שלום

הגישו נגדי תביעה קטנה בבית משפט קרוב מאוד לבית של התובעת.

כתב התביעה הוגש על סמך הטפסים המובנים של בית המשפט.

לא ציינו בטופס מכוח איזה סעיף נבחר דווקא בית משפט זה.

שאלתי היא: האם אין צורך לסמן מכוח איזו עילה קונה בית המשפט סמכות לדון בתביעה?

תודה

הזמנתי ספה מחנות רהיטים לפני חודש ושילמתי 4,500 ₪ מראש. כשהספה הגיעה גיליתי פגם גדול בריפוד ודרשתי החלפה. החנות מסכימה להחליף רק את הכיסוי ולא את הספה שלמה, למרות שהצבע של התיקון לא יהיה זהה לגמרי. הם טוענים שתיקון זה "פתרון סביר". האם יש טעם להגיש תביעה קטנה במקרה כזה?

שלום רב

רכשתי מיקרוגל מחברת רוזנפלד באתר שלהם , היה רשום שהמוצר יסופק עד 7 ימי עסקים .

רכשתי את המוצר ביום ראשון ה 11 למאי , והיום ה 19 למאי , 7 ימי עסקים מיום הרכישה , מוסרים לי מהחנות , שיום הרכישה לא נמנה בימי העסקים ועליי לחכות עד למחר .

מבדיקה שעשיתי גיליתי שהמוצר נמצא בחברת המשלוחים כבר 5 ימים ועדיין מחכה לאיסוף , וכנראה יסופק לנכדים שלי .

ביקשתי לבטל את הקניה , ונמסר לי שעליי לחכות עד שהשליח ייאות להתקשר אליי לפני מסירת המשלוח איי שם בשנת 2026 , ואז אני צריך לסרב לקבל את המשלוח , ורק לאחר שהמשלוח יחזור למחסן ואז בחזרה לחנות , רק אז החנות תזכה אותי על סכום הקניה .

לכאורה , זה יכול לקחת גם שנה .

אין גבול לנוכלות.

האם יש לי הצדקה לתבוע כבר עכשיו ?

לפני כ15 שנים שקנתי את הדירה לא ראיתי צורך להעביר את חשבון הגז על שמי ואני משלם כל חודש בהוראת קבע את החשבון

לאחרונה עברתי לשימוש בכריים אינדוקציה וכאשר ביקשתי לנתק את הגז אמרו לי שכיון שאני לא בעל החשבון אני לא יכול לנתק ובמענה לטענתי שאני לא רוצה אם כן לשלם אמרו לי שאם לא ישלמו הם יתבעו אותי כי אני בעל הדירה

1. האם הם צודקים?

2. במידה שכן מה אני יכול לעשות (החוזה נחתם לפני 15 שנה מול עו"ד ואין לי מושג איך להשיג את הדייר הקודם)

תודה רבה ושבוע טוב

זו הפנייה שלך:

רכשתי קורס דיגיטלי באינטרנט וביקשתי לבטל אחרי יום ולא הסכימו לבטל בטענה שצפיתי בפרק אחד. אני גם מקבלת נכות מביטוח לאומי ויודעת שאני רשאית לקבל החזר מלא בלי תנאים וגם בתוך 14 יום

איזה טופס למלא על עגמת נפש ואיחור באספקת מוצר

האם אני יכולה לתבוע את השכן מעליי בגין נזק מהנזילה שהייתה אצלו עם דו"ח שמאי לפני ביצוע העבודה או שאני צריכה לבצע את התיקון ואז לתבוע אותו

היי סיפור הזוי של ההסעה שהגיעה שעה + 40 דקות באיחור – לאחר ממש מלחמה שישלחו מונית. הסתבר שהנהג "החליט" שהילד אמר למלווה שהיום לא מגיע – מבלי לבדוק עם ההורים. היום 7:05(נסיעה של כ 70 דקות לכוון) בניסיון לפתור את העניין כך שבני לא יאחר, ביקשתי שההסעה תחזור. נעניתי שהוא כבר בקו אחר. התקשרתי למשרד ההסעות ביקשתי מונית (כי במועצה לא ענו). השעה 8:45 הילד יצא לפני עשר דקות – ב 8 יש טיפול כיתתי. הילד לא יגיע לפני 10. במועצה התעקשו לדבר עם המשרד ולא משנה שהילד ער מ 6 ממתין ומאחר. הם לא ישלמו על מונית כדי להחזיר אותי (כי אין מלווה) ולא ידוע מי הנהג.

הגשתי תביעה קטנה הנתבע הגיש כתב הגנה ותביעה שכנגד

הוא לא צירף מסמכים לתביעה שכנגד

האם הוא יוכל להסתמך בתביעה שכנגד על מסמכים שהוא צירף לכתב ההגנה.

שלום רב,

דיירת שהשכרנו לה דירה עזבה והפרה חוזה.

השאירה נזקים בדירה וחוב בחברת גז שנאלצנו לשלם.

לצערינו אין לנו בטחונות וערבים, שילמה במזומן כל חודש עד שברחה מהדירה.

אנחנו מעוניינים לתבוע בתביעות קטנות אך לפי מה שידוע לנו היא נמצאת בתהליך פשיטת רגל.

האם יש טעם לתבוע אותה? יכול להיות שעקב הפשיטת רגל בית המשפט לא יחייב אותה לשלם על הנזק במידה ותפסיד בתביעה?

תודה רבה

שמי גיל, שמאי רכוש. נתתי שירות מקצועי ללקוח, ערכתי עבורו דוח שמאות לנזקי מבנה ותכולה, על פי הסכם חתום הכולל שכר טרחה.

במהלך העבודה נדרשתי לבצע תיקונים והתאמות לבקשתו, וביקרתי בנכס פעמיים. הביקור השני נדרש עקב נזקים נוספים שהציג, מה שגרם לעדכון הדוח והגדלת סכום הפיצוי בכ-70%. נמסרו לו שלושה דוחות, כשהאחרון הוא הסופי והמתוקן.

הלקוח מעולם לא טען שהוא לחוץ בזמן. רק לאחר קבלת הדוח האחרון הודיע חד-צדדית שאינו משתמש בו, בטענה שהתהליך ארך זמן רב מדי (סה"כ 15 ימי עסקים, 20 ימים ברוטו), והודיע שהוא פונה לשמאי אחר תוך סירוב לשלם, בניגוד להסכם.

הגשתי תביעה קטנה. בכתב ההגנה, הנתבע מעלה טענות שונות, ובסופו דורש פיצוי כספי, מבלי לציין תביעה שכנגד או לשלם אגרה.

שאלותיי:

1. האם ניתן לדרוש פיצוי כספי במסגרת כתב הגנה בלבד, ללא תביעה שכנגד? והאם עליי להתייחס לדרישה זו?

2. האם יש ממש בטענותיו לגבי משך הזמן וחוסר מקצועיות מצדי, או באי שביעות רצונו מהשירות? (הפער בדוחות נובע מהוספת נזקים מצד הלקוח)

אודה לכם על התשובות

זו הפנייה שלך:

האם הסוכן עבר על החוק ויש לי עילה לתביעה?

רקע כללי:

ביום 15/09/2024 רכשתי דרך סוכן נסיעות, חבילת כרטיסי טיסה בסך כולל של 4,024 ש”ח. החבילה כללה:

• כרטיס טיסה מישראל לבואנוס איירס בתאריך 09/12/2024, עם קונקשן במדריד.

• כרטיס טיסה חזור מקנקון, מקסיקו לישראל, בתאריך 20/05/2025.

הסוכן התחייב במסגרת העסקה לטפל בכרטיסים ולספק לי את השירות הנדרש.

⸻

מהות האירוע:

בתאריך 25/11/2024 התברר לי דרך התקשורת כי הטיסה הראשונה – מתל אביב למדריד – בוטלה על ידי חברת התעופה. מיד פניתי לסוכן, והוא אישר לי כי מדובר בביטול רשמי מצד החברה.

כאשר ביקשתי ממנו לטפל בהחזר הכספי שמגיע לי בגין טיסה שבוטלה, השיב לי כי לא ניתן לבצע החזר בשלב זה, וכי יהיה אפשרי לבקש את ההחזר רק לאחר שאשוב ממקסיקו במאי 2025, כלומר כחצי שנה מאוחר יותר — טענה בלתי סבירה וחסרת כל בסיס.

בפועל, כדי להמשיך במסלול שלי ולעלות על טיסת ההמשך ממדריד לבואנוס איירס (שכן טיסת ההמשך לא בוטלה), נאלצתי לרכוש דרך הסוכן כרטיס טיסה חדש מתל אביב למדריד עם חברת “אל על” לאותו מועד (09/12/2024).

