האם יש עילה לתביעה נגד סוכנות השכרת רכב בעקבות עוגמת נפש?

|

עזרה לגבי תביעת סוכנות להשכרת רכב

ש.ק. 02/09/12
שלום רב,אשמח לקבל את עזרתכם בשאלת עילה לתביעה וסכום הפיצוי.אנסה לתמצת ככל הניתן.לפני חופשת ירח הדבש שלי ושל אשתי במקסיקו, ביצענו השכרת רכב דרך סניף בארץ של סוכנות בינ"ל גדולה.ביקשנו להחזיר את הרכב בתחנת החזרה בעיר מקסיקו סיטי ולא בשדה התעופה.משהגיע יום ההחזרה והגענו לכתובת תחנת ההחזרה המצויינת בהזמנה, גילינו להפתעתנו כי התחנה אינה קיימת.בסופו של דבר נאלצנו להחזיר את הרכב יום למחרת (לא חוייבנו על כך בתשלום נוסף).לכאורה, לא נגרם לנו נזק כספי מוחשי אך ללא ספק בזבזנו זמן רב בנסיעות בעיר בעלת תנאי נהיגה מחרידים ומעיקים (בדיוק מזה ניסינו להימנע בעת ההזמנה), זמן נוסף התבזבז על שיחות טלפון, כמו כן הגענו למלון מאוחר יותר ועזבנו אותו מוקדם יותר, ובאופן כללי גרם לנו המקרה לתחושה של כעס ותסכול והשאיר טעם רע לסוף חופשת ירח הדבש, שאמורה להיות חווייה חד פעמית.לאחר החזרה לארץ, ולאחר כמעט חודשיים של דיונים מול החברה, היא הציעה לנו פיצוי בסך 50 דולרים.אנחנו מרגישים שלא מדובר בפיצוי הולם דיו.האם יש כאן עילה לתביעה?האם באמת "שווה" המקרה פיצוי גבוה יותר?ואיך בכלל ניתן לתמחר אירוע כזה?מצד אחד, 50 דולרים נשמע לנו מעט מדי. מצד שני איננו רוצים להפריז ולהישמע קנטרנים ותאבי בצע.תודה רבה,שחר.

הגשת תביעה

עו"ד א. רשף 03/09/12
שחר שלום,
אם אין מדובר בנזק כספי מובהק, ולדבריך נראה כי מדובר רק בעוגמת נפש, הרי שאין דרך לחשב "כמה שווה עגמת נפש" אלא להעריכה בלבד לפי שיקול דעתך. אם ללכת לתביעה או להספתק ב50$ זה כמובן עניין הנתון לשיקול דעתו של כל אדם, כך שגם עניין זה תצטרך לבדוק עם עצמך.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן