האם ניתן להגיש תביעה להום סנטר לפני סיום התקנת המטבח?

Question

רכשתי מטבח מהום סנטר, המטבח הגיע והותקן בשבוע שעבר ללא יחידה אחת ודופן חסרה ( חוסרים עליהם ידעו לטענתם כבר יומיים לפני ההתקנה) .מאז אני "רודף" אחריהם על מנת להבין מתי יגיעו החלקים החסרים, והתשובות מתחמקות ומעורפלות.
הנזק הוא ישיר מכיוון שבעוד כמה ימים לאחר התקנת השיש , אני למעשה לא אוכל לבצע את עבודות הגימור של המטבח, ונשאר ללא כיור בהמתנה ל"הום סנטר " ( בבית שגרים בו כולל ילדים קטנים).
לזה יש להוסיף את ההפסד יום עבודה להתקנה הנוספת ( לכשתהיה) והבעייתיות מול השיפוצניק( שאיני יכול להתחייב מולו על מועד לביצוע הגימור.
שאלתי היא ,האם יש משהו (חוקי..) שאפשר לעשות כבר עכשיו על מנת לסיים את עוגמת הנפש( תביעה,הפסקת תשלומי ויזה,וכו') או שעליי "לסבול בשקט" לחכות שזה ייגמר ואז לתבוע?
תודה.

Accepted Answer

זיו שלום,
מבלי להתייחס לסיכויי תביעתך, הרי שלשאלתך מתי לתבוע אין תשובה חד משמעית: אתה יכול להגיש תביעה עכשיו או אחרי שייסימו את ההתקנה. עם זאת, בד"כ מחכים לסיום ההתקנה משתי סיבות עיקריות: 1- לא רוצים להסתכסך עם נותן שירות לפני שהשירות הושלם. 2- לעיתים מתקבל עוד מידע עד לסיום ההתקנה באמצעותו ניתן לעשות שימוש בתביעה.

האם ניתן להגיש תביעה להום סנטר לפני סיום התקנת המטבח?

מטבח מ"הום סנטר" – אספקה חלקית

תביעה