הקדמתי את הטיסה חזור שלי לתאריך 01/05/2025, לאחר ששבתי ארצה פניתי אליו שוב בבקשה שיטפל בהחזר, דרש שאשלם לו עמלה של 50 דולר כתנאי לכך שיגיש את הבקשה לחברת התעופה. לחלופין, הציע לי שאפנה בעצמי לחברת התעופה ואתמודד מולם — וזאת למרות שהעסקה בוצעה מולו, והוא נושא באחריות השירות.

אני צריך צו עשה לחייב חברה גדולה בינלאומית לבטל סנקציות שמפעילה על החשבון שלי אצלה.

החשבון קיים כבר 6 שנים, והוא חשבון בתשלום שחייב לעמוד בדרישות ותנאים של אותה חברה, בהם עמד, אך מצד החברה אין עם מי לדבר ואין עוד מה לעשות ואני לא עורך דין ולא מחפש הרפתקאות משפטיות.

בשורה תחתונה החשבון גם רווחי והחברה מתכוונת למחוק אותו לגמרי ומדובר במחיקה שתסב נזקים עצומים שיכולים להיכמת בעשרות ומאות א"ש.

אין לי עורך דין ולא אחד בעצמי, אני מאד הייתי רוצה לשכור שירות מאחד וכנראה שבהמשך גם אגיע לזה אבל הנסיבות לא מאפשרות וגם הם לא השאירו לי זמן (נתנו פחות מחודש)

לא מזלזל בזמן יקר של עו"ד אך רוצה לדעת מראש אם כדאי או לא לקחת עו"ד במצב שלי:

1. אם אגיש תביעה קטנה רק בשביל צו עשה וסעד הצהרתי האם אקבל מענה מהיר יותר?

2. היה והגשתי כזאת תביעה, ולא התקיים דיון בזמן והנתבע מחק את החשבון שלי וגרם לנזקים, האם עליי למשוך את התביעה או לתקן אותה ולהעביר להליך אחר?

תודה

שלום רב ..הדיירת עזבה את הדירה ולא פינתה אותה בכלל..כל החפצים שלה כולל הכול . חודשיים דירה היתה עם חפצים שלה עד שפניתי אותה לבד.גם לא יכולתי להשכיר את הדירה. אני רוצה לתבוע אותה בבית משפט לתביעות קטנות.בחוזה שכרות קיים סעיף אם לא פינה השוכר את המושכר כאמור בסעיף 12.1 ישלם השוכר למשכיר דמי שימוש קבועים מראש בסך בשקלים 150 דולר בגין כל יום איחור. איך אני משתמשת עם סעיך הזה בהגשת תביעה? האם אני יכולה לבקש פיצוי 150 דולר ביום במשך חודשיים וזה בנוסף להפרת חוזה שכרות..תודה רבה

שלום.

אני מנוי לחברת סינון תכנים לסמארטפון.

החלטתי להפסיק לצרוך את השירות שלהם.

מאז הם לא מתקשרים איתי!.

לאחר מאמצים מרובים הודיעו לי שניתוק יתבצע עד 7 ימי עסקים ממועד בקשת הניתוק.

כנראה שבהסכם ההצטרפות מופיע סעיף שבו כתוב שבמקרה ולקוח רוצה לסיים את השירות זכות החברה לבצע זאת בתוך 7 ימי עסקים ממועד בקשתו.

השאלה שלי היא האם אכן לסעיף הזה יש תוקף חוקי או שיש סף מסוים של זמן שהם חייבים להפסיק את השירות למרות שאני חתום על הסעיף הנ"ל?.

תודה

קניתי מטבח מחברה שהודיעה על חדלות פירעון האם אני יכול לתבוע אותם בתביעות קטנות

והאם זה שהם דרשו את כל הכסף מראש ולא כנהוג יכול להוות לי הוכחה על כך שהם באו לעקוץ ולא באמת לספק את המטבח

תודה רבה

סגרתי על מקום לחגיגת בת מצווה

שילמתי מקדמה 500₪.

אין חוזה

חודשיים לפני אני מבטלת.

בעלת המקום דורשת עוד 500 שח לביטול.

סה״כ עסקה כ11,000.

שאלתי: האם היא יכולה לדרוש ממני עוד תשלום? והאם אני חייבת??

