כיצד ניתן לדרוש החזרת סלון עם כתמים כאשר החברה מציעה ניקוי?
קבלת סלון חדש עם כתמים, וסירוב החברה להחליפו בחדש
עינב
17/07/12
רכשתי לפני כחודשיים מערכת ישיבה מביתילי. יום למחרת שמנו לב כי על מספר כריות ישנם כתמים שחורים, דיווחתי מיד לרשת והם שלחו נציג שניסה להוריד את הכתמים עם חומר שיש ברשותו. הכתמים לא ירדו וכעת החברה רוצה לשלוח אליי חברת נקיון מיוחדת ואיני מעונינת. האם אני יכולה לדרוש את החלפת/ החזר הסלון? או שהם יכולים להמשיך ולנסות בלי סוף לנקות את הכתמים?
החזרת סלון
אדם אשכנזי
17/07/12
מקרה מאוד גבולי, גם לרצון להחזיר מוצר יש גבול.
אני מציע לאפשר להם לנקות, אם זה באמת חריג, וממש מפריע אז תדרשי את החזרת הסלון בחדש.
אבל יש לנהוג בסבירות, שכן לא כל פגם קטן יש בו כדי לפגוע בעסקה.
בהצלחה,
אני מציע לאפשר להם לנקות, אם זה באמת חריג, וממש מפריע אז תדרשי את החזרת הסלון בחדש.
אבל יש לנהוג בסבירות, שכן לא כל פגם קטן יש בו כדי לפגוע בעסקה.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם יש עילה לביטול עסקה במקרה של ספה עם כיסוי פגום?
אוטובוס שלא עצר
האם אפשר לתבוע אוטובוס שלא עצר בתחנה?
ביטול עסקה עקב פגם בתיק
מגבלת 5 עמודים