האם ניתן להחליף תוכנת אופיס שנרכשה מחברת KSP לאחר 48 שעות?
החזרת תוכנת מחשב
לי
11/07/12
שלום, רכשתי מחשב ותוכנת אופיס מחברת KSP. בטעות רכשתי אופיס אנגלית, למחרת כאשר גיליתי את הטעות ביקשתי להחליף לאופיס עברית ונאמר לי שלא ניתן להחליף כי רשיון התוכנה כבר ניתן למחשב שלי (אמרו לי שהדביקו את מדבקת הרשיון).
לפי ידיעתי תוך 48 שעות ניתן לבטל את העסקה.
האם סירובם להחליף את התוכנה חוקי?
לפי ידיעתי תוך 48 שעות ניתן לבטל את העסקה.
האם סירובם להחליף את התוכנה חוקי?
החזרת מוצר
אדם אשכנזי
11/07/12
הסירוב שלהם כדין,
התקנות מחריגות החזרת מוצרים אשר ניתן לשכפלם, להעתיקם וכו".
כמו כן, יש הגבלה של החזרת "מידע", כהגדרתו בחוק המחשבים.
(ההגדרה למידע מדברת על חומר מאוחסן ולאו על תוכנה, כך שזה פחות רלוונטי, המוצר אותו ניתן לשכפל הוא הרלוונטי בנסיבות).
בהצלחה,
התקנות מחריגות החזרת מוצרים אשר ניתן לשכפלם, להעתיקם וכו".
כמו כן, יש הגבלה של החזרת "מידע", כהגדרתו בחוק המחשבים.
(ההגדרה למידע מדברת על חומר מאוחסן ולאו על תוכנה, כך שזה פחות רלוונטי, המוצר אותו ניתן לשכפל הוא הרלוונטי בנסיבות).
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע?
האם ניתן להגדיר עו"ד המייצג את עצמו בתיק אלקטרוני בתביעה קטנה?
תביעת חברת סלולר
האם הייתה הטעיה?
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי