פורום דיני בנקאות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזרת צ'ק

שלום י. 19/02/25

לעו"ד הנכבד!
ביררתי יתרת החשבון שלי בבנק הדואר, ורק אז רשמתי צ'ק על כל הסכום, לחשבוני שבבנק אחר.
לא נתתי ליבי שלאחרונה החלו ליגבות עמלות...
אני 30 שנה בלי עמלות כלל
הצ'ק הוחזר ונגבה כ50 ש"ח עמלה
כי היה חסר 1.71 ש"ח של עמלת פעולה.
גם שטענתי שהעמלה הנגבית, נגבית אחרי הפעולה ולפעולה היתה יתרה
לא עזר.
יש מה לעשות?
לציין שזה יכול להזיק לי בתנאי המשכנתא שאני נידרש לקחת.
תודה וההערכה לתשובה מכם.

לעמוד

המלא

החזרת שיק

עו"ד יעל מולר מנהלת 25/02/25

אם זה השיק היחיד שחזר בחשבון והנסיבות הן כפי שתארת אני ממליצה בשלב ראשון לפנות בכתב לבנק, לתאר את הנסיבות ולבקש את גריעת השיק

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול שיק ללא מוטב

זמירה גרינברג 17/02/25

שיק שנמסר לבעל מקצוע ביקש לא לרשום את שמו רצה להעביר לצד ג. לאחר יומיים הודיעה כי השיק אבד לו. הלכנו אני והוא למשטרה להודיע על איבוד השיק. קיבלתי אישור מהמשטרה. האם מותר לי לבטל את השיק בבנק. השיק על סך 10.000 שח.

לעמוד

המלא

ביטול שיק ללא מוטב

עו"ד יעל מולר מנהלת 22/02/25

עליך לפנות לבנק לבקש את ביטול השיק ולפרט את נסיבות המקרה ולצרף את אישור המשטרה

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סירוב להלוואה מהבנק

אנונימי 12/02/25

הבנק סירב לבקשתי להלוואה בגלל תיק הוצל"פ שנסגר לפני 5 שנים. האם זה חוקי?

לעמוד

המלא

סירוב הבנק למתן הלוואה

עו"ד יעל מולר מנהלת 22/02/25

לא חלה על הבנק חובה להעמיד אשראי או הלוואה.

בברכה,

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בנק וחיסיון מידע לקוח

פנ 10/02/25

שלום, 1.פניתי בכתוב לבנקאי באתר הבנק בשאלה, איך אני מפקידה בחשבוני צ'ק בנקאי (לפקודתי, בסכום גבוה), האם בנייד או באמצעות בנקאי בסניף. גם ציינתי את המקור לצ'ק הזה. 2.קבלתי תשובה בכתב, שעלי לקבוע פגישה בסניף. 3.מאחר ולא הצלחתי לקבוע פגישה במערכת. כתבתי שוב ודיווחתי על התקלה. 4.חזר אלי בטלפון בנקאי מהסניף, ובדרך אגב שאל, בקשת גם אחזור מידע 8 שנים? עניתי שלא. ובזה הסתיימה השיחה. 5.למחרת הגעתי לסניף והפקדתי את הצ'ק. 6. כמה ימים אחכ מצאתי מכתב בתיבת הדואר באתר הבנק, לפיו, בגין אחזור מידע, חשבוני יחוייב בעמלה בסך 16 ₪. כלומר, בוצעה פעולת אחזור מידע! למרות, שבשיחת טלפון שללתי בקשה כזו. 7.פניתי בכתוב לבנקאי, דרשתי הסבר למכתב וזיכוי מידי. 8.אתמול חזר אלי בטלפון בנקאי מהסניף, אמר שזוכר, ששללתי את הבקשה לאחזור מידע, והוא יזכה אותי בגין העמלה שנגבתה. אמרתי לו, שזו הבעיה הקטנה. הבעיה החמורה, שבוצעה בשמי פעולה שלא בקשתי, ומידע אישי שלי נחשף לעיניים, שאין להן הרשאה לכך. ואני שוקלת פנייה למשטרה. הבנקאי הגיב, שזו טעות של בנקאי. ולא צריך לעשות עניינים.9.הסוגיה אינה נותנת לי מנוח. כעת אין לי מושג מה באמת נעשה עם המידע - האם נגרס בבנק מיד כשגילו את הטעות, או, הועבר ללקוח כלשהו שביקש עבורו את אחזור המידע, או, אחר ... 10.פניתי שוב בכתוב לבנקאי, ודרשתי מכתב רשמי של המחלקה המשפטית, לפיו, התרחשה טעות, ציון מספר החשבון (יש לי כמה), הסבר מדוע בוצעה הפעולה של אחזור מידע, ואל מי הגיע המידע.11.כעת, אני מבקשת לברר מבחינה משפטית: 12.האם הבנק (בנקאי) בצע כלפי עבירות (צנעת פרט. אחר).גם אם נעשו בתום לב. 13.האם להגיש תלונה במשטרה. 14.ובעיקר, איך אני אמורה להגן עלי ועל נכסי במידה ודךף מידע. 15. תודה רבה

