האם יש לי עילה להחזיר מכשיר סלולרי בגלל מגבלות עדכון?

שלום,רכשתי מכשיר סלולרי גלקסי s3 שמתפקד באופן מאוד איטי מאז קנייתו. באותה העת רכשה חברתי את אותו הסלולרי מחנות אחרת ומשום כך יש לי מקום להשוואה.הדבר הגיע לשיאו כשנוכחתי לדעת שאין באפשרותי לעדכן כלל את גרסת המכשיר בשום דרך , אז יצרתי קשר עם החנות ונאמר לי בנונשלנטיות גמורה כי משום שהם התקינו עברית "חוקית" לחלוטין במכשיר אין באפשרותי לעדכן אותו באופן עצמאי כי הם בעצמם חסמו את האופציה לכך כדי להגן על התוכנה שלהם וכי אוכל לעדכן אותו רק במעבדתם שנמצאת רחוק ממקום מגוריי כי רכשתי את הסלולרי באינטרנט. חברתי שרכשה את הסלולרי בחנות באג המוכרת אמנם שילמה קצת יותר עליו אך יכולה לעדכן את המכשיר כלל ללא בעיה ומ כשירה עובד במהירות ובקלילות בניגוד לשלי.כעת כל פעם שיצא עדכון חדש אני אצטרך להגיע למעבדת החנות על מנת לעדכן את המכשיר הדבר לא יעלה על הדעת, ועלי לסבול את האיטיות המשוועת של המכשיר. המכשיר נמצא אצלי בערך שלושה חודשים האם יש לי עילה להחזיר את המכשיר ולבקש את כספי חזרה? ואם לא, מה עלי לעשות בנידון?תודה.