האם יש עילה לתבוע פיצויים על מחשב שהגיע שבור מתיקון?

שלום לפני כחודש המחשב שברשותי החל לעשות בעיות כגון רעשים נתקע לעיתים קרובות ונכבה מספר פעמים רב. המחשב נלקח על ידי שליח של פדקס וחזר אחרי שבוע אשר הוא נתקע עדין לאחר הדלקת המחשב. שלחתי שוב תמחשב והוא היה אצלהם שבועיים ואז הודיעו לי שהחליפו כונן דיוידי שלא עבד וכונן קשיח! שמחתי לדעת ששוב המחשב יהיה ברשותי ביום יומיים הקרובים אך לאכזבתי הוא הגיע שבור בחלק העליון( מעל למסך) וגם בחלקים המחברים בין המסך למחשב עצמו.. בנוסף כשהמחשב הגיעה האריזה הייתה פשוט מעוכה לגמריי וישר הרמתי טלפון והודעתי על כך לhp אני לא רוצה לקבל מחשב מתוקן או מחודש אלא רק חדש! המחשב עלה לי 5 וחצי אלף ועצב המחשבה שזרקו אותו ואני לא יודע מה עבר עליו מחרידה אותי ! ביינתים לקחו תמחשב למעבדה ואמורים להחזיר לי תשובה בקרוב יש עילה לתבוע ולהשקיע זמן וכסף ולתבוע עבור מחשב חדש במידה שלא ינתן לי חדש? ולהוציא מהם פיצויים יפים? תודה מראש