לעמוד

המלא

בנק וחיסיון מידע לקוח

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 11/02/25

שלום,

רק אם יש לך הוכחה שהמידע הגיע לצד שלישי יש טעם לפעול. ככל שלא, יתכן שזו אכן טעות פקיד ותו לא, ואין צורך לעשות מאומה.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מה היתרונות המשפטיים של שימוש בהעברות בנקאיות במסחר בין עסקים

אייל 06/02/25

ולמה להשתמש בהעברה בנקאית אם יש כרטיס אשראי
ובכלל אשמח לשמוע מניסיכם המשפטי כעורכי דין איך הכי מומלץ ומקובל לשלם במסחר בין עסקים ויחסי ספק לקוח?

לעמוד

המלא

העברה בנקאחת מול שימוש בכרטיס אשראי

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 06/02/25

שלום רב,

לא ניתן בפורום זה לתת הרצאה על יתרונות וחסרונות כבקשתך. אציין רק כי - בניגוד להעברה בנקאית שהחיוב בו מיידי, בכרטיס אשראי החיוב הינו בהתאם למוסכם ואף ניתן לפרוס אותו.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם העברות בנקאיות עם אמצעי התשלום במסחר B2B?

שבי 06/02/25

היי

האם ידוע לך באיזה אמצעי תשלום משתמשים במסחר B2B?

בין ספק ללקוח

בין עסקים שנותנים שרות לעסקים אחרים

בין רשות ציבורית שמפרסמת מכרז לעסקים

לאו דווקא ביבוא ויצוא בינלאומי

בעסקות של מכירה של עסקים

בעסקאות של זכיינות

האם באשראי?

האם בהעברות בנקאיות?

לעמוד

המלא

אמצעי התשלום במסחר B2B

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 06/02/25

שלום רב,

התשובה שלילית

בברכה

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לקוח מוגבל

גדעון פלד 03/02/25

קיבלתי הודעה שאני 'לקוח מוגבל' איך זה משפיע על ההתנהלות הרגילה שלי ואם אפשר לדאוג לטפל בזה שאני לא אהיה כזה?

לעמוד

המלא

קיבלתי הודעה שאני 'לקוח מוגבל' - מה עושים?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 03/02/25

שלום רב,

ראשית יש לבדוק את השיקים שחוללו ("הוחזרו"), ואולי יש מקום להעלות טענות כנגד אחד או כמה שיקים ובכך לבטל את ההגבלה. יש לעשות זאת בדחיפות כי המועד להגשת בקשה קצר.

ככל שאין מנוס, המשמעות הנה שלא תוכל למשוך שיקים מהחשבון במשך שנה מיום ההגבלה. הגבלה לא משפיעה עלך שאר החיובים, אך בהחלט פוגעת בדירוג האשראי, ולכן, ולו מטעם זה, מומלץ בהחלט לבדוק אם ניתן לבטל ההודעה.

בברכה

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חשבון משותף

שימי 29/01/25

לי ולאשתי יש חשבון משותף, היא הנפיקה כרטיס סניפומט על שמה לביצוע פעולות בחשבון.
האם אני יכול לאסוף אותו במקומה בתור שותף בחשבון?
והאם זכותו של הבנק לסרב למסור לי אותו אפילו אם היא מאשרת טלפונית את המסירה?
בתודה רבה מראש.