היי,

בעקבות ניתוח כושל בכללית אסתטיקה, נאלצתי לעבור מספר ניתוחים מתקנים. שקלתי לתבוע על רשלנות רפואית אבל התייעצתי עם עו״ד, שילמתי לרופא מומחה ובגלל שתיקנתי את הרשלנות שלו (שנתיים של ניתוחים וכמעט 100 ש״ח), אז יהיה קשה להוכיח רשלנות.

אני מעוניינת להגיש תביעה קטנה אך כשחיפשתי את מספר הזיהוי, ח.פ נתקלתי בפסקי דין שמפנים לבית הדין לעבודה/ הליך תביעה מהיר והלכתי לאיבוד. אי אפשר לתבוע בתביעות קטנות?

שלום רב

ברצוני לתבוע חברה מסוימת, האם אפשר לרשום.

הנתבעת; שם החברה/ שם הסוכן .

תודה

רכשתי ספת ריקליינר עם אחריות לגוף המוצר לכל החיים. לאחר שנשבר קפיץ הגיעו מהחברה לתקן לאחר כחודשיים וחצי אך לא הצליחו לתקן נסיון שני אף הוא צלח. לבסוף הוחלט להחליף מנגנון אך אחרי כשבועיים שוב פעם הופיעה אותה התקלה. מאחר ואיבדתי אמון ביכולת השירות לתקן אבקש לדעת מה ניתן לעשות,. בנוסף נראה כי ישנה הטעייה והסתרה אודות יצרן הספה. בזמן שהחנות נקראת בשם אחד ומציגה את היצרן בשם זה מסתבר כי השם המוטבע על הספה הוא אחר.

תודה

קיבלתי הצעת מחיר לתיקון מעלית בבניין, בשורת הסכום שסופי של ההצעה נרשם ״סה״כ לתשלום בתוספת מע״מ ״ האם זה אומר שהסכום כבר כולל מע״מ או לא. כעבור 3 חודשים מאז שכבר פדו את הצ׳קים קיבלתי מהם מייל שטוען כי יש לי אצלם חוב בסכום המע״מ

שלום, ותודה על הפורום הנפלא!

תבעתי בתביעה קטנה את חברת האשראי 'כאל' בסכום של 5,000 ש"ח על עיכוב גדול בנתינת הטבה שהובטחה, מספר ימים לפני תום המועד האחרון להגשת כתה הגנה הם הגישו בקשה לקבלת אוכה לכתב הגנה עקב עומס וכדומה, השופטת מאוד לא אהבה את זה, וציינה בהחלטתה שזה הפך לנוהג קבוע של החברות הגדולות במשק למשוך זמן וליצור עומס על בתי המשפט, אך לפנים משורת הדין אישרה להם בתנאי שיגישו עד אמצע החודש הנוכחי.

הם שוב לא הגישו, ושוב ביקשו דחיה מאותם סיבות, והשופטת דחתה את בקשתם וכתבה כך: 'ללא עמדת הצד השני הנדרשת כפי שהובהר בהחלטה מיום 17.2.2025 הבקשה נדחית.

השאלה שלי מה מומלץ לי לעשות כרגע?

האם יש אפשרות בעקבות כך להגיש בקשה לקבלת התביעה במלואה ללא משפט? או משהו דומה/אחר?

תודה גדולה לעונים!

התחתנתי לפני חודשיים וסגרתי חוזה עם הצלם הרגיל שהוא יביא גם צלם מגנטים, הצלם מגנטים לא הגיע לכל החלק הראשון של החתונה וזה ביאס ממש את אשתי ואותי. הוא מתנער מאחריות ואומר שהוא לא סגר מולי ישירות כלום. אני יכול לתבוע אותו על האיחור הזה לחתונה? בסוף זה משהו שאי אפשר להחזיר וזה ממש גרם לנו לעוגמת נפש. ומול הצלם הרגיל היה ברור שהוא צריך להגיע גם לתחילת החתונה

שלום..אני רוצה להעביר לבית משפט לתביעות קטנות התכתבות בווצאפ שהם בשפה רוסית איך אני מתרגמת אותם לעברית?..תודה רבה

האם יש פסיקה בבית המשפט העליון בנושא חובת הודעה מוקדמת על אי חידוש חוזה שכירות או הארכה?

באם כן האם אפשרי לקבל את מספר ה-ע"א כזה.

תודה