איך אפשר להחזיר או להחליף נעליים ללא קבלה?
החזרה/החלפה נעליים ללא קבלה
יפית
13/05/12
שלום רכשתי לבני בן השנה ו9 נעליים ביום שישי הזה שעבר
יצאתי עם ילדי שהוא נועל אותם ונתתי לו להסתובב קצת בקניון לאחר שעה בערך כבר הייתי בבית והורדתי לו את הנעליים וכולו היו סימנים יש לציין שהנעליים לא התלכלכו והוא לא הלך ברחוב. חזרתי אל המוכרת אחרי שעה והיא אמרה שאני אנסה לשים לו אותם עד מוצ"ש ואם לא טוב אז היא תחזיר לי החזר כספי הייתי מרוצה וטוב שכך.
אכן שמתי לו ועדיין יש סימנים. היום רציתי להחזירם כי באמת הם לא תקינות לבני אבל נעלמה לי הקבלה ואני פשוט חסרת אונים אני לא יודעת מה לומר אם היא תבקש ממני את הקבלה. אני בטוחה שהיא תזכור אותי אבל מה אם היא תבקש את הקבלה?מה הזכויות שלי?יש לציין שאני לא ממהרת להחזר כספי אם יש נעל שהיא תתאים לבני אין לי שום בעיה להחליף..מה עושים במצב כזה?האם היא יכולה לשחזר את החשבונית?
יצאתי עם ילדי שהוא נועל אותם ונתתי לו להסתובב קצת בקניון לאחר שעה בערך כבר הייתי בבית והורדתי לו את הנעליים וכולו היו סימנים יש לציין שהנעליים לא התלכלכו והוא לא הלך ברחוב. חזרתי אל המוכרת אחרי שעה והיא אמרה שאני אנסה לשים לו אותם עד מוצ"ש ואם לא טוב אז היא תחזיר לי החזר כספי הייתי מרוצה וטוב שכך.
אכן שמתי לו ועדיין יש סימנים. היום רציתי להחזירם כי באמת הם לא תקינות לבני אבל נעלמה לי הקבלה ואני פשוט חסרת אונים אני לא יודעת מה לומר אם היא תבקש ממני את הקבלה. אני בטוחה שהיא תזכור אותי אבל מה אם היא תבקש את הקבלה?מה הזכויות שלי?יש לציין שאני לא ממהרת להחזר כספי אם יש נעל שהיא תתאים לבני אין לי שום בעיה להחליף..מה עושים במצב כזה?האם היא יכולה לשחזר את החשבונית?
החזר כספי/ זיכוי
עו"ד א. רשף
13/05/12
יפית שלום,
בעיקרון נדרשת קבלה לשם החלפה או קבלת זיכוי. עם זאת את בהחלט יוכלה לבקש מהמוכר להוציא לך שחזור של הקבלה (בהתאם לפרטים של הרכישה) בנוסף בד"כ חנויות לא מתנגדות כל כך לזיכוי. רק כאשר הן צריכות להחזיר כסף הן עושות בעיות. נסי "לדבר לליבה של המוכרת."
בעיקרון נדרשת קבלה לשם החלפה או קבלת זיכוי. עם זאת את בהחלט יוכלה לבקש מהמוכר להוציא לך שחזור של הקבלה (בהתאם לפרטים של הרכישה) בנוסף בד"כ חנויות לא מתנגדות כל כך לזיכוי. רק כאשר הן צריכות להחזיר כסף הן עושות בעיות. נסי "לדבר לליבה של המוכרת."
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה סכום סביר לתבוע בתביעה קטנה על איחור בתיקון מזגן?
לא נראה שכדאי לפעול בנסיבות שתיארת
כיצד ניתן לבקש היתר ייצוג בתביעה קטנה עבור אישה מבוגרת?
תביעה נגד חברת תעופה
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?