לעמוד

המלא

כרטיס אשראי בחשבון משותף

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 29/01/25

שלום רב,

ככל אשתך תאשר את מסירת הכרטיס לידיך, הבנק לא אמור להתנגד.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חשבון בנק

Viko 29/01/25

שלום וברכה
אני בוועד בית של הבניין.
מעוניינת לעזוב את הוועד ולהשתחרר מחשבון הבנק. מה הדין לגבי יציאה מהחשבון.?
מציינת שאף אחד לא מוכן להחליף אותי
בברכת יום שקט

לעמוד

המלא

יציאה מחשבון וועד בית

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 29/01/25

שלום רב,

הבנק לא יאפשר לך לצאת מהחשבון מבלי לקבל פרוטוקול שמסמיך אדם אחר כוועד הבית במקומך, ושהלה יחתום במקומך בבנק.

ביחס למצב בו אף אחד לא מוכן להחליף אותך - אנא פנה לפורום מקרקעין לייעוץ.

בהצלחה !

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הלוואה

דורון 26/01/25

שלום וברכה עו"ד
האם ניתן למשוך כספים מהבנק לשם הלוואה גמ"ח לחבר?
ולאחר תקופת ההלוואה הכסף יוחזר לחשבון
והאם משנה אם במזומן או בהעברה בנקאית? ועד איזה סכום בכלל?
ההלוואה הינה ללא ריבית היות ואני בחור דתי
בנוסף : בבנק דיסקונט בהעברות בנקאיות כתוב במטרת העברה גם "הלוואה"
האם הכוונה לגמ"ח אמיתי שהרי בעבר אסרו עלי לעסוק בזה
היות ואני מלווה מידי פעם לאנשים דתיים חסרי יכולת ןמה עלי לעשות במידה ושלילי
שהרי איני יכול להחזיק בבית סכומים גדולים
תודה רבה רבה מראש

לעמוד

המלא

משיכות והפקדות כספים לחשבון מגמ"ח

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 29/01/25

שלום רב,

ביחס למשיכות - אתה יכול למשוך כאוות נפשך. זה הכסף שלך.

קח בחשבון שככל שיהיו משיכות רבות במזומן - תידרש לתת הסברים לבנק. המערכת הבנקאית מחוייבת לזהירות מכח חוק איסור הלבנת הון , וחשדנית ביותר ביחס לפעילות במזומן.

ביחס להפקדות - ראשית - מאוד מומלץ לא במזומן. שנית - ככל שיהיה היקף פעילות גדול, הדבר ייראה חשדו בעיני הבנק וצפויות לך בעיות.

השאלה השנייה לא ברורה.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הוצאות שיבעה וקבורה

אורטל 20/01/25

האם בנק יתן הוצאות שיבעה קבורה ומצבה? וכמה הבנק יתן מקסימום?

והאם בנק יכבד צק , שנפטר נתן , והמקבל רוצה להפקיד ?

לעמוד

המלא

הוצאות קבורה

עו"ד יעל מולר מנהלת 23/01/25

אורטל שלום

משתתפת בצערך

הבנק יאפשר הוצאות שבעה וקבורה בסכום סביר כמקובל.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חברת אשראי לא עוזרת

שירן אטיאס 20/01/25

בטעות ביצעתי חיוב והתקשרתי לחברת אשראי והם אמרו שהם לא יכולים לעזור לי לבטל למרות שעבר שתי דקות מאז שביצעתי את ההזמנה זה נכון? אפשר להתלונן עליהם על זה? הכסף עוד לא עבר בטח

לעמוד

המלא

חיוב בטעות

עו"ד יעל מולר מנהלת 23/01/25

שירן שלום

לא פרטת מה מהות הטעות

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מורשה חתימה בחשבון חברה – ערבות אישית

נחמה 13/01/25

האם מורשה חתימה בחשבון בנק של חברה והוא איננו בעל מניות, חייב לחתום על ערבות אישית, בל מגבלת סכום? כך אומרת הפקידה בבנק. זה נכון?

לעמוד

המלא

מורשה חתימה בחשבון חברה

עו"ד יעל מולר מנהלת 15/01/25

זה לא נכון

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החלפת מספר חשבון בנק

nissim 11/01/25

בתאריך 22/12/2024 הוחלף לי מס' חשבון בנק (דיגיטלי)ומס' סניף , השירות לקוחות רק דרך טלפון ,פקס, מייל, צאט.
הבנק פשוט כאילו העביר את החשבון לסניף אחר ונתן מס' חשבון אחר ( למרות יש פנקס הצ'קים הציין את רישום מס' חשבון וסניף בנק ). 1. ללא מתן ידעה בכתב רק קיבלתי מידע מי טכנאית שירות לקוחות על זה שהם הולכים לשפץ את האפליקציה 2. התאריכים של ביצוע פעולות בחשבון לא מאומתים אם מצב ביצוע העסקה .3. בצילום נתונים אישים חשבון מופיע נתון רישום ת.ז ישנה שלי אבדה או נגנבה . האם בכלל מותר לבנק לשנות מס' חשבון וסניף ללא אישור הלקוח ? האם אני יכול לחייב את הבנק לתת לי מידע מי נתן את הוראה זאת אם זה אדם מי בחוץ( צד שלישי) כנראה הם לא רוצים לתת לי פיצוי אלא הם לוקחים את הפיצו בשל מוניטין .3 האם כדי להגיש תביעה קטנה להחזרת מס' חשבון בנק ומס' סניף כפי שמצויין בפנקס צ'קים ?

לעמוד

המלא

שינוי מספר חשבון

עו"ד יעל מולר מנהלת 15/01/25

ניסים שלום רב

הבנק רשאי לשנות מספר חשבון (הדבר קורה לעיתים קרובות כשסניפים נסגרים). מדובר על פעולה מיכונית טכנית ובדרך כלל אין בעיה להמשיך להשתמש בשיקים עם המספר הקודם.

בברכה,

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משיכה והפקדה מחדש של פיקדון על ידי הבנק

נועה 25/12/24

שלום
אני בת 22, יש לי חשבון בפפר מאז גיל 16 ויש לי שם פיקדון כ 100,000 שח נזיל עם תאריך סיום אחרי 5 שנים מהפתיחה. צמוד לפריים.
קיבלתי לאחרונה הודעה שפפר מחליפים מערכת מחשב ולכן מספר החשבון ישתנה ואראה משיכה והפקדה של הפיקדון.
אכן כך היה ולכן שילמתי מס רווחי הון של כ 900 שח, כפיצוי פפר הפקידו לי כ 85 שח שהם לדבריהם סכום הריבית שסכום המס ששולם היה צובר עד לתאריך סוף הפיקדון.
זה חוקי? איך יכול להיות שבגלל שינוי טכני במערכות מחשב גורמים לי לשלם מס? אני לא ביקשתי לפרוע את הפיקדון. הרי הם לא באמת יודעים כמה ריבית הייתי צוברת באמת כי הפיקדון בריבית שמשתנה כל חודש (צמוד לפריים)

לעמוד

המלא

משיכת פקדון על ידי הבנק

עו"ד יעל מולר מנהלת 15/01/25

נועה שלום

יש לבדוק את תנאי ניהול החשבון אך בכל מקרה נראה שאם נגרם לך נזק הוא מינוי מאוד

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

התנתקות מחשבון מבן זוג

סיוון 23/12/24

אני ובעלי יש נו חשבון בנק משותף.
היתרה בפלוס.
לי יש חשבון אחר נפרד. גם לבעלי יש חשבון נפרד.

אני רוצה לצאת מהחשבון והבנק מסרב כי יש משכנתא. המשכנתא משולמת מהחשבון השני שלי.

ביקשנו לסגור את החשבון והבנק מסרב.

האם חוקי ?

