מהן זכויות הצרכן לפי חוק הטכנאים במקרה של איחור טכנאי?
בירור חוק הטכנאים
טל
27/09/11
שלומות,
ברצוני לברר את לשון חוק הטכנאים ומהי קובעת? היכן אוכל לקרוא את החוק?
וברזולוציה מעט מצומצמת: אם חיכיתי לטכנאי שעתיים והוא לא בא וגם לא טילפן... ומיוזמתי יצרתי קשר וביקשתי וקיבלתי טכנאי לאותו יום בערב, מס' שעות אחרי תום השעתיים הראשונות... האם ע"פ חוק הטכנאים אני זכאית לשיפוי/פיצוי כספי ואם כן באיזה סכום?
בתודה ובברכת שנה טובה,
טל.
ברצוני לברר את לשון חוק הטכנאים ומהי קובעת? היכן אוכל לקרוא את החוק?
וברזולוציה מעט מצומצמת: אם חיכיתי לטכנאי שעתיים והוא לא בא וגם לא טילפן... ומיוזמתי יצרתי קשר וביקשתי וקיבלתי טכנאי לאותו יום בערב, מס' שעות אחרי תום השעתיים הראשונות... האם ע"פ חוק הטכנאים אני זכאית לשיפוי/פיצוי כספי ואם כן באיזה סכום?
בתודה ובברכת שנה טובה,
טל.
פיצוי בגין איחור טכנאי
עו"ד אורי רשף
01/10/11
טל שלום,
קודם כל, להלן לינק להוראות החוק הרלבנטיות (יוער שמדובר בסעיף 18א(ג) לחוק הגנת הצרכן ולא חוק בפני עצמו):
http://www.tamas.gov.il/cmsTamat/InternalPage.aspx?FRAMELESS=false&NRNODEGUID=%7b0A39578F-DAEB-4357-8565-157CA6B84C4F%7d&NRORIGINALURL=%2fNR%2fexeres%2f0A39578F-DAEB-4357-8565-157CA6B84C4F%2ehtm&NRCACHEHINT=Guest#_Toc276461302
שנית,
כפי שניתן לראות מלשון החוק, אם טכנאי איחר בלמעלה משעתיים הצרכן זכאי לפיצוי של 300 ש"ח ואם האיחור עלה על 3 שעות, הצרכן זכאי לפיצוי בסך של 600 ש"ח. יש לבדוק אם עניינך תואם את הנסיבות בגינן צרכן זכאי לפיצוי כאמור.
קודם כל, להלן לינק להוראות החוק הרלבנטיות (יוער שמדובר בסעיף 18א(ג) לחוק הגנת הצרכן ולא חוק בפני עצמו):
http://www.tamas.gov.il/cmsTamat/InternalPage.aspx?FRAMELESS=false&NRNODEGUID=%7b0A39578F-DAEB-4357-8565-157CA6B84C4F%7d&NRORIGINALURL=%2fNR%2fexeres%2f0A39578F-DAEB-4357-8565-157CA6B84C4F%2ehtm&NRCACHEHINT=Guest#_Toc276461302
שנית,
כפי שניתן לראות מלשון החוק, אם טכנאי איחר בלמעלה משעתיים הצרכן זכאי לפיצוי של 300 ש"ח ואם האיחור עלה על 3 שעות, הצרכן זכאי לפיצוי בסך של 600 ש"ח. יש לבדוק אם עניינך תואם את הנסיבות בגינן צרכן זכאי לפיצוי כאמור.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם מדובר בהפליה?
האם להגיש תשובה להגנה בתביעה קטנה?
הגשת כתב הגנה
ביטול עסקת מכר מרחוק
כיצד ניתן לבקש היתר ייצוג בתביעה קטנה עבור אישה מבוגרת?
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות