פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

ערבויות והערה

רונן 26/05/25
שלום, רכשתי זכויות מאדם שרכש דירה מהקבלן. וזאת באישור הקבלן והבנק המלווה.
10% הערבויות של הרוכש המקורי הוסבו אליי, 90% שילמתי לחשבון הליווי והוצאה עבורי ערבות חוק המכר. הקבלן כתב הערת אזהרה במקרקעין על שם הרוכש הראשון. ומנגד לכך הבנק אישר שהערבויות בתוקף. ולמרות זאת, המשמעות הברורה שהערבויות שאני המוטב בהן לא עומדות בתקנות חוק המכר. זהו רשלנות של הקבלן והבנק יחד?

התאמת ערבות לחוק המכר - שאלתך שייכת לפורום מקרקעין. אנא פנה בהתאם

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 26/05/25

 

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צ'ק ביטחון

חוליו 22/05/25
קיבלתי צ'ק ביטחון כערבות למתן דמי שכירות לדירה. כתוב על הצ'ק למעלה צ'ק ביטחון. האם הצ'ק הזה סחיר.
בתודה

האם שיק שכתוב עליו "לביטחון" - סחיר?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 24/05/25

שלום,

הגבלת סחרות נוצרת ע"י הכיתוב "למוטב בלבד". ככל שאין על השיק כיתוב זה - הריהו סחיר. עם זאת, ברמה הפקטית יהיה קשה לסחר שיק שמעיד על עצמו שניתן לביטחון וקל יותר להעלות טענות כנגד מימושו.

בברכה

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צ'קים לביטחון

משה 22/05/25
שלום לעורכי הדין בפורום
קיבלתי צ'קים לביטחון למען הבטחת תשלומי השכירות. כתוב עליהם צ'ק לביטחון. האם יש להם ערך כלשהו, אם יהיה צורך לממש אותם.
בתודה

מה דין שיק שניתן להבטחת שכר דירה וכתוב עליו "לביטחון"

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/06/25

שלום רב,

המילה "לביטחון" עשויה לפגוע בסחרות של השיק, כלומר מסירתו לצד ג'. עם זאת, אין פגם משפטי בשיק עצמו, ואם הוא לא יפרע על ידי הבנק זכותך להפעילו בהוצאה לפועל.

בברכה

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עמלה בבנק שלא ידעתי על קיומה

מירה 19/05/25
גיליתי בדף החשבון עמלת "דמי ניהול" חדשה של 29 ₪ לחודש שהבנק התחיל לגבות לפני 7 חודשים. כשהתקשרתי לברר אמרו לי ש"נשלחה הודעה לכל הלקוחות" אבל אני לא קיבלתי שום הודעה. ביקשתי לבטל ולקבל החזר על מה שכבר גבו אבל הבנק מסרב. האם הבנק יכול להתחיל לגבות עמלה חדשה בלי אישור מפורש שלי?

גביית עמלה בחשבון הבנק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 21/05/25

שלום רב,

החוק ואף המפקח על הבנקים אינו דורש מהבנקים לוודא ידיעת הלקוח. די בפרסומים שהוא מפרסם בציבור ובמשלוח הודעה כללית.

בברכה

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלת הלוואה מההורים

ש 15/05/25
שלום, הוריי נתנו לנו הלוואה של 1.100 מליון ש"ח לקניית דירה. הסיכום הוא שאנחנו מחזירים 6000 ש"ח בחודש למשך 15 שנה (הריבית תחושב בנפרד). אנחנו רוצים לחתום על הסכם.
שאלותיי הן: 1.האם צריך להצמיד את התשלום החודשי למדד ואם כן איך מתבצע החישוב?
2.איזה אחוז של ריבית פיגורים נהוג לקבוע?
3. מה נהוג לרשום בסעיף של העיקול: במידה וחלילה מוטל עיקול על חשבון הבנק שלנו הלווים, איך הוריי יכולים לקבל את הכסף?
תודה.

קבלת הלוואה מההורים

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 18/05/25

שלום רב,

לא ניתן להשיב על שאלתך. עו"ד מגבש את הסכמת הצדדים ולא מחליט עבורם מה יהיו התנאים. כל מקרה ונסיבותיו, כל צד ושאיפותיו ורצונותיו.

בברכה,

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

המשך לשאלתי הקודמת

יואל 15/05/25
עו"ד זילברפלד תודה על תשובתך.
"בהתאם להוראות בנק ישראל, בעת רכישת דירה שנייה אפשר לבקש מהבנק משכנתא בגובה עד 50%, לעומת משכנתא בגובה עד 75% עבור דירה ראשונה ועד 70% עבור רכישת דירה ע"י משפרי דיור." בתשובתך צינת שאין שמבחינה משפטית אין כל בסיס/הגבלה לדברים.
אם אני מבין נכון, זוהי הוראה של בנק ישראל, הוראה שהבנקים לא חייבים ליישם ולכל בנק שיקול דעתו לפעול אחרת?
אודה למענה.

המשך תשובה

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 18/05/25

שלום רב,

שב ומציע לך עשה שופינג בין הבנקים ותראה איך הדברים עובדים בפועל.

בברכה,

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לקיחת משכנתא

יואל 14/05/25
שלוב רב, כאשר אדם רוכש שני דירות במקביל
1. זכאי למשכנתא בעבור דירה אחת בתנאי שיפטר מהרכישה של הדירה השנייה, אכן?
2. הרי שאם אדם ישאר עם שני הרכישות הוא יהיה זכאי למימון של עד 50% משכנתא בעבור דירה אחת, אכן?
אודה למענה

לקיחת משכנתא ברכישת שתי דירות

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 15/05/25

שלום רב,

מבחינה משפטית אין כל בסיס/הגבלה לדברים שציינת.

מפבחינה פרקטית - לכל בנק מדיניות ותנאים משלו למתן משכנתא. תפעל לאתר את הבנק עם התנאים הטובים ביותר.

בהצלחה

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הרשאה שחזרה

ישראל 13/05/25
תודה על הבמה!!
הבנק החזיר לי חיוב של הרשאה לחיוב חשבון מסיבת אכ"מ, הבנק שלח לי הודעה על כך שאין כסף בחשבון רק בהודעת SMS, אלא שיש לי רק טלפון כשר שלא מקבל הודעות, ולמרות זאת הבנק לא שלח לי מייל או שיחת טלפון, השאלה היא האם אני יכול לתבוע מהבנק החזר על עמלת ההחזרה ותיקון של דירוג האשראי שלי?
 
תודה רבה

הרשאה שחזרה

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 14/05/25

שלום רב,

התשובה שלילית.

בברכה

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צק

עדו 12/05/25
שלום רב
 
הבת שלי קיבלה צ'ק על השם שלה עם למוטב בלבד, הסכום שמופיע 2000 שח , וזה עבורנו ההורים ..
 
הבת שלי קטינה ואין לה חשבון בנק
האם אני יכול להפקיד את הצ'ק לחשבון שלי למרות שהיא לא בעלת החשבון..? השם משפחה של הבת שלי ,זהה לשם משפחה שלי , שאני בעל החשבון
 
במידה וכן, איך ניתן להפקיד אותו ..? אני והיא צריכים לחתום עם מספרי ת.ז של כל אחד ?
 
אודה לעזרתכם בנושא

שיק למוטב בלבד לקטין

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 12/05/25

שלום רב,

עקרונית, לא ניתן להשתמש בשיק זה.

עם זאת, באם תפנו לסניף ותסבירו הבעיה, יתכן ויסכימו לבוא לראתכם ויטביעו חותמת "זיכינו החשבון" באופן שיאפשר הפקדת השיק לחשבונך.

בהצלחה !

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חסימת כרטיס

עמי 12/05/25
הבנק חסם לי את כרטיס האשראי בלי התראה בזמן שהייתי בחו"ל. כשהתקשרתי אמרו שזה בגלל "חשד לפעילות חריגה" כי עשיתי כמה רכישות בחנויות שונות. הסברתי שאני בחופשה והם הבטיחו לשחרר, אבל הבעיה חזרה למחרת. נאלצתי לבזבז עשרות דולרים על שיחות לישראל ולהשתמש בכרטיס חירום עם עמלות גבוהות. האם אני יכול לדרוש פיצוי מהבנק על הנזק והעוגמת נפש?

הבנק חסם לי כרטיס כשהייתי בחו"ל

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 12/05/25

שלום רב,

אם כדבריך, הבהרת לבנק שהפעולות נעשו על ידך, והבנק הבטיח בהתאם לשחרר את הכרטיס מהחסימה ולא עשה זאת, הרי שהבנק התרשל ואתה זכאי לדרוש ממנו פיצוי על כל הנזקים שנגרמו לך עקב כך.

בהצלחה!

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עמלה

תמר 06/05/25
לפני כחצי שנה לקחתי הלוואה מהבנק בסך 50,000 ש"ח. אתמול קיבלתי דף חשבון ובו מופיעה "עמלת טיפול בהלוואה" בסך 200 ש"ח שמעולם לא הוזכרה כשלקחתי את ההלוואה. כשהתקשרתי לבנק אמרו לי שזו עמלה סטנדרטית שמופיעה בתעריפון. בדקתי בחוזה ההלוואה ולא מצאתי אזכור לעמלה הזו. האם הבנק רשאי לגבות עמלה שלא הוזכרה בחוזה ההלוואה המקורי? ואם לא, כיצד אני יכול לדרוש את ביטולה?

חיוב עמלה בגין העמדת הלוואה

עו"ד יעל מולר מנהלת 06/05/25

תמר שלום רב,

 

הבנק רשאי לדרוש עמלה בגין העמדת הלוואה. הסכום שציינת נשמע סביר ביחס לסכום ההלוואה (לא ציינת אם זה חשבון פרטי או עסקי). כדאי לבדוק היטב את מסמכי ההלוואה -הבנק אמור לתת גילוי נאות אודות עלויות, אך לעיתים העמלה יכולה להופיע גם בתעריפון הבנק או במסמכים אחרים עליהם חתמת וזה מחייב אותך

עם זאת נשמע תמוה שהעמלה חוייבה בחלוף חצי שנה מהעמדת ההלוואה כפי שאת מציינת שכן בדרך כלל היא מחוייבת עם העמדת ההלוואה - יש לברר זאת בצורה פרטנית יותר.

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משיכת ביטקוין והפקדתו

דור ריבי 27/04/25
אני מחזיק זה כמה שנים במטבעות ביטקוין ולאחרונה אני חושב למכור אותם, השאלה היא מה התהליך של הפקדת הכסף בבנק לאחר המכירה - האם מחויב לדווח על כך? צריך לסווג את זה בצורה מסוימת?

משיכת ביטקוין והפקדתו בבנק

עו"ד יעל מולר מנהלת 06/05/25

דור שלום

 

יהיה עליך לתת לבנק פירוט ותיעוד אודות מקור הכספים.

 

בהצלחה

 

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם יש הרבה אנשים שלא אכפת להם לא לעמוד בהתחייבויות?

בנקאי בקורס 22/04/25
או בעיקר בעלי עסקים?
 
איך אתם מעריכים את הערך של אי עמידה בהתחייבוית

האם יש הרבה אנשים שלא אכפת להם לא לעמוד בהתחייבויות?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 22/04/25

שלום רב,

לצערי, השאלה אינה משפטית ולא ניתן להשיב עליה בפורום זה.

חפש מחקרים פסיכולוגיים/סוציוליגיים בנושא.

בברכה

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חיוב בעו"ש

יקירה לורש 20/04/25
אני סטודנטית ופתחתי חשבון בבנק חדש לפני חצי שנה בגלל שהציעו לי מסלול סטודנט עם פטור מעמלות לשנתיים. החודש ראיתי שחייבו אותי בעמלות ניהול מופרכות (19 ש"ח לחודש) התקשרתי לבנק והפקידה אמרה שכנראה לא עדכנו את הסטטוס שלי ביטלה את העמלה עבור החודש הנוכחי. האם הבנק חייב להחזיר לי גם את העמלות מהחודשים הקודמים? איך אני יכולה לוודא שזה לא יקרה שוב?

חויבתי בעמלות בניגוד למוסכם - מה לעשות?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/04/25

שלום,

הבנק חייב לכבד ההסכם ולבטל כל העמלות. הדרך לוודא שזה לא יקרה שוב הינה מעקב שוטף אחר החשבון.

בהצלחה!

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בעיה עם בנק פפר

ירון אהרון פרץ 07/04/25
אשתדל בקצרה,
אני לקוח של בנק פפר עם מסגרת אשראי של 3700₪
איכשהו הכרטיס עבר החריגה של 2000₪ משמע 5700₪ ומעבר את תקרת המסגרת ללא בעיה -
 
הבנק טוען טענה מוזרה על '' מסגרת צל '' באשראי - שירות שהם הפעילו בחשבון הבנק הפרטי שלי ללא ידיעתי והסכמתי ובכל נוצר לי בעיה כלכלית שאני לא יוכל לעמוד בה.
 
האם יש מה לעשות משפטית כנגד הבנק?

הבנק הגדיל לי את המסגרת מבלי שביקשתי - אני יכול לתבוע אותו?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 07/04/25

שלום רב,

 

זכור לי שפעם במהל דיון שניהלתי שופט כינה טענה זו בכינוי "הרצחת וגם ירשת".

לא הבנק השתמש בכרטיס מעבר למסגרת, אלא אתה הוא זה שהשתמש בכרטיס שברשותך הרבה מעבר למה שהיית אמור להשתמש.

 

זה שנים שאסור לבנק לאפשר ללקוח להיות ביתרת חוב ("אוברדרפט"), ולפיכך יש לו סמכות - המעוגנת בהסכמי בנק לקוח - לתת ללקוח מסגרת זמנית. הבנק הוא הקובע למי לתת וכמה לתת, אם בכלל. זו זכותו לתת ולא חובתו.

 

ברור שאם הבנק לא היה מקציב לך מסגרת אשראי זמנית - חיובים שלך היו מחוללים, וסביר שהדבר היה פוגע בך גם ברישומי האשראי שלך וגם מול אלו שהיו אמורים לקבל את התשלום ולא היו מקבלים.

 

לפיכך - ובהנחה שלא הודעת אי פעם לבנק בכתב שאתה אוסר עליו להגדיל לך את המסגרת - התשובה לשאלתך שלילית. אין לך זכות תביעה כנגד הבנק.

 

בריאות והצלחה!

 

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כרטיס אשראי עם חובות אבא נפטר

רונן פרלן 06/04/25
אבי ז"ל נפטר לפני כחודשיים ועכשיו פנים אליי עם כך שיש לו סיפור על הלוואה בחברת אשראי ויש לו עוד כמה תשלומים לשלם ואין לו כסף לשלם מהחשבון. מה אני אמור לעשות עם זה? חשוב לי לציין שלא הייתי בקשר איתו כבר למעלה מעשור ואין בי רצון יותר מדי להוציא זאת מכיסי האישי

אבר שלי נפטר והותיר חובות - מה עלי לעשות?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 06/04/25

שלום רב,

לא כתבת בפנייתך האם ירשת ממנו דבר מה. בהתאם לחוק יורש חייב בחובות המוריש עד לגובה מה שירש ממנו. כלומר: אם לא ירשת כלום - אתה לא חייב מאומה לנושים שלו,וככל שירשת - אתה חייב עד לשווי מה שירשת.

שיהיו רק בשורות טובות!

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סגירת חשבון בלי סיבה

ויויאן דהאן 03/04/25
שלום רב,
הבנק חייב להבהיר מדוע הוא נוקט בצעד כה דרסטי כסגירת החשבון.
ככל שלא הבהיר - פעל להיפגש עם ניצג הבנק ובקש הבהרות בע"פ ובכתב.
ככל שסגירת החשבון נראית לך כבלתי מוצדקת ועלולה לגרום לך לנזק - פנה מיידית לעו"ד המתמחה בתחום לבחינת המצב ופעולה דחופה להסדרתו.
בהצלחה!

הבנק רוצה לסגור לי את החשבון - מה עושים?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 03/04/25

שלום רב,

הבנק חייב להבהיר מדוע הוא נוקט בצעד כה דרסטי כסגירת החשבון.

ככל שלא הבהיר - פעל להיפגש עם ניצג הבנק ובקש הבהרות בע"פ ובכתב.

ככל שסגירת החשבון נראית לך כבלתי מוצדקת ועלולה לגרום לך לנזק - פנה מיידית לעו"ד המתמחה בתחום לבחינת המצב ופעולה דחופה להסדרתו.

בהצלחה!

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

המנעות מפשיטת רגל והלוואות

ש 02/04/25
אני רוצה להקים עסק, אני מפחד פחד מוות מפשיטת רגל וחובות.