לעמוד

המלא

יצאה מחשבון משותף

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 23/12/24

שלום רב,

תבהירי לבנק שאת עומדת על יציאתך מהחשבון המשותף ודורשת תשובה בכתב בגין סירובו.ככל שההנמקה לא תהא סבירה ניתן לפנות בתלונה

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מורשה חתימה בחברה בחשבון הבנק

נחמה 11/12/24

שלום,
האם אני יכולה להיות מורשית חתימה בחברה בע"מ של בני? חברת יחיד? אני רוצה לעזור לו (גם הוא רוצה) בניהול חשבון הבנק על ידי פעילות בלעדית בחשבון. לשם כך אני צריכה להיות בעלת איזה מעמד בחברה? דירקטורית או שותפה או משהו אחר? האם בכך אני נחשפת לאחריות כל שהיא?
תודה

לעמוד

המלא

האם אני יכולה להיות מורשית חתימה בחברה בע"מ של בני?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 12/12/24

שלום ,

התשובה חיובית

אינך צריכה להיות בעלת מעמד בחברה. די בכך שהחברה תוסיף אותך בבנק למורשי הפעולה בחשבון הבנק, ובמצב זה, ובהנחה שלא תחתמי על ערבות, אינך נושאת בכל אחריות לחובות החברה.

בהצלחה !

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משמעות התשובה של הבנק

אורי 09/12/24

שלום, בידי ערבות חוק המכר. שאלתי את הבנק האם הערבות בתוקף. הבנק השיב
הערבות הבנקאית נחתמה על ידינו והיא רשומה בספרינו לטובתך.
מהתשובה ניתן להבין כי הערבות בתוקף וטרם התקיימו התנאים לפקיעתה? או מה המשמעות "רשומה בספרינו לטובתך"
אודה להסבר ככל שניתן.

לעמוד

המלא

ערבות חוק המכר

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 10/12/24

שלום רב,

הודעת הבנק מאשרת שהערבות בתוקף, וכי היא עומדת לזכותך ככל שתצטרך לדרוש פרעונה.

בברכה,

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כספת בבנק

צליל 08/12/24

שלום רב
האם הבנק יכול לדרוש ממני להחזיר כספת שאני שוכרת אצלו יותר מעשור? (משלמת עליה כל שנה)
יצוין כי אין לי מינוס ואין לי שיקים חוזרים והכל בסדר בחשבון.
פשוט מרגיש שהמנהל החדש בסניף מנסה לגייס לקוחות "שמנים" יותר לבנק ולגרום לי לעזוב ולהחזיר את הכספת כדי לתת להם.
ולמיטב זכרוני נמסר לי שכספת זה עד יום מותו של לקוח או עד שהוא מחזיר מרצונו.
תודה

לעמוד

המלא

הפסקת זכות לשכירות כספת בבנק

עו"ד יעל מולר מנהלת 08/12/24

צליל שלום

הבנק מתנהל על פי הסכם אשר נחתם בינכם בכל הנוגע לשכירות הכספת.

את יכולה לבקש לעיין בהסכם אך סביר להניח שיש בו סעיף המאפשר את הפסקת ההתקשרות.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סירוב העברת כספים

מיכאלה הררי 04/12/24

מכרתי בית בירושלים ביולי. שולמו בתשלומים לחשבוני בבנק הפועלים. בין יולי - ספטמבר בצעתי עצמי 2 העברות מול פקידה ל2 חשבומות, חברת המרות וחברת השקאות. שתיהן הבעירו את הכסף בדולרים לחשבוני בחו"ל ללא בעיה. אז מיניתי ייפוי כוח באותו סניף לקראת מעבר לגור בארצות הברית בסוף ספטמבר. אז הגיע תשלום האחרון על הבית. איש ייפוי הכוח שלי הלך לסניף יום ראשון לשעבר. סירבו לציית את הוראת העברה שלו. נתנו לנו רמזים שונים כמענה: "תעשו את ההעברה דרכינו" (הם רוצים את דמי ההמרה), "הסכום גבוה לכן יש סיכון", "תעשי אפוסטיל אצל נוטריון". ביקשתי לדעת בדיוק איזה מסמכים נדרשים כדי לבצע את ההעברה. לא קיבלתי מענה. חסמו אותי מגישה לאפליקציה. נגרם נזק בגלל העיכוב. אני לא יודעת מה הזכויות שלי. בינתיים ביקשתי מאיש ייפוי הכוח לעשות ההעברות דרך האפליקציה בסכומים קטנים. תודה

לעמוד

המלא

סחרוב העברת כספים

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 04/12/24

שאלתך הינה - מה הזכויות שלי. לא ניתן במסגרת פורום זה להשיב על שאלה כה כללית. מציע שתפני לייעוץ פרטני בנושא עם עו''ד המתמחה בתחום.

