איך ניתן להפסיק שירות שחייב אותי ללא אישור?

|

נעשה לי עוול – ואני חסר אונים

יהודה 22/10/12
רציתי לקבל שירות מסויים, ודיברתי עם הנציג שלהם, ולא מסרתי לו את הפרטים של הכרטיס אשראי שלי, ולא עניתי לו לטלפונים, והוא כנראה לקח את הפרטים משירות אחר שיש לי אצלם וחייב אותי. וכן אמרתי לנציג שדיברתי איתו שאני לא רוצה להיכבל למשהו שלא בטוח אהנה ממנו, והוא אמר לי שאני יכול לצאת כל חודש, עכשיו חייגתי אליהם ואמרתי להם שאני לא רוצה את זה והם אמרו לי שא. אין לנציג יכולת לקחת את המספר אשראי (מה שברור שקר כי הוא לקח...),ב. שאין לי יכולת לצאת כלל, אמרתי להם שהנציג אמר לי, הם אמרו לי שהם יבדקו את זה אבל אין לי יכולת לצאת ואם אני רוצה לצאת עלי לשלם קנס חצי!! מהשירות,ואין לי מה לעשות.

הפסקת שירות

עו"ד א. רשף 22/10/12
יהודה שלום,
כמו שציינת החברה לא יכולה לחייב אותך ללא אישור שלך. דרוש לקבל את ההקלטה שבה אתה נותן את כרטיס האשראי (למרות שהחברה לא חייבת להעביר לך אותה). אם הם מסרבים ואתה בטוח שלא נתת אישור לעסקה- פנה לבית המשפט.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן