פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
הגשת וידאו לבית משפט
בסלולרי
איך זה מתבצע פיזית.?
טרם הגשתי את התביעה.
הגשת וידאו לבית המשפט
היי בת ציון,
לאחר הגשת התביעה מגישים את הסרטון למזכירות באמצעות דיסק או קי או שמציגים את הסרטון בדיון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הצעת שירות של חברת אינטרנט
ליפני 7 חודשים התקשרו מחברה אינטרנט עם הצעת שירות שלהם.
הסכמתי ונתתי להם פרטים של כרטיס אשראי. לא שלחו לי הסכם ולא חתמתי שום דבר.
שלחו לי בדואר מודם. אני חיקיתי לטכנאיי אבל לא היגיע. התקשרתי כמה פעמים ודרשתי לשלוח טכנאי להיחבר, אבל לא היגיע. אמרתי להם שעם לא יבאו טחנאי אני אבטל עיסקה. גם זה לא עזר. אני ביטלתי עסקה על ידי הודעה באימייל. אבל חברה המשיכה להוריד כסף מחשבון שלי. פניתי לאישראכרד עם בקשה להפסיק עסקה. הם ענו שלא עושים את זה והמליצו לפנות להגנה צרכן. פניתי עלהם. הם העיבירו פניה שלי לחברה ספק אינטרנט וזה הכל, שום דבר לא יותר. כבר חודשיים אני מחקה פעולות, שולח אימיילים ומנסה להתקשר, אבל אין שום תשובה. בנתיים חברה אייס תקשורת סידרה חוב ל3 שנים וממשיכה ליגנוב כסף מחשבון שלי, ירד כבר תשלום שישי. מה עוד אני יכול לעשות ?
החברה ממשיכה לחייב אותי
היי משה,
אפשר להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף ש"ח.
בנוסף אפשר לתבוע פיצוי לפי חוק הטכנאים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נגר קיבל תשלום, ביצע עבודה חלקית וברח
הבאנו נגר כדי לבצע עבודות נגרות אצלנו בבית, שכללו מטבח, חדר ארונות וכמה ארונות בחדרי אמבטיה. שולמו לו למעלה מ 20,000 ש"ח בהעברות בנקאיות, אך לא קיבלנו ממנו קבלות.
הוא החל התקנות והתקין את המסגרות של המטבח והארונות. לאחר שבועיים הודיע שהכל מוכן ושהוא יבוא להתקין בימים הקרובים ושנעביר לו את יתרת הכסף. העברנו בהעברה בנקאית את היתרה, חוץ מכמה אלפים בודדים.
מאז הוא נעלם ואם תופסים אותו בצורה זו או אחרת הוא מתחמק ואומר שידבר איתנו בקרוב ויתאם הגעה. אנחנו מתחילים להבין שיש פה עקיצה. לצערנו אין לנו חוזה חתום איתו.
האם יש לנו פה קייס לתביעה בהתחשב שאין חוזה חתום והוא גם לא נתן לנו קבלות?
כמו כן, אין לנו הסכם חתום איתו.
נגר קיבל תשלום, ביצע עבודה חלקית וברח
היי רועי,
בהחלט ישנה עילה. אפשר לעשות שימוש בתכתובות, בשיחות, תשלומים שבוצעו ובכל ראייה אחרת.
הסכם בעל פה הוא הסכם לכל דבר, רק שקצת קשה יותר להוכיח אותו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי הגעת טכנאי
פיצוי חוק הטכנאים
היי
במקרה שתואם מועד לביקור טכנאי וחלפו שלוש שעות מעבר לזמן ההמתנה, על פי החוק אתה לפיצוי ללא הוכחת נזק בסך 600 ₪.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת טיירות
תביעת חברת תיירות
היי ולדי,
לא הבנתי מהי מהות הגבייה הנוספת ובגין מה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת כתב הגנה לאחר החלטה לדיון בהעדר הגנה
ניתנה החלטה שאכן כתב הגנה לא הוגש כמתחייב.
אולם, בית המשפט אינו חותמת גומי,
ועליו לברר מול התובע מס' עובדות הרלוונטיות לכתב התביעה, וזאת ייעשה בדיון.
לאחר חודש מהחלטה זו, וללא בקשת רשות, הגישה הנתבעת כתב הגנה-4.5 חודשים לאחר קבלת כתב התביעה.