בכבוד רב

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חשבון בנק

ד 02/12/24

מה קורה במקרה שאני מגיע ליתרה של 0 ש״ח בחשבון בנק?(אין הלוואות/אשראי אבל כן מסגרת אשראי)?

לעמוד

המלא

מה קורה לחשבון שנמצא ביתרת אפס

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 04/12/24

שלום רב,

ככל שיש דמי ניהול חשבון, הם ימשיכו לחייב את החשבון והוא יהיה ביתרת חובה

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חשבון בחתימה כל אחד לחוד

יורם 01/12/24

יש לי ולאשתי חשבון משותף עם זכות חתימה כל אחד לחוד, ובכל זאת בעת פעולה בסכום גבוה שאחד מבני הזוג
מבצע, הבנק מבקש אישור מבן הזוג השני.
האם זאת חובה על הבנק? אם זאת חובה, מכוח איזה חוק?

לעמוד

המלא

חובת הבנק ליידע שותף בחשבון

עו"ד יעל מולר מנהלת 01/12/24

יורם בוקר טוב

חובת הזהירות שחלה על הבנק מחייבת אותו לעדכן שותף על פעולות חריגות בחשבון שנעשות על ידי השותף השני, גם אם לכל אחד מהם זהות חתימה בנפרד.

אין הגדרה מדוייקת מהי פעולה חריגה והיא תלויה גם באופן ההתנהלות הספציפית בכל חשבון וחשבון

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חובת הבנק ליידע שותף בחשבון

עו"ד יעל מולר מנהלת 01/12/24

יורם בוקר טוב

חובת הזהירות שחלה על הבנק מחייבת אותו לעדכן שותף על פעולות חריגות בחשבון שנעשות על ידי השותף השני, גם אם לכל אחד מהם זהות חתימה בנפרד.

אין הגדרה מדוייקת מהי פעולה חריגה והיא תלויה גם באופן ההתנהלות הספציפית בכל חשבון וחשבון

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יעל מולר

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חובת הבנק למסירת מידע

גדי 24/11/24

שלום, בידי ערבויות חוק מכר בתוקף (באישור הבנק). באופן עקרוני שהערבויות בתוקף הדירה משועבדת ולא התקיימו התנאים בחוק לשחרור הדירה משעבוד. מבלי להיכנס לפרטים.
אני מבקש מהבנק אסמכתא כי הדירה משועבדת.
האם יש להכווין אותי לתקנה בחוק המחייבת את הבנק המלווה של הקבלן (חטיבה עסקית) למסור לי מידע שאני דורש?
אודה למענה

לעמוד

המלא

הכוונה לסעיף חוק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 05/12/24

זו לא רק שאלה של חוק אלא גם של פסיקה.

הפורום אינו מספק המידע הנדרש

בכבוד רב

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אזרח ארה"ב

אברהם 12/11/24

אני רוצה לפתוח חשבון מבלי להצהיר על היותי אזרח
מה ההשלכות שיש להצהרה לא נכונה
והאם הבנק בודק את זה דרך הרשויות?

יש להדגיש שהחשבון נועד לפעילות פיננסית נמוכה מאוד שלא אמור להיות שום מס לארה"ב
והסיבה שאני לא רוצה להצהיר היא טכנית
כדי שיתנו לי לפתוח חשבון דיגיטלי..

לעמוד

המלא

אני רוצה לפתוח חשבון מבלי להצהיר על היותי אזרח ארה"ב

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 12/11/24

שלום רב,

הבנק לא בודק בכל הרשויות. עם זאת, ככל שיוודע לבנק שנתת נתון מהותי שקרי - סביר שהחשבון יוקפא מיידית לכל פעילות.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי זילברפלד

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה