גם אם לא נאמר
ביטול עיסקה שנעשתה טלפונית וסופקה חלקית
שגית
20/09/12
בתאריך 15/11/2011 ביצעתי עסקה בסך של 3750 ש"ח , מדובר ב 12 שיעורי תכשיטנות , מתוכם ניצלתי רק 4 שיעורים , העסקה נסגרה טלפונית , נאמר לי שאין בעיה לבטל את העיסקה ושביטול יהיה כרוך בסה"כ בחיוב השיעורים שנוצלו בחיוב לפי מחיר מלא וזיכוי היתרה , לפני כשבוע , ביום שני שעבר השארתי הודעה בשירות הודעות של העסק על מנת שיחזרו אליי בקשר לזה ,
אף אחד לא טרח לחזור אליי , היום התקשרתי שוב ישירות לבית העסק לאחר שהשגתי את המספר הישיר באינטרנט , השארתי הודעה שוב , הפעם חזרה אליי בחורה בשם רותם , איתה סגרתי את העסקה ,
והודיעה שאין אפשרות כזו , האפשרות לביטול צריכה להיעשות תוך שבועיים מיום ביצוע העיסקה , דבר שלא נאמר לי מלכתחילה .
בוודאי שאם היה ידוע לי הדבר הייתי מתנהגת אחרת , אשמח לעצתך .
אף אחד לא טרח לחזור אליי , היום התקשרתי שוב ישירות לבית העסק לאחר שהשגתי את המספר הישיר באינטרנט , השארתי הודעה שוב , הפעם חזרה אליי בחורה בשם רותם , איתה סגרתי את העסקה ,
והודיעה שאין אפשרות כזו , האפשרות לביטול צריכה להיעשות תוך שבועיים מיום ביצוע העיסקה , דבר שלא נאמר לי מלכתחילה .
בוודאי שאם היה ידוע לי הדבר הייתי מתנהגת אחרת , אשמח לעצתך .
גם אם לא נאמר
עו"ד צבי שמיר
מנהל
21/09/12
זה הגיוני ועומד בדרישות החוק
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
נזק שנגרם לציוד אישי במכון כושר
הגשת קלטת שמע
ליקויים ברכב שנקנה
האם אני זכאי לפיצוי על עיכוב משמעותי באספקת ריהוט לגן?
פסק דין לדעתי שגוי - מה עושים?