כיצד קובעות תקנות ביטול עסקה את זכות הביטול למוצר שטרם סופק?
שאלה בעניין תקנות ביטול עסקה
זיו
22/06/12
שלום,
מה קובעות תקנות ביטול עסקה לגבי מוצר שטרם סופק? - האם 14 יום נספרים החל מיום עשיית העסקה או מיום אספקת המוצר?
רכשתי ריצוף לפני כשבועיים ב-24 תשלומים בכרטיס אשראי (האספקה מיועדת לחודש אוקטובר) ונניח התחרטתי - האם אני זכאי לבטל את העסקה? (המוצר טרם סופק).
מהם סעיפי החוק/התקנות הרבלנטיים? האם יש התיחסות ספציפית לריצוף?
תודה רבה :)
מה קובעות תקנות ביטול עסקה לגבי מוצר שטרם סופק? - האם 14 יום נספרים החל מיום עשיית העסקה או מיום אספקת המוצר?
רכשתי ריצוף לפני כשבועיים ב-24 תשלומים בכרטיס אשראי (האספקה מיועדת לחודש אוקטובר) ונניח התחרטתי - האם אני זכאי לבטל את העסקה? (המוצר טרם סופק).
מהם סעיפי החוק/התקנות הרבלנטיים? האם יש התיחסות ספציפית לריצוף?
תודה רבה :)
ביטול עסקה
עו"ד א. רשף
24/06/12
זיו שלום,
לצערי בשל תקלה טכנית תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) אינן מולי. למיטב זכרוני, אין התייחסות לטובין ספיציפי של רצפות וטובין זה נופל במסגרת רכישה טובין כללי. יתכן שניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים, עם זאת יש לבדוק האם אין מדובר במוצר שיוצר בהזמנה מיוחדת/ ספיציפית של הלקוח. הזמנות ספיציפיות אינן ניתנות לביטול כשאר העסקאות שכן הן לפי מדיותיו של הצרכן. בנסיבות העניין ובשל תשובתי החסרה, אני ממליץ לך להמשיך לבדוק את הנושא, אולי על ידי פניה ישירה לעו"ד שייעץ לך בעניין.
לצערי בשל תקלה טכנית תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) אינן מולי. למיטב זכרוני, אין התייחסות לטובין ספיציפי של רצפות וטובין זה נופל במסגרת רכישה טובין כללי. יתכן שניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים, עם זאת יש לבדוק האם אין מדובר במוצר שיוצר בהזמנה מיוחדת/ ספיציפית של הלקוח. הזמנות ספיציפיות אינן ניתנות לביטול כשאר העסקאות שכן הן לפי מדיותיו של הצרכן. בנסיבות העניין ובשל תשובתי החסרה, אני ממליץ לך להמשיך לבדוק את הנושא, אולי על ידי פניה ישירה לעו"ד שייעץ לך בעניין.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
פיצוי על הטעיה ברכישת פאה
תביעה נגד חברת תעופה
תביעות שונות על עילות נפרדות
התנגדתי בויטרינה לא מסומנת במסעדה. האם אפשר לתבוע?
האם עורך דין יכול לנסח כתב תביעה בשם לקוח?