האם הסיבה המרכזית להגיע למצבים כאלו זה לקיחת הלוואות בחוסר אחריות? תוך אי אכפתיות אם תצליח לעמוד בהתחייבות?


חשוב לי לדעת

"פותח עסק ומפחד פחד מוות מפשיטת רגל"

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 03/04/25

שלום ,

ראשית לכל - ברכותי לפתיחת העסק.

אין ספק שתכנון כלכלי ובפרט תזרימי נכון ומחושב מראש - מקטינים את הסיכון להסתבכות כלכלית.

לא הבהרת איזה עסק את פותח, אך ישנם עסקים שצריכים לתת את הדעת במיוחד להון החוזר.

קריסה כלכלית יכולה להתרחש מחמת סיבות רבות, לא כולן תלויות בבעל העסק, כך, לדוגמא: קריסה של ספק ששילמת לו כבר בגין הסחורה אך לא תקבל אותה כבר, עלולה לגרום לקריסה.

ליווי כלכלי ומשפטי נכון לפעולותיך בעסק עשויות להיות שומרי סף ראויים לניהול תקין ויעיל של העסק ולמנוע קריסה.

ככל שהעסק מנוהל כחברה בע"מ - אתה מקטין את החשיפה האישית שלך לפשיטת רגל (המכונה כיום: חדלות פירעון), ונדבך חובה נוסף נוסף הינו צמצום חשיפתך האישית ע"י הימנעות מחתימה על ערבויות.

שמור על יחסים תקינים עם הבנק וודא שיש לך מסגרת אשראי ההולמת את צרכיך.

בכל מקרה של תקלה צפויה - עדכן מראש את הבנק ופעל להקטנת הנזק הצפוי.

בהצלחה !

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הגרוש שלי הוציא תכנית חיסכון

ליאן שולייף 30/03/25
גיליתי לאחרונה שהגרוש שלי משך לפני הגירושין סכום משמעותי מתוכנית חיסכון משותפת שהייתה לנו, והבנק אישר את זה בלי לבקש את האישור שלי למרות ששנינו היינו רשומים כבעלים. מותר לבנק לעשות דבר כזה?

הגרוש שלי הוציא תכנית חיסכון - האם הבנק התרשל?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 31/03/25

שלום רב,

לא ניתן להשיב בצורה מוחלטת מבלי להכיר את מכלול העובדות, ולפיכך תשובתי תהא כללית: מבחינה משפטית יבשה, ככל שהוראות ניהול החשבון הינם "או" ולא "ו", כלומר: אתם קבעתם בהוראות ניהול החשבון עליו חתמתם מול הבנקק שאתם מרשים לכל אחד משניכם לבצע פעולות באופן עצמאי, מבלי לבזדקק לאישור השני, אזי לכאורה הבנק פעל בהתאם להוראותיכם ולא התרשל.

אעפ"כ, יש חשביות לעובדות שונות העשויות להפוך את המסקנה, כגון: גובה הסכום שנמשך מול היתרה, היסטוריית משיכות בעבר, היסטוריית בדיקת הבנק אתכם בעבר, ועוד.

אציין כי יש פסיקה הקובעת כי במשיכת סכום משמעותי המהווה ריקון החשבון הבנק מתרשל עת לא בדק את הסכמת השותף.

 

בהצלחה!

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לא מעבירים כסף לחול

מנשה ליונל 24/03/25
אחותי עברה לאוסטרליה לפני כמה חודשים, מכרה את הנכס שלה בארץ, ורוצה להעביר את הכסף לחשבון הבנק החדש שפתחה באוסטרליה כדי לרכוש שם בית.
הגשנו לבנק את כל הטפסים הנדרשים אבל כבר יותר משישה שבועות היא לא מקבלת תשובה. או שלא עונים לנו בכלל או שאומרים לנו שהם לא יכולים לטפל בנושא.
בינתיים היא מפסידה הזדמנויות שם באוסטרליה, והכסף פשוט תקוע בישראל בלי שאף אחד מטפל בעניין. היא יכולה לתבוע את הבנק על הנזק שנגרם לה בינתיים?

הבנק לא מעביר כסף לחול - ניתן לתבוע?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 31/03/25

שלום,

ככל שמילאתם אחר כל הנחיות הבנק בקשר להעברת הכספים, הרי שהוא מתרשל וניתן לתבוע אותו בגין כל נזק שנגרם מחמת רשלנותו.

