איך אפשר לפתור בעיות עם 012 לאחר ניתוק מהוט?

הייתי מחוברת לאינטרנט של הוט. בגמר ההתחייבות התקשרו מהוט והודיעו לי שישאירו את המחיר הקיים ללא התחייבות נוספת. לשאלתי נאמר שאם ארצה אוכל להתנתק לאחר מכן במיידי (ללא קנס כיוון שאין התחיבות) כחודש לאחר מכן התקשרתי להתנתק וכמובן שאמרו לי שאני מחוייבת לתקופה נוספת. לאחר בירור המקרה הבינו בהוט את הטעות וניתקו אותי והוסיפו שעליי לדבר עם 012 ולהתנתק גם מהם אך 012 אומרים שאני מחוייבת להם ולא מפסיקים לאיים ולהטריד אותי בעילה שאני חייבת להם כסף כרגע 012 טוענים שהמקרה עבר למחלקה המשפטית הבעיה היא שהם גם מעדיפים לדבר איתי פעם בכמה חודשים (מחכים כנראה שהחשבון יתפח עוד קצת) מעולם לא ביקשתי להתחייב להוט לתקופה נוספת ובטח לא ל012. למה זו צריכה להיות בעיה שלי?!?!מה עליי לעשות? האם יש עילה לתבוע את 012 ( הם המשיכו לחייב אותי לאחר שהוט ניתקו אותי עוד מספר חודשים.. ועוד יש להם חוצפה לבקש עוד)