האם יש תוקף לכתב ההגנה לאחר שהתקיים "דיון" בבקשה למתן פסק דין בהיעדר הגנה?
בקשה למתן פסק דין בהיעדר הגנה
היי משה,
כן, אין בכך בעיה. בית המשפט לתביעות קטנות רשאי לתת פסק דין בהיעדר הגנה אך אינו חייב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה לאחר מתן פסק דין
מוביל שנשלח מטעם החברה סרב לאסוף את המקרר מסיבה בלתי סבירה. מוביל שנשלח פעם נוספת לא הגיע. והחברה מציבה תנאים, בקשר לאיסוף, שאינם עולים בקנה אחד עם פסק הדין. אשר על כן בכוונתי להגיש בקשה לביצוע פסה"ד בלשכת הוצל"פ. שאלתי היא:
1. בנסיבות הנ"ל, האם קיימת עילת תביעה חדשה בביה"מ לתביעות קטנות ,בגין המתנת שוא למוביל בשני מועדים שונים, בהתאם לחוק הטכנאים.
2. אם לא ניתן לתבוע שוב לאחר מתן פסק הדין בתיק. מה הוא ההליך המשפטי המתאים ומהיא הערכאה השיפוטית הרלוונטית לתביעה בהתאם לחוק הטכנאים.
תודה!
ביזיון לאור אי קיום פסק דין
היי רוני,
1. על פניו נוצרה עילת תביעה חדשה. עולה השאלה האם חוק הטכנאים חל במקרה שבו קיים פסק דין. מדובר בסוגיה מענינת. אפשר לחשוב על טענות לשני הצדדים.
2. אפשר להגיש בקשה לביזיון בית משפט מאחר והנתבעת לא קיימה את פסק הדין. אפשר להגיש בקשת ביזיון לתיק התביעה הקטנה.
3. תביעה מכוח חוק הטכנאים מגישים לתביעה קטנה מאחר ומדובר בסכומים נמוכים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מקדמה חתונת קורונה
סגרתי שני אירועים (חינה וחתונה) ליוני 2020 ובהתאם לתאריכים אלה סגרתי צלם.
הצלם נתן לי הצעת מחיר מפורטת עבור שני האירועים (13500 שח סה"כ) ושילמתי מקדמה של 1500 ש"ח עליה קיבלתי קבלה.
בשל הקורונה נאצלנו לדחות את שני האירועים לדצמבר 2020 וביצענו חתונה קטנה (חופה וקצת ריקודים) עם 100 איש בהתאם להנחיות במקום פתוח בתאריך החתונה המקורי.
על האירוע הקטן קיבלתי הצעת מחיר חדשה של 2500 שח מהצלם בטלפון. לאחר האירוע שילמתי לו את כל הכסף, על סכום זה לא קיבלתי קבלה בכלל.
לפני מספר ימים ביטלנו לגמרי את האירועים של דצמבר מאחר והקורונה לא מאפשרת פתיחת אולמות עד תאריך זה ובנוסף לא יתבצעו חתונות בסדר גודל של 700 איש.
כאשר ביטלתי את אירועי דצמבר עם הצלם טען כי היה אמור לקחת יותר כסף על האירוע הקטן ולא לקח מאחר וידע שיש לו עוד 2 אירועים שלנו בדצמבר (אף פעם לא אמר לנו דבר כזה בעבר) ולכן הוא לוקח את המקדמה.
יש לצין שכשדחינו את תאריכי האירועים לא חתמנו איתו על חוזה חדש עם התאריכים החדשים.
בחוזה הישן כתוב כי: " במקרה של ביטול ההזמנה מתחייב המזמין לשאת בתשלום כל ההוצאות כאילו צולם האירוע במלואו, ביטול בכתב תוך 14 ימים מיום חתימה חוזה זה יחייב את הלקוח בתשלום של 1000 שח בלבד".
האם יש לי קייס לתביעה? או תלונה? במידה וכן האם זה משתלם עבור סכום של 1500 שח?
חתונה בימי הקורונה
היי קרינה,
אפשר להגיש תביעה קטנה ולטעון לקיומו של כוח עליון, חוסר תום לב חוזי וכו'.
המון תביעות דומות הוגשו.
באחת התביעות אף נקבע כי אולם חתונות ישיב לבני הזוג את המקדמה ששילמו מאחר ואין אפשרות לקיים את החתונה בעקבות המצב שנוצר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת פרטנר לא נותנת לי שירות
חברת התקשורת מתעלמת
היי יקיר,
להלן האפשרויות העומדות בפניך:
1. מכתב התראה לפני הליך משפטי
2. תביעה קטנה.
3. תלונה בכתב לשירות הלקוחות של החברה.
4. תלונה למשרד התקשורת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תרגום קלוקל מי אחראי
קניתי זוג נעליים מאתר באינטרנט שאותו תרגמתי דרך התרגום בדפדפן כרום כמו שאני תמיד עושה עם שלל אתרים מהם אני קונה מוצרים באינטרנט. מעולם לא הייתה בעיה בתרגום, אך באתר הספציפי הזה, התרגום היה כזה, שלא היה ברור שכאשר אני משנה את ההגדרות ,אני צריכה ללחוץ על כפתור שבאנגלית הוא "APPLY" כאופציית לשמירת הנתונים. כך יצא שבלא ידעתי קניתי פעמיים זוג נעליים שונות במידה השגויה בגלל התרגום השגוי. דיברתי עם האתר מספר רב מאוד של פעמים והם מתנערים מאחריות בטענה כי הם לא אחראיים על התרגום של הדפדפן, למרות שהסברתי להם שאם הדף שלהם מאפשר תרגום, זו כן אחריותם (אולי אפילו חלקית). פניתי אף לפורום בגוגל ,שם כתבו לי באופן כללי שהם אינם עורכי דין ולא יכולים לתת לי עצה ,אך באופן כללי, "התרגום יכול להיות משובש כי לכל מילה באנגלית יש מספר אופציות כתרגום ואם יודעים דבר שכזה עדיף לא לעשות תרגום" (חכמה בדיעבד).
רציתי לשאול-מי באמת אחראיים על התרגום הקלוקל? גוגל או האתר שממנו קניתי את הנעליים?
תודה!
הדר
מי אחראי לתרגום באתר?
היי הדר.
האתר אחראי, אך ככול ויש לו טענות הוא יכול לנסות לגלגל את האחריות לצד שלישי.
בכל מקרה מבחינתך את הזמנת דרך האתר והוא האחראי והיריבות היא מולו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
למי שייך המוצר לפי חוק
רכשתי אוזניות באחת מרשתות הגדולות למיצרי מדיה . כרטיס האשראי שלי חוייבי הרבה לפני שהסחורה הייתה במלאי . כתנאי להבטחת קבלת המוצר שיגיע למלאי .
בבת בבת רדמתי את ההזמנה על חברי כדי שיוכל לאסוף אותה עבורי .כשהגענו לאסוף יחד בסופו של דבר , התברר שחצי שנה קודם רכש חברי משהו בחנות ונשאר חוב לטענת הרשת של כ 125 שח .
שהתברר להם מאוחר יותר . הרבה אחרי שחברי נהנה מהמוצר , ולא היה ברור מאיפה נוצר . זה לא מהות השאלה . החנות סירבה לתת לי את המוצר למרות ששולם וחוייב כבר חודש וחצי לפני אם חברי לא ישלם את ההפרש מעיסקה ישנה .
למי שייך המוצר שהוזמן למשלם ? או למי שנכתבה עליו ההזמנה ? תודה
למי שייך המוצר?
היי שיר,
המוצר שייך למי ששמו כתוב על החשבונית מאחר והוא ביצע את ההזמנה.
הגורם המשלם אינו רלבנטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעיית צרכן
המוצר הגיע פגום
שלום,
אין רלבנטיות ל-14 יום מאחר ומדובר באי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.
זכותך לדרוש מן המוכר לקבל את אותו המוצר אותו הזמנת לפי אותן תכונות ואם ייכשל בכך לבטל את העסקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חברת תקשורת
מבלי למסור יותר מדי פרטים מזהים אשאל את שאלתי:
לפני מספר חודשים רכשתי "מזרים רשת", שבתוכו הייתה פרסומת לחברת תקשורת המציעה שירות טלויזיה ללא תשלום למשך זמן מסוים לרוכשי המוצר. במקור לא תכננתי להצטרף לשירותי טלוויזיה כלל אבל אחרי מחשבה יחד עם אשתי התעניינו ולאחר שנאמר לי מפורשות שאין התחייבות וכי התקופה המדוברת תהא ללא תשלום כלל, הסכמתי להצטרף (לאחר התקופה המדוברת היה עליי לשלם סכום מסוים שנקבע על ידי החברה).