בהצלחה!

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שחרור שעבוד

Shulika 22/03/25
שלום
הרכב שלי , שנת ייצור 2008 בזמנו שועבד
לבנק מזרחי טפחות כנד הלוואה שנלקחה וכיום עומדת על כ30.000שח והרכב שלי שגם ככה לא שווה היה יותר מ10000שח השבוע סיים את תפקידו ( המנוע שבק חיים)
מגוחך ביותר אדרבא עכשיו . כיצד לבקש לשחרר את השעבוד ההזוי הזה?
תודה מראש

שחרור שעבוד

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 23/03/25

שלום רב,

תנחומי על פטירת רכבך...

התשובה תלויה במצב התחייבויותיך לבנק: ככל שאין לך התחיבויות - פנה לסניף ובקש ביטול השעבוד. ככל שיש לך התחייבויות - ככל שתבקש שחרור השעבוד סביר שידרשו ממך בטוחה חלופית. שקול אם כדאי לך.

בהצלחה!

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עמלות בנקים

אליהו 19/03/25
רציתי לשאול בנוגע לחובת הבנק לעדכן על מידע קריטי הנוגע לשיקולים בלקיחת גובה הלואה,
להלן פרטי המקרה שלי: לקחתי הלואה ברגע באמצעות אתר הבנק [תןך דקה והכסף נמצא בחשבון], הסכום שיכולתי לקחת הוא סכום של 180 אלף, ולמעשה לא נזקקתי לכ"כ הרבה ולקחתי סכום של מאה אלף וארבע מאות ש"ח, לפני אישור הלואה קפצה הודעה שישנה עמלה בסך של אחוז מההלואה כלומר אלף וארבעה שקלים, אשרתי,
רק למחרת שמעתי ממישהו איך הבנק הפיל אותי בפח - כי העמלה היא רק אם הסכום למעלה ממאה אלף ש"ח, וזאת אומרת שאם הייתי מפחית את סכום ההלואה בארבע מאות ואחד שקלים הייתי חוסף אלף וארבע שקל.
זה עוול שזועק לשמים כי הרי ודאי לא הייתי מסכים לקחת כזה סכום הלואה, כשבפועל לא היה שניה אחת שחשבוני זוכה במאה אלף ש"ח [באותו שניה שנכנס הכסף לחשבון גם יורדת העמלה מהחשבון].
וכי הבנק לא מחיב לעדכן אותי על הקטנת סכום ההלואה ובכך להמנע מהעמלה
אשמח לשמוע מה יש לעשות בענין
בתודה מראש

האם הבנק חייב לעדכן אותי על גובה העמלה בהלואה ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 19/03/25

שלום רב,

הבנק מחוייב על פי דין לפרסם את כל העמלות שהוא גובה בתעריפון הבנק, והציפיה הינה כי מי שחשוב לו גובה העמלה יעיין בתעריפון לפני ביצוע פעולה.

 

בנוסף, בפסיקה נפסק לא אחת כי הבנק אינו היועץ הכלכלי של הלקוח בניהול חשבונו.

 

לפיכך, אינני סבור כי הבנק היה חייב מכח החוק ו/או הפסיקה להודיע לך שאם תקטין את ההלוואה לא תשלם עמלה.

 

למרות האמור, מציע שתפנה לסניף או אף לנציב תלונות הציבור ותתלונן על כך. אין לך מה להפסיד, ויתכן שהבנק יסכים לבטל/להקטין לך את העמלה.

 

בהצלחה!

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בנק עוקב אחרי תנועות לקוח באתר הבנק

מרקו 18/03/25
שלום. האם זה חוקי לבנק לעקוב אחרי פעולות לקוח בחשבון הבנק הפרטי שלו באתר? הכוונה לא למשיכה או הפקדת כספים, אלא לאילו דפים באתר הבנק נכנסתי. למשל: נכנסתי לדף הלוואות ויצאתי בלי לבצע שום פעולה, ואחרי 20 דקות מתקשרים אלי מהבנק ואומרים שראינו לפני 20 דקות שהתעניינת בהלוואה.
האם זה חוקי? והאם יש כאן מקרה לתביעה הייצוגית?

