בבנקאות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנקאות - ריבית בהסדר חוב

עו"ד אבי זילברפלד 20/06/10
שלום רב,

הריבית גבוהה מאוד, אך חוקית.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

התיישנות על יתרת זכות בבנק?

שון 17/06/10
שלום.
האם קיימת התיישנות על יתרת זכות בבנק? כלומר אם יש לי יתרה בעו"ש למשל, ועוברות 10 שנים האם הכסף התיישן? או שמירוץ ההתיישנות מתחיל מרגע דרישת הכסך מהבנק?
תודה

בנקאות - האם קיימת התיישנות על יתרת זכות בבנק?

עו"ד אבי זילברפלד 17/06/10
שלום רבת

ככל שיש לך יתרת זכות בבנק, הבנק מחוייב בשמירת הכספים עבורך.זה כסף שלך, ואינך צריך ככלל לתבוע אותו. מכאן, ששאלת ההתיישנות בכלל לא מתעוררת.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תלונה נגד מבקר פנימי של בנק

רוני 16/06/10
האם המפקח על הבנקים הינו הכתובת להגשת תלונה כנגד המבקר הפנימי?התלונה מתבססת על דוח ביקורת שנעשה עליי ועפ"י ממצאי בדיקתי המבקר טעה להערכתי ולכאורה קיימת רשלנות מקצועית.

בנקאות - האם המפקח על הבנקים ידון בתלונתי נגד מבקר פנימי של הבנק שהתרשל ?

עו"ד אבי זילברפלד 17/06/10
שלום רב,

התשובה שלילית.ככל שלדעתך יש רשלנות שגרמה לך נזק, פתוחה בפניך הדרך לתבוע אותו.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האם מותר לבנק למכור ני"ע ללא רשות הלקוח?

מרגנית 16/06/10
לדוגמה: הסתיימה תקופת מסגרת של 5,000 שקל והבנק סירב לאפשר מסגרת חדשה, לכן המינוס הקטן שהיה בחשבון (פחות מ-2,000 ש') הפך אוטומטית לחוב (בעוד שבזמן שהמסגרת הייתה תקפה זה לא נחשב לחוב), ולאחר מכן הבנק מכר על דעת עצמו ניירות ערך שהיו בחשבון (בסכום קטן של כ-500 שקל, שלא היה יכול לסגור את החוב ממילא) בלי לשאול כלל את פי הלקוח. האם מותר לו לעשות דבר כזה?
ואגב ניירות ערך, מה אומר החוק לגבי עמלת שמירה של ניירות ערך? זכור לי שהייתה תביעה ייצוגית בעבר נגד גביית עמלה זו (שנקראה החזקת ני"ע או בדומה לזה) כיוון שכבר אין ניירות מזמן אלא הכול נעשה באמצעים אלקטרוניים. האם לקוח שבוי בידי הבנק ומוכרח לשלם עמלה גבוהה זו גם לאחר שפנה וחזר ופנה לבנק בבקשה לקבלת הניירות לידיו כדי להימנע מהעמלה? ועוד משהו: האם הלקוח חייב לשלם עמלות שמירה/החזקה גם במשך כמה שנים שבהן לא היה שום מסחר באותן ניירות (כלומר המסחר הושעה כמה שנים על ידי הרשות לניירות ערך)?

בנקאות - האם מותר לבנק לממש ניי"ע בגלל חוב בחשבון ?

עו"ד אבי זילברפלד 17/06/10
שלום רב,

אכן, לפי ההסכם עם הבנקים (כן,אותם דפים עם שורות צפופות שאף אחד לא קורא), מותר לבנק לבצע מימוש עצמי של כל יתרת זכות שיש ללקוח באם יש לו חוב, לרבות מימוש ניי"ע, פקדונונת שקליים ואף תוכניות חסכון.

יתר על כן, מותר לו לעשות זאת אף אם החוב הינו בסניף אחר של אותו בנק !

לענין העמלות שציינת, נכון להיום אין עדיין שינוי והעמלות בתוקף.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הבנק

מיואשת 15/06/10
הבנק שלי שולח לי הודעות פרסומיות בשלל דרכים לרבות דואר
אלקטרוני ואס אם אס . עליי לציין שבפרטיי החשבון שלי יש הוראה מפורשת שלא לשלוח לי דברי דואר במייל או בנייד אך לשווא
כאשר דיברתי אם נציג מטעמם ושאלתי האם יש להם אישור בכתב בו אני מתירה לשלוח לי הודעות פרסומיות טען הנציג כי אלו לא הודעות
פרסומיות אלא הטבות ומידע שהבנק מוסר לי וכי מותר לו לעשות זאת
מרגע שהצטרפתי לבנק ובחרתי בכרטיס מגנטי של מזרחי להלן "המידע" האחרון ששלחו לי "למחזיקי כרטיס מזרחי 1 + 1 על אייס קפה בקפה קפה בהצגת שובר " בנוסף הם שולחים לי מיני הודעות
על משכנתאות למרות שכלל לא התעניינתי . האם אכן מותר להם לשלוח לי את כל ההודעות האלו ללא רשותי ורק כי בחרתי להצטרף לבנק שלהם?

בנקאות - משלוח פרסומת ע"י הבנק

עו"ד אבי זילברפלד 16/06/10
שלום רב,

באם הנחית את הבנק שלא לשלוח לך דברי פרסום, הבנק פועל לכאורה שלא כדין.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנקים בגרמניה

שרה יחימוביץ 15/06/10
מבקשת לשאול שאלות עו"ד שיש לו נסיון עם בנקים בגרמניה.

בנקאות - עו"ד דין גרמני

עו"ד אבי זילברפלד 16/06/10
שלום רב,

חוששתני שאינך מחפשת במקום הנכון.

חפשי באינטרנט עם מילות מפתח כראוי.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

גניבת צ'קים בחסות הבנק

א 14/06/10
שלום רב,
לפני שנה הייתי לקוח של אחד הבנקים, נגנב לי צ'יקים ועת פנה הגנב לבנק לפדות אותם. הבנק קיבל אותם.
יום לפי, ראיתי בחשבון שלי באינטרנט שנמשך מחשבוני צ'יק ובצילום רואים שהוא חתום בחתימה מזוייפת.
הבנק החזיר לי את כספי והחזיר את הצ'יק לגנב.
ביקשתי לדעת מי הפקיד את הצ'יק גם בעזרת עו"ד אך הבנק סירב מהסיבה של סודיות והודיע כי רק בצו בימ"ש הוא יגלה מי ניסה למשוך את הצ'יק.
בבירור עם אנשים שמבינים בעניין, נודע לי כי הבנק אינו בודק חתימות של צ'יקים מתחת לסכום של 5000 ש"ח.
כמו כן, על החזרת הצ'יק הבנק גבה ממני עמלה של 17 שקל, כאילו גם גנבו אותי וגם הבנק הרוויח מכך.
במרוץ הימים, הצ'יק התגלגל לחברת גבייה, הבעלים של החברה מתקשר אליי כל יום ומבקש שאשלם לו את סכום הצ'יק על סך 3000 ש"ח.
הוא אומר שקנה את הצ'יק בכספו ולא מעניין אותו אם מזויף או לא.
יש חקירה במשטרה אך היא לא עושה כלום, כבר חצי שנה, סגרו את התיק ופתחתי מחדש.
הבנתי שמדובר בעולם תחתון, הוא אומר לי שחבל שאני לא משלם כי היום אנשים נהרגים בגלל 100 ש"ח, הוא לא מאיים אבל מתקשר כל הזמן, מנדנד לי ומפריע לי.
אני רוצה לדעת מה עליי לעשות? איך לנהוג בעניין? המשטרה לא מקדמת דבר ואני מפחד שמחר יפגעו בי או בילדיי או שימכור את הצ'יק למשפחות פשע ואז אשלם אותו כפליים???
לגבי הבנק, אני עברתי ממנו ומתכוון לתבוע, האם יש עילה לתביעה?

בנקאות - כיבוד שיק מזויף ע"י הבנק

עו"ד אבי זילברפלד 14/06/10
שלום רב,

ככל שהבנתי את העובדות, לבסוף הבנק החזיר לך את סכום השיק.

ככל שלא זיכה אותך על העמלה, אתה יכול לדרוש סך זה, כי עצם החזרת סכום השיק מלמד על הודאתו כי כיבד השיק שלא כדין.

מעבר לכך, לענין תשלום השיק, הבעיה של חודל מעש של המשטרה - ידועה, מוכרת ועצובה.
ניתן אולי לפנות לתקשורת, ומי שחושש - משלם.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ייעוץ דחוף

הילה 13/06/10
יש לי חשבון בנק באחד מהבנקים.חשבון עו"ש והמסגרת שניתנה לי הינה סך של 1200 ש"ח.הכנסתיהיא סך של 4500 מביטוח הלאומי ומזונות.בחודשיים האחרונים ניתנה לי הגדלת אשראי באופן זמני,ע"י הפקיד בסך של 4000 ש"ח וזאת כי היה אמור להיכנס לחשבוני סכום כסף(צו בית משפט-הפרשי מזונות).הסכום לצערי לא הופקד,ופניתי לבנק בבקשה שלא יוחזרו לי שקים והוראות קבע.הראתי לפקיד את צו בית המשפט שהורה על תאריך מחודש להעברת הכספים לחשבוני ולכן שוב הפקיד העלה לי את המסגרת הזמנית ל7000 ש"ח.שוב לצערי הכסף לא הועבר ולכן בוטלה לי המסגרת לגמרי.מה שאומר עבורי את הגרוע מכל-החזרת שקים והוראות הקבע.ביקשתי הלוואה בסך של 4000-5000 ש"ח על מנת לא להיכנס למצב הנורא הזה אך סורבתי ע"י סגנית הבנק וההסבר היה שאסור לה לעשות זאת וכן גם את המסגרת הקבועה בסך 1200 ש"ח שהיא אישרה לי,זה לפנים משורת הדין וזאת כי בעברי הרחוק הייתי מוגבלת.אנא,ייעצו לי מה לעשות.מיואשת לגמרי.לא הייתי רוצה שוב להגיע למצב של הגבלה ובטח ובטח לא לעמוד במצב לא נעים מול אותם בעלי עסקים אשר תמורת רכישה נתתי שקים או הוראת קבע.בייאושי הגדול אף פניתי לשוק האפור אך ברגע האחרון חזרתי בי למזלי הגדול.אנא,מה עליי לעשות??איך אוכל למנוע אם בכלל את ההסתבכות שלי??למה הבנק אישר לי מתן מסגרת זמנית גבוהה ולא יכול לאשר לי הלוואה על מנת לסגור את המינוס ולהמנע מכל תוצאות המצב העגום הזה??אנא,זקוקקה ליעוץ בדחיפות.תודה.

בנקאות - חוב לבנק

עו"ד אבי זילברפלד 13/06/10
שלום רב,

לא ניתן להכריח את הבנק לתת אשראי, אלא רק לנסות ולשכנעו כי אם לא יתן, הוא עצמו עלול להפסיד מכך.

תנסי אולי להציע ערב, יתכן וזה ישכנע את הבנק.

בהצלחה !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

היתר עיסקה

אורן 13/06/10
האם קיים המונח "היתר עסקה" בבנקים בנושא משכנתאות?
הבנק תובע אותי על סכום גדול שנותרתי חייב לאחר שמכרתי את דירתי
ואמרו לי שקים דבר כזה שהוא צריך לספוג חצי מיתרת החוב.
האם אוכל להתגונן ולתבוע היתר עיסקה מהבנק?
תודה.

בנקאות - האם העדר היתר עסקה ישמש פטור מתשלום לבנק ?

עו"ד אבי זילברפלד 13/06/10
שלום רב,

למיטב ידיעתי לבנקים למשכנתאות יש היתר עסקה.
מעבר לכך,הטענה לא היתה מועילה לך בבית משפט אזרחי, אשר מטבע הדברים אינו כפוף להוראות ההלכה היהודית, אלא להוראות החוק הכללי (האזרחי).

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

היתר עיסקה

יצחק01 15/06/10
לדעתי יש שגיאה בנושא היתר עיסקה
נכון שהיתר העיסקה הנו מסמך דתי והבנק לא ירצה להקנות סמכות לבי"ד רבני אבל למי שעיין בהיתר העיסקה התלוי נסניפי הבנקים מתעוררות כמה בעיות.
1. בהיתר כתוב כי הנו חלק מתקנות הבנק שעל פיו נעשית העיסקה עם הבנק ועוד יותר "גרוע" כתוב ואפילו אם ידע או לא ידע מהיתר העיסקה הבנק מתחייב לנהוג עפ"י ההיתר כי ההיתר חלק מתקנות הבנק.
2. מובן מאליו שבמדינה שבה מנסים לדכא כל נושא דתי והפסיקה בניו זינלנד מעניינת יותר מהדין העברי לא תינתן סמכות לבי"ד רבני על אף שההיתר שהוא מסמך דתי.
3. אני נייתי מנסה (דבר שטרם נוסה עד היום) לדרוש מבתי המשפט לקבוע (מאחר וכבר נקבע בפסיקה שהיתר העיסקה הנו בלתי נפרד מהחוזה ורק מכיוון שאינו מופיע במפורש בחוזה אי אפשר להידרש אליו וזאת בהתעלמות מכך שההיתר הנו חלק מתקנות הבנק שעל פיהם פועל הבנק) שכשם שלא מצטטים בחוזה את כל תקנות הבנק,
לנסות לדרוש מביהמ"ש לקבוע שזה בעצם סעיף בוררות מכללא ואז הויכוח יהיה אם זה כולל גם בי"ד רבני או לא יכולים לדון כבוררים.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פיקדון ללא תנועה

חגי 11/06/10
לפני כשנה הפקדתי סכום בבנק בפיקדון צמוד לדולר. תקופת הפיקדון הייתה לשנה והסתיימה לפני כשבועיים וחצי. לאחרונה קיבלתי מכתב בדואר מהבנק שבו כתוב שהסכום הופקד לתקופה של שנה באותו מסלול בגלל חוסר הוראה אחרת (פיקדון ללא תנועה). חשוב להבהיר שכשאר הפקדתי את הסכום לא הודיעו לי על מצב כזה וגם בטופס שקיבלתי לא היה כתוב דבר על כך. גם לא קיבלתי שום הודעה שאומרת שתקופת הפיקדון עומדת להסתיים.
האם הבנק פעל כראוי? כי קראתי תגובה שלכם באתר שרק אם עברו 6 חודשים הבנק יכול לעשות את זה?!

בנקאות - הפקדה חוזרת של פקדון דולרי

עו"ד אבי זילברפלד 11/06/10
שלום רב,

ככל שאין סעיך התחדשות אוטומוטית, איני סבור שהבנק היה זכאי לעשות כפי שציינת, בפרק הזמן של שבועיים וחצי משחרור הפקדון.

ככל שהדבר לא לרוחך , דרשי פרעונו המיידי (ללא עמלות), ואם הבנק יסרב - פני בתלונה למפקח על הבנקים.


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הלוואת סל

אנונימי 10/06/10
שאלתי היא כזו:
לפני שנה וחצי, כך הסתבר לי הפקיד בבנק, פתח לי מן הלוואת סל שאינה מנוקה בעו"ש, למיטב זיכרוני אני ביקשתי הגדלת מסגרת.
היום הגעתי אל מנהל הבנק והוא אמר לי בפה מלא והודה בפני כי, אין להם כל מסמך עם חתימה שלי המאשר להם לתת לי הלוואת סל שכזו, כמו גם הפקיד שפעל לעשות זאת על דעת עצמו אמר למנהל כי, הוא לא דיווח לי על כך, אלא פקידה אחרת אמרה לו לבצע זאת.
הבעיותיות:
1. לא חתמתי על שירות פיננסי שכזה, והבנק גם מודה בטעותו.
2. אני לא יודע מה הדין במצב שבנאדם מקבל הלוואה ללא ידיעתו, הלוואה שצוברת כאמור ריבית משך שנה וחצי, וזאת אחרי שלא חתמתי על כל טפסי הלוואה מעולם.
3.הם גם לא שלחו דוח על כך שיש סל הלוואה נצברת.
4והם הטעו אותי לחשוב שכך בעצם המסגרת שלי תוגדל, בעוד שהמצב הוא שהלוואת הסל הזו רק נצברת ולא מתרוקנת, והיא בעצם לא פותרת שום בעיית מסגרת, אלא יוצרת בעיה חמורה ביותר, שכן היא לא יורדת בעו"ש, וראיה לכך העו"ש שלי בפלוס 50 אלף, וההלוואה שצבר מגיעה כבר ל 40 אלף.

מה עלי לדרוש מהבנק?מנהל הבנק אמר שהוא יבדוק, והוא מבין שהם טעו.

**

*** 11/06/10
יש עילה לתביעה כמובן, בנוסף לכך אני מאמין שהסניף יוכל לזכות אותו על הטעות ואף להתנצל מין הסתם.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנקאות - מה דין הלוואה שהבנק העמיד ללקוח בלי שנתבקש?

עו"ד אבי זילברפלד 11/06/10
שלום רב,

מאחר ואין מחלוקת שצרכת את הכסף, ברור שעליך להשיבו, אך לא בריבית ההלוואה.
מאחר ולדבריך סברת שזה מתוך מסגרת האשראי, יש לדעתי ל"הריץ" חישוב על כל התקופה מאז העמדת ההלוואה, ולהתייחס לכספים כאילו ניתנו ממסגרת אשראי, בריבית שהיתה נהוגה באאותה עת.
ב"הרצה" זו תבוא לידי ביטוי יתרת הזכות שהיתה בחשבון בפרקי זמן שונים, והריבית תצומצם בהתאם.

אם הבנק יסרב לעשות זאת, יש לך עילת תביעה.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

לעו"ד אבי לתשובתך האדיבה אודה

liora 10/06/10
אימי חתמה לי ערבות על הלוואת ארגון חוב בסך 100,000 ש"ח כאשר הייתי אמורה
להחזיר בכל חודש סכום של 2,000 ש"ח .כיום אני נמצאת בהליך של כינוס נכסים
ולכן הבנק פנה לאימי הערבה היחידה להלוואה בסדר דין מקוצר . הבנק החתים את
אימי על ההלוואה הזאת למרות שהיא משתכרת בתלוש בסך של 3,000 ש"ח נטו בחודש
בלבד ובתלוש היה מצויין שהיא נמצאת בשעייה זמנית מן העבודה (בינתיים היא
פוטרה ממקום עבודתה) , פקידת הבנק שערכה את החוזה היא המזכירה של מנהל
הסניף היא פשוט החתימה את אימי על המסמכים וצילמה את תלוש המשכורת ולא בדקה
משהו מיוחד. השאלה היא האם יש כאן עילת הגנה בבקשת רשות להתגונן בטוענה
שהבנק החתים ערבה שידע שלא תוכל לשלם את החוב הזה של ה 100,000 ש"ח? האם
זאת טענה שיש לה בסיס בכלל או שכך הבנקים נוהגים?לתשובתך אודה

ועוד משהו שכתוב בחוזה

liora 10/06/10
כתוב בהסכם בין הבנק לערבה "הערבים מוותרים בזה באופן בלתי חוזר על כל טענה
זכות או תביעה או ברירה שישנה או עשויה להיות להם כלפי הבנק והעשויה
להקטין או לפטור אותם מחובתם כלפי הבנק ע"פ הסכם זה:
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנקאות - החתמת ערב שאינו בעל יכולת השתכרות

עו"ד אבי זילברפלד 10/06/10
שלום רב,

סיכויי ההגנה מכח טענה זו בלבד קלושים ביותר.


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הגבלה מבנק ישראל

עדי 10/06/10
.בעקבות החזרת צ'קים-אי אר אן תבעו אותי ושלחו לי הגבלה לחשבון הבנק שלי -חמש שנים אין לי אפשרות להשתמש בכרטיס אשראי,צ'קים או כספומט.קיבלתי הגבלה זו לפני מספר שבועות,דיברתי עם משרד עורכי הדין והם אמרו שאם אשלם את כל הסכום,על סך 4000 ש"ח הם יבטלו את ההגבלה והבנק יחזיר לי את הכרטיסי אשראי שנלקחו ממני. האם זה נכון ואפשרי?הם לא משחקים בי,על מנת שאשלם את החוב?כי כך טענה הפקידה שלי בבנק.תודה רבה!!!

בנקאות - ביטול הגבלה

עו"ד אבי זילברפלד 10/06/10
שלום רב,

על פניו אף בעיני זה לא מתקבל על הדעת.

עם זאת, לא ניתן לתת חוו"ד מבלי לראות את המסמכים עצמם , ובעיקר את הודעת ההגבלה.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שיעבוד ספציפי ושוטף

DDRR 10/06/10
שלום רב,

האם נכון הדבר כי: השיעבוד הספציפי לא מתנגש עם השיעבוד השוטף?

כלומר האם ניתן לתת שיעבוד ספציפי כאשר קיים שיעבוד שוטף?

או לתת שיעבוד שוטף כאשר קיים שיעבוד ספציפי?

בנקאות - שעבוד שוטף וספציפי

עו"ד אבי זילברפלד 10/06/10
שלום רב,

אם שני השעבודים לאותו נושה, אין בעיה.
אם מדובר בנושים שונים עשויה להיות התנגשות, כדלקמן:-
שעבוד ספציפי - לא ימנע בד"כ שעבוד שוטף.
אך שעבוד שוטף מכיל בד"כ הגבלה על שעובד נוגד (ספציפי).

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
דילוג לתוכן