לאחר זמן מה, הרגשתי כי השירות שהחברה מספקת לא מתאים לי ובחרתי לעזוב. זאת כאמור בפרק הזמן החוקי בו השירות אמור להיות מסופק ללא תשלום. כאשר התקשרתי לנתק את השירות, הנציגה אמרה לי (בשונה לחלוטין מההסכם שנשלח לי בכתב, מהעלון שהוסף למוצר שרכשתי ומהשיחות המוקלטות) שאני לא הייתי זכאי כלל להטבה, כי היא לא יודעת מי הנציגה שדיברה איתי, וכי מבחינתה אני חייב לשלם לחברה כספים שלא מגיעים לה כדין (כאמור, עזבתי הרבה לפני התקופה בה הייתי אמור להיות מחוייב בכלל). איימתי שאם החברה תגבה כספים שלא כדין אני אתבע ואפנה לתקשורת, ובשיחה עם נציגה אחרת הובטח לי שאני לא חייב לחברה דבר כלל.
אמצעי התשלום אותו מסרתי לנציגי החברה בוטל לאחרונה (הרבה אחרי הניתוק) עקב אובדן, ומן הסתם מאחר והתנתקתי ואיני לקוח יותר לא מסרתי להם פרטים אודות אמצעי התשלום החדש שניתן לי, וכעת אני חושש שהם ינסו לחייב את הכרטיס המבוטל וכשהוא ידחה הם עשויים לאיים עליי בתביעה. איני חושש מהתביעה כי הצדק איתי, אבל מצבי הכלכלי לא מאפשר לי באמת לשכור את שירותיו של עו"ד, ואני חושש שאם אייצג את עצמי (מניסיון עבר של ההורים שלי מול חברה אחרת לחלוטין) הרשםת בביהמ"ש לא יתייחסו אליי ברצינות ויפסקו עליי לפצות את החברה בסכומים שלא מגיעים לה.
מה עליי לעשות? כיצד עליי להתנהג במקרה כזה? והאם להערכתכם אני באמת עלול להתבע על אף שאין להם באמת case?
כמו כן, אם איתבע על ידי אותה חברה, האם אני יכול לתבוע אותם וגם את היבואן של מזרים הרשת בשל העובדה שלולא הפרסומת, כל העניין לא היה קורה?
תודה רבה.
בהמשך להודעה קודמת,
יש בידיי הקלטות שיחות עם הנציגים השונים, ומסמכי ההצטרפות השונים כראיה.
ועוד שאלה נוספת: איזה עו"ד יכול להתאים לתביעה כזו נגדם?
תביעה של חברת תקשורת
שלום,
מדובר בשאלה תיאורטית מאחר וטרם נתבעת.
אם תתבע זכותך להגיש כתב הגנה ותביעה שכנגד.
קשה להעריך סיכויים מבלי לדעת איזה ראיות מצויות בידיך, מבלי לבדוק את הסכם ההתקשרות ועוד.
אם אתה חושש מתביעה נגדך, אתה יכול להקדים אותם ולהגיש תביעה קטנה ולטעון לנזקים שנגרמו לך עקב ההתנהלות, בהנחה ואתה יכול להוכיח אותם.
אם החברה תגיש תביעה לפניך הוא יוגש בבית משפט השלום מאחר וחברה אינה יכולה להגיש תביעה קטנה. במקרה כזה החברה תהיה מיוצגת על ידי עו"ד להבדיל מתביעה קטנה בה אין זכות קנויה להיות מיוצג.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם שינוי הסכם מכתב לע"פ בנסיבות להלן אפשרי?
רכשתי מכשיר המסייע לצמיחה מחודשת של השער ולהפסקת נשירה(להלן:המכשיר).
2.השימוש במכשיר נמשך ללא צורך בהחלפתה מחסנית למשך שנה שלמה.
3בהסכם ביני לבין החברה ברכישת המכשיר ב8לנובמבר 2016 הוסכם עלמחיר של390 ₪
לרכישת המחסנית.
4.ברכישה הבאה של המחסנית אותה רכשתי ב-300ש"ח להפתעתי תוקפה פג כעבור חצי שנה.