האם מותר לבנק לעקוב אחרי פעולות לקוח בחשבון הבנק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 18/03/25

שלום רב,

אין מניעה חוקית לבנק לנטר פעולות לקוח בחשבון הבנק שלו.

בברכה

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חוב חריגה קטנה בבנק

מרים לוין 17/03/25
לאחרונה קיבלתי חיוב של 67 ש"ח בכרטיס האשראי שגרם לחריגה קטנה של 10 ש"ח מהמסגרת. הבנק החזיר את החיוב בטענה שאין מספיק כיסוי וגבה ממני עמלת החזר של 55 ש"ח. זה נראה לי לא פרופורציונלי בכלל זה חוקי שגובים עמלה כל כך גבוהה על חריגה כל כך קטנה?

עמלת ההחזר גבוהה מהחריגה - מה עושים?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 17/03/25

שלום רב,

 

על זה נאמר "כשר אבל מסריח"!

 

החוק במדינת ישראל אוסר על בנק לאפשר לחשבון להיות ביתרת חובה, ולפיכך על פניו הבנק החזיר את החיוב כחוק.

 

עם זאת, לבנק יש שיקול דעת להעמיד אשראי זמני, ובחריגה כה קטנה תמוהה העובדה שהבנק לא עשה זאת, אלא אם כן יש לך בעיות עם הרקורד בסניף.

 

מציע לפנות בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק - להצביע על האבסורד ולטעון שאי העמדת אשראי זמני בסך כה פעוט מהווה חוסר תום לב, לא רק בגלל העמלה אלא גם בגלל שאי החיוב עלול להירשם במאגר המידע הכלכלי שלך בבנק ישראל ועלול לפגוע בסיכויי אשראי עתידיים.

 

בהצלחה!

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

העברה בנקאית שלא הושלמה

נדב וייס 13/03/25
אנחנו מעבירים כסף על השכר דירה לבעלי הדירה בהעברה בנקאית מדי חודש כבר חמישה חודשים. לפני שבוע התקשר אליי בעל הדירה וטען שלא שילמתי לו דבר בחמישה חודשים האחרונים ואם לא אסדר זאת בקרוב הוא יוציא אותי מהדירה. הוא אמר שהוא בדק עם הבנק וזה לא הגיע לחשבון שלולדעתי הוא טעה ונתן לנו מספר חשבון בנק שגוי בהתחלה, יש איך לבדוק את זה? ואם זה עבר לחשבון אחר יש מה לעשות עם זה או שהכסף 'נאבד'?

הפקדתי למספר חשבון שגוי - מה עושים?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 13/03/25

שלום רב,

הבעיה שבגינה פנית ידועה וכואבת לרבים.

במקרה הפרטי שלך - ככל שהמשכיר טעה במספר חשבון - הבעיה הנה שלו. אתה עמדת בחובתך.

 

מה בכל זאת עושים במקרה של הפקדה שגויה ?

 

אם מגלים את הטעות לפני שנגמר יום העסקים של ההעברה - הכסף עוד לא נכנס לחשבון השגוי, ויש להגיש בקשה דחופה לסניף שלך מיד באותו יום, לביטול ההעברה. בדרך כלל פעולה מיידית זו מונעת את ההעברה השגויה.

 

אם ההעברה לא בוטלה - צריך לבקש מהבנק שיפעל להשבת הכסף. ככל שההעברה בוצעה ללקוח הבנק, הבנק יפנה למקבל הכסף ויבקשו להשיב את הכסף. מרבית האנשים אינם רוצים להסתבך ומחזירים.

 

ככל שחלף זמן ומקבל הכסף השתמש בו או לא רוצה להשיבו - לא יהא מנוס מלתבוע את השבת הכסף.

 

תביעה זו אינה פשוטה, שכן אין לך את פרטי אותו אדם, וסביר שהבנק יסרב לתת לך את הפרטים בגלל החסיון הבנקאי שהוא מחוייב לו.


במקרה זה, תיאלץ לתבוע תחילה את הבנק - לקבלת צו המורה לבנק להסיר את החיסיון הבנקאי ולמסור את פרטי בעל החשבון שאליו עבר הכסף. רק לאחר שיהיו לך הפרטים תוכל לתבוע את אותו אדם כדי שיחזיר את הכסף כי הוא קיבל אותו באופן שגוי.

 

בברכה

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן