האם ניתן להחזיר מגפיים שהתקלקלו לאחר שימוש חד פעמי?
מגפיים
מיכל
15/01/13
ביום ה' רכשתי מגפיים (250שח במקום 350שח). ביום ו' לאחר נעילתם פעם אחת בקניון- החלק הקדמי של המגף האחד התקלף.
בעת הרכישה אמרה המוכרת שמדובר במגף עור משולב שהחלק התחתון שלו מעור. לאחר הקילוף נראה שלא מדובר בעור.
בחנות- מסרבים להחזיר את הכסף ואף מסרבים להחליף במגפיים חדשים.
תגובתם: יש לנו מגפי עור אך לא המגף שקנית! תקראי את התוית שם כתוב שזה לא עור. לא יכול להיות שהעובדת אמרה לך זאת.
עוד הוסיפו שהפגם לא קשור לטיב המגף אלא לשימוש לא נכון שלי ובטח חטפתי מכה בלי שהרגשתי. מציעים לטשטש עם צבע נעליים.
אני התאכזבתי כי המגף אמנם יפה אך נראה כי האיכות ירודה.
וכמובן שמאוד מאוכזבת כי מרגישה שנותרתי ללא הכסף וללא המגפיים (החזרתי לחנות כדי שבעל הבית "יבדוק" את העניין).
אנא עצתכם!
תודה.
בעת הרכישה אמרה המוכרת שמדובר במגף עור משולב שהחלק התחתון שלו מעור. לאחר הקילוף נראה שלא מדובר בעור.
בחנות- מסרבים להחזיר את הכסף ואף מסרבים להחליף במגפיים חדשים.
תגובתם: יש לנו מגפי עור אך לא המגף שקנית! תקראי את התוית שם כתוב שזה לא עור. לא יכול להיות שהעובדת אמרה לך זאת.
עוד הוסיפו שהפגם לא קשור לטיב המגף אלא לשימוש לא נכון שלי ובטח חטפתי מכה בלי שהרגשתי. מציעים לטשטש עם צבע נעליים.
אני התאכזבתי כי המגף אמנם יפה אך נראה כי האיכות ירודה.
וכמובן שמאוד מאוכזבת כי מרגישה שנותרתי ללא הכסף וללא המגפיים (החזרתי לחנות כדי שבעל הבית "יבדוק" את העניין).
אנא עצתכם!
תודה.
החלפת נעל
אדם אשכנזי
15/01/13
לא רציני...הלכת פעם אחת והנעל נהרסה??
תתעקשי, אם יש צורך, לא להתבייש- תתבעי!
אבל זו דעתי בלבד, בהתאם למה שתיארת.
בהצלחה
תתעקשי, אם יש צורך, לא להתבייש- תתבעי!
אבל זו דעתי בלבד, בהתאם למה שתיארת.
בהצלחה
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם כדאי לקבל ייעוץ משפטי במקרה של סירוב פיצוי על טוטל לוס?
תביעה על טבעת פגומה שלא תוקנה כראוי
שינוי מושב בתשלום - אפשר לתבוע?
התנור הגיע בלי מגש
ליקויים ברכב שנקנה