5.לאחר מו"מ עם החברה בו דרשתי לקנות מחסנית חדשה למשך שנה במחיר
390ש"ח כאמור בהסכם החברה התנגדה לכך בתוקף ואמרה שהמחסנית מספיקה למשך חצי
שנה בלבד.
6.לאחר שחקרתי עם הנציג שמכר לי את המחסנית מה בעצם קרה שהמחסנית
הספיקה לי למשך שנה ולא חצי שנה הוא אמר לי שהנציג שנפגש איתי אחרי
חצי שנה כדי לבדוק מה היה מספר שערותי לאחר השימוש כנראה צרב את
המחסנית והתחל אותה מחדש.
7.משיחה שהייתה לי עם אותו נציגׁׁ(עליו דובר עם הנציג שהוזכר בסעיף6 לעיל)
הוא טוען שהוא לא זוכר מה היה רק הניח הנחות כאשר הנחתה עבודה שלו
כדי לתרץ את מה שקרה היא שהמחסנית הייתה תקולה ולכן הוא החליף אותה
8.לטענתי המחסנית לא הייתה תקולה כי הנורה האדומה שדלקה להתרות מפני
סיום תוקפה דלקה ולכן למעשה סיימה את תוקפה(לאחר חצי שנה).
כמו כן לא יכול להיות שהוא החליף לי את המחסנית כי זכור לי היטב שהוא
אמר לי לנקות את המחסנית עם קיסם ומחסנית חדשה לא זקוקה לניקוי.
9.לאחר דין ו דברים שהיו לי עם נציג החברה שמכר ליאת המכשיר הוא הנפיק לי
את המחסנית בעלות 250ש"ח,אך כיום הוא כבר לא עובד בחברה.
10.חזרתי לנציג המוזכר בסעיף 7 לעיל ודרשתי ממנו את המחסנית
בעלות 250ש"ח כמו ששילמתי על האחרונה הוא אמר שלא כל פעם הוא יכול
לעשות לי הנחה.
11.הואיל ומצב שערי החמיר ותביעת החברה לא נראה לי כל כך מומלץ רכשתי את המחסנית
האחרונה בעלות המוסכמת בהסכם ביני לבין החברה ב- 390ש"ח תוך שימוש מופחת ב-50%
לעומת פעמים קודמות..
12.ב-19 באוקטובר 2020 בשיחתי עם שירות הלקוחות ביקשתי לרכוש את המחסנית באותה עלות
כמוסכם בהסכם(390ש"ח) ולהפתעתי אמרה לי נציגת השירות שבשיחה קודמת איתם נאמר לי
שזאת הפעם האחרונה שאני אקבל את המחסנית במחיר הזה ושאני הסכמתי . השיחה מוקלטת
ולכן המחיר היחידי שהם מוכנים למכור אותה הוא ב590 ₪.
13.לי לא זכורה הסכמה כזאת באיזו שיחה שהייתה לי עם החברה ולאחר דין ודברים שהיה לי עם החברה בנוגע לעלות המחסנית במחיר מופחת מהאחרון זה גם לא הגיוני שאסכים להצעה כזאת.
14.בגלל מעשה הכיעור הזה שכמובן אם נעשה אזי כנראה נעשה בדוחק כוונתי לתבוע את החברה
באכיפת החוזה במחיר הנקוב (390ש"ח)לרכישת המחסנית ולתקופה של שנה פרק זמן של
המחסנית הראשונה או לחילופין ביטול החוזה ביני לבין החברה תוך קבלת תמורת המכשיר
בחזרה.
שאלתי מה הסיכוי להצליח בתביעה הזאת שהאבן השואבת שלה תהיה חוסר תום לב של החברה
הן בתביעת אכיפת החוזה להנפיק לי מחסנית בעלות390ש"ח הן בתביעת מחסנית למשך שנה
שלמה ולא חצי שנה והן בתביעת ביטול החוזה עקב חוסר תום לב החברה?
האם טענת החברה שהסכמתי למחיר הנקוב בחוזה כתמורה אחרונה(שיחה מוקלטת לטענת)יכולה לבטל את הכתוב
בחוזה ההתקשרות עמה?
תודה מראש
המחסנית הסתיימה מהר מדי
שלום,
ההסכם הוא הבסיס לעילה התביעה, אם היא ישנה.
