האם יש לי עילת תביעה נגד חברת אורנג' בעקבות התחייבות נציג?
האזרח הקטן אל מול חברות הסלולר האטומות. צריכה עזרה
שירן
01/09/11
שלום,
שמי שירן ולצערי עברתי לפני חודש מחברת פלאפון לחברת אורנג'. הנציג שהיה אצלי בבית אמר לי כי אני יכולה לקבל החזר חודשי על האייפון שקניתי מאדם פרטי כחלק מחוק ניתוק זיקה. לאחר שאמרתי כי אין לי קבלת רכישה אלא רק חוזה חתום ומספר סידורי. הנציג אמר שזה בסדר ואף התייעץ עם המנהל שלו וחתמנו חוזה. אתמול ראיתי כי החיוב בויזה עומד על פי 4 מהסכום שסוכם. התקשרתי לחברה והם טענו כי המסמכים שהבאתי אינם תופסים והם לא מכירים בהם כלל. הנציג לא עונה לשיחות שלי ואורנג' מתנערים מהחוזה. האם עומדת לי עילה כלשהיא לתביעה??
שמי שירן ולצערי עברתי לפני חודש מחברת פלאפון לחברת אורנג'. הנציג שהיה אצלי בבית אמר לי כי אני יכולה לקבל החזר חודשי על האייפון שקניתי מאדם פרטי כחלק מחוק ניתוק זיקה. לאחר שאמרתי כי אין לי קבלת רכישה אלא רק חוזה חתום ומספר סידורי. הנציג אמר שזה בסדר ואף התייעץ עם המנהל שלו וחתמנו חוזה. אתמול ראיתי כי החיוב בויזה עומד על פי 4 מהסכום שסוכם. התקשרתי לחברה והם טענו כי המסמכים שהבאתי אינם תופסים והם לא מכירים בהם כלל. הנציג לא עונה לשיחות שלי ואורנג' מתנערים מהחוזה. האם עומדת לי עילה כלשהיא לתביעה??
התחייבות של נציג של חברה
עו"ד א. מירוז
03/09/11
בהנחה שאת יכולה להוכיח שאכן זו היתה התחייבותו, החברה מחויבת ושי לך עילת תביעה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
אי הגשת כוס מים במטוס - האם אפשר לתבוע?
ביטול עסקת מכר מרחוק
גובה תביעה מקסימלי בתביעה קטנה
המטבח הגיע פגום - מה לעשות?
איתור מספר חברה
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות