מה ניתן לעשות כשחברת פלאפון מחייבת אותי על חוב שלא ידעתי עליו?
על מעללי פלאפון
תרצה
30/01/12
השתייכתי במכשיר של פלאפון עד לפני מספר שנים .לאחר מכן עברתי לחברה אחרת והפלאפון עמד ללא שימוש .יום אחד ראיתי שהם התחילו לחייב אותי על סכום מנימלי של בערך 7 שח .לא התייחסתי.אך משראיתי שכל חודש אני מקבלת חשבונית כזו ,התקשרתי אליהם לברר את העניין .התברר שהם חיברו אותי לאיזה מסלול ללא ידיעתי והסכמתי .
התחלתי להתכתב איתם בדואר בפקס ובטלפון שיבטלו לי את זה כי אין לי שימוש במכשיר יותר .לאחר דין ודברים הם עצרו את זה שהחוב הגיע ל70 שח .בימים אלו קיבלתי מהם הודעה שהחוב הועבר לגביה והוא עומד על 300 שח .מה אפשר לעשות לנוכח מקרה כזה ?????
התחלתי להתכתב איתם בדואר בפקס ובטלפון שיבטלו לי את זה כי אין לי שימוש במכשיר יותר .לאחר דין ודברים הם עצרו את זה שהחוב הגיע ל70 שח .בימים אלו קיבלתי מהם הודעה שהחוב הועבר לגביה והוא עומד על 300 שח .מה אפשר לעשות לנוכח מקרה כזה ?????
חברת סלולר
אדם אשכנזי
31/01/12
שלום רב,
אני מציע לשלם את החוב בשלב זה, ולאחר מכן להגיש תובענה במסגרתה תוכל לדרוש החזרים, בכפוף להוכחת הנסיבות אותן הינך מתאר.
תשלום החוב בשלב זה, הוא כמובן כדי להימנע מהפרשי הצמדה וריבית וכו".
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
אני מציע לשלם את החוב בשלב זה, ולאחר מכן להגיש תובענה במסגרתה תוכל לדרוש החזרים, בכפוף להוכחת הנסיבות אותן הינך מתאר.
תשלום החוב בשלב זה, הוא כמובן כדי להימנע מהפרשי הצמדה וריבית וכו".
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?
עניתי על השאלה
התנור הגיע בלי מגש
האם ניתן לבטל עסקה עקב הטעיה במספר התשלומים בכרטיס אשראי?
חיוב שגוי