טענות בעל פה אינן יכולות לרוב לגבור על מסמך בכתב.
אפשר לטעון לחוסר תום לב חוזי, זוהי כמובן טענה טובה, אבל חשוב לראות כיצד ההסכם מתייחס לסיטואציה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישת רכב
עשיתי טרייד אין במוסך, קיבלתי שירות גרוע, מכרו לי רכב עם מידע מוטעה בנוגע לבלוטוף וגיר. שיקרו אותי בנוגע למחיר ולא ציינו בכלל מחיר בחוזה טרייד אין.
ניסיתי להחליף את הרכב כי לא הייתי מרוצה, לא איפשרו לי והשפילו אותי.
כעת מסרבים לתת מידע האם רכב עבר החחפת רצועה והאם יש איתורן עליו. במוסך של פיאט לא מופיע האם רכב עבר טיפול אחרון אצלם. החלפה תעלי לי 5000שח.
אשמח לדעת מה הזכויות שלי כאן?
רכישת רכב בלי גילוי נאות
אלכנסדרה שלום,
על פניו נשמע שיש עילת תביעה.
צריך לבחון את ההסכם שנמסר לך ואת יתר הנסיבות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דואר ספאם
רק עכשיו התפניתי להתעסק בזה ואני רוצה לתבוע אותם. חלקם שולחים לי מיילים כמה שנים והכמויות עומדות על עשרות ומאות מיילים מכל שולח.
שאלתי היא האם הכמויות הגדולות מהוות בעיה מבחינתי בתביעה כנגדם. האם הם יכולים לטעון שהייתי צריכה להסיר את עצמי או שהייתי צריכה לתבוע מזמן ואז לא היו מגיעים לכאלה כמויות?
תודה
תביעת דואר ספאם
בלה שלום,
בית המשפט העליון קבע שאין חובת הקטנת נזק מצד הנמען אך בפועל ככול ושלחו לך עשרות או מאות פרסומות ולא הסרת את עצמך כאשר בית המשפט יבוא לקבוע את סכום הפיצוי תהיה התחשבות בכך. בית המשפט רשאי לפסוק סכום של 1000 ש"ח ללא הוכחת נזק לכל פרסומת אולם כל מקרה נבחן לגופו לפי רשימת שיקולים.
השאלה החשובה הינה האם נתת אישור מפורש מראש ובכתב למשלוח דברי פרסומת. אם לא, בהחלט ישנה עילה מצוינת לקבלת פיצוי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
500
בבית המשפט לתביעות קטנות בעיר רחובות השופט פסק 500 שח לטובת התובע למרות שהתובע מומחה במחשבים, התובע חייל ביחידת הסייבר, התובע בעל חברה למחשבים, התובע הודה שהוא נרשם לקבלת דואר ספאם, התובע מאיים על הנתבע שהוא שולח את החברים שלו מהיחידה בצבא להטריד את הנתבע.
השופט פוסק לטובת הנוכלים, השופט עוזר לנוכלים כמו עורך דין.
הפסיקות שערורייה ובושה לבית המשפט.
כתב הגנה בתביעות קטנות
המועד להגשת כתב הגנה
היי מיכאל,
30 ימים קלנדריים, ימי הפגרה אינם נספרים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טלוויזיה שנשברה בהובלה
השליח התקשר וביקש שאצא לקחת אותה בטענה שאין חניה ברחוב.
הלכתי לקחת, פתחתי אותה בבית והיא שבורה לחלוטין. יש לציין שחתכתי את הקופסא כדי לפתוח אותה בזהירות, היא גדולה וללא יצאה בשום דרך אחרת.
שלחתי מיד תיעוד של השבר למקום ממנו הזמנתי. לטענתם הייתי צריך לדרוש מהשליח שיפתח את הטלוויזיה מולי ויחבר אותה.
יש לציין שלא חתמתי על שום דבר בקבלת הטלוויזיה, השליח פשוט שם לי אותה ביד והלך.
מה הזכויות שלי בנושא הזה? האם הם יכולים לטעון שזה אחריותי?
הטלוויזיה נשברה בהובלה
היי
עליך לדרוש את החלפת המוצר שהגיע שבור בחדש.
ככול ויסרבו תגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עוגה של עלית עם עובש
יש לציין כי אני בהריון
עוגה עם עובש
היי נועה
ניתן להגיש תביעה קטנה.
הפיצוי הצפוי הוא כמה אלפי שקלים במקרים כאלו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת ערעור על פסק דין
על מה צריך ללחוץ כדי להגיע למקום שעושים ערעור?
ערעור על פסק דין
בוריס שלום,
בפתיחת תיק מסמנים שמדובר בערעור.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התיישנות על עוגמת נפש
התיישנות על עגמת נפש
שלום,
ההתיישנות היא שבע שנים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הספאם: צינתוקים לטלפון הסלולרי
כלומר אם אני מקבל צינתוק לטלפון בלי יכולת לענות, ורק כשאני חוזר למספר אני שומע את התוכן. האם יש כאן עבירה על חוק הספאם, ואפשר לתבוע?
האם צינתוק נחשב לספאם
היי יוסי,
כן, אפשר להגיש תביעה אישית או תביעה ייצוגית.
בתי המשפט קבעו שצינתוק מחשב לספאם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הסכם חסוי בתביעה קטנה ומחיקת תביעה
הסכם פשרה חסוי
היי נועם
מגישים בקשה למתן תוקף של פסק דין ומבקשים מבית המשפט לא לפרסם את ההסדר. בית המשפט אינו חייב לכבד את עניין היעדר הפרסום אך בכל מקרה כדאי לבקש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה קטנה
יש ילד שניצל את תום ליבו של אבא שלו ועשה מספר הזמנות של פיצה במשך 3 חודשים והגיע לסכום כולל של 1550 שקל
ברגע שהאבא שם לב הוא פנה לחברת אשראי וביטל את העסקה
הבנק החזיר לו את הכסף על העסקה .
החברה של הפיצות פנו אל האבא לגבי ביטול עסקה והוא אמר שאין לו שום קשר לזה.
חברת הפיצות באים בטענות לילד אומרים לו שהוא חייב לשלם
או שיגישו תלונה במשטרה
ויפתח תיק פלילי
מה ניתן לעשות בקשר לזה והאם חברת הפיצות יכולה באמת להגיש תלונה במשטרה ועל מה התלונה
ביטול עסקה קטין
אם חברת האשראי ביטלה את העסקה כדין אני לא רואה סיכוי גבוה מצד החברה לנסות ולדרוש את הכסף. מדובר בעסקה שבוצעה על ידי קטין על כך כל המשמעות בכך - סעיפים 5 ו-6 לחוק הכשרות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות בשל התנהלות לא תקינה של הועד הקודם
האם ניתן לתבוע ועד בבניין משותף. על התנהלות לא תקינה. הסיפור הוא כזה בשנה אחרונה הדיירים שמו לב שהועד אינו מתנהל תקין מבחינה כספית. הועד הבית משותף, היא גובה את הכספים מהדיירים לא נותנת קבלות היה תשלום קבוע כל חודש בחודשו. וכל תקלה בבניין פשוט נדרשנו לשלם בניפרד. שנישאלה אמרה שזה לא מספיק. שיקים שהדיירים נתנו לה היפקידה בחשבונה הפרטי על אף שיש חשבון בנק ע"ש הבניין. ולכן באפריל השנה 2020 הוחלט שמצטרפים אליה שני חברים. בישיבה ראשונה של הועד החדש ביקשנו דוחות על ההתנהלות הועד רישום של דיירים ששילמו כל השנה ומי לא שילם. אין ברשותה שם רישום על הוצאות והכנסות של הועד. הכספים שניגבו נכנסו ישירות לכיסה. מבירור מעמיק מתברר שהיא גבה את הכספים נתנה את כל תשלומי הדיירים לכיסה טענה שזה עבור הניקיון שהיא מנקה פעם בשבוע. יש לנו מספר שאלות: 1. האם יכולים לפטר אותה מניקיות הבניין משום שהחלטנו שהדיירים ינקו 2. האם ניתן לתבוע אותה בתביעות קטנות , על שימוש כספי הועד שלא כדין ועל התנהלות לא תקינה ? להתייחסות מהירה . תודה רבה מראש
המפקחת על הבתים המשותפים
היי ורד
המקרה מתאים להגשת תביעה אצל המפקחת על הבתים המשותפים.
לבית המשפט לתביעות קטנות אין סמכות לדון בעניינים הקשורים להתנהלות ועד בית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה